Tajo를 Shopify에 연결하기 - 전체 설정 가이드

30분 안에 Shopify 스토어를 Brevo에 연결하고 실시간 고객 데이터 동기화로 강력한 멀티채널 마케팅 자동화를 활용하세요.

Tajo를 Shopify에 연결해야 하는 이유?

• ✅ 실시간 고객 및 주문 동기화 (1분 이내)
• ✅ 멀티채널 캠페인 (이메일, SMS, WhatsApp)
• ✅ AI 기반 제품 추천
• ✅ 자동화된 장바구니 복구 및 리텐션 플로우
• ✅ 통합 고객 인텔리전스 대시보드

사전 준비 사항

시작하기 전에 다음 사항을 확인하세요:

• ✅ 활성화된 Shopify 스토어 (모든 요금제)
• ✅ Brevo 계정 (무료 또는 유료 요금제)
• ✅ Tajo 계정 - 무료 가입하기
• ✅ Shopify 관리자 권한
• ✅ 설정 완료에 필요한 15-30분

달성할 수 있는 결과

이 가이드를 마치면 다음을 완료할 수 있습니다:

1. ✅ Tajo를 통해 Shopify를 Brevo에 연결
2. ✅ 모든 과거 고객 및 주문 데이터 동기화
3. ✅ 실시간 이벤트 추적 활성화
4. ✅ 멀티채널 동의 수집 구성
5. ✅ 데이터가 올바르게 흐르는지 확인

1단계: Shopify 스토어에 Tajo 설치하기

1.1 Shopify App Store 접속

1. Shopify 관리자에 로그인합니다
2. 왼쪽 사이드바에서 앱으로 이동합니다
3. 스토어 사용자 지정을 클릭하거나 Shopify App Store를 방문합니다
4. **“Tajo - Brevo for Shopify”**를 검색합니다

1.2 Tajo 앱 설치

1. 검색 결과에서 Tajo 앱을 클릭합니다
2. 앱 추가를 클릭합니다
3. 권한을 검토합니다:
   • 고객 데이터 읽기 (이름, 이메일, 전화번호)
   • 주문 및 거래 읽기
   • 제품 및 컬렉션 읽기
   • 할인 코드 생성
   • 메타필드 읽기 및 쓰기
4. 앱 설치를 클릭합니다

1.3 Tajo 계정 생성 또는 연결

설치 후 Tajo의 온보딩 페이지로 리디렉션됩니다:

1. 신규 사용자: 이메일을 입력하고 비밀번호를 생성합니다
2. 기존 사용자: “로그인”을 클릭하고 Tajo 자격 증명을 사용합니다
3. 계속을 클릭합니다

2단계: Brevo 계정 연결하기

2.1 Brevo 액세스 권한 부여

1. Tajo 설정 마법사에서 Brevo 연결을 클릭합니다
2. Brevo의 권한 부여 페이지로 리디렉션됩니다
3. 아직 로그인하지 않았다면 Brevo 계정에 로그인합니다
4. Tajo가 요청하는 권한을 검토합니다:
   • 연락처 및 목록 관리
   • 캠페인 및 자동화 전송
   • 캠페인 통계 액세스
   • 템플릿 생성 및 관리
5. 권한 부여를 클릭합니다

2.2 Brevo 목록 선택

1. Tajo로 돌아가서 Shopify 고객용 Brevo 목록을 선택하거나 생성합니다
2. 권장 사항: “Shopify 고객”이라는 새 목록을 생성합니다
3. 이렇게 하면 Shopify 데이터가 다른 연락처와 별도로 정리됩니다
4. 계속을 클릭합니다

3단계: 데이터 동기화 설정 구성

3.1 동기화할 항목 선택

Tajo는 Shopify에서 Brevo로 동기화되는 데이터를 세밀하게 제어할 수 있습니다:

고객 데이터

• ☑️ 연락처 정보 (이름, 이메일, 전화번호)
• ☑️ 고객 태그 (VIP, 도매 등)
• ☑️ 고객 주소 (배송 및 청구)
• ☑️ 고객 메모 (Shopify 관리자에서)
• ☑️ 마케팅 동의 상태 (이메일, SMS)

주문 데이터

• ☑️ 주문 내역 (제품이 포함된 모든 주문)
• ☑️ 주문 금액 및 통화
• ☑️ 이행 상태
• ☑️ 사용된 할인 코드

제품 데이터

• ☑️ 제품 카탈로그 (모든 제품 및 변형)
• ☑️ 제품 이미지 및 설명
• ☑️ 재고 수준 (재입고 알림용)
• ☑️ 제품 카테고리 및 컬렉션

권장 사항: 최대 기능을 위해 모든 옵션을 활성화 상태로 유지하세요.

