Połącz Tajo z Shopify - Kompletny przewodnik konfiguracji

Połącz swój sklep Shopify z Brevo w 30 minut i odblokuj zaawansowaną wielokanałową automatyzację marketingową dzięki synchronizacji danych klientów w czasie rzeczywistym.

Dlaczego warto połączyć Tajo z Shopify?

• ✅ Synchronizacja klientów i zamówień w czasie rzeczywistym (< 1 minuta)
• ✅ Kampanie wielokanałowe (Email, SMS, WhatsApp)
• ✅ Rekomendacje produktów oparte na AI
• ✅ Zautomatyzowane przepływy odzyskiwania koszyka i utrzymania klientów
• ✅ Ujednolicony pulpit inteligencji klienta

Wymagania wstępne

Zanim zaczniesz, upewnij się, że masz:

• ✅ Aktywny sklep Shopify (dowolny plan)
• ✅ Konto Brevo (plan bezpłatny lub płatny)
• ✅ Konto Tajo - Zarejestruj się za darmo
• ✅ Dostęp administratora do Shopify
• ✅ 15-30 minut na ukończenie konfiguracji

Co osiągniesz

Po zakończeniu tego przewodnika będziesz mieć:

1. ✅ Połączone Shopify z Brevo za pośrednictwem Tajo
2. ✅ Zsynchronizowane wszystkie historyczne dane klientów i zamówień
3. ✅ Włączone śledzenie zdarzeń w czasie rzeczywistym
4. ✅ Skonfigurowane zbieranie zgód wielokanałowych
5. ✅ Zweryfikowany prawidłowy przepływ danych

Krok 1: Zainstaluj Tajo w swoim sklepie Shopify

1.1 Wejdź do Shopify App Store

1. Zaloguj się do swojego Shopify Admin
2. Przejdź do Apps w lewym pasku bocznym
3. Kliknij Customize your store lub odwiedź Shopify App Store
4. Wyszukaj “Tajo - Brevo for Shopify”

1.2 Zainstaluj aplikację Tajo

1. Kliknij aplikację Tajo w wynikach wyszukiwania
2. Kliknij Add app
3. Przejrzyj uprawnienia:
   • Odczyt danych klientów (imię, e-mail, telefon)
   • Odczyt zamówień i transakcji
   • Odczyt produktów i kolekcji
   • Tworzenie kodów rabatowych
   • Odczyt i zapis metapól
4. Kliknij Install app

1.3 Utwórz lub połącz swoje konto Tajo

Po instalacji zostaniesz przekierowany do procesu wdrażania Tajo:

1. Nowi użytkownicy: Wprowadź swój adres e-mail i utwórz hasło
2. Istniejący użytkownicy: Kliknij “Zaloguj się” i użyj swoich danych logowania Tajo
3. Kliknij Kontynuuj

Krok 2: Połącz swoje konto Brevo

2.1 Autoryzuj dostęp do Brevo

1. W kreatorze konfiguracji Tajo kliknij Połącz Brevo
2. Zostaniesz przekierowany na stronę autoryzacji Brevo
3. Zaloguj się do swojego konta Brevo, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś
4. Przejrzyj uprawnienia, o które prosi Tajo:
   • Zarządzanie kontaktami i listami
   • Wysyłanie kampanii i automatyzacji
   • Dostęp do statystyk kampanii
   • Tworzenie i zarządzanie szablonami
5. Kliknij Autoryzuj

2.2 Wybierz swoją listę Brevo

1. Wracając do Tajo, wybierz lub utwórz listę Brevo dla klientów Shopify
2. Zalecane: Utwórz nową listę o nazwie “Klienci Shopify”
3. Pozwala to zachować dane Shopify oddzielnie od innych kontaktów
4. Kliknij Kontynuuj

Krok 3: Skonfiguruj ustawienia synchronizacji danych

3.1 Wybierz, co synchronizować

Tajo oferuje precyzyjną kontrolę nad tym, jakie dane są synchronizowane z Shopify do Brevo:

Dane klientów

• ☑️ Informacje kontaktowe (imię, e-mail, telefon)
• ☑️ Tagi klientów (VIP, hurtowi itp.)
• ☑️ Adresy klientów (dostawy i rozliczeniowe)
• ☑️ Notatki o kliencie (z panelu Shopify)
• ☑️ Status zgody marketingowej (Email, SMS)

Dane zamówień

• ☑️ Historia zamówień (wszystkie zamówienia z produktami)
• ☑️ Wartości zamówień i waluta
• ☑️ Status realizacji
• ☑️ Użyte kody rabatowe

Dane produktów

• ☑️ Katalog produktów (wszystkie produkty i warianty)
• ☑️ Obrazy i opisy produktów
• ☑️ Poziomy zapasów (dla powiadomień o ponownej dostępności)
• ☑️ Kategorie i kolekcje produktów

Zalecenie: Pozostaw wszystkie opcje włączone, aby uzyskać maksymalną funkcjonalność.

3.2 Skonfiguruj częstotliwość synchronizacji

Tajo oferuje trzy tryby synchronizacji:

Wybierz: Czas rzeczywisty dla najlepszego doświadczenia.

