ขอสิทธิ์ใช้งานล่วงหน้า

กรอกชื่อพร้อมอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ แล้วเราจะติดต่อกลับพร้อมรายละเอียดการเข้าใช้งาน Tajo

สร้างผู้ติดต่อ

เพิ่มลูกค้าใหม่เข้าสู่ฐานข้อมูลผู้ติดต่อ Brevo ของคุณ พร้อมข้อมูลโปรแกรมสะสมคะแนนและแอตทริบิวต์ที่กำหนดเอง เพื่อการสื่อสารที่ตรงใจลูกค้าแต่ละราย

เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

การสร้างผู้ติดต่อแบบพื้นฐาน

POST https://api.brevo.com/v3/contacts
Content-Type: application/json
api-key: YOUR_API_KEY
{
"email": "[email protected]",
"attributes": {
"FIRSTNAME": "John",
"LASTNAME": "Doe",
"LOYALTY_POINTS": 1500,
"LOYALTY_TIER": "Gold",
"SIGNUP_DATE": "2024-01-15",
"LAST_PURCHASE": "2024-01-20",
"TOTAL_SPENT": 299.99
},
"listIds": [1, 2],
"updateEnabled": true
}

การตอบกลับ

{
"id": 123456
}

การเชื่อมต่อกับโปรแกรมสะสมคะแนน

ลูกค้าใหม่พร้อมแอตทริบิวต์สะสมคะแนน

{
"email": "[email protected]",
"attributes": {
"FIRSTNAME": "Sarah",
"LASTNAME": "Johnson",
"PHONE": "+1234567890",
"LOYALTY_ID": "LYL-2024-001",
"LOYALTY_POINTS": 0,
"LOYALTY_TIER": "Bronze",
"PREFERRED_REWARDS": "Discounts",
"BIRTHDAY": "1990-05-15",
"SIGNUP_SOURCE": "Website",
"REFERRAL_CODE": "REF-12345",
"COMMUNICATION_PREFERENCES": "Email,SMS",
"PURCHASE_CATEGORIES": ["Electronics", "Fashion"],
"AVERAGE_ORDER_VALUE": 0
},
"listIds": [1], // New customers list
"emailBlacklisted": false,
"smsBlacklisted": false,
"updateEnabled": true
}

การอัปเดตลูกค้าที่มีอยู่แล้ว

{
"email": "[email protected]",
"attributes": {
"LOYALTY_POINTS": 2500,
"LOYALTY_TIER": "Platinum",
"LAST_PURCHASE": "2024-01-25",
"TOTAL_SPENT": 1299.99,
"RECENT_PURCHASES": ["Product A", "Product B"],
"ENGAGEMENT_SCORE": 8.5,
"LAST_EMAIL_OPENED": "2024-01-24",
"PREFERRED_CONTACT_TIME": "Evening"
},
"listIds": [1, 3], // Add to platinum customers list
"updateEnabled": true
}

แอตทริบิวต์เฉพาะของ Tajo

ข้อมูลสะสมคะแนนของลูกค้า

ชื่อแอตทริบิวต์ประเภทคำอธิบาย
LOYALTY_IDStringรหัสโปรแกรมสะสมคะแนนที่ไม่ซ้ำกัน
LOYALTY_POINTSNumberยอดคะแนนคงเหลือปัจจุบัน
LOYALTY_TIERStringระดับปัจจุบัน (Bronze, Silver, Gold, Platinum)
POINTS_EARNED_YTDNumberคะแนนที่ได้รับในปีนี้
POINTS_REDEEMED_YTDNumberคะแนนที่แลกไปในปีนี้
TIER_PROGRESSNumberความคืบหน้าสู่ระดับถัดไป (%)
NEXT_TIER_POINTSNumberคะแนนที่ต้องใช้เพื่อเลื่อนสู่ระดับถัดไป

พฤติกรรมการซื้อ

ชื่อแอตทริบิวต์ประเภทคำอธิบาย
TOTAL_SPENTNumberมูลค่าตลอดอายุการเป็นลูกค้า
AVERAGE_ORDER_VALUENumberมูลค่าการซื้อเฉลี่ยต่อครั้ง
PURCHASE_FREQUENCYStringความถี่ในการซื้อของลูกค้า
LAST_PURCHASEDateวันที่ซื้อครั้งล่าสุด
FAVORITE_CATEGORIESArrayหมวดหมู่สินค้าที่ลูกค้าชื่นชอบ
SEASONAL_BUYERBooleanซื้อสินค้าตามฤดูกาล

ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วม

ชื่อแอตทริบิวต์ประเภทคำอธิบาย
ENGAGEMENT_SCORENumberคะแนนการมีส่วนร่วม 1-10
EMAIL_OPEN_RATENumberอัตราการเปิดอ่านรายบุคคล (%)
CLICK_THROUGH_RATENumberอัตราการคลิก (CTR) รายบุคคล (%)
LAST_EMAIL_OPENEDDateการโต้ตอบอีเมลครั้งล่าสุด
PREFERRED_CHANNELStringEmail, SMS, WhatsApp

การสร้างผู้ติดต่อแบบกลุ่ม

สร้างผู้ติดต่อหลายรายพร้อมกัน

{
"contacts": [
{
"email": "[email protected]",
"attributes": {
"FIRSTNAME": "Alice",
"LOYALTY_POINTS": 500,
"LOYALTY_TIER": "Bronze"
}
},
{
"email": "[email protected]",
"attributes": {
"FIRSTNAME": "Bob",
"LOYALTY_POINTS": 1200,
"LOYALTY_TIER": "Silver"
}
}
],
"listIds": [1],
"updateEnabled": true
}

การจัดการข้อผิดพลาด

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

{
"code": "duplicate_parameter",
"message": "Contact already exists",
"details": {
"email": "[email protected]",
"existingId": 123456
}
}
{
"code": "invalid_parameter",
"message": "Invalid list ID",
"details": {
"listIds": [999]
}
}

แนวปฏิบัติที่ดีสำหรับ Tajo

  1. ใส่ฟิลด์สะสมคะแนนหลักเสมอ: LOYALTY_POINTS, LOYALTY_TIER, LOYALTY_ID
  2. เปิดใช้งานการอัปเดต: อนุญาตให้อัปเดตผู้ติดต่อที่มีอยู่แล้วได้
  3. ใช้รายชื่อแบบแบ่งเซกเมนต์: จัดกลุ่มตามระดับ พฤติกรรม และความชอบ
  4. ติดตามการมีส่วนร่วม: เฝ้าดูอัตราการโต้ตอบทางอีเมลและ SMS
  5. ซิงค์ข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ: รักษาข้อมูลสะสมคะแนนให้ตรงกับระบบของคุณเสมอ

ขั้นตอนถัดไป

  • อัปเดตแอตทริบิวต์ของผู้ติดต่อ
  • จัดการรายชื่อผู้ติดต่อ
  • ตั้งค่าแอตทริบิวต์ที่กำหนดเอง
  • นำเข้าผู้ติดต่อจำนวนมาก

ขอสิทธิ์ใช้งานล่วงหน้า

กรอกชื่อพร้อมอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ แล้วเราจะติดต่อกลับพร้อมรายละเอียดการเข้าใช้งาน Tajo

ตรวจจับอัตโนมัติ
ผู้ช่วย AI

สวัสดี! ถามฉันเกี่ยวกับเอกสารได้เลย