Prodajni CRM

Integracija Brevo Sales CRM daje uporabnikom platforme Tajo celovit sistem za upravljanje odnosov s strankami, s katerim sledite potencialnim strankam, upravljate posle in povečujete prihodke vzporedno s svojimi programi zvestobe in trženja.

Pregled

Integracija CRM v platformi Tajo poveže vašo platformo za e-trgovino s sistemom Brevo Sales CRM in omogoča:

• enoten pogled na stranko, ki združuje zgodovino nakupov, podatke o zvestobi in prodajne interakcije
• upravljanje lijaka poslov s samodejnim napredovanjem po fazah in napovedovanjem prihodkov
• upravljanje podjetij za odnose B2B in programe zvestobe za podjetja
• sledenje opravilom in dejavnostim, da ostane vaša prodajna ekipa organizirana in učinkovita
• upravljanje zapiskov in datotek za popolno zgodovino interakcij

Moduli CRM

Podjetja

Upravljajte podjetniške račune B2B z integracijo programa zvestobe za velika podjetja, podporo za več lokacij in upravljanjem ugodnosti po stopnjah.

POST https://api.brevo.com/v3/companies
GET  https://api.brevo.com/v3/companies
PATCH https://api.brevo.com/v3/companies/{id}

Oglejte si dokumentacijo za podjetja →

Posli

Sledite prodajnim priložnostim skozi svoj lijak s samodejnim dodeljevanjem točk zvestobe, napovedovanjem prihodkov in integracijo naročil e-trgovine.

POST  https://api.brevo.com/v3/crm/deals
GET   https://api.brevo.com/v3/crm/deals
PATCH https://api.brevo.com/v3/crm/deals/{id}

Oglejte si dokumentacijo za posle →

Opravila

Ustvarjajte in upravljajte prodajne dejavnosti, nadaljnje ukrepe in opomnike, da vaša ekipa ostane na pravi poti in nobena priložnost ne ostane spregledana.

POST https://api.brevo.com/v3/crm/tasks
GET  https://api.brevo.com/v3/crm/tasks

Oglejte si dokumentacijo za opravila →

Zapiski

Dokumentirajte interakcije s strankami, povzetke sestankov in pomembne podrobnosti, povezane s stiki, podjetji in posli.

POST https://api.brevo.com/v3/crm/notes
GET  https://api.brevo.com/v3/crm/notes

Oglejte si dokumentacijo za zapiske →

Datoteke

Zapisom CRM pripnite ponudbe, pogodbe in dokumente za popolno dokumentacijo posla.

POST https://api.brevo.com/v3/crm/files
GET  https://api.brevo.com/v3/crm/files

Oglejte si dokumentacijo za datoteke →

Hitri začetek

1. Nastavite svoj lijak

Nastavite faze posla, ki ustrezajo vašemu prodajnemu procesu:

const pipeline = {
  name: 'E-Commerce Enterprise Sales',
  stages: [
    { name: 'Lead', probability: 10 },
    { name: 'Qualified', probability: 25 },
    { name: 'Demo', probability: 40 },
    { name: 'Proposal', probability: 60 },
    { name: 'Negotiation', probability: 80 },
    { name: 'Closed Won', probability: 100 },
    { name: 'Closed Lost', probability: 0 }
  ]
};

2. Ustvarite posel

const deal = await dealsApi.createDeal({
  name: 'Acme Corp - Enterprise Package',
  attributes: {
    deal_stage: 'Qualified',
    amount: 75000,
    close_date: '2026-06-30',
    pipeline: 'E-Commerce Enterprise Sales',
    deal_owner: '[email protected]',
    loyalty_points_bonus: 5000
  }
});

3. Povežite s programom zvestobe

Samodejno dodelite točke zvestobe ob sklenitvi posla:

async function onDealClosed(dealId) {
  const deal = await dealsApi.getDeal(dealId);

  if (deal.attributes.deal_stage === 'Closed Won') {
    await loyaltyService.awardPoints(
      deal.attributes.contact_id,
      deal.attributes.loyalty_points_bonus,
      { reason: 'Deal closure bonus', dealId }
    );
  }
}

Avtentikacija

Vse zahteve za CRM API zahtevajo vaš ključ API za Brevo:

api-key: YOUR_API_KEY

To glavo vključite v vsako zahtevo. Svoj ključ API najdete v nadzorni plošči Brevo pod Settings → SMTP & API → API Keys.

Naslednji koraki

• Podjetja - Nastavite podjetniške račune
• Posli - Upravljajte svoj prodajni lijak
• Opravila - Sledite prodajnim dejavnostim
• Zapiski - Dokumentirajte interakcije s strankami
• Datoteke - Upravljajte priloge poslov