3.3 Import danych historycznych

1. Wybierz, jak daleko wstecz importować dane historyczne:

   • Ostatnie 30 dni (najszybciej - ~5 minut)
   • Ostatnie 90 dni (zalecane - ~15 minut)
   • Ostatnie 365 dni (~30 minut)
   • Wszystkie czasy (różnie, w zależności od rozmiaru sklepu)

2. Kliknij Rozpocznij synchronizację

Krok 4: Włącz funkcje wielokanałowe

4.1 Zbieranie zgody na SMS

1. Włącz “Zbieraj zgodę na SMS przy kasie”
2. Dostosuj tekst pola wyboru (domyślnie: “Wysyłaj mi aktualizacje zamówień i oferty przez SMS”)
3. Wybierz region zgodności:
   • 🇺🇸 Stany Zjednoczone (zgodne z TCPA - podwójna zgoda)
   • 🇪🇺 Unia Europejska (zgodne z RODO)
   • 🌍 Inne regiony (międzynarodowe najlepsze praktyki)
4. Kliknij Zapisz ustawienia SMS

4.2 Zbieranie zgody na WhatsApp

Ekskluzywna funkcja Tajo - niedostępna w Klaviyo, Mailchimp ani Omnisend!

1. Włącz “Zbieraj zgodę na WhatsApp przy kasie”
2. Wprowadź swój numer WhatsApp Business (z Brevo)
3. Dostosuj tekst pola wyboru
4. Włącz powiadomienia o zamówieniach WhatsApp:
   • Potwierdzenie zamówienia
   • Aktualizacje wysyłki
   • Potwierdzenie dostawy
5. Kliknij Zapisz ustawienia WhatsApp

4.3 Śledzenie zdarzeń

Włącz te zdarzenia, aby wyzwalać automatyzacje:

• ☑️ Produkt wyświetlony - przepływy porzucania przeglądania
• ☑️ Utworzono koszyk - wczesne wykrywanie porzucenia
• ☑️ Zaktualizowano koszyk - dynamiczne śledzenie wartości koszyka
• ☑️ Rozpoczęto kasę - standardowe porzucenie koszyka
• ☑️ Złożono zamówienie - przepływy podziękowań i cross-sellingu
• ☑️ Zrealizowano zamówienie - wyzwalacz prośby o recenzję
• ☑️ Dostarczono zamówienie - zaangażowanie po dostawie
• ☑️ Utworzono subskrypcję (jeśli używasz Recharge/Bold)
• ☑️ Zdobyto punkty lojalnościowe (natywne Tajo)

Zalecenie: Włącz wszystkie zdarzenia. Zawsze możesz później wybrać, których użyć w automatyzacjach.

Krok 5: Zainstaluj osadzanie motywu aplikacji Tajo w Shopify

Aby włączyć formularze rejestracji i personalizację na stronie, zainstaluj osadzanie motywu aplikacji Tajo:

5.1 Włącz osadzanie aplikacji

1. W panelu Shopify przejdź do Online Store > Themes
2. Kliknij Customize na swoim aktywnym motywie
3. Kliknij ikonę App embeds (puzzle) w lewym pasku bocznym
4. Znajdź “Tajo - Brevo Marketing” i ustaw przełącznik na ON
5. Kliknij Save w prawym górnym rogu

5.2 Skonfiguruj formularze pop-up (opcjonalnie)

1. W edytorze motywu kliknij Add block w miejscu, gdzie chcesz umieścić formularze
2. Wybierz Formularz rejestracji Tajo
3. Wybierz typ formularza:
   • Tylko e-mail
   • E-mail + SMS
   • E-mail + SMS + WhatsApp
4. Dostosuj projekt do swojej marki
5. Kliknij Save

Krok 6: Zweryfikuj, że dane są synchronizowane

6.1 Sprawdź pulpit Tajo

1. Wróć do swojego pulpitu Tajo na app.tajo.io
2. Przejdź do Integracje > Shopify
3. Zweryfikuj status synchronizacji:
   • ✅ Zsynchronizowani klienci: Powinno odpowiadać liczbie klientów Shopify
   • ✅ Zsynchronizowane zamówienia: Powinno odpowiadać liczbie zamówień
   • ✅ Zsynchronizowane produkty: Powinno odpowiadać Twojemu katalogowi produktów
4. Sprawdź Czas ostatniej synchronizacji: Powinno być “Przed chwilą” lub ”< 1 minuta temu”

6.2 Sprawdź kontakty Brevo

1. Zaloguj się do swojego konta Brevo
2. Przejdź do Kontakty > Listy
3. Otwórz swoją listę “Klienci Shopify”
4. Zweryfikuj:
   • Liczba kontaktów odpowiada oczekiwaniom
   • Atrybuty klientów są wypełnione (imię, e-mail, tagi)
   • Historia zamówień jest widoczna w profilach kontaktów

6.3 Przetestuj synchronizację w czasie rzeczywistym

Aby zweryfikować działanie synchronizacji w czasie rzeczywistym:

1. Utwórz testowe zamówienie w swoim sklepie Shopify:
   • Użyj innego adresu e-mail (np. [email protected])
   • Zakończ proces zakupu
2. Poczekaj 30-60 sekund
3. Sprawdź Brevo - nowy kontakt powinien pojawić się z danymi zamówienia
4. Sprawdź pulpit Tajo - “Ostatnie zdarzenia” powinny pokazać “Złożono zamówienie”

Krok 7: Następne kroki i zalecane działania

Natychmiastowe działania (następna 1 godzina)

W tym tygodniu

W tym miesiącu

Rozwiązywanie problemów

Dane się nie synchronizują?

