Sonuç Getiren 18 Pazarlama Otomasyonu Örneği (İş Akışlarıyla)

Yeni Abone
    |
    v
E-posta 1: Hoş Geldin (Hemen)
    - Konu: "[Marka]'ya hoş geldiniz - İşte %15 indirim"
    - İçerik: Tanıtım, indirim kodu, çok satanlar
    |
    +-- 2 gün bekle
    v
E-posta 2: Marka Hikayesi (2. gün)
    - Konu: "Neden [Marka]'yı kurduk"
    - İçerik: Kuruluş hikayesi, misyon, değerler
    |
    +-- 2 gün bekle
    v
E-posta 3: Sosyal Kanıt (4. gün)
    - Konu: "Müşteriler ne diyor"
    - İçerik: Yorumlar, referanslar, kullanıcı içeriği
    |
    +-- 3 gün bekle
    v
E-posta 4: İndirim Hatırlatıcısı (7. gün)
    - Konu: "%15 indiriminiz yarın sona eriyor"
    - İçerik: Aciliyet, ürün önerileri
    |
    v
Çıkış veya Düzenli Bültene Geç

Sepet Terk Edildi
    |
    +-- 1 saat bekle
    v
E-posta 1: Hatırlatıcı (1. saat)
    - Konu: "Bir şey unuttunuz mu?"
    - İçerik: Görselli sepet ürünleri, doğrudan ödeme bağlantısı
    - İndirim yok
    |
    +-- Kontrol: Satın aldı mı?
    |       |
    |       +-- Evet: Çık
    |       +-- Hayır: Devam et
    |
    +-- 23 saat bekle
    v
E-posta 2: Sosyal Kanıt (1. gün)
    - Konu: "İnsanlar bu ürünleri çok seviyor"
    - İçerik: Sepet ürünleri için yorumlar, "harika seçim" mesajlaşması
    |
    +-- Kontrol: Satın aldı mı?
    |
    +-- 24 saat bekle
    v
E-posta 3: Teşvik (2. gün)
    - Konu: "Siparişinizi tamamlamak için %10 indirim"
    - İçerik: İndirim kodu, aciliyet, sepet içeriği
    |
    +-- 24 saat bekle
    v
E-posta 4: Son Aciliyet (3. gün)
    - Konu: "Son şans: sepetinizin süresi yakında doluyor"
    - İçerik: Kıtlık mesajlaşması, son hatırlatma
    |
    v
Çıkış

İlk Satın Alma Tamamlandı
    |
    v
E-posta 1: Sipariş Onayı (Hemen)
    - İşlem: Sipariş ayrıntıları, zaman çizelgesi
    - Pazarlama: "Görünümü tamamla" önerileri
    |
    +-- Sipariş Gönderildi
    v
E-posta 2: Kargo Bildirimi
    - Takip bağlantısı, tahmini teslimat
    |
    +-- Sipariş Teslim Edildi + 3 gün
    v
E-posta 3: Ürün Rehberi
    - Ürünü nasıl kullanacağınız/bakımı
    - En iyi sonuçlar için ipuçları
    |
    +-- 4 gün bekle
    v
E-posta 4: Yorum İsteği
    - Tek tıklamalı yıldız değerlendirme
    - Teşvik: Sadakat puanları veya küçük indirim
    |
    +-- 7 gün bekle
    v
E-posta 5: Çapraz Satış
    - "X'i satın alanlar şunları da seviyor..."
    - Satın alınan kategoriye göre
    |
    +-- 7 gün bekle
    v
E-posta 6: Sadakat Daveti
    - Satın almadan kazanılan puanlar
    - Nasıl kullanılır, kademe avantajları
    |
    v
Tekrarlayan Müşteri Segmentine Çık

Ürün Görüntülendi (Sepete Ekleme Yok)
    |
    +-- 2 saat bekle
    v
E-posta 1: Gezinme Hatırlatıcısı
    - Konu: "[Ürün Adı] hakkında hâlâ düşünüyor musunuz?"
    - İçerik: Görüntülenen ürün, temel özellikler, yorumlar
    |
    +-- Kontrol: Satın aldı mı veya sepete ekledi mi?
    |
    +-- 24 saat bekle
    v
E-posta 2: Benzer Ürünler
    - Konu: "Daha fazla seveceğiniz stil"
    - İçerik: Görüntülenen ürün + 4 benzer seçenek
    |
    +-- 48 saat bekle
    v
E-posta 3: Kategori Çok Satanları
    - Konu: "[Kategori]'deki öne çıkan ürünler"
    - İçerik: Gezinilen kategorideki en çok satan ürünler
    |
    v
Çıkış

