---
title: "Mailchimp เทียบกับ Constant Contact: เปรียบเทียบอีเมลมาร์เก็ตติ้งฉบับสมบูรณ์ 2026"
description: "เปรียบเทียบ Mailchimp และ Constant Contact สำหรับ email marketing วิเคราะห์ฟีเจอร์ทีละข้อ เปรียบเทียบราคา ข้อดีข้อเสีย เพื่อเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม"
url: https://tajo.io/th/blog/mailchimp-vs-constant-contact/
markdown: https://tajo.io/th/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md
lang: th-TH
author: "Set Noa"
author_url: https://tajo.io/th/set-noa/
published: 2026-03-08
updated: 2026-08-13
alternates: {en-US: /blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, bg-BG: /bg/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, cs-CZ: /cz/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, de-DE: /de/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, da-DK: /dk/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, es-ES: /es/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, fr-FR: /fr/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, el-GR: /gr/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, hi-IN: /hi/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, id-ID: /in/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, hr-HR: /hr/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, hu-HU: /hu/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, it-IT: /it/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, ja-JP: /jp/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, ko-KR: /kr/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, ar-SA: /ar/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, nl-NL: /nl/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, no-NO: /no/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, pl-PL: /pl/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, pt-BR: /pt/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, ro-RO: /ro/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, ru-RU: /ru/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, sv-SE: /se/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, zh-CN: /zh-cn/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, sl-SI: /sl/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, sr-Latn-RS: /sr/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, tr-TR: /tr/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, ur-PK: /ur/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, vi-VN: /vi/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, sk-SK: /sk/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md}
---

[การเปรียบเทียบ](https://tajo.io/th/blog/?category=comparisons)

[การตลาดผ่านอีเมล](https://tajo.io/th/blog/?category=email-marketing)

# Mailchimp เทียบกับ Constant Contact: เปรียบเทียบอีเมลมาร์เก็ตติ้งฉบับสมบูรณ์ 2026

เปรียบเทียบ Mailchimp และ Constant Contact สำหรับ email marketing วิเคราะห์ฟีเจอร์ทีละข้อ เปรียบเทียบราคา ข้อดีข้อเสีย เพื่อเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม

mailchimp vs constant contact

Mailchimp ดีกว่า Constant Contact ไหม?

สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ ใช่ Mailchimp มีแพ็กเกจฟรี ระบบอัตโนมัติขั้นสูงกว่า ฟีเจอร์ E-commerce ที่ดีกว่า และอินเทอร์เฟซที่ทันสมัยกว่า Constant Contact ดีกว่าเฉพาะเมื่อต้องการการสนับสนุนทางโทรศัพท์หรือเครื่องมือการตลาดสำหรับอีเวนต์ที่แข็งแกร่ง

[เรียนรู้เพิ่มเติม](https://tajo.io/th/blog/mailchimp-vs-constant-contact/#%E0%B8%A0%E0%B8%B2%E0%B8%9E%E0%B8%A3%E0%B8%A7%E0%B8%A1%E0%B9%80%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%9A%E0%B9%80%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%9A%E0%B9%80%E0%B8%9A%E0%B8%B7%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%95%E0%B9%89%E0%B8%99)

Mailchimp และ Constant Contact เป็นแพลตฟอร์มอีเมลมาร์เก็ตติ้งที่มีประวัติยาวนานที่สุดสองแห่ง โดยให้บริการธุรกิจหลายล้านรายทั่วโลก ทั้งสองแพลตฟอร์มมุ่งมั่นช่วยให้คุณสร้างและสร้างความสัมพันธ์กับรายชื่ออีเมล แต่มีแนวทางที่แตกต่างกันในด้านฟีเจอร์ ราคา และประสบการณ์ผู้ใช้

## ภาพรวมเปรียบเทียบเบื้องต้น

| ฟีเจอร์ | Mailchimp | Constant Contact |
| --- | --- | --- |
| **ราคาเริ่มต้น** | $13/เดือน (500 คอนแทกต์) | $12/เดือน (500 คอนแทกต์) |
| **แพ็กเกจฟรี** | มี (500 คอนแทกต์) | ไม่มี (ทดลองใช้ 60 วันเท่านั้น) |
| **เทมเพลตอีเมล** | 100+ | 200+ |
| **ระบบอัตโนมัติ** | ขั้นสูง (แพ็กเกจชำระเงิน) | พื้นฐาน |
| **SMS Marketing** | สหรัฐอเมริกาเท่านั้น | ไม่มี |
| **Landing Page** | มี | มี |
| **จุดเน้น E-commerce** | ธุรกิจทั่วไป | การตลาดสำหรับอีเวนต์ |
| **เหมาะสำหรับ** | ธุรกิจดิจิทัล | ธุรกิจท้องถิ่นขนาดเล็ก |