3.2 동기화 빈도 구성

Tajo는 세 가지 동기화 모드를 제공합니다:

선택: 최고의 경험을 위해 실시간을 선택하세요.

3.3 과거 데이터 가져오기

1. 얼마나 오래된 과거 데이터를 가져올지 선택합니다:

   • 최근 30일 (가장 빠름 - 약 5분)
   • 최근 90일 (권장 - 약 15분)
   • 최근 365일 (약 30분)
   • 전체 기간 (스토어 규모에 따라 다름)

2. 동기화 시작을 클릭합니다

4단계: 멀티채널 기능 활성화하기

4.1 SMS 동의 수집

1. **“결제 시 SMS 동의 수집”**을 켭니다
2. 체크박스 텍스트를 사용자 지정합니다 (기본값: “SMS를 통해 주문 업데이트 및 혜택을 보내주세요”)
3. 규정 준수 지역을 선택합니다:
   • 🇺🇸 미국 (TCPA 준수 - 더블 옵트인)
   • 🇪🇺 유럽 연합 (GDPR 준수)
   • 🌍 기타 지역 (국제 모범 사례)
4. SMS 설정 저장을 클릭합니다

4.2 WhatsApp 동의 수집

Tajo 전용 기능 - Klaviyo, Mailchimp 또는 Omnisend에서는 사용할 수 없습니다!

1. **“결제 시 WhatsApp 동의 수집”**을 켭니다
2. WhatsApp Business 번호를 입력합니다 (Brevo에서)
3. 체크박스 텍스트를 사용자 지정합니다
4. WhatsApp 주문 알림을 활성화합니다:
   • 주문 확인
   • 배송 업데이트
   • 배송 완료 확인
5. WhatsApp 설정 저장을 클릭합니다

4.3 이벤트 추적

자동화를 트리거할 이벤트를 활성화하세요:

• ☑️ 제품 조회 - 탐색 이탈 플로우
• ☑️ 장바구니 생성 - 조기 이탈 감지
• ☑️ 장바구니 업데이트 - 동적 장바구니 금액 추적
• ☑️ 결제 시작 - 표준 장바구니 이탈
• ☑️ 주문 완료 - 감사 및 교차 판매 플로우
• ☑️ 주문 이행 - 리뷰 요청 트리거
• ☑️ 주문 배송 완료 - 배송 후 참여
• ☑️ 구독 생성 (Recharge/Bold 사용 시)
• ☑️ 로열티 포인트 적립 (Tajo 네이티브)

권장 사항: 모든 이벤트를 활성화하세요. 나중에 자동화에서 사용할 이벤트를 언제든지 선택할 수 있습니다.

5단계: Tajo의 Shopify 테마 앱 임베드 설치하기

가입 양식 및 사이트 내 개인화를 활성화하려면 Tajo의 테마 앱 임베드를 설치하세요:

5.1 앱 임베드 활성화

1. Shopify 관리자에서 온라인 스토어 > 테마로 이동합니다
2. 활성 테마에서 사용자 지정을 클릭합니다
3. 왼쪽 사이드바의 앱 임베드 아이콘(퍼즐 조각)을 클릭합니다
4. **“Tajo - Brevo Marketing”**을 찾아 ON으로 전환합니다
5. 오른쪽 상단의 저장을 클릭합니다

5.2 팝업 양식 구성 (선택 사항)

1. 테마 편집기에서 양식을 원하는 위치에 블록 추가를 클릭합니다
2. Tajo 가입 양식을 선택합니다
3. 양식 유형을 선택합니다:
   • 이메일만
   • 이메일 + SMS
   • 이메일 + SMS + WhatsApp
4. 브랜드에 맞게 디자인을 사용자 지정합니다
5. 저장을 클릭합니다

6단계: 데이터 동기화 확인하기

6.1 Tajo 대시보드 확인

1. app.tajo.io의 Tajo 대시보드로 돌아갑니다
2. 통합 > Shopify로 이동합니다
3. 동기화 상태를 확인합니다:
   • ✅ 동기화된 고객: Shopify 고객 수와 일치해야 합니다
   • ✅ 동기화된 주문: 주문 수와 일치해야 합니다
   • ✅ 동기화된 제품: 제품 카탈로그와 일치해야 합니다
4. 마지막 동기화 시간을 확인합니다: “방금 전” 또는 “1분 미만 전”이어야 합니다

6.2 Brevo 연락처 확인

1. Brevo 계정에 로그인합니다
2. 연락처 > 목록으로 이동합니다
3. “Shopify 고객” 목록을 엽니다
4. 다음을 확인합니다:
   • 연락처 수가 예상과 일치하는지
   • 고객 속성이 채워져 있는지 (이름, 이메일, 태그)
   • 연락처 프로필에서 주문 내역이 표시되는지

6.3 실시간 동기화 테스트

실시간 동기화가 작동하는지 확인하려면:

1. Shopify 스토어에서 테스트 주문을 생성합니다:
   • 다른 이메일 주소를 사용합니다 (예: [email protected])
   • 결제를 완료합니다
2. 30-60초 기다립니다
3. Brevo를 확인합니다 - 새 연락처가 주문 데이터와 함께 표시되어야 합니다
4. Tajo 대시보드를 확인합니다 - “최근 이벤트”에 “주문 완료”가 표시되어야 합니다

7단계: 다음 단계 및 권장 작업

즉시 조치 (다음 1시간 이내)

이번 주

이번 달

문제 해결

데이터가 동기화되지 않나요?