60 Gündür Satın Alma Yok
    |
    v
E-posta 1: Sizi Özledik (60. gün)
    - Konu: "Bir süredir görüşmedik, [Ad]"
    - İçerik: Son ziyaretten bu yana yenilikler, popüler ürünler
    - İndirim yok
    |
    +-- Kontrol: Satın aldı mı?
    |
    +-- 15 gün bekle
    v
E-posta 2: Yenilikler (75. gün)
    - Konu: "Henüz görmediğiniz yeni ürünler"
    - İçerik: Yeni ürünler, iyileştirmeler, sezonluk ürünler
    |
    +-- 15 gün bekle
    v
E-posta 3: Geri Kazanma Teklifi (90. gün)
    - Konu: "Sizi geri kazanmak için %20 indirim"
    - İçerik: İndirim kodu, çok satanlar, aciliyet
    |
    +-- 15 gün bekle
    v
E-posta 4: Son Girişim (105. gün)
    - Konu: "Listemizi temizliyoruz..."
    - İçerik: Abone olmaya devam etmek için son şans, indirim hatırlatıcısı
    - Abone olmaya devam et CTA'sı
    |
    +-- Kontrol: Etkileşime geçti mi?
    |       |
    |       +-- Evet: Aktif segmente geri dön
    |       +-- Hayır: Listeden çıkar
    v
Çıkış

Satın Alma: Tüketim Malı
    |
    +-- (Tüketim Döngüsü - 7 gün) bekle
    v
E-posta 1: Stok Azalıyor Hatırlatıcısı
    - Konu: "[Ürün]'ü yenileme zamanı geldi mi?"
    - İçerik: Ürün görseli, kolay yeniden sipariş butonu
    |
    +-- Kontrol: Yeniden sipariş verdi mi?
    |
    +-- 5 gün bekle
    v
E-posta 2: Yeniden Sipariş İstemi
    - Konu: "[Ürün]'den mahrum kalmayın"
    - İçerik: Daha güçlü hatırlatıcı, küçük indirim mümkün
    |
    +-- Kontrol: Yeniden sipariş verdi mi?
    |
    +-- 7 gün bekle
    v
E-posta 3: Abonelik Teklifi
    - Konu: "Hiç tükenmesin: Abone olun ve %15 tasarruf edin"
    - İçerik: Abonelik avantajları, kolaylık, tasarruf
    |
    v
Çıkış

VIP Eşiğine Ulaşıldı (500$+ harcama veya Altın kademe)
    |
    v
E-posta 1: Tebrikler (Hemen)
    - Konu: "VIP statüsü kazandınız!"
    - İçerik: Tanıma, yeni avantajlara genel bakış
    |
    +-- 3 gün bekle
    v
E-posta 2: Özel Avantajlar
    - Konu: "VIP ayrıcalıklarınız sizi bekliyor"
    - İçerik: Ayrıntılı avantajlar, nasıl kullanılır
    - Erken erişim, özel indirimler, öncelikli destek
    |
    +-- 7 gün bekle
    v
E-posta 3: VIP'e Özel Teklif
    - Konu: "VIP'e özel: Her şeyde %25 indirim"
    - İçerik: Normal promosyonlardan daha yüksek indirim
    |
    v
VIP Segmentine Taşı

İçerik İndirildi (E-kitap, Teknik İnceleme, Rehber)
    |
    v
E-posta 1: İçerik Teslimi (Hemen)
    - Konu: "[İçerik Başlığı] hazır"
    - İçerik: İndirme bağlantısı, kısa giriş
    |
    +-- 3 gün bekle
    v
E-posta 2: İlgili İçerik
    - Konu: "[Konu] hakkında daha fazla içgörü"
    - İçerik: İlgili blog yazıları, vaka çalışmaları
    - Etkileşimi takip edin
    |
    +-- 4 gün bekle
    v
E-posta 3: Vaka Çalışması
    - Konu: "[Müşteri] [Sonucu] nasıl elde etti"
    - İçerik: İlgili başarı hikayesi
    |
    +-- 5 gün bekle
    v
E-posta 4: Eğitici İçerik
    - Konu: "[Konu] en iyi uygulamaları"
    - İçerik: Nasıl yapılır rehberi, ipuçları
    |
    +-- Puan Kontrolü: Yüksek etkileşim?
    |       |
    |       +-- Evet: Satışa gönder (MQL)
    |       +-- Hayır: Yetiştirmeye devam et
    |
    +-- 7 gün bekle
    v
E-posta 5: Yumuşak CTA
    - Konu: "[Ürün]'ü aksiyonda görmeye hazır mısınız?"
    - İçerik: Demo teklifi, danışmanlık
    |
    v
Uzun Vadeli Yetiştirmeye veya Satış Devrine Devam Et

