På denna sida
Mailchimp och Constant Contact är två av de mest etablerade plattformarna för e-postmarknadsföring och betjänar miljontals företag världen över. Båda plattformarna lovar att hjälpa dig att bygga och engagera din e-postlista, men de tar olika metoder för funktioner, prissättning och användarupplevelse.
Den här omfattande jämförelsen undersöker varje aspekt av båda plattformarna för att hjälpa dig fatta ett välgrundat beslut.
Snabb jämförelseöversikt
| Funktion | Mailchimp | Constant Contact |
|---|---|---|
| Startpris | 13 $/mån (500 kontakter) | 12 $/mån (500 kontakter) |
| Gratisplan | Ja (500 kontakter) | Nej (endast 60 dagars testperiod) |
| E-postmallar | 100+ | 200+ |
| Automatisering | Avancerad (betalda planer) | Grundläggande |
| SMS-marknadsföring | Endast USA | Nej |
| Landningssidor | Ja | Ja |
| E-handelsfokus | Allmänt företag | Eventmarknadsföring |
| Bäst för | Digitala företag | Lokala småföretag |
Plattformsbakgrund
Mailchimp-översikt
Grundat 2001 har Mailchimp växt från ett enkelt e-postverktyg till en komprehensiv marknadsföringsplattform. Förvärvad av Intuit 2021 för 12 miljarder dollar betjänar Mailchimp över 13 miljoner användare globalt. Plattformen är känd för sin lekfulla varumärkning, omfattande integrationer och verktyg för små och medelstora företag.
Företagshöjdpunkter:
- 13+ miljoner aktiva användare
- Del av Intuit-ekosystemet (QuickBooks, TurboTax)
- Starka API- och utvecklarverktyg
- Webbplatsbyggare inkluderad
- AI-drivna innehållsförslag
Constant Contact-översikt
Constant Contact lanserades 1995, vilket gör det till en av de äldsta plattformarna för e-postmarknadsföring. Nu ägd av Clearlake Capital och Siris Capital har plattformen traditionellt fokuserat på småföretag och ideella organisationer. Det är särskilt starkt inom eventmarknadsföring och lösningar för lokala företag.
Företagshöjdpunkter:
- 600 000+ kunder
- Starka verktyg för eventhantering
- Omfattande partnernätverk
- Fokus på småföretag
- Gott rykte för telefonsupport
Prisjämförelse
Att förstå den verkliga kostnaden för varje plattform kräver att man undersöker hur prissättningen skalas med din kontaktlista och funktionsbehov.
Mailchimps prisstruktur
Mailchimp använder en nivåbaserad prismodell baserad på antal kontakter och funktionsåtkomst.
| Plan | Månadspris | Kontakter | Nyckelfunktioner |
|---|---|---|---|
| Gratis | 0 $ | 500 | Grundläggande e-post, 1 000 utskick/mån |
| Essentials | 13 $/mån | 500 | A/B-testning, schemaläggning |
| Standard | 20 $/mån | 500 | Automatisering, beteendebaserad targeting |
| Premium | 350 $/mån | 10 000 | Avancerad analys, telefonsupport |
Mailchimp-prissättning i skala:
| Antal kontakter | Essentials | Standard | Premium |
|---|---|---|---|
| 500 | 13 $/mån | 20 $/mån | 350 $/mån |
| 2 500 | 45 $/mån | 60 $/mån | 350 $/mån |
| 5 000 | 69 $/mån | 100 $/mån | 350 $/mån |
| 10 000 | 100 $/mån | 135 $/mån | 350 $/mån |
| 25 000 | 230 $/mån | 270 $/mån | 430 $/mån |
| 50 000 | 350 $/mån | 410 $/mån | 655 $/mån |
Constant Contacts prisstruktur
Constant Contact erbjuder tre huvudnivåer med prissättning baserad på antal kontakter.