문제: 5분 이상 지났는데도 연락처가 Brevo에 나타나지 않습니다

해결책:

1. 오류에 대한 Tajo 대시보드 > 동기화 로그를 확인하세요
2. Brevo API 키가 유효한지 확인하세요 (Brevo의 설정 > API 키)
3. Shopify 앱 권한이 취소되지 않았는지 확인하세요
4. 스토어 URL과 함께 Tajo 지원팀에 문의하세요

과거 데이터가 아직 가져오는 중인가요?

문제: 동기화에 예상보다 오래 걸립니다

정상: 대형 스토어(10,000명 이상의 고객)는 최대 60분이 소요될 수 있습니다 확인: Tajo 대시보드에 진행 표시줄과 남은 예상 시간이 표시됩니다 조치: Tajo 사용을 시작할 수 있습니다 - 과거 데이터 가져오기가 백그라운드에서 완료되는 동안 새 데이터는 실시간으로 동기화됩니다

Brevo에 중복 연락처가 있나요?

문제: 동일한 고객이 여러 번 표시됩니다

해결책:

1. Tajo는 이메일 주소로 자동으로 병합합니다
2. 중복이 존재하는 경우 Brevo의 병합 도구를 사용하세요: 연락처 > 중복 연락처 > 병합
3. Tajo의 설정에서 “엄격한 중복 방지”를 활성화하세요

SMS 동의가 수집되지 않나요?

문제: 결제 시 체크박스가 표시되지 않습니다

해결책:

1. Shopify Plus를 사용하고 있는지 확인하세요 (SMS 수집은 결제 사용자 지정을 위해 Shopify Plus가 필요합니다)
2. Tajo > SMS 설정을 확인하세요 - 토글이 켜져 있어야 합니다
3. 브라우저 캐시를 지우고 시크릿 모드에서 테스트하세요
4. Shopify Basic/Standard의 경우 Tajo 팝업 양식을 대신 사용하세요

자주 묻는 질문

초기 동기화에 얼마나 걸리나요?

Tajo는 대부분의 스토어에서 15-30분 안에 초기 동기화를 완료합니다 (Klaviyo/Omnisend의 24시간과 비교). 실시간 동기화는 새 데이터에 대해 즉시 시작됩니다.

Shopify 스토어 속도가 느려지나요?

아니요. Tajo는 비동기 백그라운드 동기화와 Shopify의 공식 API를 사용합니다. 스토어 페이지 속도에 영향을 주지 않습니다.

Brevo 외의 다른 ESP에서 Tajo를 사용할 수 있나요?

현재 Tajo는 Brevo + Shopify 통합을 위해 특별히 구축되었습니다. 고객 수요에 따라 다른 ESP를 검토하고 있습니다.

Tajo는 Shopify POS와 호환되나요?

네! Tajo는 온라인 및 POS 거래 모두를 동기화합니다. 구매 채널을 기반으로 세그먼트와 자동화를 만들 수 있습니다.

Tajo 비용은 얼마인가요?

Tajo는 다음을 제공합니다:

• 무료 등급: 최대 500개의 동기화된 연락처
• 스타터: 월 $29, 최대 5,000개 연락처
• 그로스: 월 $79, 최대 25,000개 연락처
• 엔터프라이즈: 25,000개 이상 연락처에 대한 맞춤 가격

전체 가격 보기 →

나중에 Tajo 연결을 해제할 수 있나요?

네, Shopify 관리자 > 앱에서 언제든지 연결을 해제할 수 있습니다. Brevo 데이터는 그대로 유지되지만 실시간 동기화는 중지됩니다.

관련 문서

• Brevo와 Shopify 데이터 동기화 이해하기
• 장바구니 이탈 복구 플로우 구축
• 결제 시 SMS 및 WhatsApp 동의 수집
• Shopify 세그먼트를 Brevo에 동기화
• Tajo + Shopify 통합 문제 해결

도움 받기

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• 💬 실시간 채팅: Tajo 대시보드(우측 하단)에서 사용 가능
• 📧 이메일 지원: [email protected]
• 📚 문서: docs.tajo.io
• 👥 커뮤니티: community.tajo.io

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