## ประวัติของแพลตฟอร์ม

### ภาพรวม Mailchimp

ก่อตั้งในปี 2001 Mailchimp เติบโตจากเครื่องมืออีเมลเรียบง่ายสู่แพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจร Intuit เข้าซื้อกิจการในปี 2021 มูลค่า 1.2 หมื่นล้านดอลลาร์ Mailchimp ให้บริการผู้ใช้กว่า 13 ล้านคนทั่วโลก แพลตฟอร์มโดดเด่นด้วยแบรนด์ที่สร้างสีสัน การเชื่อมต่อมากมาย และเครื่องมือสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงกลาง

**จุดเด่นของบริษัท:**

- ผู้ใช้งานเกิน 13 ล้านคน
- ส่วนหนึ่งของระบบนิเวศ Intuit (QuickBooks, TurboTax)
- API และเครื่องมือนักพัฒนาที่แข็งแกร่ง
- รวม Website Builder
- ข้อเสนอแนะเนื้อหาด้วย AI

### ภาพรวม Constant Contact

Constant Contact เปิดตัวในปี 1995 ทำให้เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีเมลมาร์เก็ตติ้งที่เก่าแก่ที่สุด ปัจจุบันเป็นของ Clearlake Capital และ Siris Capital แพลตฟอร์มมุ่งเน้นธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรมาโดยตลอด แข็งแกร่งเป็นพิเศษด้านการตลาดสำหรับอีเวนต์และโซลูชันสำหรับธุรกิจท้องถิ่น

**จุดเด่นของบริษัท:**

- ลูกค้ากว่า 600,000 ราย
- เครื่องมือจัดการอีเวนต์ที่แข็งแกร่ง
- เครือข่ายพาร์ทเนอร์ขนาดใหญ่
- มุ่งเน้นธุรกิจขนาดเล็ก
- ชื่อเสียงด้านการสนับสนุนทางโทรศัพท์ที่ดี

## เปรียบเทียบราคา

การทำความเข้าใจต้นทุนที่แท้จริงของแต่ละแพลตฟอร์มต้องตรวจสอบว่าราคาปรับขึ้นอย่างไรตามจำนวนคอนแทกต์และฟีเจอร์ที่ต้องการ

### โครงสร้างราคา Mailchimp

Mailchimp ใช้รูปแบบราคาแบบขั้นบันไดตามจำนวนคอนแทกต์และการเข้าถึงฟีเจอร์

| แผน | ราคา/เดือน | คอนแทกต์ | ฟีเจอร์หลัก |
| --- | --- | --- | --- |
| Free | $0 | 500 | อีเมลพื้นฐาน ส่งได้ 1,000 ครั้ง/เดือน |
| Essentials | $13/เดือน | 500 | A/B testing กำหนดเวลาส่ง |
| Standard | $20/เดือน | 500 | ระบบอัตโนมัติ การกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรม |
| Premium | $350/เดือน | 10,000 | วิเคราะห์ขั้นสูง บริการทางโทรศัพท์ |

**ราคา Mailchimp เมื่อขยายขนาด:**

| จำนวนคอนแทกต์ | Essentials | Standard | Premium |
| --- | --- | --- | --- |
| 500 | $13/เดือน | $20/เดือน | $350/เดือน |
| 2,500 | $45/เดือน | $60/เดือน | $350/เดือน |
| 5,000 | $69/เดือน | $100/เดือน | $350/เดือน |
| 10,000 | $100/เดือน | $135/เดือน | $350/เดือน |
| 25,000 | $230/เดือน | $270/เดือน | $430/เดือน |
| 50,000 | $350/เดือน | $410/เดือน | $655/เดือน |

