10-те най-добри безплатни инструменти за топлинни карти за 2026 г.
Сравнение на 10 безплатни инструменти за топлинни карти и запис на сесии за 2026 г. Реални ограничения на безплатните планове за Microsoft Clarity, Hotjar, Smartlook, Mouseflow и други.
Инструментите за топлинни карти и запис на сесии са се консолидирали около два факта за 2026 г.: Microsoft Clarity е напълно безплатен без ограничение на използването, а почти всеки друг доставчик е стегнал безплатното си ниво, за да се конкурира. Ако имате уебсайт и не използвате топлинни карти, гадаете за конверсията. Ето 10-те безплатни инструменти за топлинни карти, заслужаващи инсталиране, и точките, в които всеки от тях започва да куца.
Как ги избрахме
Фокусирахме се върху инструменти, предлагащи постоянен безплатен план (не само 14-дневен пробен период), улавящи поне кликове и поведение при скролване, и интегриращи се с най-разпространения стек (Shopify, WordPress, Google Tag Manager). Проверихме страниците с планове за 2026 г. директно за текущите ограничения.
10-те най-добри безплатни инструменти за топлинни карти за 2026 г.
1. Microsoft Clarity
Разрушителят на категорията. Clarity е напълно безплатен завинаги без ограничение на сесиите, включва топлинни карти за кликове, скролване и области, пълни записи на сесии, засичане на rage-кликове и dead-кликове, и прозрения с изкуствен интелект. Няма платено ниво. Компромисът: данните се намират в аналитичната платформа на Microsoft, затова за корпоративни реализации се изисква преглед на поверителността.
2. Hotjar
Оригиналът. Безплатен Basic план: до 35 дневни уловени сесии, 3 топлинни карти, основни джаджи за обратна връзка и 1 активно проучване. Най-подходящ за единична целева страница или малък сайт, желаещ изчисления интерфейс на Hotjar и интеграциите му.
3. Smartlook
Безплатен план: 1 500 месечни сесии, 1 месец задържане на данни, топлинни карти за кликове и скролване, записи на сесии и основни фунии. Силна поддръжка за мобилни приложения (iOS и Android SDK).
4. Mouseflow
Безплатен план: 500 записа на месец, топлинни карти, фунии и анализ на формуляри. Добра средна точка между неограниченото безплатно ниво на Clarity и стегнатото ограничение на Hotjar.
5. Lucky Orange
14-дневен безплатен пробен период, без постоянен безплатен план. Включен, тъй като редовно се появява в сравненията на инструменти за топлинни карти. Платените планове започват от 32 USD/мес.
6. Crazy Egg
30-дневен безплатен пробен период. Пионер на топлинните карти за проследяване на кликове. Заслужава разглеждане, ако искате изчистен интерфейс, фокусиран върху CRO. Платените планове започват от 49 USD/мес.
7. FullStory
Безплатен план: до 1 000 месечни сесии, 1 месец задържане. По-силен като инструмент за запис на сесии и продуктова аналитика, отколкото чиста топлинна карта, но безплатното ниво е достатъчно щедро за тестване на реален трафик.
8. PostHog
Продуктова аналитика с отворен код с включени топлинни карти и записи на сесии. Безплатен Cloud план: 1 милион събития и 5 000 записа на месец. Най-подходящ за продуктови и инженерни екипи, желаещи SQL достъп и самостоятелен хостинг като опция.
9. UXtweak
Безплатен план: малък проект (1 проучване, основна аналитика) за ненадзорано потребителско тестване плюс топлинни карти. Най-подходящ, когато искате да комбинирате топлинни карти с UX изследване, базирано на задачи.
10. Inspectlet
Безплатен план: 100 сесии на месец, основни топлинни карти и записи на сесии. Лек и фокусиран. Добра алтернатива, ако имате опасения относно поверителността при по-големите доставчици.
