Tajo में अकाउंट सेटअप और टीम भूमिकाएँ

Shopify कनेक्ट करने या अपना पहला कैंपेन भेजने से पहले अपने वर्कस्पेस, प्रोफ़ाइल, और टीम की अनुमतियों को सही तरीके से कॉन्फ़िगर करें।

त्वरित जाँच टीम के साथियों को आमंत्रित करने के लिए आपको एक सक्रिय Tajo अकाउंट और एडमिन एक्सेस की आवश्यकता है। यदि आपने Shopify App Store के माध्यम से साइन अप किया है, तो आप पहले से ही वर्कस्पेस के Owner हैं।

चरण 1: अपना वर्कस्पेस प्रोफ़ाइल पूरा करें

1. Tajo > Settings > Workspace खोलें।
2. वर्कस्पेस का नाम सेट करें (आमतौर पर आपके स्टोर या कंपनी का नाम)।
3. डिफ़ॉल्ट टाइम ज़ोन सेट करें। ऑटोमेशन और रिपोर्ट इसका उपयोग शेड्यूलिंग और दैनिक सारांश के लिए करते हैं।
4. डिफ़ॉल्ट करेंसी सेट करें। यह आपके मुख्य Shopify स्टोर की करेंसी से मेल खानी चाहिए ताकि रेवेन्यू रिपोर्ट सटीक रहें।
5. Save पर क्लिक करें।

चरण 2: Owner अकाउंट को सुरक्षित करें

Owner के पास पूरा नियंत्रण होता है, जिसमें बिलिंग और इंटीग्रेशन को डिस्कनेक्ट करने की क्षमता शामिल है। इसे सुरक्षित रखें:

• एक अनोखा, मजबूत पासवर्ड उपयोग करें।
• Settings > Security में टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन चालू करें।
• किसी एक व्यक्ति के इनबॉक्स के बजाय एक साझा कंपनी ईमेल एलियास (उदाहरण के लिए, [email protected]) का उपयोग करें, ताकि अगर वह व्यक्ति छोड़ दे तो आप एक्सेस न खोएँ।

चरण 3: अपनी टीम को आमंत्रित करें

1. Settings > Members पर जाएँ।
2. Invite member पर क्लिक करें।
3. टीम के साथी का ईमेल पता दर्ज करें।
4. एक भूमिका चुनें (नीचे दी गई तालिका देखें)।
5. Send invite पर क्लिक करें। आमंत्रण 7 दिनों के बाद समाप्त हो जाता है।

आमंत्रित उपयोगकर्ताओं को अपना पासवर्ड सेट करने के लिए एक ईमेल लिंक मिलता है। लंबित आमंत्रण स्वीकार होने तक Members सूची में Pending बैज के साथ दिखाई देते हैं।

भूमिकाओं की व्याख्या

Tajo चार भूमिकाओं का उपयोग करता है। सबसे कम भूमिका सौंपें जो किसी को अपना काम करने दे।

सुझाव एजेंसियों और फ्रीलांसरों को Editor या Analyst दिया जाना चाहिए, कभी भी Owner नहीं। आप बिलिंग और Brevo तथा Shopify कनेक्शनों पर नियंत्रण बनाए रखते हैं।

चरण 4: किसी सदस्य को बदलें या हटाएँ

1. Settings > Members में, उस व्यक्ति को ढूँढें।
2. उनकी एक्सेस बदलने के लिए भूमिका ड्रॉपडाउन का उपयोग करें। परिवर्तन तुरंत प्रभावी होते हैं।
3. किसी को हटाने के लिए, मेनू पर क्लिक करें और Remove चुनें। वे तुरंत एक्सेस खो देते हैं, लेकिन उनके द्वारा बनाए गए कोई भी कैंपेन या ऑटोमेशन वर्कस्पेस में बने रहते हैं।

चरण 5: स्वामित्व हस्तांतरण

यदि Owner छोड़ रहा है, तो उनका अकाउंट हटाने से पहले स्वामित्व हस्तांतरित करें:

1. वर्तमान Owner Settings > Members खोलें।
2. नए व्यक्ति का चयन करें (वे पहले से Admin होने चाहिए)।
3. Transfer ownership पर क्लिक करें और पुष्टि करें।

आप अंतिम शेष Owner को हटा नहीं सकते। हमेशा पहले हस्तांतरण करें।

सामान्य प्रश्न

मैं कितने सदस्य जोड़ सकता हूँ? यह आपके प्लान पर निर्भर करता है। प्लान और प्राइसिंग देखें।

क्या किसी सदस्य को हटाने से उनका काम डिलीट हो जाता है? नहीं। कैंपेन, सेगमेंट, और ऑटोमेशन वर्कस्पेस में बने रहते हैं।

क्या एक व्यक्ति कई वर्कस्पेस में शामिल हो सकता है? हाँ। कई स्टोर का प्रबंधन करने वाली एजेंसियाँ शीर्ष-बाएँ वर्कस्पेस मेनू से वर्कस्पेस बदल सकती हैं।

अगले चरण

भूमिकाएँ निर्धारित होने के बाद, अपने स्टोर को कनेक्ट करें और डेटा सिंक करना शुरू करें:

• Tajo को Shopify से कनेक्ट करें
• Shopify डेटा सिंक को समझना
• अपनी Brevo API कुंजी सेट करें

सहायता प्राप्त करें

• लाइव चैट: Tajo डैशबोर्ड में उपलब्ध (नीचे दाईं ओर)
• ईमेल सपोर्ट: [email protected]
• दस्तावेज़ीकरण: docs.tajo.io