### โครงสร้างราคา Constant Contact

Constant Contact มีสามระดับหลักโดยราคาขึ้นอยู่กับจำนวนคอนแทกต์

| แผน | ราคา/เดือน | คอนแทกต์ | ฟีเจอร์หลัก |
| --- | --- | --- | --- |
| Lite | $12/เดือน | 500 | อีเมลพื้นฐาน 1 ผู้ใช้ |
| Standard | $35/เดือน | 500 | ระบบอัตโนมัติ A/B testing |
| Premium | $80/เดือน | 500 | รายงานขั้นสูง SEO |

**ราคา Constant Contact เมื่อขยายขนาด:**

| จำนวนคอนแทกต์ | Lite | Standard | Premium |
| --- | --- | --- | --- |
| 500 | $12/เดือน | $35/เดือน | $80/เดือน |
| 2,500 | $35/เดือน | $55/เดือน | $110/เดือน |
| 5,000 | $55/เดือน | $85/เดือน | $150/เดือน |
| 10,000 | $80/เดือน | $125/เดือน | $200/เดือน |
| 25,000 | $180/เดือน | $260/เดือน | $340/เดือน |
| 50,000 | $300/เดือน | $410/เดือน | $575/เดือน |

### สรุปด้านราคา

**สำหรับรายชื่อขนาดเล็ก (ต่ำกว่า 2,500 คอนแทกต์):** Mailchimp ให้คุณค่าคุ้มกว่าด้วยแพ็กเกจฟรีและราคาเริ่มต้นที่ต่ำกว่า

**สำหรับรายชื่อที่กำลังเติบโต (2,500-10,000 คอนแทกต์):** ราคาใกล้เคียงกัน แต่ Mailchimp รวมฟีเจอร์มากกว่าในแต่ละระดับ

**สำหรับรายชื่อขนาดใหญ่ (10,000+ คอนแทกต์):** ทั้งสองแพลตฟอร์มมีราคาสูง ควรพิจารณาทางเลือกอย่าง Brevo ที่คิดราคาตามปริมาณอีเมลแทนจำนวนคอนแทกต์

**ค่าใช้จ่ายแฝงที่ควรพิจารณา:**

ทั้งสองแพลตฟอร์มมีค่าใช้จ่ายที่ไม่ชัดเจนในทันที:

- **Mailchimp:** คิดค่าบริการสำหรับคอนแทกต์ที่เก็บเก็บถาวรและยกเลิกการสมัคร แคมเปญที่หยุดชั่วคราวนับรวมในโควต้า
- **Constant Contact:** เครดิต SMS มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เทมเพลต Premium มีค่าธรรมเนียมพิเศษ
- **ทั้งคู่:** การสนับสนุนระดับพรีเมียม การเชื่อมต่อขั้นสูง และการปรับแต่งแบรนด์มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

## เปรียบเทียบฟีเจอร์ทีละด้าน

### ตัวสร้างอีเมลและเทมเพลต

**ตัวสร้างอีเมล Mailchimp:**

ตัวแก้ไขแบบ drag-and-drop ของ Mailchimp ทันสมัยและใช้งานง่าย Creative Assistant AI สามารถสร้างดีไซน์ตามสีแบรนด์และโลโก้ของคุณได้

- บล็อก drag-and-drop
- เทมเพลตสำเร็จรูปกว่า 100 แบบ
- ข้อเสนอแนะเนื้อหาด้วย AI
- ดูตัวอย่างบนมือถือ
- บล็อกโค้ดกำหนดเอง (HTML)
- การจัดการ Brand Kit

**ตัวสร้างอีเมล Constant Contact:**

Constant Contact มีตัวแก้ไขที่ตรงไปตรงมาพร้อมเทมเพลตสำเร็จรูปมากกว่า Mailchimp

- อินเทอร์เฟซ drag-and-drop แบบคลาสสิก
- เทมเพลตกว่า 200 แบบจัดตามอุตสาหกรรม
- คลังภาพสต็อก
- ดีไซน์รองรับมือถือ
- เครื่องมือแก้ไขรูปภาพ
- Action block เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม

**สรุป:** Mailchimp มีอินเทอร์เฟซทันสมัยกว่าพร้อมฟีเจอร์ AI Constant Contact มีเทมเพลตมากกว่าแต่ตัวแก้ไขขัดเกลาน้อยกว่า

### Marketing Automation

**Automation ของ Mailchimp:**

Mailchimp เรียกฟีเจอร์ระบบอัตโนมัติว่า “Customer Journeys” ซึ่งทรงพลังแต่ส่วนใหญ่ใช้ได้ในแพ็กเกจชำระเงินเท่านั้น

| ฟีเจอร์ Automation | Free | Essentials | Standard | Premium |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| อีเมลต้อนรับ | พื้นฐาน | ใช่ | ใช่ | ใช่ |
| Customer Journeys | ไม่ | จำกัด | ใช่ | ใช่ |
| Branching Logic | ไม่ | ไม่ | ใช่ | ใช่ |
| Journey สำเร็จรูป | ไม่ | พื้นฐาน | ใช่ | ใช่ |
| Trigger พฤติกรรม | ไม่ | ไม่ | ใช่ | ใช่ |
| A/B Testing ใน Flow | ไม่ | ไม่ | ไม่ | ใช่ |

**Automation ของ Constant Contact:**

ระบบอัตโนมัติของ Constant Contact เรียบง่ายและจำกัดกว่า แม้ในแพ็กเกจ Premium

| ฟีเจอร์ Automation | Lite | Standard | Premium |
| --- | --- | --- | --- |
| อีเมลต้อนรับ | ใช่ | ใช่ | ใช่ |
| อีเมลวันครบรอบ | ไม่ | ใช่ | ใช่ |
| อีเมลวันเกิด | ไม่ | ใช่ | ใช่ |
| ส่งซ้ำสำหรับผู้ที่ไม่เปิด | ไม่ | ใช่ | ใช่ |
| Automation กำหนดเอง | ไม่ | จำกัด | ใช่ |
| Branching Logic | ไม่ | ไม่ | จำกัด |

**สรุป:** Mailchimp ทรงพลังกว่ามากด้าน Automation Constant Contact รองรับ trigger พื้นฐานแต่ขาด workflow ที่ซับซ้อน

### การจัดการรายชื่อและการแบ่งเซกเมนต์

**การแบ่งเซกเมนต์ของ Mailchimp:**

Mailchimp รองรับการแบ่งเซกเมนต์ขั้นสูงพร้อมข้อมูลพฤติกรรม

- เซกเมนต์สำเร็จรูป
- เซกเมนต์กำหนดเองพร้อมเงื่อนไขหลายข้อ
- การกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรม (เข้าชมเว็บไซต์ การซื้อ)
- ประชากรศาสตร์เชิงพยากรณ์
- แท็กและกลุ่ม
- เงื่อนไขสูงสุด 5 ข้อต่อเซกเมนต์ (มากกว่าใน Premium)

**การแบ่งเซกเมนต์ของ Constant Contact:**

Constant Contact มีการแบ่งเซกเมนต์พื้นฐานที่เพียงพอสำหรับความต้องการง่าย ๆ

- แท็กคอนแทกต์
- การแบ่งเซกเมนต์รายชื่อพื้นฐาน
- ตัวกรองตามการมีส่วนร่วม
- การแบ่งเซกเมนต์ตามการคลิก
- Logic เงื่อนไขจำกัด
- ไม่ติดตามพฤติกรรม

**สรุป:** Mailchimp มีการแบ่งเซกเมนต์ที่ซับซ้อนกว่ามาก Constant Contact เพียงพอสำหรับความต้องการพื้นฐาน

### การรายงานและการวิเคราะห์

**Analytics ของ Mailchimp:**

Mailchimp มีการรายงานครบถ้วนพร้อมมาตรฐานเปรียบเทียบ

- อัตราการเปิดและการคลิก
- การติดตามรายได้
- ข้อมูลทางภูมิศาสตร์
- สถิติโซเชียลมีเดีย
- รายงานเปรียบเทียบ
- มาตรฐานอุตสาหกรรม
- แผนที่การคลิก
- กิจกรรมผู้ติดตาม

**Analytics ของ Constant Contact:**

Constant Contact มีการรายงานพื้นฐานที่ดีพร้อมฟีเจอร์พิเศษบางอย่าง

- ตัวชี้วัดอีเมลมาตรฐาน
- การติดตามการคลิก
- สัดส่วนมือถือและเดสก์ท็อป
- แนวโน้มการเติบโตของคอนแทกต์
- Heat Map
- สถิติการแชร์บนโซเชียล