| Plan | Månadspris | Kontakter | Nyckelfunktioner |
|---|---|---|---|
| Lite | 12 $/mån | 500 | Grundläggande e-post, 1 användare |
| Standard | 35 $/mån | 500 | Automatisering, A/B-testning |
| Premium | 80 $/mån | 500 | Avancerad rapportering, SEO |
Constant Contact-prissättning i skala:
| Antal kontakter | Lite | Standard | Premium |
|---|---|---|---|
| 500 | 12 $/mån | 35 $/mån | 80 $/mån |
| 2 500 | 35 $/mån | 55 $/mån | 110 $/mån |
| 5 000 | 55 $/mån | 85 $/mån | 150 $/mån |
| 10 000 | 80 $/mån | 125 $/mån | 200 $/mån |
| 25 000 | 180 $/mån | 260 $/mån | 340 $/mån |
| 50 000 | 300 $/mån | 410 $/mån | 575 $/mån |
Prisdomslut
För mindre listor (under 2 500 kontakter): Mailchimp erbjuder bättre värde med sin gratisnivå och lägre inträdespriser.
För växande listor (2 500-10 000 kontakter): Prissättningen är jämförbar, men Mailchimp inkluderar fler funktioner på varje nivå.
För stora listor (10 000+ kontakter): Båda blir dyra. Överväg alternativ som Brevo som tar betalt per e-postvolym snarare än kontakter.
Dolda kostnader att beakta:
Båda plattformarna har kostnader som inte är omedelbart uppenbara:
- Mailchimp: Tar betalt för arkiverade och avprenumererade kontakter, pausade kampanjer räknas mot gränser
- Constant Contact: SMS-krediter kostar extra, premiummallar har ytterligare avgifter
- Båda: Premium-support, avancerade integrationer och white-labeling kostar mer
Funktion-för-funktion jämförelse
E-postbyggare och mallar
Mailchimps e-postbyggare:
Mailchimps dra-och-släpp-editor är modern och intuitiv. Creative Assistant AI kan generera designer baserade på dina varumärkesfärger och logotyp.
- Dra-och-släpp-block
- 100+ förinbyggda mallar
- AI-innehållsförslag
- Mobilförhandsgranskning
- Anpassade kodblock (HTML)
- Varumärkeskit-hantering
Constant Contacts e-postbyggare:
Constant Contact erbjuder en enkel editor med fler förinbyggda mallar än Mailchimp.
- Klassiskt dra-och-släpp-gränssnitt
- 200+ mallar organiserade per bransch
- Bildbibliotek
- Mobilresponsiva designer
- Bildredigeringsverktyg
- Åtgärdsblock för engagemang
Byggardomslut: Mailchimp har ett mer modernt gränssnitt med AI-funktioner. Constant Contact erbjuder fler mallar men med en mindre polerad editor.
Marknadsföringsautomatisering
Mailchimps automatisering:
Mailchimp kallar sin automatiseringsfunktion “Customer Journeys”. Den är kraftfull men tillgänglig primärt på betalda planer.
| Automatiseringsfunktion | Gratis | Essentials | Standard | Premium |
|---|---|---|---|---|
| Välkomstmejl | Grundläggande | Ja | Ja | Ja |
| Kundresor | Nej | Begränsad | Ja | Ja |
| Förgreningslogik | Nej | Nej | Ja | Ja |
| Förinbyggda resor | Nej | Grundläggande | Ja | Ja |
| Beteendebaserade triggers | Nej | Nej | Ja | Ja |
| A/B-testning i flöden | Nej | Nej | Nej | Ja |
Constant Contacts automatisering:
Constant Contacts automatisering är enklare och mer begränsad, även på premiumplaner.
| Automatiseringsfunktion | Lite | Standard | Premium |
|---|---|---|---|
| Välkomstmejl | Ja | Ja | Ja |
| Jubileumsmejl | Nej | Ja | Ja |
| Födelsedag smejl | Nej | Ja | Ja |
| Skicka om till icke-öppnare | Nej | Ja | Ja |
| Anpassade automatiseringar | Nej | Begränsad | Ja |
| Förgreningslogik | Nej | Nej | Begränsad |
Automatiseringsdomslut: Mailchimp är avsevärt kraftfullare för automatisering. Constant Contact hanterar grundläggande triggers men saknar sofistikerade arbetsflöden.
