Skapa kontakt
Lägg till nya kunder i din Brevo-kontaktdatabas med information från lojalitetsprogrammet och egna attribut för personligt anpassat engagemang.
Snabbstart
Skapa en enkel kontakt
POST https://api.brevo.com/v3/contactsContent-Type: application/jsonapi-key: YOUR_API_KEY
{ "attributes": { "FIRSTNAME": "John", "LASTNAME": "Doe", "LOYALTY_POINTS": 1500, "LOYALTY_TIER": "Gold", "SIGNUP_DATE": "2024-01-15", "LAST_PURCHASE": "2024-01-20", "TOTAL_SPENT": 299.99 }, "listIds": [1, 2], "updateEnabled": true}Svar
{ "id": 123456}Integration med lojalitetsprogrammet
Ny kund med lojalitetsattribut
{ "attributes": { "FIRSTNAME": "Sarah", "LASTNAME": "Johnson", "PHONE": "+1234567890", "LOYALTY_ID": "LYL-2024-001", "LOYALTY_POINTS": 0, "LOYALTY_TIER": "Bronze", "PREFERRED_REWARDS": "Discounts", "BIRTHDAY": "1990-05-15", "SIGNUP_SOURCE": "Website", "REFERRAL_CODE": "REF-12345", "COMMUNICATION_PREFERENCES": "Email,SMS", "PURCHASE_CATEGORIES": ["Electronics", "Fashion"], "AVERAGE_ORDER_VALUE": 0 }, "listIds": [1], // New customers list "emailBlacklisted": false, "smsBlacklisted": false, "updateEnabled": true}Uppdatera en befintlig kund
{ "attributes": { "LOYALTY_POINTS": 2500, "LOYALTY_TIER": "Platinum", "LAST_PURCHASE": "2024-01-25", "TOTAL_SPENT": 1299.99, "RECENT_PURCHASES": ["Product A", "Product B"], "ENGAGEMENT_SCORE": 8.5, "LAST_EMAIL_OPENED": "2024-01-24", "PREFERRED_CONTACT_TIME": "Evening" }, "listIds": [1, 3], // Add to platinum customers list "updateEnabled": true}Tajo-specifika attribut
Lojalitetsdata om kunden
| Attributnamn | Typ | Beskrivning |
|---|---|---|
LOYALTY_ID | String | Unikt ID i lojalitetsprogrammet |
LOYALTY_POINTS | Number | Aktuellt poängsaldo |
LOYALTY_TIER | String | Aktuell nivå (Bronze, Silver, Gold, Platinum) |
POINTS_EARNED_YTD | Number | Poäng intjänade i år |
POINTS_REDEEMED_YTD | Number | Poäng inlösta i år |
TIER_PROGRESS | Number | Väg till nästa nivå (%) |
NEXT_TIER_POINTS | Number | Poäng som krävs för nästa nivå |
Köpbeteende
| Attributnamn | Typ | Beskrivning |
|---|---|---|
TOTAL_SPENT | Number | Livstidsvärde |
AVERAGE_ORDER_VALUE | Number | Genomsnittligt köpbelopp |
PURCHASE_FREQUENCY | String | Hur ofta kunden handlar |
LAST_PURCHASE | Date | Datum för senaste köpet |
FAVORITE_CATEGORIES | Array | Föredragna produktkategorier |
SEASONAL_BUYER | Boolean | Handlar säsongsvis |
Engagemangsmått
| Attributnamn | Typ | Beskrivning |
|---|---|---|
ENGAGEMENT_SCORE | Number | Engagemangsbetyg 1-10 |
EMAIL_OPEN_RATE | Number | Personlig öppningsfrekvens i % |
CLICK_THROUGH_RATE | Number | Personlig CTR i % |
LAST_EMAIL_OPENED | Date | Senaste interaktionen med e-post |
PREFERRED_CHANNEL | String | E-post, SMS, WhatsApp |
Skapa kontakter i batch
Skapa flera kontakter samtidigt:
{ "contacts": [ { "attributes": { "FIRSTNAME": "Alice", "LOYALTY_POINTS": 500, "LOYALTY_TIER": "Bronze" } }, { "attributes": { "FIRSTNAME": "Bob", "LOYALTY_POINTS": 1200, "LOYALTY_TIER": "Silver" } } ], "listIds": [1], "updateEnabled": true}Felhantering
Vanliga fel och lösningar:
{ "code": "duplicate_parameter", "message": "Contact already exists", "details": { "existingId": 123456 }}{ "code": "invalid_parameter", "message": "Invalid list ID", "details": { "listIds": [999] }}Bästa praxis för Tajo
- Ta alltid med de centrala lojalitetsfälten: LOYALTY_POINTS, LOYALTY_TIER, LOYALTY_ID
- Aktivera uppdatering: Tillåt uppdateringar av befintliga kontakter
- Använd segmenteringslistor: Organisera efter nivå, beteende och preferenser
- Följ engagemanget: Håll koll på interaktionsfrekvensen för e-post och SMS
- Synkronisera data regelbundet: Håll lojalitetsdatan aktuell mot ditt eget system
Nästa steg
- Uppdatera kontaktattribut
- Hantera kontaktlistor
- Ställ in egna attribut
- Importera kontakter i bulk