**สรุป:** Mailchimp ให้ความลึกและมาตรฐานเปรียบเทียบมากกว่า Constant Contact ครอบคลุมพื้นฐานได้ดีแต่ขาดข้อมูลเชิงลึก

### การเชื่อมต่อและ API

**การเชื่อมต่อของ Mailchimp:**

Mailchimp มีระบบนิเวศการเชื่อมต่อที่ใหญ่ที่สุดในอีเมลมาร์เก็ตติ้ง

- การเชื่อมต่อ Native กว่า 300 รายการ
- Shopify, WooCommerce, BigCommerce
- Salesforce, HubSpot
- Google Analytics
- โฆษณา Facebook, Instagram
- การเชื่อมต่อ Zapier
- API ที่แข็งแกร่งสำหรับนักพัฒนา

**การเชื่อมต่อของ Constant Contact:**

Constant Contact มีการเชื่อมต่อน้อยกว่าแต่ครอบคลุมแพลตฟอร์มหลัก

- กว่า 200 การเชื่อมต่อ
- Shopify, WooCommerce
- Eventbrite (การเชื่อมต่อที่แข็งแกร่ง)
- QuickBooks
- Facebook, Instagram
- Zapier รองรับ
- การเข้าถึง API พื้นฐาน

**สรุป:** Mailchimp มีการเชื่อมต่อมากกว่าและ API ที่มีเอกสารประกอบที่ดีกว่า Constant Contact แข็งแกร่งกับแพลตฟอร์มอีเวนต์

### SMS Marketing

**SMS ของ Mailchimp:**

Mailchimp รองรับ SMS แต่มีข้อจำกัดสำคัญ

- ใช้ได้เฉพาะในสหรัฐอเมริกา
- ค่าเครดิตเพิ่มเติม
- ระบบอัตโนมัติพื้นฐาน
- จำกัดสำหรับแผน Standard ขึ้นไป
- โครงสร้างราคาแยกต่างหาก

**SMS ของ Constant Contact:**

Constant Contact ไม่รองรับ SMS Marketing

- ไม่มี SMS ในตัว
- ต้องใช้การเชื่อมต่อจากบริษัทอื่น
- ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- ไม่มีการจัดการแคมเปญแบบรวม

**สรุป:** ทั้งสองแพลตฟอร์มไม่เก่งด้าน SMS Mailchimp ครอบคลุมสหรัฐอเมริกาพื้นฐาน Constant Contact ไม่มีเลย สำหรับ SMS และ WhatsApp ทั่วโลก ควรพิจารณา Brevo

### ฟีเจอร์ E-commerce

**E-commerce ของ Mailchimp:**

Mailchimp มีเครื่องมือ E-commerce ที่ดีสำหรับผู้ขายออนไลน์

- การแนะนำสินค้า
- อีเมลตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้ง
- การแจ้งเตือนออเดอร์
- การติดตามการซื้อ
- รายงานรายได้
- โปรโมชันโค้ด
- มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า

**E-commerce ของ Constant Contact:**

ฟีเจอร์ E-commerce ของ Constant Contact ค่อนข้างจำกัด

- ซิงค์ Shopify/WooCommerce พื้นฐาน
- แสดงรายการสินค้าในอีเมล
- ตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้ง (จำกัด)
- Landing Page ที่ซื้อสินค้าได้
- ข้อมูลการซื้อพื้นฐาน

**สรุป:** Mailchimp แข็งแกร่งกว่าด้าน E-commerce Constant Contact ใช้ได้สำหรับการขายออนไลน์พื้นฐานแต่ขาดความลึก

### Landing Page และฟอร์ม

**Landing Page ของ Mailchimp:**

Mailchimp รวม Website Builder ไว้พร้อมกับ Landing Page

- Landing Page ไม่จำกัด
- Website Builder
- ฟอร์มและ Pop-up
- โดเมนกำหนดเอง
- หน้าการตลาด
- ปรับสำหรับมือถือ

**Landing Page ของ Constant Contact:**

Constant Contact มี Landing Page ที่มุ่งเน้นการสร้าง Lead

- หน้าสร้าง Lead
- ฟอร์มและการสมัครสมาชิก
- การลงทะเบียนอีเวนต์
- Pop-up ฟอร์ม
- A/B Testing (Premium)
- รองรับมือถือ

