Ζητήστε πρώιμη πρόσβαση

Συμπληρώστε το όνομά σας και ένα email ή έναν αριθμό τηλεφώνου. Θα σας στείλουμε πληροφορίες για την πρόσβαση στο Tajo.

Σε αυτή τη σελίδα

Δημιουργία επαφής

Προσθέστε νέους πελάτες στη βάση επαφών του Brevo με πληροφορίες προγράμματος πιστότητας και προσαρμοσμένα χαρακτηριστικά για εξατομικευμένη αλληλεπίδραση.

Γρήγορη εκκίνηση

Βασική δημιουργία επαφής

POST https://api.brevo.com/v3/contacts
Content-Type: application/json
api-key: YOUR_API_KEY

{
  "email": "[email protected]",
  "attributes": {
    "FIRSTNAME": "John",
    "LASTNAME": "Doe",
    "LOYALTY_POINTS": 1500,
    "LOYALTY_TIER": "Gold",
    "SIGNUP_DATE": "2024-01-15",
    "LAST_PURCHASE": "2024-01-20",
    "TOTAL_SPENT": 299.99
  },
  "listIds": [1, 2],
  "updateEnabled": true
}

Απόκριση

{
  "id": 123456
}

Ενσωμάτωση προγράμματος πιστότητας

Νέος πελάτης με χαρακτηριστικά πιστότητας

{
  "email": "[email protected]",
  "attributes": {
    "FIRSTNAME": "Sarah",
    "LASTNAME": "Johnson",
    "PHONE": "+1234567890",
    "LOYALTY_ID": "LYL-2024-001",
    "LOYALTY_POINTS": 0,
    "LOYALTY_TIER": "Bronze",
    "PREFERRED_REWARDS": "Discounts",
    "BIRTHDAY": "1990-05-15",
    "SIGNUP_SOURCE": "Website",
    "REFERRAL_CODE": "REF-12345",
    "COMMUNICATION_PREFERENCES": "Email,SMS",
    "PURCHASE_CATEGORIES": ["Electronics", "Fashion"],
    "AVERAGE_ORDER_VALUE": 0
  },
  "listIds": [1], // New customers list
  "emailBlacklisted": false,
  "smsBlacklisted": false,
  "updateEnabled": true
}

Ενημέρωση υπάρχοντος πελάτη

{
  "email": "[email protected]",
  "attributes": {
    "LOYALTY_POINTS": 2500,
    "LOYALTY_TIER": "Platinum",
    "LAST_PURCHASE": "2024-01-25",
    "TOTAL_SPENT": 1299.99,
    "RECENT_PURCHASES": ["Product A", "Product B"],
    "ENGAGEMENT_SCORE": 8.5,
    "LAST_EMAIL_OPENED": "2024-01-24",
    "PREFERRED_CONTACT_TIME": "Evening"
  },
  "listIds": [1, 3], // Add to platinum customers list
  "updateEnabled": true
}

Χαρακτηριστικά ειδικά για το Tajo

Δεδομένα πιστότητας πελάτη

Όνομα χαρακτηριστικού	Τύπος	Περιγραφή
`LOYALTY_ID`	String	Μοναδικό αναγνωριστικό προγράμματος πιστότητας
`LOYALTY_POINTS`	Number	Τρέχον υπόλοιπο πόντων
`LOYALTY_TIER`	String	Τρέχουσα βαθμίδα (Bronze, Silver, Gold, Platinum)
`POINTS_EARNED_YTD`	Number	Πόντοι που κερδήθηκαν φέτος
`POINTS_REDEEMED_YTD`	Number	Πόντοι που εξαργυρώθηκαν φέτος
`TIER_PROGRESS`	Number	Πρόοδος προς την επόμενη βαθμίδα (%)
`NEXT_TIER_POINTS`	Number	Πόντοι που απαιτούνται για την επόμενη βαθμίδα

Συμπεριφορά αγορών

Όνομα χαρακτηριστικού	Τύπος	Περιγραφή
`TOTAL_SPENT`	Number	Αξία διάρκειας ζωής
`AVERAGE_ORDER_VALUE`	Number	Μέσο ποσό αγοράς
`PURCHASE_FREQUENCY`	String	Πόσο συχνά αγοράζει
`LAST_PURCHASE`	Date	Ημερομηνία τελευταίας αγοράς
`FAVORITE_CATEGORIES`	Array	Προτιμώμενες κατηγορίες προϊόντων
`SEASONAL_BUYER`	Boolean	Αγοράζει εποχιακά

Μετρήσεις αλληλεπίδρασης

Όνομα χαρακτηριστικού	Τύπος	Περιγραφή
`ENGAGEMENT_SCORE`	Number	Βαθμολογία αλληλεπίδρασης 1-10
`EMAIL_OPEN_RATE`	Number	Προσωπικό ποσοστό ανοίγματος %
`CLICK_THROUGH_RATE`	Number	Προσωπικό CTR %
`LAST_EMAIL_OPENED`	Date	Τελευταία αλληλεπίδραση με email
`PREFERRED_CHANNEL`	String	Email, SMS, WhatsApp

Μαζική δημιουργία επαφών

Δημιουργήστε πολλές επαφές ταυτόχρονα:

{
  "contacts": [
    {
      "email": "[email protected]",
      "attributes": {
        "FIRSTNAME": "Alice",
        "LOYALTY_POINTS": 500,
        "LOYALTY_TIER": "Bronze"
      }
    },
    {
      "email": "[email protected]",
      "attributes": {
        "FIRSTNAME": "Bob",
        "LOYALTY_POINTS": 1200,
        "LOYALTY_TIER": "Silver"
      }
    }
  ],
  "listIds": [1],
  "updateEnabled": true
}

Χειρισμός σφαλμάτων

Συνήθη σφάλματα και λύσεις:

{
  "code": "duplicate_parameter",
  "message": "Contact already exists",
  "details": {
    "email": "[email protected]",
    "existingId": 123456
  }
}

{
  "code": "invalid_parameter",
  "message": "Invalid list ID",
  "details": {
    "listIds": [999]
  }
}

Βέλτιστες πρακτικές για το Tajo

Συμπεριλαμβάνετε πάντα τα βασικά πεδία πιστότητας: LOYALTY_POINTS, LOYALTY_TIER, LOYALTY_ID
Ενεργοποιήστε τις ενημερώσεις: Επιτρέψτε ενημερώσεις σε υπάρχουσες επαφές
Χρησιμοποιήστε λίστες τμηματοποίησης: Οργανώστε ανά βαθμίδα, συμπεριφορά και προτιμήσεις
Παρακολουθείτε την αλληλεπίδραση: Παρακολουθείτε τα ποσοστά αλληλεπίδρασης με email και SMS
Τακτικός συγχρονισμός δεδομένων: Διατηρείτε τα δεδομένα πιστότητας ενημερωμένα με το σύστημά σας

Επόμενα βήματα

Ενημέρωση χαρακτηριστικών επαφής
Διαχείριση λιστών επαφών
Ρύθμιση προσαρμοσμένων χαρακτηριστικών
Μαζική εισαγωγή επαφών

Συναλλακτικά Email

Συναλλακτικά SMS

Επαφές

Συμβάντα