इस पेज पर
कोई व्यक्ति आपके न्यूज़लेटर फ़ॉर्म में अपना ईमेल पता भरता है और टैब बंद कर देता है। पता सेव हो सकता है, लेकिन सदस्यता अभी पूरी नहीं हुई। इस समय कैम्पेन भेजने का मतलब पुष्टि वाला चरण छोड़ देना है।
डबल ऑप्ट-इन में मार्केटिंग ईमेल शुरू होने से पहले व्यक्ति पुष्टिकरण ईमेल के लिंक पर क्लिक करता है। इससे पता चलता है कि इनबॉक्स तक पहुँच रखने वाले किसी व्यक्ति ने पंजीकरण पूरा किया। इससे यह साबित नहीं होता कि फ़ॉर्म इंसान ने भरा था, और आगे के ईमेल की डिलीवरी की गारंटी भी नहीं मिलती।
तीन स्थितियाँ अलग रखें
क्या इस पते पर मार्केटिंग कैम्पेन भेजा जा सकता है?
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लंबित: फ़ॉर्म भेजा गया, लिंक पर क्लिक नहीं हुआ
नहीं। केवल माँगा गया पुष्टिकरण भेजें।
सेव किया गया पता भी पुष्टि की प्रतीक्षा कर सकता है।
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पुष्टि हुई और अभी सदस्यता चालू है
हाँ, पंजीकरण में बताए गए उद्देश्य के लिए।
पुष्टि और ईमेल सदस्यता की वर्तमान स्थिति दोनों जाँचें।
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सदस्यता बंद या ब्लॉक किया गया
नहीं। सदस्यता बंद रहने दें।
पुराना क्लिक बाद में हुई असहमति को रद्द नहीं करता।
Brevo पुष्टि के इतिहास और वर्तमान मार्केटिंग स्थिति को अलग रखता है। DOUBLE_OPT-IN विशेषता Brevo फ़ॉर्म से हुई पुष्टि को दर्ज करती है। अकेले इस मान से नहीं पता चलता कि संपर्क आज भी सदस्य है या नहीं। खरीदारी, इम्पोर्ट किया गया संपर्क या CRM में रखा ईमेल पता भी न्यूज़लेटर की सदस्यता नहीं है।
Brevo का पंजीकरण फ़ॉर्म लगाएँ
साधारण न्यूज़लेटर के लिए Brevo का फ़ॉर्म सीधा रास्ता है:
- Marketing > Forms में फ़ॉर्म बनाएँ और ईमेल फ़ील्ड जोड़ें। बटन के पास बताएँ कि व्यक्ति को किस तरह के संदेश मिलेंगे।
- लक्ष्य सूची चुनें। सेटिंग में डबल पुष्टिकरण चुनें और डिफ़ॉल्ट DOI टेम्पलेट या ज़रूरी लिंक वाला अपना टेम्पलेट लगाएँ।
- फ़ॉर्म भेजने के बाद इनबॉक्स देखने के लिए कहने वाला पेज दिखाएँ। लिंक पर क्लिक होने के बाद ही दूसरा पेज सदस्यता पूरी होने की बात कहे। ये दो अलग चरण हैं।
- फ़ॉर्म सेव करें और उसका होस्ट किया गया URL शेयर करें या साइट में जोड़ें। मोबाइल दृश्य, भेजने वाले का नाम और पुष्टिकरण का पाठ जाँचें।
इस Brevo विकल्प में संपर्क लिंक पर क्लिक करने के बाद ही चुनी हुई सूची में जाता है। फ़ॉर्म के स्वचालित दुरुपयोग को कम करने के लिए CAPTCHA भी उपलब्ध है। साधारण पुष्टिकरण अलग है: उसमें बाद में ईमेल आने पर भी संपर्क फ़ॉर्म भेजते ही जुड़ जाता है।
अगर फ़ॉर्म आपका अपना है
Brevo एक अलग DOI API एंडपॉइंट देता है: POST /v3/contacts/doubleOptinConfirmation। आपका सर्वर पता, includeListIds, templateId और redirectionUrl भेजता है। DOI टेम्पलेट {{ params.DOIurl }} को पुष्टिकरण लिंक के रूप में इस्तेमाल करता है। API कुंजी सर्वर पर रखें। संपर्क बनाने वाली सामान्य रिक्वेस्ट दूसरी कार्रवाई है; पहले संपर्क बना देने से पुष्टि नहीं होती।
Brevo बाहरी फ़ॉर्म के लिए ऑटोमेशन भी बताता है। पंजीकरण पहले अस्थायी सूची में जाते हैं, जहाँ कैम्पेन नहीं भेजे जाते। ऑटोमेशन पुष्टिकरण भेजता है, क्लिक की प्रतीक्षा करता है, पुष्टि किए गए संपर्कों को अंतिम सूची में जोड़ता है और अस्थायी सूची से हटाता है। तय समय में पुष्टि न करने वालों को मार्केटिंग के लिए ब्लॉक करने की Brevo सलाह देता है। हर पंजीकरण के लिए एक ही पुष्टिकरण तरीका रखें ताकि दो ईमेल न जाएँ।
