Shopify를 연결하거나 첫 번째 캠페인을 보내기 전에 워크스페이스, 프로필, 팀 권한을 올바르게 구성하세요.
간단 확인 팀원을 초대하려면 활성 Tajo 계정과 관리자 액세스 권한이 필요합니다. Shopify 앱 스토어를 통해 가입한 경우 이미 워크스페이스 소유자입니다.
1단계: 워크스페이스 프로필 완성하기
- Tajo > 설정 > 워크스페이스를 엽니다.
- 워크스페이스 이름을 설정합니다 (보통 매장 또는 회사 이름).
- 기본 시간대를 설정합니다. 자동화 및 보고서는 일정 관리 및 일일 요약에 이 시간대를 사용합니다.
- 기본 통화를 설정합니다. 매출 보고서의 정확성을 위해 주요 Shopify 매장 통화와 일치해야 합니다.
- 저장을 클릭합니다.
2단계: 소유자 계정 보호하기
소유자는 청구 및 통합 연결 해제 기능을 포함한 모든 권한을 가집니다. 이를 보호하세요:
- 고유하고 강력한 비밀번호를 사용하세요.
- 설정 > 보안에서 2단계 인증을 활성화하세요.
- 한 사람의 받은편지함이 아닌 공유 회사 이메일 별칭(예:
[email protected])을 사용하여 해당 사람이 퇴사해도 액세스를 잃지 않도록 하세요.
3단계: 팀 초대하기
- 설정 > 멤버로 이동합니다.
- 멤버 초대를 클릭합니다.
- 팀원의 이메일 주소를 입력합니다.
- 역할을 선택합니다 (아래 표 참조).
- 초대 보내기를 클릭합니다. 초대는 7일 후에 만료됩니다.
초대된 사용자는 비밀번호를 설정할 수 있는 이메일 링크를 받습니다. 보류 중인 초대는 수락될 때까지 보류 중 배지와 함께 멤버 목록에 표시됩니다.
역할 설명
Tajo는 네 가지 역할을 사용합니다. 누군가가 자신의 업무를 수행할 수 있는 가장 낮은 역할을 할당하세요.
| 역할 | 가능한 작업 | 불가능한 작업 | 적합한 대상 |
|---|---|---|---|
| 소유자 | 청구 및 통합 연결 해제를 포함한 모든 작업 | (제한 없음) | 사업주, 주요 관리자 |
| 관리자 | 멤버, 연결, 자동화, 캠페인 관리 | 청구 플랜 변경 또는 워크스페이스 삭제 | 마케팅 리드, 에이전시 매니저 |
| 편집자 | 캠페인 구축 및 전송, 자동화 및 세그먼트 편집 | 멤버 또는 통합 관리 | 마케터, 카피라이터 |
| 분석가 | 대시보드, 보고서, 캠페인 결과 보기 | 어떤 것도 편집하거나 전송할 수 없음 | 이해관계자, 재무, 계약자 |
팁 에이전시 및 프리랜서에게는 편집자 또는 분석가 역할을 부여하고, 소유자 역할은 절대 부여하지 마세요. 청구 및 Brevo와 Shopify 연결에 대한 제어권을 유지할 수 있습니다.
4단계: 멤버 변경 또는 제거
- 설정 > 멤버에서 해당 사람을 찾습니다.
- 역할 드롭다운을 사용하여 액세스 권한을 변경합니다. 변경 사항은 즉시 적용됩니다.
- 누군가를 제거하려면 메뉴를 클릭하고 제거를 선택합니다. 그들은 즉시 액세스 권한을 잃지만, 그들이 만든 캠페인이나 자동화는 워크스페이스에 남아 있습니다.
5단계: 소유권 이전하기
소유자가 퇴사하는 경우, 계정을 제거하기 전에 소유권을 이전하세요:
- 현재 소유자가 설정 > 멤버를 엽니다.
- 새로운 사람을 선택합니다 (이미 관리자여야 함).
- 소유권 이전을 클릭하고 확인합니다.
마지막 남은 소유자는 제거할 수 없습니다. 항상 먼저 이전하세요.
자주 묻는 질문
몇 명의 멤버를 추가할 수 있나요? 이는 플랜에 따라 다릅니다. 플랜 및 요금제를 참조하세요.
멤버를 제거하면 그들의 작업이 삭제되나요? 아니요. 캠페인, 세그먼트, 자동화는 워크스페이스에 그대로 유지됩니다.
한 사람이 여러 워크스페이스에 속할 수 있나요? 네. 여러 매장을 관리하는 에이전시는 왼쪽 상단의 워크스페이스 메뉴에서 워크스페이스를 전환할 수 있습니다.
다음 단계
역할이 설정되면 매장을 연결하고 데이터 동기화를 시작하세요:
도움 받기
- 라이브 채팅: Tajo 대시보드에서 이용 가능 (오른쪽 하단)
- 이메일 지원: [email protected]
- 문서: docs.tajo.io