Listhantering och segmentering
Mailchimps segmentering:
Mailchimp erbjuder avancerad segmentering med beteendedata.
- Förinbyggda segment
- Anpassade segment med flera villkor
- Beteendebaserad targeting (webbplatsbesök, köp)
- Förutspådda demografiska data
- Taggar och grupper
- Upp till 5 villkor per segment (fler på Premium)
Constant Contacts segmentering:
Constant Contact tillhandahåller grundläggande segmentering som fungerar för enkla behov.
- Kontakttaggar
- Grundläggande listsegmentering
- Engagemangsbaserade filter
- Klicksegmentering
- Begränsad villkorslogik
- Ingen beteendespårning
Segmenteringsdomslut: Mailchimp tillhandahåller mycket mer sofistikerad segmentering. Constant Contact fungerar för grundläggande behov men saknar djup.
Rapportering och analys
Mailchimps analys:
Mailchimp erbjuder omfattande rapportering med jämförande riktmärken.
- Öppnings- och klickfrekvenser
- Intäktsspårning
- Geografiska data
- Statistik för sociala medier
- Jämförande rapporter
- Branschriktmärken
- Klickkartor
- Prenumerantaktivitet
Constant Contacts analys:
Constant Contact tillhandahåller solid grundläggande rapportering med några unika funktioner.
- Standardmätvärden för e-post
- Klickspårning
- Mobil- vs. skrivbordsuppdelning
- Tillväxttrender för kontakter
- Värmekart or
- Statistik för social delning
Analysdomslut: Mailchimp tillhandahåller mer djup och riktmärkning. Constant Contact täcker grunderna bra men saknar avancerade insikter.
Integrationer och API
Mailchimps integrationer:
Mailchimp har ett av de största integrationsekosystemen inom e-postmarknadsföring.
- 300+ nativa integrationer
- Shopify, WooCommerce, BigCommerce
- Salesforce, HubSpot
- Google Analytics
- Facebook, Instagram-annonser
- Zapier-anslutning
- Robust API för utvecklare
Constant Contacts integrationer:
Constant Contact erbjuder färre integrationer men täcker de stora plattformarna.
- 200+ integrationer
- Shopify, WooCommerce
- Eventbrite (stark integration)
- QuickBooks
- Facebook, Instagram
- Zapier tillgänglig
- Grundläggande API-åtkomst
Integrationsdomslut: Mailchimp har fler integrationer och ett bättre dokumenterat API. Constant Contact är starkare med eventplattformar.
SMS-marknadsföring
Mailchimps SMS:
Mailchimp erbjuder SMS men med betydande begränsningar.
- Endast tillgängligt i USA
- Ytterligare kreditkostnader
- Grundläggande automatisering
- Begränsat till Standard+-planer
- Separat prisstruktur
Constant Contacts SMS:
Constant Contact erbjuder inte inbyggd SMS-marknadsföring.
- Ingen inbyggd SMS
- Tredjepartsintegration krävs
- Ytterligare kostnader
- Ingen enhetlig kampanjhantering
SMS-domslut: Ingen plattform excellerar på SMS. Mailchimp har grundläggande USA-täckning, Constant Contact har ingenting. För global SMS och WhatsApp, överväg Brevo.
E-handelsfunktioner
Mailchimps e-handel:
Mailchimp inkluderar solida e-handelsverktyg för onlinesäljare.
- Produktrekommendationer
- Övergiven kundvagn-mejl
- Orderaviseringar
- Köpspårning
- Intäktsrapporter
- Kampanjkoder
- Kundens livstidsvärde
Constant Contacts e-handel:
Constant Contacts e-handelsfunktioner är mer begränsade.
- Grundläggande Shopify/WooCommerce-sync
- Produktlistor i e-post
- Övergiven kundvagn (begränsad)
- Shoppingbara landningssidor
- Grundläggande köpdata
E-handelsdomslut: Mailchimp är starkare för e-handel. Constant Contact fungerar för grundläggande onlineförsäljning men saknar djup.
Landningssidor och formulär
Mailchimps landningssidor:
Mailchimp inkluderar en webbplatsbyggare vid sidan av landningssidor.
