Configuração de Conta e Funções de Equipe no Tajo

Configure corretamente seu workspace, perfil e permissões de equipe antes de conectar o Shopify ou enviar sua primeira campanha.

Verificação rápida Você precisa de uma conta Tajo ativa e acesso de administrador para convidar colegas de equipe. Se você se cadastrou pela Shopify App Store, você já é o Proprietário do workspace.

Passo 1: Complete o Perfil do Seu Workspace

Abra Tajo > Configurações > Workspace.
Defina o nome do workspace (geralmente o nome da sua loja ou empresa).
Defina o fuso horário padrão. Automações e relatórios usam isso para agendamento e resumos diários.
Defina a moeda padrão. Ela deve corresponder à moeda principal da sua loja Shopify para que os relatórios de receita permaneçam precisos.
Clique em Salvar.

Passo 2: Proteja a Conta do Proprietário

O Proprietário tem controle total, incluindo cobranças e a capacidade de desconectar integrações. Proteja-a:

Use uma senha única e forte.
Ative a autenticação de dois fatores em Configurações > Segurança.
Use um alias de e-mail compartilhado da empresa (por exemplo, [email protected]) em vez da caixa de entrada de uma pessoa, para não perder o acesso se essa pessoa sair.

Passo 3: Convide Sua Equipe

Vá para Configurações > Membros.
Clique em Convidar membro.
Digite o endereço de e-mail do colega de equipe.
Escolha uma função (veja a tabela abaixo).
Clique em Enviar convite. O convite expira após 7 dias.

Os usuários convidados recebem um link por e-mail para definir sua senha. Convites pendentes aparecem na lista de Membros com um selo Pendente até serem aceitos.

Funções Explicadas

O Tajo usa quatro funções. Atribua a função mais baixa que ainda permita à pessoa fazer seu trabalho.

Função	Pode fazer	Não pode fazer	Ideal para
Proprietário	Tudo, incluindo cobranças e desconectar integrações	(sem restrições)	Dono do negócio, administrador principal
Administrador	Gerenciar membros, conexões, automações, campanhas	Alterar o plano de cobrança ou excluir o workspace	Líder de marketing, gerente de agência
Editor	Criar e enviar campanhas, editar automações e segmentos	Gerenciar membros ou integrações	Profissionais de marketing, redatores
Analista	Visualizar dashboards, relatórios e resultados de campanhas	Editar ou enviar qualquer coisa	Stakeholders, financeiro, contratados

Dica Agências e freelancers devem receber a função de Editor ou Analista, nunca Proprietário. Você mantém o controle das cobranças e das conexões com o Brevo e o Shopify.

Passo 4: Alterar ou Remover um Membro

Em Configurações > Membros, encontre a pessoa.
Use o menu suspenso de função para alterar o acesso dela. As mudanças entram em vigor imediatamente.
Para remover alguém, clique no menu e escolha Remover. Eles perdem o acesso imediatamente, mas quaisquer campanhas ou automações que criaram permanecem no workspace.

Passo 5: Transferir a Propriedade

Se o Proprietário estiver saindo, transfira a propriedade antes de remover sua conta:

O Proprietário atual abre Configurações > Membros.
Selecione a nova pessoa (ela já deve ser um Administrador).
Clique em Transferir propriedade e confirme.

Você não pode remover o último Proprietário restante. Sempre transfira primeiro.

Perguntas Frequentes

Quantos membros posso adicionar? Depende do seu plano. Veja planos e preços.

Remover um membro exclui o trabalho dele? Não. Campanhas, segmentos e automações permanecem no workspace.

Uma pessoa pode pertencer a vários workspaces? Sim. Agências que gerenciam várias lojas podem alternar entre workspaces no menu de workspace no canto superior esquerdo.

Próximos Passos

Com as funções definidas, conecte sua loja e comece a sincronizar dados:

Obtenha Ajuda

Chat ao Vivo: disponível no painel do Tajo (canto inferior direito)
Suporte por E-mail: [email protected]
Documentação: docs.tajo.io