**สรุป:** Mailchimp ให้ความหลากหลายมากกว่าด้วย Website Builder Constant Contact รองรับการดักจับ Lead ได้ดี

## สรุปข้อดีและข้อเสีย

### ข้อดีของ Mailchimp

1. **มีแพ็กเกจฟรี** - เริ่มต้นโดยไม่ต้องจ่าย
2. **อินเทอร์เฟซทันสมัย** - ใช้งานง่ายและออกแบบมาดี
3. **ฟีเจอร์ AI** - ช่วยด้านเนื้อหาและดีไซน์
4. **คลังการเชื่อมต่อขนาดใหญ่** - กว่า 300 การเชื่อมต่อ
5. **ระบบอัตโนมัติขั้นสูง** - Customer Journey ที่ซับซ้อน
6. **เหมาะสำหรับนักพัฒนา** - API และเอกสารประกอบที่แข็งแกร่ง
7. **Website Builder** - มูลค่าเพิ่มเติมที่รวมมา

### ข้อเสียของ Mailchimp

1. **ราคาเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว** - แพงเมื่อขยายขนาด
2. **คิดค่าบริการสำหรับคอนแทกต์ที่ไม่ใช้งาน** - รวมผู้ที่ยกเลิกสมัคร
3. **SMS จำกัด** - สหรัฐอเมริกาเท่านั้น ค่าใช้จ่ายพิเศษ
4. **ไม่มีการสนับสนุนทางโทรศัพท์** - ยกเว้นแผน Premium ($350+/เดือน)
5. **ข้อจำกัดระบบอัตโนมัติ** - ฟีเจอร์หลายอย่างล็อกไว้ที่ Standard+
6. **ราคาซับซ้อน** - คาดการณ์ค่าใช้จ่ายยาก
7. **ไม่มี WhatsApp** - ขาดช่องทางสำคัญ

### ข้อดีของ Constant Contact

1. **บริการโทรศัพท์พร้อมให้บริการ** - ความช่วยเหลือเมื่อต้องการ
2. **เครื่องมือการตลาดสำหรับอีเวนต์** - แข็งแกร่งด้านอีเวนต์
3. **คลังเทมเพลตขนาดใหญ่** - กว่า 200 แบบ
4. **ชื่อเสียงที่ยาวนาน** - ดำเนินธุรกิจมากว่า 25 ปี
5. **ส่วนลดสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร** - ลด 30% สำหรับองค์กรที่มีคุณสมบัติ
6. **เรียนรู้ได้ง่าย** - อินเทอร์เฟซตรงไปตรงมา
7. **การจัดการอีเวนต์** - เครื่องมืออีเวนต์ในตัว

### ข้อเสียของ Constant Contact

1. **ไม่มีแพ็กเกจฟรี** - ทดลองใช้ 60 วันเท่านั้น
2. **ระบบอัตโนมัติจำกัด** - พื้นฐานเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
3. **ไม่มี SMS Marketing** - ขาดหายไปทั้งหมด
4. **อินเทอร์เฟซดูเก่า** - ทันสมัยน้อยกว่าคู่แข่ง
5. **การแบ่งเซกเมนต์พื้นฐาน** - ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายจำกัด
6. **ราคาสูงกว่า** - แพงกว่าที่จำนวนคอนแทกต์เท่ากัน
7. **การเชื่อมต่อน้อยกว่า** - ระบบนิเวศขนาดเล็กกว่า

## คำแนะนำตามกรณีการใช้งาน

### เลือก Mailchimp หากคุณ:

**ดำเนินธุรกิจดิจิทัลเป็นหลัก:**

- Creator เนื้อหาออนไลน์
- ร้านค้า E-commerce
- บริษัท SaaS
- เอเจนซีการตลาดดิจิทัล

**ต้องการระบบอัตโนมัติ:**

- Customer Journey หลายขั้นตอน
- Trigger ตามพฤติกรรม
- A/B Testing ใน Workflow
- การแบ่งเซกเมนต์ที่ซับซ้อน

**ให้ความสำคัญกับการเชื่อมต่อ:**

- เครื่องมือบุคคลที่สามหลายอย่าง
- ต้องการทรัพยากรนักพัฒนา
- การติดตั้งกำหนดเอง

**ให้ความสำคัญกับงบประมาณในช่วงแรก:**

- เริ่มต้นด้วยแพ็กเกจฟรี
- ราคาเริ่มต้นต่ำ
- สามารถอัปเกรดได้เมื่อธุรกิจเติบโต

### เลือก Constant Contact หากคุณ:

**จัดงานอีเวนต์ในท้องถิ่น:**

- ต้องการลงทะเบียนอีเวนต์
- ขายบัตร
- ติดตาม RSVP และผู้เข้าร่วม
- ส่งการแจ้งเตือนอีเวนต์

