Povežite Tajo s Shopify - Popoln vodnik za nastavitev

Povežite svojo trgovino Shopify z Brevo v 30 minutah in odklenite zmogljivo večkanalno marketinško avtomatizacijo s sinhronizacijo podatkov o strankah v realnem času.

Zakaj povezati Tajo s Shopify?

• ✅ Sinhronizacija strank in naročil v realnem času (< 1 minuta)
• ✅ Večkanalne kampanje (e-pošta, SMS, WhatsApp)
• ✅ Priporočila izdelkov, ki jih poganja umetna inteligenca
• ✅ Avtomatizirani tokovi za obnovitev košarice in zadrževanje strank
• ✅ Poenotena nadzorna plošča za inteligenco strank

Predpogoji

Preden začnete, se prepričajte, da imate:

• ✅ Aktivno trgovino Shopify (kateri koli paket)
• ✅ Račun Brevo (brezplačni ali plačljivi paket)
• ✅ Račun Tajo - Prijavite se brezplačno
• ✅ Dostop do skrbnika Shopify
• ✅ 15-30 minut za dokončanje nastavitve

Kaj boste dosegli

Do konca tega vodnika boste:

1. ✅ Povezali Shopify z Brevo prek Tajo
2. ✅ Sinhronizirali vse zgodovinske podatke o strankah in naročilih
3. ✅ Omogočili sledenje dogodkom v realnem času
4. ✅ Konfigurirali zbiranje večkanalnega soglasja
5. ✅ Preverili, ali podatki pravilno tečejo

1. korak: Namestite Tajo v svojo trgovino Shopify

1.1 Dostopajte do trgovine aplikacij Shopify

1. Prijavite se v svojega skrbnika Shopify
2. V levi stranski vrstici se pomaknite na Aplikacije
3. Kliknite Prilagodite svojo trgovino ali obiščite trgovino aplikacij Shopify
4. Poiščite “Tajo - Brevo za Shopify”

1.2 Namestite aplikacijo Tajo

1. Kliknite aplikacijo Tajo v rezultatih iskanja
2. Kliknite Dodaj aplikacijo
3. Preglejte dovoljenja:
   • Branje podatkov o strankah (ime, e-pošta, telefon)
   • Branje naročil in transakcij
   • Branje izdelkov in zbirk
   • Ustvarjanje kod za popust
   • Branje in pisanje metapodatkovnih polj
4. Kliknite Namesti aplikacijo

1.3 Ustvarite ali povežite svoj račun Tajo

Po namestitvi boste preusmerjeni na uvajanje Tajo:

1. Novi uporabniki: Vnesite svoj e-poštni naslov in ustvarite geslo
2. Obstoječi uporabniki: Kliknite “Prijava” in uporabite svoje poverilnice Tajo
3. Kliknite Nadaljuj

2. korak: Povežite svoj račun Brevo

2.1 Pooblastite dostop do Brevo

1. V čarovniku za nastavitev Tajo kliknite Poveži Brevo
2. Preusmerjeni boste na avtorizacijsko stran Brevo
3. Prijavite se v svoj račun Brevo, če še niste prijavljeni
4. Preglejte dovoljenja, ki jih zahteva Tajo:
   • Upravljanje stikov in seznamov
   • Pošiljanje kampanj in avtomatizacij
   • Dostop do statistike kampanj
   • Ustvarjanje in upravljanje predlog
5. Kliknite Pooblasti

2.2 Izberite svoj seznam Brevo

1. Nazaj v Tajo izberite ali ustvarite seznam Brevo za stranke Shopify
2. Priporočeno: Ustvarite nov seznam z imenom “Stranke Shopify”
3. To ohrani vaše podatke Shopify ločeno organizirane od drugih stikov
4. Kliknite Nadaljuj

3. korak: Konfigurirajte nastavitve sinhronizacije podatkov

3.1 Izberite, kaj sinhronizirati

Tajo ponuja natančen nadzor nad tem, kateri podatki se sinhronizirajo iz Shopify v Brevo:

Podatki o strankah

• ☑️ Kontaktni podatki (ime, e-pošta, telefon)
• ☑️ Oznake strank (VIP, veleprodaja itd.)
• ☑️ Naslovi strank (za dostavo in obračun)
• ☑️ Opombe o strankah (iz skrbnika Shopify)
• ☑️ Status marketinškega soglasja (e-pošta, SMS)

Podatki o naročilih

• ☑️ Zgodovina naročil (vsa naročila z izdelki)
• ☑️ Vrednosti naročil in valute
• ☑️ Status izpolnitve
• ☑️ Uporabljene kode za popust

Podatki o izdelkih

• ☑️ Katalog izdelkov (vsi izdelki in različice)
• ☑️ Slike in opisi izdelkov
• ☑️ Ravni zalog (za obvestila o vrnitvi zaloge)
• ☑️ Kategorije in zbirke izdelkov

Priporočilo: Pustite vse možnosti omogočene za največjo funkcionalnost.

