På denna sida
Någon skriver in sin adress i ditt nyhetsbrevsformulär och stänger fliken. Adressen kan vara sparad, men prenumerationen är inte klar. Ett kampanjutskick nu skulle hoppa över bekräftelsen.
Dubbel opt-in kräver att personen klickar på en länk i ett bekräftelsemejl innan marknadsföring börjar. Klicket visar att någon med tillgång till inkorgen slutförde anmälan. Det bevisar inte att en människa fyllde i formuläret och garanterar inte att senare mejl når inkorgen.
Håll isär tre tillstånd
Får den här adressen ett marknadsföringsutskick?
-
Väntar: formulär skickat, länk inte klickad
Nej. Skicka bara den begärda bekräftelsen.
En sparad adress väntar fortfarande på bekräftelse.
-
Bekräftad och för närvarande prenumerant
Ja, för syftet som beskrevs vid anmälan.
Kontrollera både klicket och aktuell prenumerationsstatus.
-
Avregistrerad eller blockerad
Nej. Respektera avregistreringen.
Ett äldre klick upphäver inte ett senare nej.
Brevo skiljer på bekräftelsehistorik och aktuell marknadsföringsstatus. Attributet DOUBLE_OPT-IN visar om någon bekräftade via ett Brevo-formulär. Det avgör inte ensamt om kontakten fortfarande är prenumerant. Ett köp, en importerad kontakt eller en adress i CRM är inte heller en nyhetsbrevsanmälan.
Skapa ett Brevo-formulär
För ett enkelt nyhetsbrev är Brevos anmälningsformulär den raka vägen:
- Gå till Marketing > Forms, skapa ett formulär och lägg till ett e-postfält. Förklara vid anmälan vilka mejl personen tackar ja till.
- Välj mållista. Välj dubbel bekräftelse i inställningarna och använd standardmallen för DOI eller en egen mall med den obligatoriska länken.
- Visa efter inskickat formulär en sida som ber personen kontrollera inkorgen. Efter klicket kan en annan sida säga att prenumerationen är klar. Det är två olika tillfällen.
- Spara formuläret och dela dess värdbaserade URL eller bädda in det. Kontrollera mobilvyn, avsändaren och bekräftelsetexten.
Med den här Brevo-inställningen hamnar kontakten på den valda listan först efter klicket. Brevo erbjuder också CAPTCHA mot automatiserat formulärmissbruk. Enkel bekräftelse fungerar annorlunda: kontakten läggs till när formuläret skickas, även om ett mejl följer.
Om du använder ett eget formulär
Brevo har ett särskilt DOI-API-anrop: POST /v3/contacts/doubleOptinConfirmation. Din server skickar adressen, includeListIds, templateId och redirectionUrl. DOI-mallen använder {{ params.DOIurl }} som bekräftelselänk. Behåll API-nyckeln på servern. Ett vanligt anrop för att skapa en kontakt är en annan åtgärd och gör inte kontakten bekräftad.
Brevo beskriver också automatisering för externa formulär. Anmälningar går först till en tillfällig lista utan kampanjer. Automatiseringen skickar bekräftelsen, väntar på klicket, flyttar bekräftade kontakter till slutlistan och tar bort dem från den tillfälliga. Brevo rekommenderar blockering för dem som inte bekräftar inom vald tid. Använd en enda bekräftelseväg per anmälan för att undvika dubbla mejl.
Om ditt system ska stämma av formulär och Brevo, spara källa, samtyckestext och tidpunkt för anmälan. En upprepad webhook får inte skicka en ny bekräftelse. Använd ett stabilt id om det finns, begränsa formulär- och återutskicksförsök och kontrollera senaste prenumerationsstatus före reklam. Testa reglerna i ditt eget system.
Testa före publicering
Använd en adress du själv styr och granska kontakt eller lista efter varje steg:
- Skicka utan klick: Sidan ber om kontroll av inkorgen. Adressen finns inte i en kampanjmålgrupp. Med Brevo-formuläret finns den inte på vald lista; med automatiseringen inte på slutlistan.
- Klicka en gång: Sidan säger att anmälan är klar. Kontakten finns på rätt lista och dess aktuella status tillåter det planerade mejlet.
- Avregistrera: Ett senare nej stoppar marknadsföring. Spela upp en gammal anmälningshändelse i en säker testmiljö: den får inte återaktivera kontakten tyst.
- Begär igen: Upprepade inskick och återutskick får inte överösa inkorgen eller skapa dubbla välkomstmejl. Testa en redan avregistrerad adress separat.
Om bekräftelsen misslyckas, kontrollera formulärinställningar, mallens länk, automatiseringens gren och aktuell blockering. En allmän framgångssida kan bara betyda att formuläret skickades.
”Kan vi inte skicka välkomstmejlet först?” Om det innehåller erbjudanden eller utlovat nyhetsbrevsinnehåll är det marknadsföring. Starta det först efter bekräftelse och bara medan kontakten är prenumerant. Ordermeddelanden har ett annat syfte och ska inte bära dold reklam.
Se guiden om Webflow och Brevo för egna webbformulär och guiden om Shopify och Brevo för butikskontakter. En adress är enkel att kopiera. Tillståndet måste följa med.
Vanliga Frågor
Vad är dubbel opt-in?
Personen skickar formuläret, får ett mejl och klickar på bekräftelselänken innan adressen räknas som prenumerant för marknadsföring.
Hur aktiverar jag dubbel opt-in i Brevo?
Skapa ett formulär under Marketing > Forms, välj lista och dubbel bekräftelse i inställningarna. Välj DOI-mall, spara och testa.
Kan jag använda ett eget formulär?
Ja. Brevo har ett DOI-API-anrop och automatisering för externa formulär med tillfällig lista och slutlista. Välj en väg per anmälan.
Finns kontakten i Brevo före bekräftelsen?
Det beror på vägen. Brevos formulär lägger till den efter klicket; automatisering kan först spara den på en tillfällig lista. En sparad kontakt får inte automatiskt reklam.
Gäller gammal bekräftelse efter avregistrering?
Nej. Kontrollera aktuell prenumerations- eller blockeringsstatus. Ett senare nej går före.
Ska jag skicka bekräftelsen igen?
Kontrollera först om adressen väntar, redan är bekräftad eller avregistrerad. Begränsa återutskick och återaktivera aldrig ett nej automatiskt.
Stoppar dubbel opt-in robotar eller garanterar leverans?
Nej. Klicket visar tillgång till inkorgen. Formulärskydd och bra utskicksrutiner kräver egna kontroller.
Krävs dubbel opt-in enligt lag?
Regler beror på plats, kanal och grund för utskicket. Bekräftelsen kan dokumentera anmälan men ersätter inte en tydlig samtyckesfråga eller kontroll av gällande regler.