Dobbelt opt-in i Brevo: bekreft før du sender

Noen skriver inn adressen sin i nyhetsbrevskjemaet ditt og lukker fanen. Adressen kan være lagret, men påmeldingen er ikke fullført. En kampanje sendt nå ville hoppet over bekreftelsen.

Med dobbelt opt-in må personen klikke på en lenke i en bekreftelsesmail før markedsføring begynner. Klikket viser at noen med tilgang til innboksen fullførte påmeldingen. Det beviser ikke at et menneske fylte ut skjemaet, og garanterer ikke at senere meldinger når innboksen.

Tre tilstander å holde atskilt

Brevo skiller mellom bekreftelseshistorikk og gjeldende markedsføringsstatus. Feltet DOUBLE_OPT-IN registrerer om noen bekreftet via et Brevo-skjema. Det avgjør ikke alene om kontakten er påmeldt i dag. Et kjøp, en importert kontakt eller en adresse i CRM er heller ikke en påmelding til nyhetsbrev.

Sett opp et Brevo-skjema

For et enkelt nyhetsbrev er Brevos påmeldingsskjema den direkte veien:

1. Gå til Marketing > Forms, lag et skjema og legg til et e-postfelt. Forklar ved knappen hvilke meldinger personen samtykker til.
2. Velg mottakerlisten. I innstillingene velger du dobbel bekreftelse og standard DOI-mal eller en egen mal med den nødvendige bekreftelseslenken.
3. Vis en side som ber personen sjekke innboksen etter innsending. Etter lenkeklikket kan en annen side si at påmeldingen er fullført. Det er to ulike tidspunkt.
4. Lagre skjemaet, del den vertsbaserte URL-en eller bygg det inn på nettstedet. Sjekk mobilvisning, avsender og bekreftelsestekst.

Med dette Brevo-valget kommer kontakten på den valgte listen først etter klikket. Brevo tilbyr også CAPTCHA mot automatisert misbruk. Enkel bekreftelse virker annerledes: kontakten legges til ved innsending selv om det sendes en oppfølgingsmail.

Hvis du bruker ditt eget skjema

Brevo har et eget API-endepunkt for DOI: POST /v3/contacts/doubleOptinConfirmation. Serveren sender adresse, includeListIds, templateId og redirectionUrl. DOI-malen bruker {{ params.DOIurl }} som bekreftelseslenke. Oppbevar API-nøkkelen på serveren. Et vanlig kall for å opprette kontakt er noe annet og gjør ikke kontakten bekreftet.

Brevo beskriver også automatisering for eksterne skjemaer. Innsendinger går først til en midlertidig liste uten kampanjer. Automatiseringen sender bekreftelsen, venter på klikket, legger bekreftede kontakter på den endelige listen og fjerner dem fra den midlertidige. Brevo anbefaler å blokkere dem som ikke bekrefter innen fristen. Velg én bekreftelsesvei per påmelding, slik at ingen får doble forespørsler.

Hvis systemet ditt må avstemme skjemaet med Brevo, lagrer du kilde, teksten som ble vist ved påmelding og tidspunktet. En gjentatt webhook må ikke sende enda en bekreftelse. Bruk stabil ID når den finnes, begrens skjema- og gjensendingsforespørsler, og sjekk nyeste abonnementsstatus før reklame. Test disse reglene i din egen løsning.

Test før publisering

Bruk en adresse du selv kontrollerer og undersøk kontakt eller liste etter hvert steg:

• Send uten klikk: Siden ber om å sjekke innboksen. Adressen er ikke i en kampanjemålgruppe. Med Brevo-skjemaet er den ikke på valgt liste; med automatiseringen er den ikke på den endelige listen.
• Klikk én gang: Siden sier at påmeldingen er fullført. Kontakten står på riktig liste, og gjeldende status tillater planlagt e-post.
• Meld av: En senere avmelding stopper markedsføring. Spill av en gammel påmeldingshendelse i et trygt testmiljø; den må ikke gjenaktivere kontakten i det skjulte.
• Be på nytt: Gjentatte innsendinger og forespørsler må ikke oversvømme innboksen eller gi doble velkomstmailer. Test en allerede avmeldt adresse separat.

Hvis bekreftelsen feiler, sjekk skjemainnstillingene, lenken i malen, automatiseringsgrenen og gjeldende blokkering. En generell suksessmelding kan bare bety at skjemaet ble sendt.

«Kan vi ikke sende velkomstmailen først?» Hvis den markedsfører tilbud eller lovet nyhetsbrevinnhold, er den markedsføring. Start den først etter bekreftelse, og bare mens kontakten er påmeldt. Ordremeldinger har et annet formål og skal ikke brukes til å gjemme nyhetsbrevtilbud.

For egne nettskjemaer, les guiden til Webflow og Brevo. For butikkontakter, les guiden til Shopify og Brevo. Det er lett å kopiere en adresse. Tillatelsen må følge med kopien.