10 เครื่องมือ Heatmap ฟรีที่ดีที่สุดในปี 2026
เปรียบเทียบเครื่องมือ heatmap และการบันทึก session ฟรี 10 ตัวในปี 2026 พร้อมข้อจำกัดแผนฟรีจริงของ Microsoft Clarity, Hotjar, Smartlook, Mouseflow และอื่น ๆ
เครื่องมือ heatmap และการบันทึก session มาบรรจบกันที่ข้อเท็จจริงสองข้อในปี 2026 ได้แก่ Microsoft Clarity ฟรีโดยสมบูรณ์โดยไม่มีเพดานการใช้งาน และเกือบทุกผู้ให้บริการอื่นได้ลดแผนฟรีลงเพื่อแข่งขัน หากคุณเปิดตัวเว็บไซต์และไม่ได้ใช้ heatmap คุณกำลังเดาเรื่อง conversion ต่อไปนี้คือเครื่องมือ heatmap ฟรี 10 ตัวที่ควรติดตั้งและจุดที่แต่ละตัวเริ่มมีข้อจำกัด
วิธีที่เราคัดเลือก
เราเน้นเครื่องมือที่มีแผนฟรีถาวร (ไม่ใช่แค่ทดลองใช้ 14 วัน) บันทึกอย่างน้อยการคลิกและพฤติกรรมการเลื่อน และเชื่อมต่อกับ stack ทั่วไปที่สุด (Shopify, WordPress, Google Tag Manager) เราตรวจสอบหน้าแผนปี 2026 โดยตรงสำหรับข้อจำกัดปัจจุบัน
เครื่องมือ heatmap ฟรีที่ดีที่สุด 10 อันดับในปี 2026
1. Microsoft Clarity
ผู้เปลี่ยนเกมในหมวดนี้ Clarity ฟรีตลอดไปโดยสมบูรณ์โดยไม่มีเพดาน session รวมถึง heatmap คลิก heatmap เลื่อน heatmap พื้นที่ การบันทึก session เต็มรูปแบบ การตรวจจับ rage-click และ dead-click และ insights ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ไม่มีแผนชำระเงิน ข้อแลกเปลี่ยน คือข้อมูลอยู่ในแพลตฟอร์ม analytics ของ Microsoft ดังนั้นต้องตรวจสอบความเป็นส่วนตัวสำหรับการใช้งานในองค์กร
2. Hotjar
ต้นกำเนิด แผน Basic ฟรี บันทึก session ได้สูงสุด 35 session ต่อวัน heatmap 3 อัน widget feedback พื้นฐาน และ survey 1 อัน เหมาะที่สุดสำหรับ landing page เดียวหรือเว็บไซต์ขนาดเล็กที่ต้องการ UI Hotjar และการเชื่อมต่อที่ประณีต
3. Smartlook
แผนฟรี 1,500 session ต่อเดือน เก็บข้อมูล 1 เดือน heatmap คลิกและเลื่อน การบันทึก session และ funnel พื้นฐาน รองรับแอปมือถือที่แข็งแกร่ง (iOS และ Android SDK)
4. Mouseflow
แผนฟรี 500 การบันทึกต่อเดือน heatmap funnel และ form analytics จุดกึ่งกลางที่ดีระหว่างการฟรีไม่จำกัดของ Clarity และเพดานที่จำกัดของ Hotjar
5. Lucky Orange
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ไม่มีแผนฟรีถาวร รวมไว้เพราะมักปรากฏในการเปรียบเทียบ heatmap แผนชำระเงินเริ่มต้นที่ 32 ดอลลาร์/เดือน
6. Crazy Egg
ทดลองใช้ฟรี 30 วัน บุกเบิก heatmap การติดตามคลิก ควรดูหากต้องการอินเทอร์เฟซที่ประณีตและมุ่งเน้น CRO แผนชำระเงินเริ่มต้นที่ 49 ดอลลาร์/เดือน
7. FullStory
แผนฟรี session รายเดือนสูงสุด 1,000 เก็บข้อมูล 1 เดือน แข็งแกร่งกว่าในฐานะเครื่องมือ session-replay และ product analytics มากกว่า heatmap บริสุทธิ์ แต่แผนฟรีมีความเอื้อเฟื้อพอที่จะทดสอบกับ traffic จริง
8. PostHog
product analytics โอเพนซอร์สพร้อม heatmap และการบันทึก session ในตัว แผน Cloud ฟรี 1 ล้าน event และ 5,000 การบันทึกต่อเดือน เหมาะที่สุดสำหรับทีม product และ engineering ที่ต้องการเข้าถึง SQL และการโฮสต์เองเป็นตัวเลือก
9. UXtweak
แผนฟรี โปรเจกต์ขนาดเล็ก (1 การศึกษา analytics พื้นฐาน) สำหรับการทดสอบผู้ใช้แบบ unmoderated รวมถึง heatmap เหมาะที่สุดเมื่อต้องการรวม heatmap กับการวิจัย UX แบบอิงงาน
10. Inspectlet
แผนฟรี 100 session ต่อเดือน heatmap พื้นฐาน และการบันทึก session แบบ lean และมุ่งเน้น ตัวสำรองที่ดีหากมีข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับผู้ให้บริการรายใหญ่
ตารางเปรียบเทียบอย่างย่อ
