Kapcsolat létrehozása
Vedd fel az új vásárlókat a Brevo kapcsolati adatbázisodba hűségprogram-információkkal és egyedi attribútumokkal, hogy személyre szabottan tudd megszólítani őket.
Gyors kezdés
Egyszerű kapcsolat létrehozása
POST https://api.brevo.com/v3/contactsContent-Type: application/jsonapi-key: YOUR_API_KEY
{ "attributes": { "FIRSTNAME": "John", "LASTNAME": "Doe", "LOYALTY_POINTS": 1500, "LOYALTY_TIER": "Gold", "SIGNUP_DATE": "2024-01-15", "LAST_PURCHASE": "2024-01-20", "TOTAL_SPENT": 299.99 }, "listIds": [1, 2], "updateEnabled": true}Válasz
{ "id": 123456}Hűségprogram-integráció
Új vásárló hűségattribútumokkal
{ "attributes": { "FIRSTNAME": "Sarah", "LASTNAME": "Johnson", "PHONE": "+1234567890", "LOYALTY_ID": "LYL-2024-001", "LOYALTY_POINTS": 0, "LOYALTY_TIER": "Bronze", "PREFERRED_REWARDS": "Discounts", "BIRTHDAY": "1990-05-15", "SIGNUP_SOURCE": "Website", "REFERRAL_CODE": "REF-12345", "COMMUNICATION_PREFERENCES": "Email,SMS", "PURCHASE_CATEGORIES": ["Electronics", "Fashion"], "AVERAGE_ORDER_VALUE": 0 }, "listIds": [1], // New customers list "emailBlacklisted": false, "smsBlacklisted": false, "updateEnabled": true}Meglévő vásárló frissítése
{ "attributes": { "LOYALTY_POINTS": 2500, "LOYALTY_TIER": "Platinum", "LAST_PURCHASE": "2024-01-25", "TOTAL_SPENT": 1299.99, "RECENT_PURCHASES": ["Product A", "Product B"], "ENGAGEMENT_SCORE": 8.5, "LAST_EMAIL_OPENED": "2024-01-24", "PREFERRED_CONTACT_TIME": "Evening" }, "listIds": [1, 3], // Add to platinum customers list "updateEnabled": true}Tajo-specifikus attribútumok
Vásárlói hűségadatok
| Attribútum neve | Típus | Leírás |
|---|---|---|
LOYALTY_ID | String | Egyedi hűségprogram-azonosító |
LOYALTY_POINTS | Number | Aktuális pontegyenleg |
LOYALTY_TIER | String | Aktuális szint (Bronze, Silver, Gold, Platinum) |
POINTS_EARNED_YTD | Number | Az idén gyűjtött pontok |
POINTS_REDEEMED_YTD | Number | Az idén beváltott pontok |
TIER_PROGRESS | Number | Haladás a következő szintig (%) |
NEXT_TIER_POINTS | Number | A következő szinthez szükséges pontok |
Vásárlási viselkedés
| Attribútum neve | Típus | Leírás |
|---|---|---|
TOTAL_SPENT | Number | Teljes élettartam-érték |
AVERAGE_ORDER_VALUE | Number | Átlagos vásárlási összeg |
PURCHASE_FREQUENCY | String | Milyen gyakran vásárol |
LAST_PURCHASE | Date | Utolsó vásárlás dátuma |
FAVORITE_CATEGORIES | Array | Kedvelt termékkategóriák |
SEASONAL_BUYER | Boolean | Szezonálisan vásárol |
Elköteleződési mutatók
| Attribútum neve | Típus | Leírás |
|---|---|---|
ENGAGEMENT_SCORE | Number | 1-10 közötti elköteleződési pontszám |
EMAIL_OPEN_RATE | Number | Egyéni megnyitási arány (%) |
CLICK_THROUGH_RATE | Number | Egyéni átkattintási arány (%) |
LAST_EMAIL_OPENED | Date | Utolsó e-mail-interakció |
PREFERRED_CHANNEL | String | E-mail, SMS, WhatsApp |
Kapcsolatok kötegelt létrehozása
Hozz létre több kapcsolatot egyszerre:
{ "contacts": [ { "attributes": { "FIRSTNAME": "Alice", "LOYALTY_POINTS": 500, "LOYALTY_TIER": "Bronze" } }, { "attributes": { "FIRSTNAME": "Bob", "LOYALTY_POINTS": 1200, "LOYALTY_TIER": "Silver" } } ], "listIds": [1], "updateEnabled": true}Hibakezelés
Gyakori hibák és megoldásaik:
{ "code": "duplicate_parameter", "message": "Contact already exists", "details": { "existingId": 123456 }}{ "code": "invalid_parameter", "message": "Invalid list ID", "details": { "listIds": [999] }}Bevált gyakorlatok a Tajóhoz
- Mindig add meg az alap hűségmezőket: LOYALTY_POINTS, LOYALTY_TIER, LOYALTY_ID
- Engedélyezd a frissítést: hagyd, hogy a meglévő kapcsolatok frissüljenek
- Használj szegmentálási listákat: rendezd őket szint, viselkedés és preferenciák szerint
- Kövesd az elköteleződést: figyeld az e-mail- és SMS-interakciók arányát
- Szinkronizálj rendszeresen: tartsd naprakészen a hűségadatokat a rendszereddel
Következő lépések
- Kapcsolatattribútumok frissítése
- Kapcsolati listák kezelése
- Egyedi attribútumok beállítása
- Kapcsolatok tömeges importálása