Web Semineri Tamamlandı
    |
    +-- Segment: Katıldı ile Kayıt yaptırdı ama katılmadı
    |
    +-- KATILDI YOLU:
    v
E-posta 1: Kayıt + Kaynaklar (2 saat içinde)
    - Konu: "Kayıt: [Web Semineri Başlığı]"
    - İçerik: Kayıt bağlantısı, slaytlar, ek kaynaklar
    |
    +-- 2 gün bekle
    v
E-posta 2: Temel Çıkarımlar
    - Konu: "[Web Semineri]'nden 3 çıkarım"
    - İçerik: Özet, ilgili içerik bağlantıları
    |
    +-- 3 gün bekle
    v
E-posta 3: Vaka Çalışması
    - Konu: "[Konuyu] hayata geçirmek"
    - İçerik: Başkalarının öğrendiklerini nasıl uyguladığı
    |
    +-- 4 gün bekle
    v
E-posta 4: Danışmanlık Teklifi
    - Konu: "[Konu] hakkında sorularınız mı var?"
    - İçerik: Ücretsiz danışmanlık/strateji görüşmesi teklifi
    |
    v
Çıkış veya Satış Takibi

    +-- KATILMADI YOLU:
    v
E-posta 1: Kayıt Mevcut (2 saat içinde)
    - Konu: "Kaçırdınız ama kayıt burada"
    - İçerik: Kayıt bağlantısı, öne çıkan konular önizlemesi
    |
    +-- Kaydı İzledi mi?
    |       |
    |       +-- Evet: Katıldı yoluyla birleş
    |       +-- Hayır: Devam et
    |
    +-- 5 gün bekle
    v
E-posta 2: Öne Çıkan Konular Özeti
    - Konu: "5 dakikada özet: [Web Semineri Konusu]"
    - İçerik: İzlemeyenler için metin tabanlı temel noktalar
    |
    v
Genel Yetiştirmeye Çık

Deneme Başladı
    |
    v
E-posta 1: Başlarken (Hemen)
    - Konu: "Hoş geldiniz! Kurulumu tamamlayalım"
    - İçerik: Hızlı başlangıç rehberi, ilk adımlar, yardım kaynakları
    |
    +-- 1 gün bekle
    v
E-posta 2: Özellik Vurgusu (2. gün)
    - Konu: "[Temel Özellik]'i denediniz mi?"
    - İçerik: Özellik eğitimi, kullanım örneği
    |
    +-- 2 gün bekle
    v
E-posta 3: Başarı İpuçları (4. gün)
    - Konu: "En iyi kullanıcılar [Ürün] ile nasıl sonuç alıyor"
    - İçerik: En iyi uygulamalar, uzman ipuçları
    |
    +-- Kontrol: Aktif Kullanıcı mı?
    |       |
    |       +-- Hayır: Yeniden etkileşim dalını tetikle
    |       +-- Evet: Devam et
    |
    +-- 3 gün bekle
    v
E-posta 4: Vaka Çalışması (7. gün)
    - Konu: "[Şirket], [metriği] %[X] artırdı"
    - İçerik: İlgili müşteri başarı hikayesi
    |
    +-- Deneme Ortası (7. gün)
    v
E-posta 5: İlerleme Kontrolü (7. gün)
    - Konu: "Şimdiye kadar denemeniz + sırada ne var"
    - İçerik: Kullanım özeti, kullanılmayan özellikler, yükseltme önizlemesi
    |
    +-- 4 gün bekle
    v
E-posta 6: Premium Özellikler (11. gün)
    - Konu: "Ücretli planlarda [Premium Özellik]'in kilidini açın"
    - İçerik: Kaçırdıkları, yükseltme avantajları
    |
    +-- Deneme 12. Günü
    v
E-posta 7: Süre Sonu Uyarısı (12. gün)
    - Konu: "Denemeniz 2 gün içinde sona eriyor"
    - İçerik: Yükseltme CTA'sı, fiyatlandırma, süre sonunda ne olur
    |
    +-- Deneme 14. Günü
    v
E-posta 8: Deneme Sona Erdi (14. gün)
    - Konu: "Denemeniz sona erdi: Uzatın veya yükseltin"
    - İçerik: Veri saklama politikası, yükseltme teklifi, uzatma seçeneği
    |
    v
Çıkış veya Uzatılmış Deneme Yolu

