Anslut Tajo till Shopify - Komplett installationsguide

Anslut din Shopify-butik till Brevo på 30 minuter och lås upp kraftfull flerkanalsautomation för marknadsföring med synkronisering av kunddata i realtid.

Varför ansluta Tajo till Shopify?

• ✅ Synkronisering av kunder och ordrar i realtid (< 1 minut)
• ✅ Kampanjer i flera kanaler (E-post, SMS, WhatsApp)
• ✅ AI-drivna produktrekommendationer
• ✅ Automatiserade flöden för kundvagnsåterhämtning och kundlojalitet
• ✅ Enhetlig instrumentpanel för kundinsikter

Förutsättningar

Innan du börjar, se till att du har:

• ✅ Aktiv Shopify-butik (vilken plan som helst)
• ✅ Brevo-konto (Gratis- eller betalplan)
• ✅ Tajo-konto - Registrera dig gratis
• ✅ Åtkomst till Shopify Admin
• ✅ 15-30 minuter för att slutföra installationen

Vad du kommer att uppnå

I slutet av denna guide kommer du att ha:

1. ✅ Anslutit Shopify till Brevo via Tajo
2. ✅ Synkroniserat all historisk kund- och orderdata
3. ✅ Aktiverat händelsespårning i realtid
4. ✅ Konfigurerat samtyckesinsamling för flera kanaler
5. ✅ Verifierat att data flödar korrekt

Steg 1: Installera Tajo i din Shopify-butik

1.1 Öppna Shopify App Store

1. Logga in på din Shopify Admin
2. Navigera till Appar i den vänstra sidofältet
3. Klicka på Anpassa din butik eller besök Shopify App Store
4. Sök efter “Tajo - Brevo for Shopify”

1.2 Installera Tajo-appen

1. Klicka på Tajo-appen i sökresultaten
2. Klicka på Lägg till app
3. Granska behörigheterna:
   • Läsa kunddata (namn, e-post, telefon)
   • Läsa ordrar och transaktioner
   • Läsa produkter och kollektioner
   • Skapa rabattkoder
   • Läsa och skriva metafält
4. Klicka på Installera app

1.3 Skapa eller anslut ditt Tajo-konto

Efter installationen omdirigeras du till Tajos onboarding:

1. Nya användare: Ange din e-post och skapa ett lösenord
2. Befintliga användare: Klicka på “Logga in” och använd dina Tajo-uppgifter
3. Klicka på Fortsätt

Steg 2: Anslut ditt Brevo-konto

2.1 Auktorisera Brevo-åtkomst

1. I Tajos installationsguide klickar du på Anslut Brevo
2. Du omdirigeras till Brevos auktoriseringssida
3. Logga in på ditt Brevo-konto om du inte redan är inloggad
4. Granska behörigheterna som Tajo begär:
   • Hantera kontakter och listor
   • Skicka kampanjer och automationer
   • Få åtkomst till kampanjstatistik
   • Skapa och hantera mallar
5. Klicka på Auktorisera

2.2 Välj din Brevo-lista

1. Tillbaka i Tajo, välj eller skapa en Brevo-lista för Shopify-kunder
2. Rekommenderas: Skapa en ny lista som heter “Shopify-kunder”
3. Detta håller dina Shopify-data organiserade separat från andra kontakter
4. Klicka på Fortsätt

Steg 3: Konfigurera inställningar för datasynkronisering

3.1 Välj vad som ska synkroniseras

Tajo erbjuder detaljerad kontroll över vilka data som synkroniseras från Shopify till Brevo:

Kunddata

• ☑️ Kontaktinformation (Namn, E-post, Telefon)
• ☑️ Kundtaggar (VIP, Grossist, etc.)
• ☑️ Kundadresser (Leverans och fakturering)
• ☑️ Kundanteckningar (från Shopify admin)
• ☑️ Marknadsföringssamtycke (E-post, SMS)

Orderdata

• ☑️ Orderhistorik (Alla ordrar med produkter)
• ☑️ Ordervärden och valuta
• ☑️ Leveransstatus
• ☑️ Använda rabattkoder

Produktdata

• ☑️ Produktkatalog (Alla produkter och varianter)
• ☑️ Produktbilder och beskrivningar
• ☑️ Lagernivåer (för aviseringar om återinkomst)
• ☑️ Produktkategorier och kollektioner

Rekommendation: Behåll alla alternativ aktiverade för maximal funktionalitet.

3.2 Konfigurera synkroniseringsfrekvens

Tajo erbjuder tre synkroniseringslägen:

Välj: Realtid för bästa upplevelse.

