E-mailová reklama: ako zvýšiť tržby pomocou e-mailových reklám a retargetingu

E-mailová reklama je najefektívnejším spôsobom, ako priamo generovať tržby. S 42 $ ROI za každý vynaložený 1 $ prekonáva sociálnu, vyhľadávaciu aj displejovú reklamu dohromady.

Typy e-mailovej reklamy

1. Propagačné e-mailové kampane

Predajné e-maily oznamujúce ponuky, zľavy a nové produkty.

• Sprievodca propagačnými e-mailmi
• Stratégie flash výpredajov

2. Retargetingové e-maily

E-maily spustené konkrétnym správaním pri prehliadaní:

• E-maily o opustenom košíku – položka zostala v košíku
• Opustenie prehliadania – produkty si pozreli, ale nepridali do košíka
• Záujem o kategóriu – prezreli si konkrétnu kategóriu

3. Automatizované propagačné sekvencie

Naplánované drip kampane, ktoré propagujú produkty:

• Uvítacie ponuky pre nových zákazníkov
• Cross-selly po nákupe
• Sezónne propagačné série

4. Sponzorované reklamy v newslettroch

Platba za to, aby bol váš produkt umiestnený v newsletri inej firmy.

Najlepšie postupy v e-mailovej reklame

Segmentácia je všetko

Neposielajte tú istú akciu všetkým. Segmentujte podľa:

• Histórie nákupov
• Správania pri prehliadaní
• Úrovne zapojenia
• Hodnoty zákazníka

Personalizujte svoje ponuky

• Odporúčajte produkty na základe predchádzajúcich nákupov
• Zobrazujte nedávno prezerané položky
• Personalizujte výšku zľavy podľa hodnoty zákazníka

Optimalizujte predmety e-mailov

• Vytvárajte naliehavosť: „Posledných 24 hodín: zľava 40 %”
• Vzbuďte zvedavosť: „Položky z vášho zoznamu želaní sú v zľave”
• Použite čísla: „Ušetrite 50 $ na ďalšej objednávke”

A/B testujte všetko

• Predmety e-mailov (najväčší vplyv)
• Typ ponuky (% zľava vs. $ zľava vs. doprava zdarma)
• Text a farba CTA tlačidla
• Čas a deň odoslania

Stratégia e-mailového retargetingu

Opustený košík (najvyšší ROI)

• Spúšťač: Vytvorený košík, žiadny nákup do 1 hodiny
• E-maily: Sekvencia 3 e-mailov v priebehu 72 hodín
• Výsledok: Obnoví 5 – 15 % opustených košíkov

Opustenie prehliadania

• Spúšťač: Pozrel si stránku produktu, nepridal do košíka
• E-maily: 1 – 2 e-maily v priebehu 24 – 48 hodín
• Výsledok: 3 – 5 % miera konverzie

Získanie späť stratených zákazníkov

• Spúšťač: Žiadny nákup za 60 – 90 dní
• E-maily: Re-engagement séria
• Výsledok: Znovu aktivuje 5 – 10 % stratených zákazníkov

Nastavenie e-mailovej reklamy

1. Vyberte si platformu s automatizáciou: Brevo (zdarma)
2. Segmentujte si publikum
3. Vytvorte propagačné šablóny
4. Nastavte retargetingové automatizácie
5. Vytvorte si propagačný kalendár
6. Sledujte priraďovanie tržieb

Pre e-shopy Tajo + Brevo umožňuje plný retargeting s dátami zo Shopify.

Meranie ROI e-mailovej reklamy

Sledujte tieto metriky:

• Tržba na e-mail
• Konverzný pomer
• Priemerná hodnota objednávky z e-mailu
• ROI kampane
• Celoživotná hodnota zákazníkov získaných cez e-mail

Súvisiaci sprievodcovia

• Sprievodca ROI e-mailového marketingu
• Sprievodca kampaňami e-mailového marketingu
• Sprievodca mierou prekliku e-mailov