**ต้องการบริการโทรศัพท์:**

- ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคนิค
- ต้องการพูดคุยกับเจ้าหน้าที่
- ต้องการความช่วยเหลือแบบนำทาง

**เป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร:**

- มีส่วนลด 30%
- เครื่องมือบริจาค
- เทมเพลตสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร

**มีความต้องการเรียบง่าย:**

- Newsletter พื้นฐาน
- โปรโมชันเป็นครั้งคราว
- ไม่ต้องการระบบอัตโนมัติซับซ้อน
- การจัดการรายชื่อแบบง่าย

### ไม่เลือกแพลตฟอร์มใดเลยหากคุณ:

**ต้องการการตลาดหลายช่องทาง:**

- SMS Marketing (โดยเฉพาะระดับนานาชาติ)
- WhatsApp Business
- มุมมองลูกค้าแบบรวม

**มีรายชื่อขนาดใหญ่:**

- คอนแทกต์กว่า 10,000 รายการ
- ราคาสูงเกินไป
- ค่าบริการตามจำนวนคอนแทกต์แพงเกิน

**ดำเนินร้านค้า E-commerce:**

- ต้องการการเชื่อมต่อแพลตฟอร์มลึก
- ต้องการโปรแกรมสะสมคะแนน
- ต้องการการแบ่งเซกเมนต์ขั้นสูง

## คู่มือการย้ายระบบ

## สรุป

Mailchimp และ Constant Contact เป็นแพลตฟอร์มอีเมลมาร์เก็ตติ้งที่มีความสามารถทั้งคู่ แต่ตอบโจทย์ความต้องการที่แตกต่างกัน:

**เลือก Mailchimp** หากต้องการแพลตฟอร์มทันสมัยพร้อมระบบอัตโนมัติที่ดี สะดวกใจกับการสนับสนุนแบบ Self-service และเริ่มต้นด้วยรายชื่อขนาดเล็ก

**เลือก Constant Contact** หากต้องการบริการโทรศัพท์ จัดงานอีเวนต์บ่อย หรือต้องการแนวทางที่เรียบง่ายสำหรับอีเมลมาร์เก็ตติ้ง

สำหรับธุรกิจ E-commerce ที่กำลังเติบโต ทั้ง Mailchimp และ Constant Contact ไม่ได้ให้คุณค่าที่ดีที่สุด ราคาตามจำนวนคอนแทกต์แพงขึ้นเรื่อย ๆ ทั้งสองไม่รองรับ SMS หรือ WhatsApp ที่แข็งแกร่ง และทั้งคู่ขาดฟีเจอร์โปรแกรมสะสมคะแนนในตัว

พร้อมอัปเกรดอีเมลมาร์เก็ตติ้งแล้วหรือยัง?

## Tajo เหมาะกับส่วนไหน

Tajo คือเครื่องมือสร้างการเชื่อมต่อระบบ สร้างการเชื่อมต่อ ให้เอเจนต์ทำงานบนนั้น แล้วปล่อยให้เอเจนต์ดูแลการมีส่วนร่วมของลูกค้า Tajo อยู่ในช่วงทดลองใช้ก่อนเปิดตัว [ขอสิทธิ์ใช้งานก่อน](https://tajo.io/th/#early-access)

## คำถามที่พบบ่อย

**Mailchimp ดีกว่า Constant Contact ไหม?**

สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ ใช่ Mailchimp มีแพ็กเกจฟรี ระบบอัตโนมัติขั้นสูงกว่า ฟีเจอร์ E-commerce ที่ดีกว่า และอินเทอร์เฟซที่ทันสมัยกว่า Constant Contact ดีกว่าเฉพาะเมื่อต้องการการสนับสนุนทางโทรศัพท์หรือเครื่องมือการตลาดสำหรับอีเวนต์ที่แข็งแกร่ง

**อันไหนถูกกว่าระหว่าง Mailchimp และ Constant Contact?**

ที่จำนวนคอนแทกต์น้อย Mailchimp ถูกกว่าด้วยแพ็กเกจฟรี ที่ปริมาณสูง (10,000+ คอนแทกต์) ราคาใกล้เคียงกัน ทั้งสองแพลตฟอร์มแพงขึ้นเมื่อขยายขนาด ทำให้ทางเลือกอย่าง Brevo คุ้มค่ากว่า