3.3 Import av historisk data

1. Välj hur långt tillbaka du vill importera historiska data:

   • Senaste 30 dagarna (Snabbast - ~5 minuter)
   • Senaste 90 dagarna (Rekommenderas - ~15 minuter)
   • Senaste 365 dagarna (~30 minuter)
   • All tid (Varierar beroende på butiksstorlek)

2. Klicka på Starta synkronisering

Steg 4: Aktivera funktioner för flera kanaler

4.1 Insamling av SMS-samtycke

1. Slå på “Samla in SMS-samtycke vid utcheckning”
2. Anpassa kryssrutans text (standard: “Skicka mig orderuppdateringar och erbjudanden via SMS”)
3. Välj efterlevnadsregion:
   • 🇺🇸 USA (TCPA-kompatibel - dubbel opt-in)
   • 🇪🇺 Europeiska unionen (GDPR-kompatibel)
   • 🌍 Andra regioner (Internationell bästa praxis)
4. Klicka på Spara SMS-inställningar

4.2 Insamling av WhatsApp-samtycke

Exklusiv Tajo-funktion - Inte tillgänglig i Klaviyo, Mailchimp eller Omnisend!

1. Slå på “Samla in WhatsApp-samtycke vid utcheckning”
2. Ange ditt WhatsApp Business-nummer (från Brevo)
3. Anpassa kryssrutans text
4. Aktivera WhatsApp-orderaviseringar:
   • Orderbekräftelse
   • Leveransuppdateringar
   • Leveransbekräftelse
5. Klicka på Spara WhatsApp-inställningar

4.3 Händelsespårning

Aktivera dessa händelser för att utlösa automationer:

• ☑️ Produkt visad - Flöden för avbruten produktvisning
• ☑️ Kundvagn skapad - Tidig upptäckt av övergivning
• ☑️ Kundvagn uppdaterad - Dynamisk spårning av kundvagnsvärde
• ☑️ Utcheckning påbörjad - Standard för övergiven kundvagn
• ☑️ Order lagd - Tackmeddelanden och merförsäljningsflöden
• ☑️ Order utförd - Utlösare för recensionsförfrågan
• ☑️ Order levererad - Engagemang efter leverans
• ☑️ Prenumeration skapad (om du använder Recharge/Bold)
• ☑️ Lojalitetspoäng intjänade (Tajo inbyggd)

Rekommendation: Aktivera alla händelser. Du kan alltid välja vilka som ska användas i automationer senare.

Steg 5: Installera Tajos Shopify-temaappinbäddning

För att aktivera registreringsformulär och personalisering på sajten, installera Tajos temaappinbäddning:

5.1 Aktivera appinbäddning

1. I din Shopify Admin, gå till Onlinebutik > Teman
2. Klicka på Anpassa på ditt aktiva tema
3. Klicka på ikonen Appinbäddningar (pusselbit) i den vänstra sidofältet
4. Hitta “Tajo - Brevo Marketing” och slå på den PÅ
5. Klicka på Spara uppe till höger

5.2 Konfigurera popup-formulär (Valfritt)

1. I temaredigeraren klickar du på Lägg till block där du vill ha formulär
2. Välj Tajo registreringsformulär
3. Välj formulärtyp:
   • Endast e-post
   • E-post + SMS
   • E-post + SMS + WhatsApp
4. Anpassa designen så att den matchar ditt varumärke
5. Klicka på Spara

Steg 6: Verifiera att data synkroniseras

6.1 Kontrollera Tajos instrumentpanel

1. Återgå till din Tajo-instrumentpanel på app.tajo.io
2. Navigera till Integrationer > Shopify
3. Verifiera synkroniseringsstatus:
   • ✅ Kunder synkroniserade: Bör matcha ditt Shopify-kundantal
   • ✅ Ordrar synkroniserade: Bör matcha ditt orderantal
   • ✅ Produkter synkroniserade: Bör matcha din produktkatalog
4. Kontrollera Senaste synkronisering: Bör vara “Just nu” eller ”< 1 minut sedan”

6.2 Kontrollera Brevo-kontakter

1. Logga in på ditt Brevo-konto
2. Navigera till Kontakter > Listor
3. Öppna din lista “Shopify-kunder”
4. Verifiera:
   • Antalet kontakter matchar förväntningarna
   • Kundattribut är ifyllda (namn, e-post, taggar)
   • Orderhistorik är synlig i kontaktprofiler

6.3 Testa synkronisering i realtid

För att verifiera att synkronisering i realtid fungerar:

1. Skapa en testorder i din Shopify-butik:
   • Använd en annan e-postadress (t.ex. [email protected])
   • Slutför utcheckningen
2. Vänta 30-60 sekunder
3. Kontrollera Brevo - den nya kontakten bör visas med orderdata
4. Kontrollera Tajos instrumentpanel - “Senaste händelser” bör visa “Order lagd”

Steg 7: Nästa steg och rekommenderade åtgärder

Omedelbara åtgärder (Nästa timme)

Denna vecka

Denna månad

Felsökning

Data synkroniseras inte?