- Obegränsat antal landningssidor
- Webbplatsbyggare
- Formulär och popups
- Anpassade domäner
- Marknadsföringssidor
- Mobiloptimerad
Constant Contacts landningssidor:
Constant Contact erbjuder landningssidor fokuserade på leadgenerering.
- Leadgenereringssidor
- Formulär och prenumerationer
- Eventregistrering
- Popup-formulär
- A/B-testning (Premium)
- Mobilresponsiv
Landningssidordomslut: Mailchimp erbjuder mer mångsidighet med sin webbplatsbyggare. Constant Contact hanterar leadinsamling bra.
Sammanfattning av för- och nackdelar
Mailchimps fördelar
- Gratisplan tillgänglig - Börja utan betalning
- Modernt gränssnitt - Intuitivt och väldesignat
- AI-drivna funktioner - Innehålls- och designassistans
- Stort integrationsbibliotek - 300+ anslutningar
- Avancerad automatisering - Sofistikerade kundresor
- Utvecklarvänlig - Robust API och dokumentation
- Webbplatsbyggare - Ytterligare värde inkluderat
Mailchimps nackdelar
- Priset ökar snabbt - Dyrt i skala
- Tar betalt för inaktiva kontakter - Inklusive avprenumererade
- Begränsad SMS - Endast USA, extra kostnad
- Ingen telefonsupport - Utom Premium-planen (350+/mån)
- Automatiseringsgränser - Många funktioner låsta till Standard+
- Komplex prissättning - Svårt att förutsäga kostnader
- Ingen WhatsApp - Saknar nyckelkanal
Constant Contacts fördelar
- Telefonsupport tillgänglig - Hjälp när du behöver det
- Eventmarknadsföringsverktyg - Starkt för event
- Stort mallbibliotek - 200+ alternativ
- Etablerat rykte - 25+ år i branschen
- Rabatter för ideella organisationer - 30% rabatt för kvalificerade organisationer
- Enkel att lära - Okomplicerat gränssnitt
- Eventhantering - Inbyggda eventverktyg
Constant Contacts nackdelar
- Ingen gratisplan - Endast 60 dagars testperiod
- Begränsad automatisering - Grundläggande jämfört med konkurrenter
- Ingen SMS-marknadsföring - Saknas helt
- Föråldrat gränssnitt - Mindre modernt än konkurrenter
- Grundläggande segmentering - Begränsade targetingalternativ
- Högre prissättning - Dyrare vid liknande kontaktantal
- Färre integrationer - Mindre ekosystem
Rekommendationer för användningsfall
Välj Mailchimp om:
Du är ett digitalt företag:
- Onlineinnehållsskapare
- E-handelsbutiker
- SaaS-företag
- Digitala marknadsföringsbyråer
Du behöver automatisering:
- Flerstegiga kundresor
- Beteendebaserade triggers
- A/B-testning i arbetsflöden
- Komplex segmentering
Du värderar integration:
- Många tredjepartsverktyg
- Utvecklarresurser behövs
- Anpassade implementeringar
Du är budgetmedveten till att börja med:
- Gratisplan att starta med
- Lägre inträdespriser
- Kan växa in i betalda planer
Välj Constant Contact om:
Du driver lokala event:
- Behov av eventregistrering
- Biljettförsäljning
- RSVP och närvaro spårning
- Eventpåminnelser
Du föredrar telefonsupport:
- Inte teknikkunnig
- Vill prata med någon
- Behöver handledning
Du är en ideell organisation:
- 30% rabatt tillgänglig
- Donationsverktyg
- Mallar för ideella organisationer
Du har enkla behov:
- Grundläggande nyhetsbrev
- Tillfälliga kampanjer
- Ingen komplex automatisering
- Enkel listhantering
Välj ingen av dem om:
Du behöver flerkanalsmarknadsföring:
- SMS-marknadsföring (särskilt internationellt)
- WhatsApp Business
- Unified customer view
Du har en stor lista:
- 10 000+ kontakter
- Priset blir oöverkomligt
- Per-kontakt-prissättning blir dyr
Du driver en e-handelsbutik:
- Behöver djup plattformsintegration
- Vill ha lojalitetsprogram
- Kräver avancerad segmentering
Migrationsguide
Slutsats
Mailchimp och Constant Contact är båda kapabla plattformar för e-postmarknadsföring, men de tjänar olika behov:
Välj Mailchimp om du vill ha en modern plattform med bra automatisering, är bekväm med självbetjäningssupport och börjar med en mindre lista.
