在连接 Shopify 或发送第一个营销活动之前，正确配置您的工作区、个人资料和团队权限。
快速检查 您需要一个有效的 Tajo 账户和管理员访问权限才能邀请团队成员。如果您是通过 Shopify App Store 注册的，那么您已经是工作区的所有者。
第 1 步：完善您的工作区资料
- 打开 Tajo > 设置 > 工作区。
- 设置工作区名称（通常是您的店铺或公司名称）。
- 设置默认时区。自动化和报告将使用此时区进行调度和生成每日摘要。
- 设置默认货币。这应与您主要的 Shopify 店铺货币相匹配，以确保收入报告的准确性。
- 点击保存。
第 2 步：保护所有者账户
所有者拥有完全控制权，包括账单和断开集成的权限。请保护好它：
- 使用唯一的强密码。
- 在设置 > 安全性中开启双重验证。
- 使用共享的公司邮箱别名（例如
[email protected]），而不是某个人的收件箱，这样即使该员工离职，您也不会失去访问权限。
第 3 步：邀请您的团队
- 前往设置 > 成员。
- 点击邀请成员。
- 输入团队成员的邮箱地址。
- 选择一个角色（参见下表）。
- 点击发送邀请。邀请将在 7 天后过期。
被邀请的用户将收到一封电子邮件链接以设置密码。待处理的邀请会在成员列表中显示待处理标记，直到被接受。
角色说明
Tajo 使用四种角色。请分配能让员工完成其工作的最低角色。
| 角色 | 可以做 | 不能做 | 最适合 |
|---|---|---|---|
| 所有者 | 所有操作，包括账单和断开集成 | （无限制） | 企业主、主要管理员 |
| 管理员 | 管理成员、连接、自动化、营销活动 | 更改账单计划或删除工作区 | 营销负责人、代理机构经理 |
| 编辑者 | 创建和发送营销活动、编辑自动化和细分 | 管理成员或集成 | 营销人员、文案撰写人员 |
| 分析师 | 查看仪表盘、报告和营销活动结果 | 编辑或发送任何内容 | 利益相关方、财务、外包人员 |
提示 代理机构和自由职业者应被赋予编辑者或分析师角色，绝不要赋予所有者角色。您要保留对账单以及 Brevo 和 Shopify 连接的控制权。
第 4 步：更改或移除成员
- 在设置 > 成员中找到该成员。
- 使用角色下拉菜单更改其访问权限。更改将立即生效。
- 要移除某人，请点击菜单并选择移除。他们将立即失去访问权限，但他们创建的任何营销活动或自动化都将保留在工作区中。
第 5 步：转移所有权
如果所有者即将离开，请在移除其账户之前转移所有权：
- 当前所有者打开设置 > 成员。
- 选择新的人员（该人员必须已经是管理员）。
- 点击转移所有权并确认。
您无法移除最后一个所有者。请务必先转移所有权。
常见问题
我可以添加多少名成员？ 这取决于您的计划。请参阅计划和定价。
移除成员会删除他们的工作吗？ 不会。营销活动、细分和自动化都将保留在工作区中。
一个人可以属于多个工作区吗？ 可以。管理多个店铺的代理机构可以从左上角的工作区菜单中切换工作区。
下一步
在角色设置完成后，连接您的店铺并开始同步数据：
获取帮助
- 在线聊天：在 Tajo 仪表盘中可用（右下角）
- 邮件支持：[email protected]
- 文档：docs.tajo.io