**Constant Contact มี SMS Marketing ไหม?**

ไม่ Constant Contact ไม่มี SMS Marketing ในตัว ต้องใช้เครื่องมือบุคคลที่สามและจ่ายค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม Mailchimp รองรับ SMS แต่เฉพาะในสหรัฐอเมริกา

**แพลตฟอร์มไหน Deliverability ดีกว่า?**

ทั้งสองแพลตฟอร์มรักษาอัตรา Deliverability ที่ดี (95%+) เมื่อปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ไม่มีแพลตฟอร์มใดได้เปรียบอีกอย่างมีนัยสำคัญด้าน Deliverability อีเมล

**ย้ายจาก Mailchimp ไป Constant Contact ได้ไหม?**

ได้ แต่ควรพิจารณาว่าแพลตฟอร์มใดตอบโจทย์ความต้องการของคุณ ทั้งสองมีข้อจำกัดด้าน SMS, WhatsApp และความลึกของ E-commerce ควรประเมินทางเลือกอย่าง Brevo ก่อนย้ายไปยังแพลตฟอร์มที่มีข้อจำกัดคล้ายกัน

**มีทางเลือกฟรีสำหรับทั้งสองไหม?**

Brevo มีแพ็กเกจฟรีพร้อม 300 อีเมลต่อวันและคอนแทกต์ไม่จำกัด ซึ่งเอื้อเฟื้อกว่าแพ็กเกจฟรีที่จำกัดของ Mailchimp และดีกว่าแนวทางทดลองใช้เท่านั้นของ Constant Contact

**แพลตฟอร์มไหนใช้งานง่ายกว่า?**

ทั้งสองแพลตฟอร์มใช้งานง่าย Mailchimp มีอินเทอร์เฟซทันสมัยกว่าพร้อมความช่วยเหลือจาก AI Constant Contact ตรงไปตรงมาแต่ขัดเกลาน้อยกว่า ไม่มีแพลตฟอร์มใดที่เรียนรู้ยาก

**แพลตฟอร์มไหนรองรับ WhatsApp Marketing?**

ไม่มี ทั้ง Mailchimp และ Constant Contact ไม่รองรับ WhatsApp Business Marketing Brevo มีการเชื่อมต่อ WhatsApp Business API เต็มรูปแบบสำหรับธุรกิจที่ต้องการช่องทางนี้

**เรื่อง GDPR เป็นอย่างไร?**

ทั้งสองแพลตฟอร์มมีเครื่องมือรองรับ GDPR รวมถึงการจัดการความยินยอม การส่งออกข้อมูล และความสามารถในการลบข้อมูล ควรกำหนดค่าฟีเจอร์เหล่านี้อย่างเหมาะสมไม่ว่าจะเลือกแพลตฟอร์มใด

**แพลตฟอร์มไหนให้บริการลูกค้าดีกว่า?**

Constant Contact ขึ้นชื่อด้านบริการทางโทรศัพท์ Mailchimp สงวนบริการโทรศัพท์สำหรับแผน Premium ($350+/เดือน) สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ ทั้งสองมีบริการอีเมลและแชทพร้อมเวลาตอบสนองที่เหมาะสม

**จัดการหลายแบรนด์ได้ไหม?**

ทั้งสองแพลตฟอร์มรองรับหลายกลุ่มเป้าหมาย/รายชื่อ แต่การจัดการแบรนด์แยกต่างหากทำได้ง่ายกว่าในแผนระดับสูง Mailchimp Premium และ Constant Contact Premium มีการจัดการหลายแบรนด์ที่ดีกว่า

## บทความที่เกี่ยวข้อง

### [10 ทางเลือกแทน Constant Contact ที่ดีที่สุดในปี 2026](https://tajo.io/th/blog/best-constant-contact-alternatives/)

1 มี.ค. 2569 · 4 นาทีอ่าน

8 ส่วน

### [Brevo vs Constant Contact: เปรียบเทียบอีเมลมาร์เก็ตติ้งฉบับสมบูรณ์ 2026](https://tajo.io/th/blog/brevo-vs-constant-contact/)

5 มี.ค. 2569 · 1 นาทีอ่าน

8 ส่วน

### [12 ทางเลือกแทน Mailchimp ที่ดีที่สุดในปี 2026](https://tajo.io/th/blog/best-mailchimp-alternatives/)

1 มี.ค. 2569 · 4 นาทีอ่าน

9 ส่วน