Cele mai bune 10 instrumente heatmap gratuite în 2026
Comparație 2026 a 10 instrumente gratuite de heatmap și înregistrare de sesiuni. Limitele reale ale planului gratuit la Microsoft Clarity, Hotjar, Smartlook, Mouseflow și altele.
Instrumentele heatmap și de înregistrare a sesiunilor s-au consolidat în jurul a două realități în 2026: Microsoft Clarity este complet gratuit fără limite de utilizare, și aproape toți ceilalți furnizori și-au înăsprit nivelul gratuit pentru a concura. Dacă lansezi un site web fără să folosești heatmap-uri, ești în zona presupunerilor când vine vorba de conversie. Acestea sunt cele 10 instrumente heatmap gratuite care merită instalate și unde cedează fiecare.
Cum le-am selectat
Ne-am concentrat pe instrumente care oferă un plan gratuit permanent (nu doar o probă de 14 zile), care captează cel puțin clicuri și comportamentul de defilare, și care se integrează cu stivele cele mai comune (Shopify, WordPress, Google Tag Manager). Am verificat direct paginile de planuri din 2026 pentru limitele actuale.
Cele mai bune 10 instrumente heatmap gratuite în 2026
1. Microsoft Clarity
Perturbatorul categoriei. Clarity este complet gratuit pentru totdeauna, fără limite de sesiuni. Include heatmap-uri de clicuri, defilare și zonă, înregistrări complete de sesiuni, detectarea rage click-urilor și a dead click-urilor, și informații generate de IA. Nu există un nivel plătit. Compromisul: datele se află în platforma de analiză a Microsoft, deci este necesară o revizuire a confidențialității pentru implementările la nivel enterprise.
2. Hotjar
Originalul. Planul Basic gratuit: până la 35 de sesiuni zilnice capturate, 3 heatmap-uri, widget-uri de feedback de bază și 1 sondaj activ. Ideal pentru o singură pagină de destinație sau un site mic care dorește interfața îngrijită și integrările Hotjar.
3. Smartlook
Plan gratuit: 1.500 de sesiuni lunare, 1 lună de retenție a datelor, heatmap-uri de clicuri și defilare, înregistrări de sesiuni și funeluri de bază. Suport bun pentru aplicații mobile (SDK-uri pentru iOS și Android).
4. Mouseflow
Plan gratuit: 500 de înregistrări pe lună, heatmap-uri, funeluri și analize de formulare. Echilibru bun între gratuitatea fără limite a Clarity și limita strictă a Hotjar.
5. Lucky Orange
Perioadă de probă gratuită de 14 zile, fără plan gratuit permanent. Inclus deoarece apare frecvent în comparațiile de heatmap-uri. Planurile plătite pornesc de la 32 USD/lună.
6. Crazy Egg
Probă gratuită de 30 de zile. Pionier al heatmap-urilor de urmărire a clicurilor. Merită analizat dacă dorești o interfață îngrijită, axată pe CRO. Planurile plătite pornesc de la 49 USD/lună.
7. FullStory
Plan gratuit: până la 1.000 de sesiuni lunare, 1 lună de retenție. Mai puternic ca instrument de session replay și product analytics decât ca heatmap pur, dar nivelul gratuit este suficient de generos pentru a testa pe trafic real.
8. PostHog
Product analytics open source cu heatmap-uri și înregistrări de sesiuni incluse. Plan Cloud gratuit: 1 milion de evenimente și 5.000 de înregistrări pe lună. Ideal pentru echipele de produs și inginerie care doresc acces SQL și auto-găzduire ca opțiune.
9. UXtweak
Plan gratuit: proiect mic (1 studiu, analiză de bază) pentru testare utilizatori nemoderate plus heatmap-uri. Ideal când vrei să combini heatmap-urile cu cercetarea UX bazată pe sarcini.
10. Inspectlet
Plan gratuit: 100 de sesiuni pe lună, heatmap-uri de bază și înregistrări de sesiuni. Ușor și concentrat. Alternativă bună dacă ai preocupări de confidențialitate față de furnizorii mai mari.
