Satış CRM
Brevo Satış CRM entegrasyonu, Tajo kullanıcılarına potansiyel müşterileri izlemek, fırsatları yönetmek ve sadakat ile pazarlama programlarınızın yanında geliri büyütmek için eksiksiz bir müşteri ilişkileri yönetimi sistemi sunar.
Genel bakış
Tajo’nun CRM entegrasyonu, e-ticaret platformunuzu Brevo Satış CRM ile bağlayarak şunları sağlar:
- Satın alma geçmişini, sadakat verilerini ve satış etkileşimlerini birleştiren tek bir müşteri görünümü
- Otomatik aşama ilerlemesi ve gelir tahminlemesi içeren fırsat hattı yönetimi
- B2B ilişkileri ve kurumsal sadakat programları için şirket yönetimi
- Satış ekibinizi düzenli ve verimli tutan görev ve etkinlik takibi
- Eksiksiz etkileşim geçmişi için not ve dosya yönetimi
CRM modülleri
Şirketler
Kurumsal sadakat programı entegrasyonu, çoklu konum desteği ve kademe temelli avantaj yönetimiyle B2B kurumsal hesapları yönetin.
POST https://api.brevo.com/v3/companiesGET https://api.brevo.com/v3/companiesPATCH https://api.brevo.com/v3/companies/{id}Şirketler Belgelerini Görüntüle →
Fırsatlar
Otomatik sadakat puanı kazandırma, gelir tahminlemesi ve e-ticaret sipariş entegrasyonuyla satış fırsatlarını hattınız boyunca izleyin.
POST https://api.brevo.com/v3/crm/dealsGET https://api.brevo.com/v3/crm/dealsPATCH https://api.brevo.com/v3/crm/deals/{id}Fırsatlar Belgelerini Görüntüle →
Görevler
Ekibinizi programda tutmak ve hiçbir fırsatın kaçmamasını sağlamak için satış etkinlikleri, takip adımları ve hatırlatmalar oluşturup yönetin.
POST https://api.brevo.com/v3/crm/tasksGET https://api.brevo.com/v3/crm/tasksGörevler Belgelerini Görüntüle →
Notlar
Kişiler, şirketler ve fırsatlarla ilişkili müşteri etkileşimlerini, toplantı özetlerini ve önemli ayrıntıları kayıt altına alın.
POST https://api.brevo.com/v3/crm/notesGET https://api.brevo.com/v3/crm/notesNotlar Belgelerini Görüntüle →
Dosyalar
Eksiksiz fırsat dokümantasyonu için teklifleri, sözleşmeleri ve belgeleri CRM kayıtlarına ekleyin.
POST https://api.brevo.com/v3/crm/filesGET https://api.brevo.com/v3/crm/filesDosyalar Belgelerini Görüntüle →
Hızlı başlangıç
1. Satış hattınızı kurun
Satış sürecinize uyan fırsat aşamalarını yapılandırın:
const pipeline = { name: 'E-Commerce Enterprise Sales', stages: [ { name: 'Lead', probability: 10 }, { name: 'Qualified', probability: 25 }, { name: 'Demo', probability: 40 }, { name: 'Proposal', probability: 60 }, { name: 'Negotiation', probability: 80 }, { name: 'Closed Won', probability: 100 }, { name: 'Closed Lost', probability: 0 } ]};2. Bir fırsat oluşturun
const deal = await dealsApi.createDeal({ name: 'Acme Corp - Enterprise Package', attributes: { deal_stage: 'Qualified', amount: 75000, close_date: '2026-06-30', pipeline: 'E-Commerce Enterprise Sales', loyalty_points_bonus: 5000 }});3. Sadakat programına bağlayın
Fırsatlar kapandığında sadakat puanlarını otomatik olarak kazandırın:
async function onDealClosed(dealId) { const deal = await dealsApi.getDeal(dealId);
if (deal.attributes.deal_stage === 'Closed Won') { await loyaltyService.awardPoints( deal.attributes.contact_id, deal.attributes.loyalty_points_bonus, { reason: 'Deal closure bonus', dealId } ); }}Kimlik doğrulama
Tüm CRM API istekleri Brevo API anahtarınızı gerektirir:
api-key: YOUR_API_KEYBu başlığı her isteğe ekleyin. API anahtarınızı Brevo yönetim panelinde Ayarlar → SMTP & API → API Keys bölümünde bulabilirsiniz.