3.2 Konfigurirajte pogostost sinhronizacije

Tajo ponuja tri načine sinhronizacije:

Izberite: Realni čas za najboljšo izkušnjo.

3.3 Uvoz zgodovinskih podatkov

1. Izberite, kako daleč nazaj uvoziti zgodovinske podatke:

   • Zadnjih 30 dni (najhitreje - ~5 minut)
   • Zadnjih 90 dni (priporočeno - ~15 minut)
   • Zadnjih 365 dni (~30 minut)
   • Vse od začetka (odvisno od velikosti trgovine)

2. Kliknite Začni sinhronizacijo

4. korak: Omogočite večkanalne funkcije

4.1 Zbiranje soglasja za SMS

1. Vklopite “Zbiraj soglasje za SMS pri blagajni”
2. Prilagodite besedilo potrditvenega polja (privzeto: “Pošljite mi posodobitve o naročilih in ponudbe prek SMS”)
3. Izberite regijo skladnosti:
   • 🇺🇸 Združene države (skladno s TCPA - dvojna prijava)
   • 🇪🇺 Evropska unija (skladno z GDPR)
   • 🌍 Druge regije (mednarodne najboljše prakse)
4. Kliknite Shrani nastavitve SMS

4.2 Zbiranje soglasja za WhatsApp

Ekskluzivna funkcija Tajo - ni na voljo v Klaviyo, Mailchimp ali Omnisend!

1. Vklopite “Zbiraj soglasje za WhatsApp pri blagajni”
2. Vnesite svojo poslovno številko WhatsApp (iz Brevo)
3. Prilagodite besedilo potrditvenega polja
4. Omogočite obvestila o naročilih prek WhatsApp:
   • Potrditev naročila
   • Posodobitve pošiljanja
   • Potrditev dostave
5. Kliknite Shrani nastavitve WhatsApp

4.3 Sledenje dogodkom

Omogočite te dogodke za sprožitev avtomatizacij:

• ☑️ Izdelek ogledan - Tokovi za opustitev brskanja
• ☑️ Košarica ustvarjena - Zgodnje zaznavanje opustitve
• ☑️ Košarica posodobljena - Dinamično sledenje vrednosti košarice
• ☑️ Blagajna začeta - Standardna opustitev košarice
• ☑️ Naročilo oddano - Tokovi zahvale in navzkrižne prodaje
• ☑️ Naročilo izpolnjeno - Sprožilec zahteve za oceno
• ☑️ Naročilo dostavljeno - Sodelovanje po dostavi
• ☑️ Naročnina ustvarjena (če uporabljate Recharge/Bold)
• ☑️ Pridobljene točke zvestobe (Tajo izvorno)

Priporočilo: Omogočite vse dogodke. Vedno lahko kasneje izberete, katere boste uporabili v avtomatizacijah.

5. korak: Namestite vgradni dodatek za temo Shopify Tajo

Za omogočanje obrazcev za prijavo in personalizacije na spletnem mestu namestite Tajo-jev vgradni dodatek za temo:

5.1 Omogočite vgradni dodatek aplikacije

1. V svojem skrbniku Shopify pojdite na Spletna trgovina > Teme
2. Kliknite Prilagodi na svoji aktivni temi
3. V levi stranski vrstici kliknite ikono Vgradni dodatki aplikacij (kos sestavljanke)
4. Poiščite “Tajo - Brevo Marketing” in ga preklopite na VKLOPLJENO
5. Zgoraj desno kliknite Shrani

5.2 Konfigurirajte pojavne obrazce (neobvezno)

1. V urejevalniku tem kliknite Dodaj blok tam, kjer želite obrazce
2. Izberite Obrazec za prijavo Tajo
3. Izberite vrsto obrazca:
   • Samo e-pošta
   • E-pošta + SMS
   • E-pošta + SMS + WhatsApp
4. Prilagodite obliko vaši blagovni znamki
5. Kliknite Shrani

6. korak: Preverite, ali se podatki sinhronizirajo

6.1 Preverite nadzorno ploščo Tajo

1. Vrnite se na svojo nadzorno ploščo Tajo na app.tajo.io
2. Pomaknite se na Integracije > Shopify
3. Preverite status sinhronizacije:
   • ✅ Sinhronizirane stranke: Mora se ujemati s številom strank v Shopify
   • ✅ Sinhronizirana naročila: Mora se ujemati s številom naročil
   • ✅ Sinhronizirani izdelki: Mora se ujemati z vašim katalogom izdelkov
4. Preverite Čas zadnje sinhronizacije: Mora biti “Pravkar” ali ”< 1 minuta nazaj”

6.2 Preverite stike Brevo

1. Prijavite se v svoj račun Brevo
2. Pomaknite se na Stiki > Seznami
3. Odprite svoj seznam “Stranke Shopify”
4. Preverite:
   • Število stikov se ujema s pričakovanji
   • Atributi strank so izpolnjeni (ime, e-pošta, oznake)
   • Zgodovina naročil je vidna v profilih stikov