Problem: Kontakty nie pojawiają się w Brevo po ponad 5 minutach

Rozwiązania:

1. Sprawdź Pulpit Tajo > Dzienniki synchronizacji pod kątem błędów
2. Zweryfikuj, czy klucz API Brevo jest prawidłowy (Ustawienia > Klucze API w Brevo)
3. Upewnij się, że uprawnienia aplikacji Shopify nie zostały cofnięte
4. Skontaktuj się ze wsparciem Tajo, podając adres URL swojego sklepu

Dane historyczne nadal się importują?

Problem: Synchronizacja trwa dłużej niż oczekiwano

Normalne: Duże sklepy (10 000+ klientów) mogą wymagać do 60 minut Sprawdź: Pulpit Tajo pokazuje pasek postępu i szacowany pozostały czas Działanie: Możesz zacząć używać Tajo - nowe dane synchronizują się w czasie rzeczywistym, podczas gdy import historyczny kończy się w tle

Zduplikowane kontakty w Brevo?

Problem: Ten sam klient pojawia się wielokrotnie

Rozwiązanie:

1. Tajo automatycznie scala kontakty według adresu e-mail
2. Jeśli istnieją duplikaty, użyj narzędzia scalania Brevo: Kontakty > Zduplikowane kontakty > Scal
3. W Tajo włącz “Ścisłe zapobieganie duplikatom” w Ustawieniach

Nie zbiera się zgoda na SMS?

Problem: Pole wyboru nie pojawia się przy kasie

Rozwiązania:

1. Zweryfikuj, czy korzystasz z Shopify Plus (zbieranie SMS wymaga Shopify Plus do dostosowania kasy)
2. Sprawdź Tajo > Ustawienia SMS - przełącznik musi być WŁĄCZONY
3. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i przetestuj w trybie incognito
4. Dla Shopify Basic/Standard użyj zamiast tego formularzy pop-up Tajo

Najczęściej zadawane pytania

Jak długo trwa początkowa synchronizacja?

Tajo kończy początkową synchronizację w 15-30 minut dla większości sklepów (w porównaniu do 24 godzin dla Klaviyo/Omnisend). Synchronizacja w czasie rzeczywistym rozpoczyna się natychmiast dla nowych danych.

Czy to spowolni mój sklep Shopify?

Nie. Tajo używa asynchronicznej synchronizacji w tle i oficjalnego API Shopify. Nie ma żadnego wpływu na szybkość ładowania stron Twojego sklepu.

Czy mogę używać Tajo z innym dostawcą usług e-mail (ESP) poza Brevo?

Obecnie Tajo jest stworzone specjalnie dla integracji Brevo + Shopify. Badamy inne ESP w oparciu o zapotrzebowanie klientów.

Czy Tajo działa z Shopify POS?

Tak! Tajo synchronizuje zarówno transakcje online, jak i POS. Możesz tworzyć segmenty i automatyzacje na podstawie kanału zakupu.

Ile kosztuje Tajo?

Tajo oferuje:

• Plan bezpłatny: Do 500 zsynchronizowanych kontaktów
• Starter: 29 USD/miesiąc do 5 000 kontaktów
• Growth: 79 USD/miesiąc do 25 000 kontaktów
• Enterprise: Indywidualna wycena dla 25 000+ kontaktów

Zobacz pełny cennik →

Czy mogę później odłączyć Tajo?

Tak, możesz odłączyć w dowolnym momencie z Shopify Admin > Apps. Twoje dane Brevo pozostają nienaruszone, ale synchronizacja w czasie rzeczywistym zostaje zatrzymana.

Powiązane artykuły

• Zrozumienie synchronizacji danych Shopify z Brevo
• Zbuduj przepływ odzyskiwania porzuconego koszyka
• Zbieranie zgód na SMS i WhatsApp przy kasie
• Synchronizuj segmenty Shopify z Brevo
• Rozwiązywanie problemów z integracją Tajo + Shopify

Uzyskaj pomoc

Potrzebujesz pomocy? Nasz zespół jest tu, aby pomóc:

• 💬 Czat na żywo: Dostępny w pulpicie Tajo (prawy dolny róg)
• 📧 Wsparcie e-mailowe: [email protected]
• 📚 Dokumentacja: docs.tajo.io
• 👥 Społeczność: community.tajo.io

Klienci Enterprise: Twój dedykowany opiekun konta jest dostępny przez Slack Connect.