Mailchimp เทียบกับ Constant Contact: เปรียบเทียบอีเมลมาร์เก็ตติ้งฉบับสมบูรณ์ 2026

Mailchimp และ Constant Contact เป็นแพลตฟอร์มอีเมลมาร์เก็ตติ้งที่มีประวัติยาวนานที่สุดสองแห่ง โดยให้บริการธุรกิจหลายล้านรายทั่วโลก ทั้งสองแพลตฟอร์มมุ่งมั่นช่วยให้คุณสร้างและสร้างความสัมพันธ์กับรายชื่ออีเมล แต่มีแนวทางที่แตกต่างกันในด้านฟีเจอร์ ราคา และประสบการณ์ผู้ใช้

การเปรียบเทียบฉบับครบถ้วนนี้ตรวจสอบทุกแง่มุมของทั้งสองแพลตฟอร์มเพื่อช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล รวมถึงสำรวจว่าเหตุใดธุรกิจที่กำลังเติบโตจึงเลือก Brevo ร่วมกับ Tajo มากขึ้นในฐานะทางเลือกที่ทรงพลังและคุ้มค่ากว่า

ภาพรวมเปรียบเทียบเบื้องต้น

ฟีเจอร์	Mailchimp	Constant Contact
ราคาเริ่มต้น	$13/เดือน (500 คอนแทกต์)	$12/เดือน (500 คอนแทกต์)
แพ็กเกจฟรี	มี (500 คอนแทกต์)	ไม่มี (ทดลองใช้ 60 วันเท่านั้น)
เทมเพลตอีเมล	100+	200+
ระบบอัตโนมัติ	ขั้นสูง (แพ็กเกจชำระเงิน)	พื้นฐาน
SMS Marketing	สหรัฐอเมริกาเท่านั้น	ไม่มี
Landing Page	มี	มี
จุดเน้น E-commerce	ธุรกิจทั่วไป	การตลาดสำหรับอีเวนต์
เหมาะสำหรับ	ธุรกิจดิจิทัล	ธุรกิจท้องถิ่นขนาดเล็ก

ประวัติของแพลตฟอร์ม

ภาพรวม Mailchimp

ก่อตั้งในปี 2001 Mailchimp เติบโตจากเครื่องมืออีเมลเรียบง่ายสู่แพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจร Intuit เข้าซื้อกิจการในปี 2021 มูลค่า 1.2 หมื่นล้านดอลลาร์ Mailchimp ให้บริการผู้ใช้กว่า 13 ล้านคนทั่วโลก แพลตฟอร์มโดดเด่นด้วยแบรนด์ที่สร้างสีสัน การเชื่อมต่อมากมาย และเครื่องมือสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงกลาง

จุดเด่นของบริษัท:

• ผู้ใช้งานเกิน 13 ล้านคน
• ส่วนหนึ่งของระบบนิเวศ Intuit (QuickBooks, TurboTax)
• API และเครื่องมือนักพัฒนาที่แข็งแกร่ง
• รวม Website Builder
• ข้อเสนอแนะเนื้อหาด้วย AI

ภาพรวม Constant Contact

Constant Contact เปิดตัวในปี 1995 ทำให้เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีเมลมาร์เก็ตติ้งที่เก่าแก่ที่สุด ปัจจุบันเป็นของ Clearlake Capital และ Siris Capital แพลตฟอร์มมุ่งเน้นธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรมาโดยตลอด แข็งแกร่งเป็นพิเศษด้านการตลาดสำหรับอีเวนต์และโซลูชันสำหรับธุรกิจท้องถิ่น

จุดเด่นของบริษัท:

• ลูกค้ากว่า 600,000 ราย
• เครื่องมือจัดการอีเวนต์ที่แข็งแกร่ง
• เครือข่ายพาร์ทเนอร์ขนาดใหญ่
• มุ่งเน้นธุรกิจขนาดเล็ก
• ชื่อเสียงด้านการสนับสนุนทางโทรศัพท์ที่ดี

เปรียบเทียบราคา

การทำความเข้าใจต้นทุนที่แท้จริงของแต่ละแพลตฟอร์มต้องตรวจสอบว่าราคาปรับขึ้นอย่างไรตามจำนวนคอนแทกต์และฟีเจอร์ที่ต้องการ

