---
title: "Satış CRM | Tajo"
description: "Tajo e-ticaret için Brevo CRM entegrasyonuyla satış hattınızın tamamını yönetin"
url: https://tajo.io/tr/docs/sales-crm/
markdown: https://tajo.io/tr/docs/sales-crm.md
lang: tr-TR
author: "Set Noa"
author_url: https://tajo.io/tr/set-noa/
robots: noindex
---

Erken erişim talep edin

Adınızı ve iş e-posta adresinizi girin. Tajo erişim talebinizi onaylamanız için size bir bağlantı göndereceğiz.

# Satış CRM

[Set Noa](https://tajo.io/tr/set-noa/)

Brevo Satış CRM entegrasyonu, Tajo kullanıcılarına potansiyel müşterileri izlemek, fırsatları yönetmek ve sadakat ile pazarlama programlarınızın yanında geliri büyütmek için eksiksiz bir müşteri ilişkileri yönetimi sistemi sunar.

## Genel bakış

Tajo’nun CRM entegrasyonu, e-ticaret platformunuzu Brevo Satış CRM ile bağlayarak şunları sağlar:

- Satın alma geçmişini, sadakat verilerini ve satış etkileşimlerini birleştiren **tek bir müşteri görünümü**
- Otomatik aşama ilerlemesi ve gelir tahminlemesi içeren **fırsat hattı yönetimi**
- B2B ilişkileri ve kurumsal sadakat programları için **şirket yönetimi**
- Satış ekibinizi düzenli ve verimli tutan **görev ve etkinlik takibi**
- Eksiksiz etkileşim geçmişi için **not ve dosya yönetimi**

## CRM modülleri

### Şirketler

Kurumsal sadakat programı entegrasyonu, çoklu konum desteği ve kademe temelli avantaj yönetimiyle B2B kurumsal hesapları yönetin.

```http
POST https://api.brevo.com/v3/companies
GET  https://api.brevo.com/v3/companies
PATCH https://api.brevo.com/v3/companies/{id}
```

[Şirketler Belgelerini Görüntüle →](https://tajo.io/tr/docs/sales-crm/companies)

### Fırsatlar

Otomatik sadakat puanı kazandırma, gelir tahminlemesi ve e-ticaret sipariş entegrasyonuyla satış fırsatlarını hattınız boyunca izleyin.

```http
POST  https://api.brevo.com/v3/crm/deals
GET   https://api.brevo.com/v3/crm/deals
PATCH https://api.brevo.com/v3/crm/deals/{id}
```

[Fırsatlar Belgelerini Görüntüle →](https://tajo.io/tr/docs/sales-crm/deals)

### Görevler

Ekibinizi programda tutmak ve hiçbir fırsatın kaçmamasını sağlamak için satış etkinlikleri, takip adımları ve hatırlatmalar oluşturup yönetin.

```http
POST https://api.brevo.com/v3/crm/tasks
GET  https://api.brevo.com/v3/crm/tasks
```

[Görevler Belgelerini Görüntüle →](https://tajo.io/tr/docs/sales-crm/tasks)

### Notlar

Kişiler, şirketler ve fırsatlarla ilişkili müşteri etkileşimlerini, toplantı özetlerini ve önemli ayrıntıları kayıt altına alın.

```http
POST https://api.brevo.com/v3/crm/notes
GET  https://api.brevo.com/v3/crm/notes
```

[Notlar Belgelerini Görüntüle →](https://tajo.io/tr/docs/sales-crm/notes)

### Dosyalar

Eksiksiz fırsat dokümantasyonu için teklifleri, sözleşmeleri ve belgeleri CRM kayıtlarına ekleyin.

```http
POST https://api.brevo.com/v3/crm/files
GET  https://api.brevo.com/v3/crm/files
```

[Dosyalar Belgelerini Görüntüle →](https://tajo.io/tr/docs/sales-crm/files)

## Hızlı başlangıç

### 1. Satış hattınızı kurun

Satış sürecinize uyan fırsat aşamalarını yapılandırın:

```javascript
const pipeline = {
  name: 'E-Commerce Enterprise Sales',
  stages: [
    { name: 'Lead', probability: 10 },
    { name: 'Qualified', probability: 25 },
    { name: 'Demo', probability: 40 },
    { name: 'Proposal', probability: 60 },
    { name: 'Negotiation', probability: 80 },
    { name: 'Closed Won', probability: 100 },
    { name: 'Closed Lost', probability: 0 }
  ]
};
```

### 2. Bir fırsat oluşturun

```javascript
const deal = await dealsApi.createDeal({
  name: 'Acme Corp - Enterprise Package',
  attributes: {
    deal_stage: 'Qualified',
    amount: 75000,
    close_date: '2026-06-30',
    pipeline: 'E-Commerce Enterprise Sales',
    deal_owner: 'sarah@tajo.io',
    loyalty_points_bonus: 5000
  }
});
```

### 3. Sadakat programına bağlayın

Fırsatlar kapandığında sadakat puanlarını otomatik olarak kazandırın:

```javascript
async function onDealClosed(dealId) {
  const deal = await dealsApi.getDeal(dealId);

  if (deal.attributes.deal_stage === 'Closed Won') {
    await loyaltyService.awardPoints(
      deal.attributes.contact_id,
      deal.attributes.loyalty_points_bonus,
      { reason: 'Deal closure bonus', dealId }
    );
  }
}
```

## Kimlik doğrulama

Tüm CRM API istekleri Brevo API anahtarınızı gerektirir:

```http
api-key: YOUR_API_KEY
```

Bu başlığı her isteğe ekleyin. API anahtarınızı Brevo yönetim panelinde **Ayarlar → SMTP & API → API Keys** bölümünde bulabilirsiniz.

## Sonraki adımlar

- **[Şirketler](https://tajo.io/tr/docs/sales-crm/companies)** - Kurumsal hesapları kurun
- **[Fırsatlar](https://tajo.io/tr/docs/sales-crm/deals)** - Satış hattınızı yönetin
- **[Görevler](https://tajo.io/tr/docs/sales-crm/tasks)** - Satış etkinliklerini izleyin
- **[Notlar](https://tajo.io/tr/docs/sales-crm/notes)** - Müşteri etkileşimlerini kayıt altına alın
- **[Dosyalar](https://tajo.io/tr/docs/sales-crm/files)** - Fırsat eklerini yönetin