Välj Constant Contact om du behöver telefonsupport, driver frekventa event eller föredrar en enklare approach till e-postmarknadsföring.
För växande e-handelsföretag tillhandahåller varken Mailchimp eller Constant Contact det bästa värdet. Deras kontaktbaserade prissättning blir dyr, ingen erbjuder robust SMS eller WhatsApp, och båda saknar inbyggda lojalitetsprogramsfunktioner.
Redo att uppgradera din e-postmarknadsföring?
Var Tajo passar in
Tajo är ett verktyg för att bygga integrationer. Bygg integrationer. Sätt agenter på dem. Låt dem driva engagemanget. Tajo är i tidig åtkomst. Ansök om tidig åtkomst
Vanliga Frågor
Är Mailchimp bättre än Constant Contact?
För de flesta företag, ja. Mailchimp erbjuder en gratisplan, mer avancerad automatisering, bättre e-handelsfunktioner och ett mer modernt gränssnitt. Constant Contact är bara bättre om du behöver telefonsupport eller starka eventmarknadsföringsverktyg.
Vilket är billigare, Mailchimp eller Constant Contact?
Vid lågt antal kontakter är Mailchimp billigare tack vare sin gratisplan. Vid högre volymer (10 000+ kontakter) är prissättningen liknande. Båda blir dyra i skala, vilket gör alternativ som Brevo mer kostnadseffektiva.
Har Constant Contact SMS-marknadsföring?
Nej, Constant Contact erbjuder inte inbyggd SMS-marknadsföring. Du skulle behöva ett tredjepartsverktyg och betala ytterligare kostnader. Mailchimp erbjuder SMS men bara i USA.
Vilket har bättre leveransförmåga?
Båda plattformarna upprätthåller goda leveransfrekvenser (95%+) när man följer bästa praxis. Ingen av dem har en betydande fördel gentemot den andra i e-postleveransförmåga.
Kan jag byta från Mailchimp till Constant Contact?
Ja, men överväg om någon av plattformarna uppfyller dina behov. Båda har begränsningar i SMS, WhatsApp och e-handelsdjup. Utvärdera alternativ som Brevo innan du gör ett sidledsrörligt byte.
Finns det ett gratis alternativ till båda?
Brevo erbjuder en gratisplan med 300 e-post per dag och obegränsat antal kontakter. Det är mer generöst än Mailchimps begränsade gratisplan och bättre än Constant Contacts metod med bara testperiod.
Vilket är enklare att använda?
Båda plattformarna är användarvänliga. Mailchimp har ett mer modernt gränssnitt med AI-assistans. Constant Contact är okomplicerat men mindre polerat. Ingen av dem har en brant inlärningskurva.
Stöder någon av dem WhatsApp-marknadsföring?
Nej. Varken Mailchimp eller Constant Contact stöder WhatsApp Business-marknadsföring. Brevo erbjuder full integration med WhatsApp Business API för företag som behöver den här kanalen.
Vad sägs om GDPR-efterlevnad?
Båda plattformarna erbjuder GDPR-efterlevnadsverktyg inklusive samtyckeshantering, dataexport och raderingskapaciteter. Se till att du konfigurerar dessa funktioner korrekt oavsett vilken plattform du väljer.
Vilket har bättre kundsupport?
Constant Contact är känt för tillgängligheten av telefonsupport. Mailchimp reserverar telefonsupport för Premium-planer (350+/mån). För de flesta användare erbjuder båda e-post- och chattsupport med rimliga svarstider.
Kan jag hantera flera varumärken?
Båda plattformarna tillåter flera målgrupper/listor, men det är enklare att hantera separata varumärken med planer på högre nivå. Mailchimp Premium och Constant Contact Premium erbjuder bättre hantering av flera varumärken.