โครงสร้างราคา Mailchimp

Mailchimp ใช้รูปแบบราคาแบบขั้นบันไดตามจำนวนคอนแทกต์และการเข้าถึงฟีเจอร์

แผน	ราคา/เดือน	คอนแทกต์	ฟีเจอร์หลัก
Free	$0	500	อีเมลพื้นฐาน ส่งได้ 1,000 ครั้ง/เดือน
Essentials	$13/เดือน	500	A/B testing กำหนดเวลาส่ง
Standard	$20/เดือน	500	ระบบอัตโนมัติ การกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรม
Premium	$350/เดือน	10,000	วิเคราะห์ขั้นสูง บริการทางโทรศัพท์

ราคา Mailchimp เมื่อขยายขนาด:

จำนวนคอนแทกต์	Essentials	Standard	Premium
500	$13/เดือน	$20/เดือน	$350/เดือน
2,500	$45/เดือน	$60/เดือน	$350/เดือน
5,000	$69/เดือน	$100/เดือน	$350/เดือน
10,000	$100/เดือน	$135/เดือน	$350/เดือน
25,000	$230/เดือน	$270/เดือน	$430/เดือน
50,000	$350/เดือน	$410/เดือน	$655/เดือน

โครงสร้างราคา Constant Contact

Constant Contact มีสามระดับหลักโดยราคาขึ้นอยู่กับจำนวนคอนแทกต์

แผน	ราคา/เดือน	คอนแทกต์	ฟีเจอร์หลัก
Lite	$12/เดือน	500	อีเมลพื้นฐาน 1 ผู้ใช้
Standard	$35/เดือน	500	ระบบอัตโนมัติ A/B testing
Premium	$80/เดือน	500	รายงานขั้นสูง SEO

ราคา Constant Contact เมื่อขยายขนาด:

จำนวนคอนแทกต์	Lite	Standard	Premium
500	$12/เดือน	$35/เดือน	$80/เดือน
2,500	$35/เดือน	$55/เดือน	$110/เดือน
5,000	$55/เดือน	$85/เดือน	$150/เดือน
10,000	$80/เดือน	$125/เดือน	$200/เดือน
25,000	$180/เดือน	$260/เดือน	$340/เดือน
50,000	$300/เดือน	$410/เดือน	$575/เดือน

สรุปด้านราคา

สำหรับรายชื่อขนาดเล็ก (ต่ำกว่า 2,500 คอนแทกต์): Mailchimp ให้คุณค่าคุ้มกว่าด้วยแพ็กเกจฟรีและราคาเริ่มต้นที่ต่ำกว่า

สำหรับรายชื่อที่กำลังเติบโต (2,500-10,000 คอนแทกต์): ราคาใกล้เคียงกัน แต่ Mailchimp รวมฟีเจอร์มากกว่าในแต่ละระดับ

สำหรับรายชื่อขนาดใหญ่ (10,000+ คอนแทกต์): ทั้งสองแพลตฟอร์มมีราคาสูง ควรพิจารณาทางเลือกอย่าง Brevo ที่คิดราคาตามปริมาณอีเมลแทนจำนวนคอนแทกต์

ค่าใช้จ่ายแฝงที่ควรพิจารณา:

ทั้งสองแพลตฟอร์มมีค่าใช้จ่ายที่ไม่ชัดเจนในทันที:

• Mailchimp: คิดค่าบริการสำหรับคอนแทกต์ที่เก็บเก็บถาวรและยกเลิกการสมัคร แคมเปญที่หยุดชั่วคราวนับรวมในโควต้า
• Constant Contact: เครดิต SMS มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เทมเพลต Premium มีค่าธรรมเนียมพิเศษ
• ทั้งคู่: การสนับสนุนระดับพรีเมียม การเชื่อมต่อขั้นสูง และการปรับแต่งแบรนด์มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

เปรียบเทียบฟีเจอร์ทีละด้าน

ตัวสร้างอีเมลและเทมเพลต

ตัวสร้างอีเมล Mailchimp:

ตัวแก้ไขแบบ drag-and-drop ของ Mailchimp ทันสมัยและใช้งานง่าย Creative Assistant AI สามารถสร้างดีไซน์ตามสีแบรนด์และโลโก้ของคุณได้