Tabel comparativ rapid
| Instrument | Model gratuit | Sesiuni/lună | Tipuri heatmap | Înregistrare sesiuni |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft Clarity | Gratuit pentru totdeauna | Nelimitat | Clicuri, defilare, zonă | Da |
| Hotjar | Basic gratuit | ~1.050 (35/zi) | Clicuri, defilare, mișcare | Da |
| Smartlook | Gratuit | 1.500 | Clicuri, defilare | Da |
| Mouseflow | Gratuit | 500 | Clicuri, defilare, atenție | Da |
| Lucky Orange | Probă 14 zile | n/a | Clicuri, defilare | Da |
| Crazy Egg | Probă 30 de zile | n/a | Clicuri, defilare, confetti | Limitat |
| FullStory | Gratuit | 1.000 | Clicuri, defilare | Da |
| PostHog | Cloud gratuit | 5.000 înregistrări | Clicuri, defilare | Da |
| UXtweak | Studiu gratuit | Limitat | Clicuri, defilare | Da |
| Inspectlet | Gratuit | 100 | Clicuri, defilare | Da |
Cum alegi
Trei întrebări pentru a stabili alegerea:
- Câte sesiuni are site-ul tău? Dacă depășești 50.000 de vizite lunare, doar Clarity și PostHog rămân gratuite la această scară.
- Ai nevoie de înregistrări de sesiuni sau doar de heatmap-uri? Heatmap-urile singure sunt standard peste tot. Înregistrările complete te orientează spre Clarity, Smartlook sau FullStory.
- Care este poziția ta față de confidențialitate? Dacă procesezi trafic din UE și ai cerințe stricte de consimțământ, alege instrumente cu mascare integrată și rezidență a datelor în UE (Smartlook, Mouseflow EU, PostHog auto-găzduit).
Rolul heatmap-urilor în stiva ta de conversie
Heatmap-urile îți spun ce secțiuni citesc vizitatorii și pe care le ignoră. Combină-le cu datele tale de e-mail și din site pentru a găsi pârghii. De exemplu: un heatmap arată că vizitatorii nu derulează niciodată până la upsell-ul coșului pe pagina ta de produs, în timp ce datele tale Brevo arată că e-mailul de coș abandonat este principalul tău generator de venituri. Soluția este probabil să muți upsell-ul deasupra pliului și să rafinezi textul e-mailului de recuperare a coșului. Dacă magazinul tău Shopify se sincronizează în Brevo prin Tajo, poți corela informațiile din heatmap-uri cu segmentele de clienți care convertesc cu adevărat și să prioritizezi corectările care aduc venituri, nu metrici de vanitate.
Întrebări frecvente
Microsoft Clarity este cu adevărat gratuit? Da. Microsoft oferă Clarity gratuit ca parte a ecosistemului său mai larg de publicitate și analiză. Nu există un nivel plătit și nicio limită de sesiuni. Datele sunt găzduite de Microsoft și sunt conforme cu GDPR când sunt configurate corect.
Pot folosi două instrumente heatmap simultan? Poți, dar adaugă greutate paginii și creează solicitări de consimțământ duplicate. Majoritatea echipelor aleg unul și îl folosesc cel puțin un trimestru pentru a colecta date semnificative.
Heatmap-urile funcționează pe un magazin Shopify? Da. Clarity, Hotjar, Smartlook și Mouseflow se instalează toate printr-un singur tag de script sau o aplicație Shopify și încep să captureze în câteva minute.
Heatmap-urile respectă consimțământul pentru cookie-uri? Instrumente ca Hotjar, Smartlook și Mouseflow includ integrări de mod de consimțământ. Clarity respectă DNT și oferă setări de consimțământ cookie pentru GDPR, dar configurarea îți aparține.
Lecturi conexe
- Ecommerce Analytics Guide
- AB Testing Guide
- Customer Journey Mapping Guide
- How to Audit Your Current Tool Stack
- Building a Complete Free Tool Stack for Small Business
Alege un instrument heatmap, instalează-l corect și uită-te la înregistrări în fiecare săptămână. Microsoft Clarity este cel mai simplu standard în 2026 deoarece singurul cost sunt cele 10 minute necesare pentru instalare.