Problem: Kontakter visas inte i Brevo efter 5+ minuter

Lösningar:

1. Kontrollera Tajos instrumentpanel > Synkroniseringsloggar för fel
2. Verifiera att Brevo API-nyckeln är giltig (Inställningar > API-nycklar i Brevo)
3. Se till att Shopify-appens behörigheter inte har återkallats
4. Kontakta Tajo-supporten med din butiks-URL

Importerar historisk data fortfarande?

Problem: Synkroniseringen tar längre tid än förväntat

Normalt: Stora butiker (10 000+ kunder) kan ta upp till 60 minuter Kontrollera: Tajos instrumentpanel visar förloppsindikator och beräknad återstående tid Åtgärd: Du kan börja använda Tajo - nya data synkroniseras i realtid medan historisk import slutförs i bakgrunden

Dubbletter av kontakter i Brevo?

Problem: Samma kund visas flera gånger

Lösning:

1. Tajo slår automatiskt samman efter e-postadress
2. Om dubbletter finns, använd Brevos sammanslagningsverktyg: Kontakter > Dubblettkontakter > Slå samman
3. I Tajo, aktivera “Strikt förebyggande av dubbletter” i Inställningar

SMS-samtycke samlas inte in?

Problem: Kryssrutan visas inte vid utcheckning

Lösningar:

1. Verifiera att du har Shopify Plus (SMS-insamling kräver Shopify Plus för anpassning av utcheckning)
2. Kontrollera Tajo > SMS-inställningar - växlingsknappen måste vara PÅ
3. Rensa webbläsarens cache och testa i inkognitoläge
4. För Shopify Basic/Standard, använd Tajos popup-formulär istället

Vanliga frågor

Hur lång tid tar den initiala synkroniseringen?

Tajo slutför den initiala synkroniseringen på 15-30 minuter för de flesta butiker (jämfört med 24 timmar för Klaviyo/Omnisend). Synkronisering i realtid börjar omedelbart för nya data.

Kommer detta att sakta ner min Shopify-butik?

Nej. Tajo använder asynkron synkronisering i bakgrunden och Shopifys officiella API. Det finns noll påverkan på din butiks sidhastighet.

Kan jag använda Tajo med en annan ESP förutom Brevo?

För närvarande är Tajo byggt specifikt för Brevo + Shopify-integration. Vi utforskar andra ESP:er baserat på kundernas efterfrågan.

Fungerar Tajo med Shopify POS?

Ja! Tajo synkroniserar både online- och POS-transaktioner. Du kan skapa segment och automationer baserat på köpkanal.

Hur mycket kostar Tajo?

Tajo erbjuder:

• Gratisnivå: Upp till 500 synkroniserade kontakter
• Starter: 29 USD/månad för upp till 5 000 kontakter
• Growth: 79 USD/månad för upp till 25 000 kontakter
• Enterprise: Anpassad prissättning för 25 000+ kontakter

Se fullständig prissättning →

Kan jag koppla bort Tajo senare?

Ja, du kan koppla bort när som helst från Shopify Admin > Appar. Dina Brevo-data förblir intakta, men synkronisering i realtid stoppas.

Relaterade artiklar

• Förstå Shopify-datasynkronisering med Brevo
• Bygg ett flöde för återhämtning av övergivna kundvagnar
• Samla in SMS- och WhatsApp-samtycke vid utcheckning
• Synkronisera Shopify-segment till Brevo
• Felsökning av Tajo + Shopify-integration

Få hjälp

Behöver du hjälp? Vårt team finns här för att hjälpa till:

• 💬 Livechatt: Tillgänglig i Tajos instrumentpanel (nere till höger)
• 📧 E-postsupport: [email protected]
• 📚 Dokumentation: docs.tajo.io
• 👥 Community: community.tajo.io

Enterprise-kunder: Din dedikerade kontoansvarige är tillgänglig via Slack Connect.