• บล็อก drag-and-drop
• เทมเพลตสำเร็จรูปกว่า 100 แบบ
• ข้อเสนอแนะเนื้อหาด้วย AI
• ดูตัวอย่างบนมือถือ
• บล็อกโค้ดกำหนดเอง (HTML)
• การจัดการ Brand Kit

ตัวสร้างอีเมล Constant Contact:

Constant Contact มีตัวแก้ไขที่ตรงไปตรงมาพร้อมเทมเพลตสำเร็จรูปมากกว่า Mailchimp

• อินเทอร์เฟซ drag-and-drop แบบคลาสสิก
• เทมเพลตกว่า 200 แบบจัดตามอุตสาหกรรม
• คลังภาพสต็อก
• ดีไซน์รองรับมือถือ
• เครื่องมือแก้ไขรูปภาพ
• Action block เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม

สรุป: Mailchimp มีอินเทอร์เฟซทันสมัยกว่าพร้อมฟีเจอร์ AI Constant Contact มีเทมเพลตมากกว่าแต่ตัวแก้ไขขัดเกลาน้อยกว่า

Marketing Automation

Automation ของ Mailchimp:

Mailchimp เรียกฟีเจอร์ระบบอัตโนมัติว่า “Customer Journeys” ซึ่งทรงพลังแต่ส่วนใหญ่ใช้ได้ในแพ็กเกจชำระเงินเท่านั้น

ฟีเจอร์ Automation	Free	Essentials	Standard	Premium
อีเมลต้อนรับ	พื้นฐาน	ใช่	ใช่	ใช่
Customer Journeys	ไม่	จำกัด	ใช่	ใช่
Branching Logic	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่
Journey สำเร็จรูป	ไม่	พื้นฐาน	ใช่	ใช่
Trigger พฤติกรรม	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่
A/B Testing ใน Flow	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่

Automation ของ Constant Contact:

ระบบอัตโนมัติของ Constant Contact เรียบง่ายและจำกัดกว่า แม้ในแพ็กเกจ Premium

ฟีเจอร์ Automation	Lite	Standard	Premium
อีเมลต้อนรับ	ใช่	ใช่	ใช่
อีเมลวันครบรอบ	ไม่	ใช่	ใช่
อีเมลวันเกิด	ไม่	ใช่	ใช่
ส่งซ้ำสำหรับผู้ที่ไม่เปิด	ไม่	ใช่	ใช่
Automation กำหนดเอง	ไม่	จำกัด	ใช่
Branching Logic	ไม่	ไม่	จำกัด

สรุป: Mailchimp ทรงพลังกว่ามากด้าน Automation Constant Contact รองรับ trigger พื้นฐานแต่ขาด workflow ที่ซับซ้อน

การจัดการรายชื่อและการแบ่งเซกเมนต์

การแบ่งเซกเมนต์ของ Mailchimp:

Mailchimp รองรับการแบ่งเซกเมนต์ขั้นสูงพร้อมข้อมูลพฤติกรรม

• เซกเมนต์สำเร็จรูป
• เซกเมนต์กำหนดเองพร้อมเงื่อนไขหลายข้อ
• การกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรม (เข้าชมเว็บไซต์ การซื้อ)
• ประชากรศาสตร์เชิงพยากรณ์
• แท็กและกลุ่ม
• เงื่อนไขสูงสุด 5 ข้อต่อเซกเมนต์ (มากกว่าใน Premium)

การแบ่งเซกเมนต์ของ Constant Contact:

Constant Contact มีการแบ่งเซกเมนต์พื้นฐานที่เพียงพอสำหรับความต้องการง่าย ๆ

• แท็กคอนแทกต์
• การแบ่งเซกเมนต์รายชื่อพื้นฐาน
• ตัวกรองตามการมีส่วนร่วม
• การแบ่งเซกเมนต์ตามการคลิก
• Logic เงื่อนไขจำกัด
• ไม่ติดตามพฤติกรรม

สรุป: Mailchimp มีการแบ่งเซกเมนต์ที่ซับซ้อนกว่ามาก Constant Contact เพียงพอสำหรับความต้องการพื้นฐาน

การรายงานและการวิเคราะห์

Analytics ของ Mailchimp:

Mailchimp มีการรายงานครบถ้วนพร้อมมาตรฐานเปรียบเทียบ

• อัตราการเปิดและการคลิก
• การติดตามรายได้
• ข้อมูลทางภูมิศาสตร์
• สถิติโซเชียลมีเดีย
• รายงานเปรียบเทียบ
• มาตรฐานอุตสาหกรรม
• แผนที่การคลิก
• กิจกรรมผู้ติดตาม

Analytics ของ Constant Contact:

Constant Contact มีการรายงานพื้นฐานที่ดีพร้อมฟีเจอร์พิเศษบางอย่าง

• ตัวชี้วัดอีเมลมาตรฐาน
• การติดตามการคลิก
• สัดส่วนมือถือและเดสก์ท็อป
• แนวโน้มการเติบโตของคอนแทกต์
• Heat Map
• สถิติการแชร์บนโซเชียล

สรุป: Mailchimp ให้ความลึกและมาตรฐานเปรียบเทียบมากกว่า Constant Contact ครอบคลุมพื้นฐานได้ดีแต่ขาดข้อมูลเชิงลึก

การเชื่อมต่อและ API

การเชื่อมต่อของ Mailchimp:

Mailchimp มีระบบนิเวศการเชื่อมต่อที่ใหญ่ที่สุดในอีเมลมาร์เก็ตติ้ง

• การเชื่อมต่อ Native กว่า 300 รายการ
• Shopify, WooCommerce, BigCommerce
• Salesforce, HubSpot
• Google Analytics
• โฆษณา Facebook, Instagram
• การเชื่อมต่อ Zapier
• API ที่แข็งแกร่งสำหรับนักพัฒนา

การเชื่อมต่อของ Constant Contact:

Constant Contact มีการเชื่อมต่อน้อยกว่าแต่ครอบคลุมแพลตฟอร์มหลัก

• กว่า 200 การเชื่อมต่อ
• Shopify, WooCommerce
• Eventbrite (การเชื่อมต่อที่แข็งแกร่ง)
• QuickBooks
• Facebook, Instagram
• Zapier รองรับ
• การเข้าถึง API พื้นฐาน

สรุป: Mailchimp มีการเชื่อมต่อมากกว่าและ API ที่มีเอกสารประกอบที่ดีกว่า Constant Contact แข็งแกร่งกับแพลตฟอร์มอีเวนต์

SMS Marketing

SMS ของ Mailchimp:

Mailchimp รองรับ SMS แต่มีข้อจำกัดสำคัญ

• ใช้ได้เฉพาะในสหรัฐอเมริกา
• ค่าเครดิตเพิ่มเติม
• ระบบอัตโนมัติพื้นฐาน
• จำกัดสำหรับแผน Standard ขึ้นไป
• โครงสร้างราคาแยกต่างหาก

SMS ของ Constant Contact:

Constant Contact ไม่รองรับ SMS Marketing

• ไม่มี SMS ในตัว
• ต้องใช้การเชื่อมต่อจากบริษัทอื่น
• ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• ไม่มีการจัดการแคมเปญแบบรวม

สรุป: ทั้งสองแพลตฟอร์มไม่เก่งด้าน SMS Mailchimp ครอบคลุมสหรัฐอเมริกาพื้นฐาน Constant Contact ไม่มีเลย สำหรับ SMS และ WhatsApp ทั่วโลก ควรพิจารณา Brevo

ฟีเจอร์ E-commerce

E-commerce ของ Mailchimp:

Mailchimp มีเครื่องมือ E-commerce ที่ดีสำหรับผู้ขายออนไลน์

• การแนะนำสินค้า
• อีเมลตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้ง
• การแจ้งเตือนออเดอร์
• การติดตามการซื้อ
• รายงานรายได้
• โปรโมชันโค้ด
• มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า

E-commerce ของ Constant Contact:

ฟีเจอร์ E-commerce ของ Constant Contact ค่อนข้างจำกัด

• ซิงค์ Shopify/WooCommerce พื้นฐาน
• แสดงรายการสินค้าในอีเมล
• ตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้ง (จำกัด)
• Landing Page ที่ซื้อสินค้าได้
• ข้อมูลการซื้อพื้นฐาน

สรุป: Mailchimp แข็งแกร่งกว่าด้าน E-commerce Constant Contact ใช้ได้สำหรับการขายออนไลน์พื้นฐานแต่ขาดความลึก

Landing Page และฟอร์ม

Landing Page ของ Mailchimp:

Mailchimp รวม Website Builder ไว้พร้อมกับ Landing Page

• Landing Page ไม่จำกัด
• Website Builder
• ฟอร์มและ Pop-up
• โดเมนกำหนดเอง
• หน้าการตลาด
• ปรับสำหรับมือถือ

Landing Page ของ Constant Contact:

Constant Contact มี Landing Page ที่มุ่งเน้นการสร้าง Lead

• หน้าสร้าง Lead
• ฟอร์มและการสมัครสมาชิก
• การลงทะเบียนอีเวนต์
• Pop-up ฟอร์ม
• A/B Testing (Premium)
• รองรับมือถือ

สรุป: Mailchimp ให้ความหลากหลายมากกว่าด้วย Website Builder Constant Contact รองรับการดักจับ Lead ได้ดี

สรุปข้อดีและข้อเสีย

ข้อดีของ Mailchimp

1. มีแพ็กเกจฟรี - เริ่มต้นโดยไม่ต้องจ่าย
2. อินเทอร์เฟซทันสมัย - ใช้งานง่ายและออกแบบมาดี
3. ฟีเจอร์ AI - ช่วยด้านเนื้อหาและดีไซน์
4. คลังการเชื่อมต่อขนาดใหญ่ - กว่า 300 การเชื่อมต่อ
5. ระบบอัตโนมัติขั้นสูง - Customer Journey ที่ซับซ้อน
6. เหมาะสำหรับนักพัฒนา - API และเอกสารประกอบที่แข็งแกร่ง
7. Website Builder - มูลค่าเพิ่มเติมที่รวมมา

ข้อเสียของ Mailchimp

1. ราคาเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว - แพงเมื่อขยายขนาด
2. คิดค่าบริการสำหรับคอนแทกต์ที่ไม่ใช้งาน - รวมผู้ที่ยกเลิกสมัคร
3. SMS จำกัด - สหรัฐอเมริกาเท่านั้น ค่าใช้จ่ายพิเศษ
4. ไม่มีการสนับสนุนทางโทรศัพท์ - ยกเว้นแผน Premium ($350+/เดือน)
5. ข้อจำกัดระบบอัตโนมัติ - ฟีเจอร์หลายอย่างล็อกไว้ที่ Standard+
6. ราคาซับซ้อน - คาดการณ์ค่าใช้จ่ายยาก
7. ไม่มี WhatsApp - ขาดช่องทางสำคัญ

ข้อดีของ Constant Contact

1. บริการโทรศัพท์พร้อมให้บริการ - ความช่วยเหลือเมื่อต้องการ
2. เครื่องมือการตลาดสำหรับอีเวนต์ - แข็งแกร่งด้านอีเวนต์
3. คลังเทมเพลตขนาดใหญ่ - กว่า 200 แบบ
4. ชื่อเสียงที่ยาวนาน - ดำเนินธุรกิจมากว่า 25 ปี
5. ส่วนลดสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร - ลด 30% สำหรับองค์กรที่มีคุณสมบัติ
6. เรียนรู้ได้ง่าย - อินเทอร์เฟซตรงไปตรงมา
7. การจัดการอีเวนต์ - เครื่องมืออีเวนต์ในตัว

ข้อเสียของ Constant Contact

1. ไม่มีแพ็กเกจฟรี - ทดลองใช้ 60 วันเท่านั้น
2. ระบบอัตโนมัติจำกัด - พื้นฐานเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
3. ไม่มี SMS Marketing - ขาดหายไปทั้งหมด
4. อินเทอร์เฟซดูเก่า - ทันสมัยน้อยกว่าคู่แข่ง
5. การแบ่งเซกเมนต์พื้นฐาน - ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายจำกัด
6. ราคาสูงกว่า - แพงกว่าที่จำนวนคอนแทกต์เท่ากัน
7. การเชื่อมต่อน้อยกว่า - ระบบนิเวศขนาดเล็กกว่า

คำแนะนำตามกรณีการใช้งาน

เลือก Mailchimp หากคุณ:

ดำเนินธุรกิจดิจิทัลเป็นหลัก:

• Creator เนื้อหาออนไลน์
• ร้านค้า E-commerce
• บริษัท SaaS
• เอเจนซีการตลาดดิจิทัล

ต้องการระบบอัตโนมัติ:

• Customer Journey หลายขั้นตอน
• Trigger ตามพฤติกรรม
• A/B Testing ใน Workflow
• การแบ่งเซกเมนต์ที่ซับซ้อน

ให้ความสำคัญกับการเชื่อมต่อ:

• เครื่องมือบุคคลที่สามหลายอย่าง
• ต้องการทรัพยากรนักพัฒนา
• การติดตั้งกำหนดเอง

ให้ความสำคัญกับงบประมาณในช่วงแรก:

• เริ่มต้นด้วยแพ็กเกจฟรี
• ราคาเริ่มต้นต่ำ
• สามารถอัปเกรดได้เมื่อธุรกิจเติบโต

เลือก Constant Contact หากคุณ:

จัดงานอีเวนต์ในท้องถิ่น:

• ต้องการลงทะเบียนอีเวนต์
• ขายบัตร
• ติดตาม RSVP และผู้เข้าร่วม
• ส่งการแจ้งเตือนอีเวนต์

ต้องการบริการโทรศัพท์:

• ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคนิค
• ต้องการพูดคุยกับเจ้าหน้าที่
• ต้องการความช่วยเหลือแบบนำทาง

เป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร:

• มีส่วนลด 30%
• เครื่องมือบริจาค
• เทมเพลตสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร

มีความต้องการเรียบง่าย:

• Newsletter พื้นฐาน
• โปรโมชันเป็นครั้งคราว
• ไม่ต้องการระบบอัตโนมัติซับซ้อน
• การจัดการรายชื่อแบบง่าย

ไม่เลือกแพลตฟอร์มใดเลยหากคุณ:

ต้องการการตลาดหลายช่องทาง:

• SMS Marketing (โดยเฉพาะระดับนานาชาติ)
• WhatsApp Business
• มุมมองลูกค้าแบบรวม

มีรายชื่อขนาดใหญ่:

• คอนแทกต์กว่า 10,000 รายการ
• ราคาสูงเกินไป
• ค่าบริการตามจำนวนคอนแทกต์แพงเกิน

ดำเนินร้านค้า E-commerce:

• ต้องการการเชื่อมต่อแพลตฟอร์มลึก
• ต้องการโปรแกรมสะสมคะแนน
• ต้องการการแบ่งเซกเมนต์ขั้นสูง

เหตุใด Brevo + Tajo จึงเป็นทางเลือกที่ดีกว่า

ทั้ง Mailchimp และ Constant Contact มีข้อจำกัดที่ธุรกิจที่กำลังเติบโตจะเจอในที่สุด นี่คือเหตุผลที่ Brevo ร่วมกับ Tajo เสนอโซลูชันที่เหนือกว่า:

ข้อได้เปรียบด้านราคา

Brevo คิดราคาตามปริมาณอีเมล ไม่ใช่จำนวนคอนแทกต์ ซึ่งเปลี่ยนแปลงทุกอย่างสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต

จำนวนคอนแทกต์	Mailchimp Standard	Constant Contact Standard	Brevo Business
5,000	$100/เดือน	$85/เดือน	~$18/เดือน
10,000	$135/เดือน	$125/เดือน	~$25/เดือน
25,000	$270/เดือน	$260/เดือน	~$39/เดือน
50,000	$410/เดือน	$410/เดือน	~$59/เดือน

การประหยัดต่อปีกับ Brevo:

• ที่ 10,000 คอนแทกต์: ประหยัด $1,200-1,320/ปี
• ที่ 25,000 คอนแทกต์: ประหยัด $2,652-2,772/ปี
• ที่ 50,000 คอนแทกต์: ประหยัด $4,212/ปี

ความสามารถหลายช่องทาง

ทั้ง Mailchimp และ Constant Contact ไม่รองรับการตลาดหลายช่องทางอย่างแท้จริง

ช่องทาง	Mailchimp	Constant Contact	Brevo
อีเมล	ใช่	ใช่	ใช่
SMS (สหรัฐอเมริกา)	ใช่ (ชำระเงิน)	ไม่	ใช่
SMS (ทั่วโลก)	ไม่	ไม่	ใช่ (200+ ประเทศ)
WhatsApp	ไม่	ไม่	ใช่
Web Chat	จำกัด	ไม่	ใช่
Transactional Email	สินค้าแยกต่างหาก	ไม่	รวมอยู่