3+ Gündür Giriş Yok
    |
    v
E-posta: Yeniden Etkileşim
    - Konu: "Başlamanıza yardımcı olmamızı ister misiniz?"
    - İçerik: Yaygın engeller, canlı destek teklifi
    |
    +-- 2 gün bekle
    v
E-posta: Alternatif Teklif
    - Konu: "Demo yardımcı olur mu?"
    - İçerik: Rehberli demo rezervasyonu, video eğitimi

Hedef Hesap Etkileşim Sinyali
(Site ziyareti, içerik indirme, niyet verisi)
    |
    v
Eylem 1: Satışı Uyar (Hemen)
    - Hesap sahibine Slack/CRM bildirimi
    - Etkileşim bağlamını dahil et
    |
    +-- Aynı gün
    v
Eylem 2: LinkedIn Bağlantı İsteği
    - Satış, temel kişilerle bağlantı kurar
    - Ortak ilgiye atıfta bulunan kişiselleştirilmiş mesaj
    |
    +-- 2 gün bekle
    v
E-posta 1: Kişiselleştirilmiş Erişim
    - Konu: "[Ortak tanıdık] bağlantı kurmamızı önerdi"
    - İçerik: Sektöre/role özgü değer önerisi
    |
    +-- 3 gün bekle
    v
Eylem 3: İçerik Hedefleme
    - Ücretli reklam kitlesine ekle
    - İlgili vaka çalışmaları sun
    |
    +-- 4 gün bekle
    v
E-posta 2: Sektör İçgörüsü
    - Konu: "2026 için [Sektör] trendleri"
    - İçerik: İlgili araştırmalar, kendilerine özgü zorlukları belirt
    |
    +-- 5 gün bekle
    v
E-posta 3: Akran Referansı
    - Konu: "[Benzer Şirket] [Sorunu] nasıl çözdü"
    - İçerik: Aynı sektörden vaka çalışması
    |
    +-- 7 gün bekle
    v
Eylem 4: Doğrudan Posta (Yüksek Değerli Hesaplar)
    - Fiziksel hediye veya içerik gönder
    |
    +-- 5 gün bekle
    v
E-posta 4: Toplantı İsteği
    - Konu: "[Belirli fırsatı] keşfetmek için 15 dakika?"
    - İçerik: Net gündem, takvim bağlantısı
    |
    v
Satış Sürecine Çık veya Yetiştirmeye Devam Et

Sözleşme İmzalandı
    |
    v
E-posta 1: Hoş Geldiniz + Uygulama (Hemen)
    - Konu: "Aramıza hoş geldiniz! İşte katılım planınız"
    - İçerik: Zaman çizelgesi, ekip tanıtımları, ilk adımlar
    - Müşteri başarı yöneticisi iletişim bilgilerini ekle
    |
    +-- 1 gün bekle
    v
Eylem: Açılış Görüşmesi Planla
    - Uygulama başlangıcı için takvim daveti
    |
    +-- 1. hafta
    v
E-posta 2: Hızlı Kazanımlar
    - Konu: "İlk haftanızda yapılacak 3 şey"
    - İçerik: Hızlı değer gösteren kolay kazanımlar
    |
    +-- 2. hafta
    v
E-posta 3: Gelişmiş Özellikler
    - Konu: "Bir sonraki seviyeye hazır mısınız?"
    - İçerik: Özellik kilidi açmaları, gelişmiş eğitimler
    |
    +-- 4. hafta
    v
E-posta 4: Durum Kontrolü
    - Konu: "Nasıl gidiyor?"
    - İçerik: İlerleme kontrolü, NPS anketi, kaynak bağlantıları
    |
    +-- Kontrol: NPS Puanı?
    |       |
    |       +-- Destekçi (9-10): Yönlendirme/yorum iste
    |       +-- Pasif (7-8): Standart yolu sürdür
    |       +-- Eleştirmen (0-6): CS ekibini hemen uyar
    |
    +-- 8. hafta
    v
E-posta 5: Başarı Metrikleri
    - Konu: "[Ürün] ile ilk 60 gününüz"
    - İçerik: Kullanım istatistikleri, sağlanan değer, sırada ne var
    |
    +-- 12. hafta
    v
E-posta 6: Genişleme Önizlemesi
    - Konu: "İlginizi çekebilecek özellikler"
    - İçerik: Kullanım kalıplarına dayalı ilgili ek satışlar
    |
    v
Düzenli Müşteri İletişimlerine Çık

