Sales CRM

Integracija Brevo Sales CRM-a daje korisnicima Taja potpuni sustav za upravljanje odnosima s kupcima kojim pratite potencijalne kupce, vodite poslove i povećavate prihod usporedno sa svojim programima vjernosti i marketinga.

Pregled

Tajova CRM integracija povezuje vašu platformu za e-trgovinu s Brevo Sales CRM-om i donosi:

• Objedinjen pregled kupca koji spaja povijest kupnji, podatke o vjernosti i prodajne interakcije
• Upravljanje tijekom poslova s automatskim napredovanjem kroz faze i predviđanjem prihoda
• Upravljanje tvrtkama za B2B odnose i korporativne programe vjernosti
• Praćenje zadataka i aktivnosti koje vaš prodajni tim drži organiziranim i produktivnim
• Upravljanje bilješkama i datotekama za potpunu povijest interakcija

CRM moduli

Tvrtke

Vodite B2B korporativne račune uz integraciju programa vjernosti za velike klijente, podršku za više lokacija i upravljanje pogodnostima po razinama.

POST https://api.brevo.com/v3/companies
GET  https://api.brevo.com/v3/companies
PATCH https://api.brevo.com/v3/companies/{id}

Pogledajte dokumentaciju o tvrtkama →

Poslovi

Pratite prodajne prilike kroz svoj tijek prodaje uz automatsku dodjelu bodova vjernosti, predviđanje prihoda i integraciju s narudžbama u e-trgovini.

POST  https://api.brevo.com/v3/crm/deals
GET   https://api.brevo.com/v3/crm/deals
PATCH https://api.brevo.com/v3/crm/deals/{id}

Pogledajte dokumentaciju o poslovima →

Zadaci

Stvarajte prodajne aktivnosti, praćenja i podsjetnike i upravljajte njima kako bi vaš tim ostao usredotočen i kako nijedna prilika ne bi promakla.

POST https://api.brevo.com/v3/crm/tasks
GET  https://api.brevo.com/v3/crm/tasks

Pogledajte dokumentaciju o zadacima →

Bilješke

Dokumentirajte interakcije s kupcima, sažetke sastanaka i važne pojedinosti povezane s kontaktima, tvrtkama i poslovima.

POST https://api.brevo.com/v3/crm/notes
GET  https://api.brevo.com/v3/crm/notes

Pogledajte dokumentaciju o bilješkama →

Datoteke

Priložite ponude, ugovore i dokumente CRM zapisima za potpunu dokumentaciju posla.

POST https://api.brevo.com/v3/crm/files
GET  https://api.brevo.com/v3/crm/files

Pogledajte dokumentaciju o datotekama →

Brzi početak

1. Postavite svoj tijek prodaje

Podesite faze posla koje odgovaraju vašem prodajnom procesu:

const pipeline = {
  name: 'E-Commerce Enterprise Sales',
  stages: [
    { name: 'Lead', probability: 10 },
    { name: 'Qualified', probability: 25 },
    { name: 'Demo', probability: 40 },
    { name: 'Proposal', probability: 60 },
    { name: 'Negotiation', probability: 80 },
    { name: 'Closed Won', probability: 100 },
    { name: 'Closed Lost', probability: 0 }
  ]
};

2. Stvorite posao

const deal = await dealsApi.createDeal({
  name: 'Acme Corp - Enterprise Package',
  attributes: {
    deal_stage: 'Qualified',
    amount: 75000,
    close_date: '2026-06-30',
    pipeline: 'E-Commerce Enterprise Sales',
    deal_owner: '[email protected]',
    loyalty_points_bonus: 5000
  }
});

3. Povežite s programom vjernosti

Automatski dodijelite bodove vjernosti kada se posao zaključi:

async function onDealClosed(dealId) {
  const deal = await dealsApi.getDeal(dealId);

  if (deal.attributes.deal_stage === 'Closed Won') {
    await loyaltyService.awardPoints(
      deal.attributes.contact_id,
      deal.attributes.loyalty_points_bonus,
      { reason: 'Deal closure bonus', dealId }
    );
  }
}

Autentifikacija

Svi zahtjevi prema CRM API-ju traže vaš Brevo API ključ:

api-key: YOUR_API_KEY

Uključite ovo zaglavlje u svaki zahtjev. Svoj API ključ pronaći ćete u Brevo sučelju pod Settings → SMTP & API → API Keys.

Sljedeći koraci

• Tvrtke - Postavite korporativne račune
• Poslovi - Vodite svoj tijek prodaje
• Zadaci - Pratite prodajne aktivnosti
• Bilješke - Dokumentirajte interakcije s kupcima
• Datoteke - Upravljajte privicima poslova