ระบบอัตโนมัติที่เหนือกว่า

Brevo มีระบบอัตโนมัติขั้นสูงที่เข้าถึงได้ในแผนราคาต่ำกว่า

ฟีเจอร์	Mailchimp	Constant Contact	Brevo
Visual Workflow Builder	Standard+	Premium เท่านั้น	ทุกแผนชำระเงิน
Flow หลายช่องทาง	ไม่	ไม่	ใช่
A/B Testing ใน Automation	Premium เท่านั้น	ไม่	Business Plan
Automation ไม่จำกัด	Premium เท่านั้น	ไม่	Business Plan
Trigger พฤติกรรม	Standard+	จำกัด	Business Plan

ความเป็นเลิศด้าน E-commerce กับ Tajo

สำหรับผู้ขายบน Shopify Tajo เปลี่ยน Brevo ให้เป็นแพลตฟอร์มการตลาด E-commerce ที่สมบูรณ์

Tajo มอบให้:

1. การเชื่อมต่อ Shopify เชิงลึก

   • ซิงค์ลูกค้าแบบเรียลไทม์
   • ประวัติออเดอร์ครบถ้วน
   • การเชื่อมต่อแคตาล็อกสินค้า
   • ข้อมูลการเรียกดูและตะกร้าสินค้า

2. โปรแกรมสะสมคะแนนในตัว

   • ระบบแต้มและรางวัล
   • โปรแกรม VIP ตามระดับ
   • การสื่อสารความภักดีอัตโนมัติ
   • ไม่ต้องสมัครใช้บริการเพิ่มเติม

3. Trigger Automation สำหรับ E-commerce

   • กู้คืนตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้ง
   • กู้คืนการเรียกดูที่ถูกทิ้ง
   • ไมล์สโตนการซื้อ
   • แคมเปญดึงลูกค้ากลับ
   • Flow ตลอดช่วงชีวิตลูกค้า

4. โปรไฟล์ลูกค้าแบบรวม

   • ข้อมูล Shopify ทั้งหมดใน Brevo
   • ตัวเลือกการแบ่งเซกเมนต์ที่ปรับปรุงแล้ว
   • การกำหนดเป้าหมายตามการซื้อ
   • ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรม

เปรียบเทียบต้นทุนพร้อมฟีเจอร์ครบถ้วน

พิจารณาสิ่งที่ได้รับสำหรับธุรกิจ E-commerce ทั่วไปที่มีคอนแทกต์ 10,000 ราย:

ฟีเจอร์	Mailchimp + ส่วนเพิ่ม	Constant Contact + ส่วนเพิ่ม	Brevo + Tajo
อีเมลมาร์เก็ตติ้ง	$135/เดือน	$125/เดือน	~$25/เดือน
SMS Marketing	+$25/เดือน	บุคคลที่สาม	รวมอยู่
WhatsApp	ไม่รองรับ	ไม่รองรับ	รวมอยู่
โปรแกรมสะสมคะแนน	+$50-100/เดือน	+$50-100/เดือน	รวมกับ Tajo
Transactional Email	+$20/เดือน	บุคคลที่สาม	รวมอยู่
ยอดรวม/เดือน	$230-280/เดือน	$225-275/เดือน	~$50/เดือน
ค่าใช้จ่าย/ปี	$2,760-3,360	$2,700-3,300	~$600
ประหยัด/ปี	-	-	$2,100-2,760

คู่มือการย้ายระบบ

ย้ายจาก Mailchimp ไปยัง Brevo + Tajo

ขั้นตอนที่ 1: ส่งออกข้อมูล Mailchimp

• ดาวน์โหลดคอนแทกต์ทั้งหมดพร้อมแท็กและเซกเมนต์
• ส่งออก Workflow ระบบอัตโนมัติ (บันทึก Logic)
• บันทึกดีไซน์เทมเพลตที่ต้องการเก็บไว้
• ส่งออกรายการการเชื่อมต่อ

ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่า Brevo

• สร้างบัญชี Brevo
• นำเข้าคอนแทกต์พร้อมแท็กที่เหมาะสม
• ยืนยันโดเมนและการยืนยันตัวตนผู้ส่ง
• กำหนดการตั้งค่าเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 3: เชื่อมต่อ Tajo (สำหรับ Shopify)