PQL Tetikleyici Olayı Tespit Edildi
(Örnekler: Ekip üyeleri davet etti, kullanım sınırına ulaştı,
fiyatlandırmayı 3+ kez görüntüledi, premium özellik kullandı)
    |
    v
Eylem 1: Potansiyel Müşteri Puanını Güncelle
    - Tetikleyiciye göre puan ekle
    |
    +-- Kontrol: Puan > Eşik?
    |       |
    |       +-- Hayır: İzlemeye devam et
    |       +-- Evet: Devam et
    v
Eylem 2: Satışı Uyar (Hemen)
    - Atanan temsilciye Slack bildirimi
    - Kullanıcı bağlamı ve davranış geçmişini dahil et
    |
    +-- Paralel
    v
E-posta: Kişiselleştirilmiş Teklif
    - Konu: "Sınıra mı ulaştınız? Sırada bu var"
    - İçerik: Davranışı kabul et, yükseltme/görüşme teklifi
    |
    v
Eylem 3: Yoğun İlgi Dizisine Kaydet
    - Çok kanallı takip
    - Satış görüşmesi/demo planlaması
    |
    v
Satış Sürecine Çık

Kullanım, Plan Sınırının %80'inde
    |
    v
Uygulama İçi Bildirim: Kullanım Uyarısı
    - "Aylık [kaynağınızın] %80'ini kullandınız"
    |
    +-- 1 gün bekle
    v
E-posta 1: Kullanım Güncellemesi
    - Konu: "[Kaynağınız] neredeyse tükeniyor"
    - İçerik: Kullanım istatistikleri, sınıra ulaşıldığında ne olur, yükseltme seçenekleri
    |
    +-- Kontrol: Yükseltildi mi?
    |       |
    |       +-- Evet: Çık
    |       +-- Hayır: Devam et
    |
    +-- Kullanım %95'e ulaştı
    v
Uygulama İçi Bildirim: Acil Uyarı
    - "[Kaynağın] yalnızca %5'i kaldı"
    - Belirgin yükseltme butonu
    |
    +-- 1 gün bekle
    v
E-posta 2: Yükseltme Teklifi
    - Konu: "Erişimi kaybetmeyin: Bugün yükseltin"
    - İçerik: Özel teklif, plan karşılaştırması
    |
    +-- Kullanım %100'e ulaştı
    v
Uygulama İçi: Sınıra Ulaşıldı
    - Özellik devre dışı veya düşürüldü
    - Yükseltmeye net bir yol
    |
    +-- 1 gün bekle
    v
E-posta 3: Yetkisiz Süre
    - Konu: "[Özelliğiniz] sınırlı: İşte 7 günlük uzatma"
    - İçerik: Geçici sınır artırımı, yükseltme CTA'sı
    |
    v
Çıkış veya Düşürülmüş Deneyime Devam Et