6.3 Preizkusite sinhronizacijo v realnem času

Za preverjanje, ali sinhronizacija v realnem času deluje:

1. Ustvarite testno naročilo v svoji trgovini Shopify:
   • Uporabite drug e-poštni naslov (npr. vaš[email protected])
   • Dokončajte blagajno
2. Počakajte 30-60 sekund
3. Preverite Brevo - novi stik bi se moral pojaviti s podatki o naročilu
4. Preverite nadzorno ploščo Tajo - “Nedavni dogodki” bi morali prikazati “Naročilo oddano”

7. korak: Naslednji koraki in priporočeni ukrepi

Takojšnji ukrepi (naslednja 1 ura)

Ta teden

Ta mesec

Odpravljanje težav

Podatki se ne sinhronizirajo?

Težava: Stiki se po 5+ minutah ne pojavljajo v Brevo

Rešitve:

1. Preverite nadzorno ploščo Tajo > Dnevnike sinhronizacije za napake
2. Preverite, ali je API ključ Brevo veljaven (Nastavitve > API ključi v Brevo)
3. Prepričajte se, da dovoljenja aplikacije Shopify niso bila preklicana
4. Stopite v stik s podporo Tajo z URL-jem vaše trgovine

Zgodovinski podatki se še vedno uvažajo?

Težava: Sinhronizacija traja dlje kot pričakovano

Običajno: Velike trgovine (10.000+ strank) lahko trajajo do 60 minut Preverite: Nadzorna plošča Tajo prikazuje vrstico napredka in oceno preostalega časa Ukrep: Tajo lahko začnete uporabljati - novi podatki se sinhronizirajo v realnem času, medtem ko se zgodovinski uvoz zaključi v ozadju

Podvojeni stiki v Brevo?

Težava: Ista stranka se pojavi večkrat

Rešitev:

1. Tajo samodejno združuje po e-poštnem naslovu
2. Če obstajajo dvojniki, uporabite orodje za združevanje Brevo: Stiki > Podvojeni stiki > Združi
3. V Tajo omogočite “Strogo preprečevanje dvojnikov” v nastavitvah

Soglasje za SMS se ne zbira?

Težava: Potrditveno polje se ne pojavi pri blagajni

Rešitve:

1. Preverite, ali ste na Shopify Plus (zbiranje SMS zahteva Shopify Plus za prilagoditev blagajne)
2. Preverite Tajo > Nastavitve SMS - preklop mora biti VKLOPLJEN
3. Počistite predpomnilnik brskalnika in preizkusite v načinu brez beleženja
4. Za Shopify Basic/Standard namesto tega uporabite pojavne obrazce Tajo

Pogosta vprašanja

Kako dolgo traja začetna sinhronizacija?

Tajo dokonča začetno sinhronizacijo v 15-30 minutah za večino trgovin (v primerjavi s 24 urami za Klaviyo/Omnisend). Sinhronizacija v realnem času se za nove podatke začne takoj.

Ali bo to upočasnilo mojo trgovino Shopify?

Ne. Tajo uporablja asinhrono sinhronizacijo v ozadju in uradni API Shopify. Hitrost strani vaše trgovine ostane popolnoma nespremenjena.

Ali lahko uporabljam Tajo z drugim ESP poleg Brevo?

Trenutno je Tajo zgrajen posebej za integracijo Brevo + Shopify. Druge ESP raziskujemo na podlagi povpraševanja strank.

Ali Tajo deluje s Shopify POS?

Da! Tajo sinhronizira tako spletne kot POS transakcije. Lahko ustvarite segmente in avtomatizacije na podlagi kanala nakupa.

Koliko stane Tajo?

Tajo ponuja:

• Brezplačni paket: Do 500 sinhroniziranih stikov
• Starter: 29 $/mesec za do 5.000 stikov
• Growth: 79 $/mesec za do 25.000 stikov
• Enterprise: Prilagojene cene za 25.000+ stikov

Oglejte si celoten cenik →

Ali lahko Tajo kasneje odklopim?

Da, kadar koli ga lahko odklopite v skrbniku Shopify > Aplikacije. Vaši podatki Brevo ostanejo nedotaknjeni, vendar se sinhronizacija v realnem času ustavi.

Sorodni članki

• Razumevanje sinhronizacije podatkov Shopify z Brevo
• Zgradite tok za obnovitev opuščene košarice
• Zbirajte soglasje za SMS in WhatsApp pri blagajni
• Sinhronizirajte segmente Shopify z Brevo
• Odpravljanje težav pri integraciji Tajo + Shopify

Pridobite pomoč

Potrebujete pomoč? Naša ekipa vam je na voljo:

• 💬 Klepet v živo: Na voljo v nadzorni plošči Tajo (spodaj desno)
• 📧 E-poštna podpora: [email protected]
• 📚 Dokumentacija: docs.tajo.io
• 👥 Skupnost: community.tajo.io

Stranke Enterprise: Vaš namenski upravitelj računa je na voljo prek Slack Connect.