Бърза сравнителна таблица
| Инструмент | Модел на безплатно ползване | Сесии/мес. | Видове топлинни карти | Запис на сесии |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft Clarity | Безплатно завинаги | Неограничено | Клик, скролване, област | Да |
| Hotjar | Безплатен Basic | ~1 050 (35/ден) | Клик, скролване, движение | Да |
| Smartlook | Безплатно | 1 500 | Клик, скролване | Да |
| Mouseflow | Безплатно | 500 | Клик, скролване, внимание | Да |
| Lucky Orange | 14-дневен пробен период | н/п | Клик, скролване | Да |
| Crazy Egg | 30-дневен пробен период | н/п | Клик, скролване, confetti | Ограничено |
| FullStory | Безплатно | 1 000 | Клик, скролване | Да |
| PostHog | Безплатен Cloud | 5 000 записа | Клик, скролване | Да |
| UXtweak | Безплатно проучване | Ограничено | Клик, скролване | Да |
| Inspectlet | Безплатно | 100 | Клик, скролване | Да |
Как да изберете
Три въпроса за вземане на решение:
- Какъв е трафикът Ви? Ако сайтът Ви има над 50 000 месечни посещения, само Clarity и PostHog остават безплатни в такъв мащаб.
- Нуждаете ли се от запис на сесии или само от топлинни карти? Топлинните карти са стандарт навсякъде. Пълните записи Ви насочват към Clarity, Smartlook или FullStory.
- Какъв е подходът Ви към поверителността? Ако обработвате трафик от ЕС и имате строги изисквания за съгласие, предпочитайте инструменти с вграден маскинг и съхранение на данни в ЕС (Smartlook, Mouseflow EU, PostHog самостоятелен хостинг).
Мястото на топлинните карти в конверсионния Ви стек
Топлинните карти Ви казват кои секции хората четат и кои игнорират. Комбинирайте ги с имейл и данни на сайта, за да намерите лостове. Например: топлинна карта показва, че посетителите никога не скролват до офертата за upsell в количката на страницата на продукта, докато данните от Brevo показват, че имейлът Ви за изоставена количка е най-големият генератор на приходи. Решението вероятно е преместване на upsell офертата над прегъването и прецизиране на текста на имейла за възстановяване на количката. Ако Вашият Shopify магазин синхронизира данни с Brevo чрез Tajo, можете да съпоставите прозренията от топлинните карти с клиентските сегменти, които действително конвертират, и да приоритизирате корекции, движещи приходите, а не метрики за показност.
Често задавани въпроси
Наистина ли е Microsoft Clarity безплатен? Да. Microsoft предлага Clarity безплатно като част от своята по-широка екосистема за реклама и аналитика. Няма платено ниво и ограничение на сесиите. Данните се хостват от Microsoft и са в съответствие с GDPR при правилна конфигурация.
Мога ли да изпълнявам два инструмента за топлинни карти едновременно? Можете, но това добавя тежест на страницата и създава дублиращи се заявки за съгласие. Повечето екипи избират един и се придържат към него поне тримесечие, за да съберат значими данни.
Работят ли топлинните карти в Shopify магазин? Да. Clarity, Hotjar, Smartlook и Mouseflow се инсталират чрез единичен таг на скрипт или приложение за Shopify и започват да улавят данни в рамките на минути.
Уважават ли топлинните карти съгласието за бисквитки? Инструменти като Hotjar, Smartlook и Mouseflow включват интеграции с режим на съгласие. Clarity уважава DNT и предлага настройки за съгласие за GDPR бисквитки, но конфигурацията е изцяло на Вас.
Препоръчано четиво
- Ръководство за анализ на електронната търговия
- Ръководство за A/B тестване
- Ръководство за картографиране на потребителското пътуване
- Как да одитирате текущия си стек от инструменти
- Изграждане на пълен безплатен стек от инструменти за малкия бизнес
Изберете един инструмент за топлинни карти, инсталирайте го правилно и разглеждайте записите всяка седмица. Microsoft Clarity е най-лесният избор по подразбиране за 2026 г., тъй като единствените разходи са 10-те минути, необходими за инсталацията.