Kayıp Riski Sinyali Tespit Edildi
(Azalan kullanım, destek şikayetleri, kaçırılan ödemeler,
rakip ziyaretleri)
    |
    v
Eylem 1: Müşteri Sağlık Puanını Güncelle
    |
    +-- Kontrol: Sağlık Puanı < Eşik?
    |       |
    |       +-- Hayır: İzle
    |       +-- Evet: Devam et
    v
Eylem 2: Müşteri Başarısını Uyar (Hemen)
    - Erişim için CRM görevi
    - Risk bağlamını dahil et
    |
    +-- Aynı gün
    v
E-posta 1: Durum Kontrolü
    - Konu: "Nasıl yardımcı olabiliriz?"
    - İçerik: Satış odaklı olmayan yaklaşım, gerçek yardım teklifi
    - Yanıt teşvik edilir
    |
    +-- 3 gün bekle
    v
Eylem 3: Kişisel Erişim
    - CS yöneticisinin doğrudan e-postası veya araması
    - Strateji görüşmesi teklifi
    |
    +-- 5 gün bekle
    v
E-posta 2: Değer Hatırlatıcısı
    - Konu: "[Ürün] sizin için neler yaptı"
    - İçerik: Kullanım istatistikleri, sağlanan değer, yatırım getirisi metrikleri
    |
    +-- 7 gün bekle
    v
E-posta 3: Tutma Teklifi (gerekirse)
    - Konu: "Bunu sizin için işe yaralım"
    - İçerik: Özel fiyatlandırma, plan düzenlemesi, duraklatma seçeneği
    |
    v
Aktif İzlemeye Çık

90 Günlük Aylık Abone
    |
    +-- Kontrol: Yüksek etkileşim?
    |       |
    |       +-- Hayır: Bekle ve daha sonra tekrar kontrol et
    |       +-- Evet: Devam et
    v
E-posta 1: Yıllık Değer Önerisi
    - Konu: "Oranınızı kilitleyin ve %20 tasarruf edin"
    - İçerik: Yıllık avantajlar, tasarruf hesaplaması
    |
    +-- 7 gün bekle
    v
E-posta 2: Sosyal Kanıt
    - Konu: "Kullanıcıların %70'i neden yıllığı tercih ediyor"
    - İçerik: Referanslar, azalan zahmet, planlama avantajları
    |
    +-- 14 gün bekle
    v
E-posta 3: Sınırlı Teklif
    - Konu: "24 saatlik teklif: Yıllıkla ekstra bir ay ücretsiz"
    - İçerik: Bonus teklif, aciliyet
    |
    v
Uzun Vadeli Aylık Segmente Çık

Sepet Terk Edildi (SMS Onayı = Evet)
    |
    +-- 1 saat bekle
    v
E-posta 1: Sepet Hatırlatıcısı
    - Konu: "Sepetinizde ürünler bıraktınız"
    - İçerik: Sepet içeriği, ödeme bağlantısı
    |
    +-- 4 saat bekle
    v
SMS 1: Kısa Hatırlatıcı
    - Mesaj: "[Marka] sepetiniz sizi bekliyor!
      Alışverişi tamamlayın: [bağlantı]"
    |
    +-- Kontrol: Satın aldı mı?
    |       |
    |       +-- Evet: Çık
    |       +-- Hayır: Devam et
    |
    +-- 20 saat bekle
    v
E-posta 2: Sosyal Kanıt
    - Konu: "Bu ürünler çok popüler"
    - İçerik: Yorumlar, "harika seçim" mesajlaşması
    |
    +-- 24 saat bekle
    v
SMS 2: Teşvik
    - Mesaj: "Hâlâ düşünüyor musunuz? %10 indirim:
      KOD10 - [bağlantı]"
    |
    +-- 24 saat bekle
    v
E-posta 3: Son Hatırlatıcı
    - Konu: "Kayıtlı ürünleriniz için son şans"
    - İçerik: Aciliyet, indirim hatırlatıcısı
    |
    v
Çıkış

Sipariş Verildi (WhatsApp Onayı = Evet)
    |
    v
WhatsApp 1: Sipariş Onayı (Hemen)
    - Mesaj: "#[numara] siparişiniz için teşekkürler!
      Ürünlerinizi şimdi hazırlıyoruz."
    |
    +-- Sipariş Gönderildi
    v
WhatsApp 2: Kargo Güncellemesi
    - Mesaj: "Siparişiniz yola çıktı!
      Buradan takip edin: [bağlantı]
      Tahmini teslimat: [tarih]"
    |
    +-- Sipariş Teslim Edildi
    v
WhatsApp 3: Teslimat Onayı
    - Mesaj: "Siparişiniz ulaştı!
      Sorularınız mı var? Bu mesajı yanıtlayın.
      Deneyiminizi değerlendirin: [bağlantı]"
    |
    +-- 7 gün bekle
    v
WhatsApp 4: Çapraz Satış
    - Mesaj: "Merhaba [Ad]! Satın alımınıza göre
      bunları beğenebilirsiniz: [ürün bağlantısı]
      Çıkmak için DUR yazın"
    |
    v
Çıkış