अगर अपने फ़ॉर्म और Brevo रिकॉर्ड का मिलान करना हो, तो स्रोत, पंजीकरण के समय दिखाया गया सहमति पाठ और घटना का समय सहेजें। वेबहुक दोबारा आए तो दूसरा पुष्टिकरण ईमेल नहीं जाना चाहिए। उपलब्ध होने पर स्थिर पंजीकरण पहचान इस्तेमाल करें, फ़ॉर्म तथा दोबारा भेजने के अनुरोध सीमित करें, और प्रचार से पहले नवीनतम सदस्यता स्थिति जाँचें। इन नियमों को अपने ऐप में परखना होगा।
प्रकाशित करने से पहले जाँचें
अपने नियंत्रण वाले ईमेल पते से हर चरण के बाद संपर्क या सूची देखें:
- फ़ॉर्म भेजें, क्लिक न करें: पेज इनबॉक्स देखने को कहता है। पता किसी कैम्पेन समूह में नहीं आता। Brevo फ़ॉर्म में वह चुनी सूची में नहीं है; ऑटोमेशन में अंतिम सूची में नहीं है।
- एक बार क्लिक करें: पूरा होने वाला पेज दिखता है। संपर्क सही सूची में है और वर्तमान स्थिति नियोजित ईमेल की अनुमति देती है।
- सदस्यता बंद करें: बाद में बंद करने पर मार्केटिंग रुकती है। सुरक्षित परीक्षण वातावरण में पुरानी पंजीकरण घटना फिर चलाएँ; वह चुपचाप सदस्यता फिर चालू न करे।
- फिर अनुरोध करें: बार-बार फ़ॉर्म या दोबारा भेजने के अनुरोध इनबॉक्स न भरें और स्वागत ईमेल दोहराएँ नहीं। पहले से सदस्यता बंद किए पते को अलग से जाँचें।
पुष्टि असफल हो तो फ़ॉर्म सेटिंग, टेम्पलेट लिंक, ऑटोमेशन शाखा और वर्तमान ब्लॉक स्थिति जाँचें। सामान्य सफलता वाला पेज केवल फ़ॉर्म भेजे जाने का संकेत हो सकता है।
“स्वागत ईमेल पहले क्यों न भेजें?” उसमें ऑफ़र या न्यूज़लेटर की वादा की गई सामग्री है तो वह मार्केटिंग है। केवल पुष्टि किए गए और अभी सदस्यता वाले संपर्कों के लिए शुरू करें। ऑर्डर संदेशों का उद्देश्य अलग है; उनमें प्रचार छिपाना उचित नहीं।
अपनी वेबसाइट के फ़ॉर्म के लिए Webflow और Brevo गाइड देखें। स्टोर ग्राहक रिकॉर्ड के लिए Shopify और Brevo गाइड पढ़ें। पता कॉपी करना आसान है। भेजने की अनुमति कॉपी के बाद भी बनी रहनी चाहिए।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
डबल ऑप्ट-इन क्या है?
व्यक्ति फ़ॉर्म भेजता है, ईमेल पाता है और मार्केटिंग सदस्यता पूरी होने से पहले पुष्टिकरण लिंक पर क्लिक करता है।
Brevo में इसे कैसे चालू करें?
Marketing > Forms में फ़ॉर्म और लक्ष्य सूची बनाएँ, सेटिंग में डबल पुष्टिकरण तथा DOI टेम्पलेट चुनें, फिर सेव करके जाँचें।
क्या अपना फ़ॉर्म इस्तेमाल कर सकते हैं?
हाँ। Brevo DOI API और अस्थायी व अंतिम सूची वाला बाहरी फ़ॉर्म ऑटोमेशन देता है। हर पंजीकरण के लिए एक तरीका चुनें।
क्या पुष्टि से पहले संपर्क Brevo में होता है?
तरीके पर निर्भर है। Brevo फ़ॉर्म क्लिक के बाद जोड़ता है; बाहरी ऑटोमेशन पहले अस्थायी सूची में रख सकता है। रिकॉर्ड सेव होना मार्केटिंग अनुमति नहीं है।
सदस्यता बंद होने पर पुरानी पुष्टि मान्य है?
पुरानी पुष्टि से बाद की असहमति नहीं हटती। भेजने से पहले वर्तमान सदस्यता या ब्लॉक स्थिति देखें।
पुष्टिकरण ईमेल फिर भेजना चाहिए?
पहले देखें पता लंबित, पुष्टि किया हुआ या बंद है। दोबारा अनुरोध सीमित करें और बंद सदस्यता अपने आप फिर शुरू न करें।
क्या यह बॉट रोकता या डिलीवरी सुनिश्चित करता है?
नहीं। क्लिक केवल इनबॉक्स तक पहुँच दिखाता है। फ़ॉर्म सुरक्षा और भेजने की गुणवत्ता अलग जाँचें।
क्या कानून डबल ऑप्ट-इन अनिवार्य करता है?
जगह, चैनल और भेजने के आधार पर नियम बदलते हैं। इससे पंजीकरण दर्ज हो सकता है, लेकिन स्पष्ट सहमति माँगने और लागू नियम जाँचने का विकल्प नहीं है।