• ติดตั้งแอป Tajo จาก Shopify
• เชื่อมต่อกับบัญชี Brevo
• กำหนดการตั้งค่าซิงค์ข้อมูล
• เปิดใช้การติดตามลูกค้า

ขั้นตอนที่ 4: สร้างองค์ประกอบหลักใหม่

• สร้างเทมเพลตอีเมลหลักใหม่
• ตั้งค่า Workflow ระบบอัตโนมัติ
• กำหนดเซกเมนต์
• ทดสอบการส่งอีเมล

ขั้นตอนที่ 5: เปิดตัวโปรแกรมสะสมคะแนน

• กำหนดโครงสร้างแต้มและรางวัล
• สร้างระดับลูกค้า
• ตั้งค่าระบบอัตโนมัติอีเมลโปรแกรมสะสมคะแนน
• ทดสอบประสบการณ์ลูกค้า

ขั้นตอนที่ 6: เปลี่ยนระบบ

• รันระบบคู่ขนานเป็นเวลา 2-4 สัปดาห์
• ย้ายแคมเปญทีละน้อย
• อัปเดตฟอร์มสมัครสมาชิก
• ยุติการใช้ Mailchimp

ย้ายจาก Constant Contact ไปยัง Brevo + Tajo

ขั้นตอนที่ 1: ส่งออกข้อมูล Constant Contact

• ดาวน์โหลดรายชื่อคอนแทกต์
• ส่งออกการลงทะเบียนอีเวนต์
• บันทึก Sequence ระบบอัตโนมัติ
• บันทึกตัวอย่างเทมเพลต

ขั้นตอนที่ 2: ทำตามขั้นตอนที่ 2-6 ข้างต้น

การย้ายระบบโดยทั่วไปใช้เวลา 1-2 สัปดาห์หากวางแผนอย่างเหมาะสม

สรุป

Mailchimp และ Constant Contact เป็นแพลตฟอร์มอีเมลมาร์เก็ตติ้งที่มีความสามารถทั้งคู่ แต่ตอบโจทย์ความต้องการที่แตกต่างกัน:

เลือก Mailchimp หากต้องการแพลตฟอร์มทันสมัยพร้อมระบบอัตโนมัติที่ดี สะดวกใจกับการสนับสนุนแบบ Self-service และเริ่มต้นด้วยรายชื่อขนาดเล็ก

เลือก Constant Contact หากต้องการบริการโทรศัพท์ จัดงานอีเวนต์บ่อย หรือต้องการแนวทางที่เรียบง่ายสำหรับอีเมลมาร์เก็ตติ้ง

เลือก Brevo + Tajo หากต้องการประหยัดเงินอย่างมีนัยสำคัญ ต้องการการตลาดหลายช่องทาง (SMS, WhatsApp) ดำเนินร้านค้า E-commerce หรือต้องการโปรแกรมสะสมคะแนนในตัวโดยไม่ต้องสมัครใช้บริการเพิ่มเติม

สำหรับธุรกิจ E-commerce ที่กำลังเติบโต ทั้ง Mailchimp และ Constant Contact ไม่ได้ให้คุณค่าที่ดีที่สุด ราคาตามจำนวนคอนแทกต์แพงขึ้นเรื่อย ๆ ทั้งสองไม่รองรับ SMS หรือ WhatsApp ที่แข็งแกร่ง และทั้งคู่ขาดฟีเจอร์โปรแกรมสะสมคะแนนในตัว

Brevo ร่วมกับ Tajo มอบความสามารถการตลาดสมัยใหม่ในราคาเพียงเศษเสี้ยว พร้อมการเชื่อมต่อ Shopify เชิงลึกและฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อความสำเร็จของ E-commerce โดยเฉพาะ

พร้อมอัปเกรดอีเมลมาร์เก็ตติ้งแล้วหรือยัง? เริ่มทดลองใช้ฟรีกับ Tajo และสัมผัสความแตกต่างด้านฟีเจอร์และการประหยัด

บทความที่เกี่ยวข้อง

• Email Marketing Campaigns: The Complete Guide to Planning, Executing, and Optimizing
• Email Marketing Strategy: Complete Planning & Execution Guide [2025]
• Email Marketing for Small Business: The Complete Guide (2026)
• Email Marketing ROI: How to Calculate, Track & Improve Returns [2025]
• Email Marketing for Beginners: The Complete Getting Started Guide (2026)