| เครื่องมือ | รูปแบบฟรี | Session/เดือน | ประเภท heatmap | Session replay |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft Clarity | ฟรีตลอดไป | ไม่จำกัด | คลิก เลื่อน พื้นที่ | ใช่ |
| Hotjar | Basic ฟรี | ~1,050 (35/วัน) | คลิก เลื่อน เคลื่อนที่ | ใช่ |
| Smartlook | ฟรี | 1,500 | คลิก เลื่อน | ใช่ |
| Mouseflow | ฟรี | 500 | คลิก เลื่อน ความสนใจ | ใช่ |
| Lucky Orange | ทดลองใช้ 14 วัน | ไม่มี | คลิก เลื่อน | ใช่ |
| Crazy Egg | ทดลองใช้ 30 วัน | ไม่มี | คลิก เลื่อน confetti | จำกัด |
| FullStory | ฟรี | 1,000 | คลิก เลื่อน | ใช่ |
| PostHog | Cloud ฟรี | 5,000 การบันทึก | คลิก เลื่อน | ใช่ |
| UXtweak | การศึกษาฟรี | จำกัด | คลิก เลื่อน | ใช่ |
| Inspectlet | ฟรี | 100 | คลิก เลื่อน | ใช่ |
วิธีเลือก
สามคำถามเพื่อตัดสินใจ:
- เว็บไซต์ของคุณมี traffic เท่าไร? หากเว็บของคุณมีผู้เยี่ยมชมมากกว่า 50,000 ครั้งต่อเดือน มีเพียง Clarity และ PostHog ที่ยังฟรีได้ในระดับนั้น
- คุณต้องการการบันทึก session หรือแค่ heatmap? Heatmap อย่างเดียวมีในทุกที่ การบันทึกเต็มรูปแบบผลักดันคุณไปหา Clarity, Smartlook หรือ FullStory
- นโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอย่างไร? หากคุณประมวลผล traffic EU และมีข้อกำหนดความยินยอมที่เข้มงวด ควรเลือกเครื่องมือที่มีการ masking ในตัวและที่เก็บข้อมูลใน EU (Smartlook, Mouseflow EU, PostHog แบบโฮสต์เอง)
ตำแหน่งของ heatmap ใน conversion stack ของคุณ
Heatmap บอกคุณว่าส่วนใดที่คนอ่านและส่วนใดที่ละเว้น จับคู่กับข้อมูลอีเมลและบนเว็บไซต์เพื่อหาจุดแรงขับ ตัวอย่างเช่น heatmap แสดงว่าผู้เยี่ยมชมไม่เคยเลื่อนไปที่ upsell ตะกร้าสินค้าในหน้าสินค้าของคุณ ในขณะที่ข้อมูล Brevo แสดงว่าอีเมล abandoned cart เป็นตัวกระตุ้นรายได้สูงสุดของคุณ การแก้ไขอาจเป็นการย้าย upsell ขึ้นไปด้านบนและปรับปรุง copy อีเมล cart-recovery หากร้าน Shopify ของคุณซิงค์เข้า Brevo ผ่าน Tajo คุณสามารถจับคู่ insights heatmap กับกลุ่มลูกค้าที่ convert จริงและจัดลำดับความสำคัญการแก้ไขที่เคลื่อนรายได้ ไม่ใช่ตัวชี้วัดเสมือน
คำถามที่พบบ่อย
Microsoft Clarity ฟรีจริงไหม? ใช่ Microsoft เสนอ Clarity ฟรีในฐานะส่วนหนึ่งของระบบนิเวศ advertising และ analytics ที่กว้างกว่า ไม่มีแผนชำระเงินและไม่มีเพดาน session ข้อมูลโฮสต์โดย Microsoft และสอดคล้องกับ GDPR เมื่อกำหนดค่าอย่างถูกต้อง
สามารถใช้เครื่องมือ heatmap สองตัวพร้อมกันได้ไหม? ได้ แต่จะเพิ่มน้ำหนักหน้าและสร้างคำขอความยินยอมซ้ำ ทีมส่วนใหญ่เลือกหนึ่งตัวและใช้ต่อเนื่องอย่างน้อยหนึ่งไตรมาสเพื่อรวบรวมข้อมูลที่มีความหมาย
Heatmap ทำงานบนร้าน Shopify ได้ไหม? ได้ Clarity, Hotjar, Smartlook และ Mouseflow ติดตั้งผ่าน tag script เดียวหรือแอป Shopify และเริ่มบันทึกภายในไม่กี่นาที
Heatmap เคารพความยินยอม cookie ไหม? เครื่องมือเช่น Hotjar, Smartlook และ Mouseflow มีการเชื่อมต่อโหมดความยินยอม Clarity เคารพ DNT และมีการตั้งค่าความยินยอม cookie GDPR แต่การกำหนดค่าขึ้นอยู่กับคุณ
บทความที่เกี่ยวข้อง
- Ecommerce Analytics Guide
- AB Testing Guide
- Customer Journey Mapping Guide
- How to Audit Your Current Tool Stack
- Building a Complete Free Tool Stack for Small Business
เลือกเครื่องมือ heatmap หนึ่งตัว ติดตั้งอย่างถูกต้อง และดูการบันทึกทุกสัปดาห์ Microsoft Clarity คือค่าเริ่มต้นที่ง่ายที่สุดในปี 2026 เพราะต้นทุนเดียวคือ 10 นาทีที่ใช้ในการติดตั้ง