O Tajo conecta sua loja Shopify ao Brevo preparando a integração para você e, depois, esperando que você a revise e aprove antes que qualquer coisa seja executada. Este guia percorre todo o ciclo: conecte as duas contas, revise o rascunho, aprove-o e deixe a sincronização controlada assumir o processo.
Verificação rápida O Tajo está em acesso antecipado. Você precisa de acesso de administrador ao Shopify, de uma conta Brevo e de acesso como Owner ou Admin no Tajo. Nada é publicado ou enviado até que alguém da sua equipe aprove, então conte com uma etapa breve de revisão: isso é proposital, não um atraso a ser contornado.
Como funciona a configuração
A configuração não é um único botão “conectar”. Ela segue cinco etapas:
- Conecte sua loja Shopify e sua conta Brevo.
- Rascunho: o Tajo prepara o rascunho da integração, quais registros se movem, como os campos são mapeados e o que é filtrado.
- Revisão: você inspeciona o rascunho e as evidências de pré-visualização criadas para ele.
- Aprovação: alguém da sua equipe aprova a publicação com uma justificativa escrita.
- Execução: a sincronização aprovada roda em uma programação (ou sob demanda), com cada execução registrada.
Espere que as etapas de conexão levem poucos minutos cada uma e que a revisão leve o tempo que você quiser dedicar a ela. Os dados começam a se mover depois da aprovação, não antes.
Etapa 1: conecte sua loja Shopify
- No Tajo, abra Conectores.
- Escolha Shopify e autorize o acesso à sua loja. Você será enviado ao Shopify para conceder a permissão e depois retornará ao Tajo.
- O Tajo solicita acesso de leitura a clientes e pedidos. Veja permissões do Shopify explicadas para saber para que serve cada permissão.
- Depois de conectado, o Shopify aparece na página Conectores com seu status de conexão.
Etapa 2: conecte sua conta Brevo
- Ainda em Conectores, conecte a Brevo usando sua chave de API da Brevo. Veja configuração da chave de API da Brevo para saber como criar uma com os escopos corretos.
- Depois de conectada, a Brevo aparece ao lado do Shopify com seu status.
As duas conexões precisam estar saudáveis antes que uma sincronização possa ser preparada sobre elas.
Etapa 3: deixe o Tajo preparar a integração
- Abra Conectores > Sincronizações e crie uma nova sincronização.
- Escolha um modelo para sua fonte, por exemplo, clientes do Shopify para contatos da Brevo. Instanciar um modelo copia um mapeamento completo de campos para uma regra de sincronização em rascunho que você pode editar.
- Abra o rascunho. Você pode ver e alterar:
- Mapeamento de campos — cada campo de origem, o campo da Brevo em que ele grava e qualquer transformação aplicada.
- Expressão de filtro — avaliada por registro; registros que não correspondem são ignorados.
Um rascunho não faz nada sozinho. Nenhum dado se move enquanto uma regra está em rascunho.
Etapa 4: solicite a aprovação de publicação
- Na página da regra de sincronização, escolha Solicitar aprovação de publicação.
- O Tajo monta uma pré-visualização do que a regra faria, com evidências de suporte, e cria uma solicitação de aprovação.
- A solicitação aparece em Aprovações, onde qualquer pessoa da sua equipe com o acesso certo pode assumi-la.
A aprovação fica vinculada à versão exata da regra que você enviou. Se a regra for editada depois da aprovação, a aprovação é invalidada e você precisa solicitar uma nova: um “sim” aprovado nunca pode ser reutilizado para uma configuração diferente.
Etapa 5: revise e aprove
- Abra a solicitação a partir da página Aprovações.
- Revise a configuração da regra e as evidências de pré-visualização. Os dados de exemplo mostrados para revisão são anonimizados: quem revisa vê o formato do que será gravado, não os dados pessoais brutos.
- Aprove ou rejeite. As aprovações de publicação exigem uma justificativa escrita curta e não podem ser aprovadas em lote: cada uma é uma decisão individual que fica registrada.
Cada decisão, incluindo quem a tomou e por quê, entra no audit trail.
Etapa 6: publique e deixe a sincronização rodar
- De volta à regra de sincronização, escolha Publicar versão aprovada. A regra se torna ativa.
- A sincronização agora roda em uma programação, ou sob demanda quando você mesmo dispara uma execução.
- Na página da regra, você pode acompanhar:
- Histórico de execuções — cada execução com registros lidos, gravados e com falha, além da duração.
- Cursor — até onde a sincronização incremental avançou, para que cada execução continue de onde a última parou.
O que esperar do momento da sincronização
O Tajo sincroniza em lotes programados e controlados: não é em tempo real. Uma mudança no Shopify chega à Brevo na próxima execução programada, não em segundos. Se você precisar que os dados se movam agora, dispare uma execução manualmente na página da regra de sincronização.
As proteções de segurança que permanecem ativas
- O consentimento falha fechado. Uma regra não pode ser publicada sem uma política de consentimento, e registros sem consentimento comprovável não são gravados. Na dúvida, o Tajo recusa em vez de enviar demais.
- Os orçamentos têm limite. Limites de gasto são aplicados; o trabalho para em vez de estourar um orçamento.
- Falhas pausam a regra. Se várias execuções seguidas falharem, um circuit breaker pausa a regra automaticamente e mostra o último erro. Corrija a causa e publique novamente para retomar.
- Tudo é auditado. Conexões, aprovações, publicações e execuções, todas deixam registros de auditoria.
Verifique se funcionou
- Confira o histórico de execuções da regra de sincronização: a execução mais recente deve mostrar uma contagem de gravações saudável.
- Na Brevo, abra Contatos e confirme que seus clientes do Shopify aparecem com os atributos mapeados.
- Se faltarem contatos, veja contatos ausentes na Brevo e dados não sincronizando.
Perguntas frequentes
O Tajo pode publicar a integração sem um humano? Não. A publicação sempre exige aprovação humana com justificativa, e a aprovação está vinculada exatamente à configuração revisada. Somente ações rotineiras, com escopo estreito e explicitamente sinalizadas, podem ser aprovadas automaticamente, e apenas se o seu workspace também optar por isso.
Os dados são sincronizados de volta para o Shopify? Não. A sincronização roda em uma única direção: da sua fonte para a Brevo.
Existe teste grátis? O Tajo está em acesso antecipado e não há um plano gratuito self-service. Fale com a equipe para ser configurado.
A etapa de revisão deixa tudo mais lento? Ela adiciona uma decisão humana deliberada antes de os dados se moverem. Depois dessa primeira aprovação, a sincronização roda sem supervisão na sua programação até você alterar a regra, o que exige uma nova aprovação.
Posso desconectar depois? Sim. Veja desconectar ou reconectar. Os dados já gravados na Brevo permanecem na Brevo.
Artigos relacionados
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- Configure sua chave de API da Brevo
- Solução de problemas: dados não sincronizando
Obtenha ajuda
- Chat ao vivo: disponível no painel do Tajo (canto inferior direito)
- Suporte por e-mail: [email protected]
- Documentação: docs.tajo.io