10 Tool Heatmap Gratis Terbaik di 2026

Tool heatmap dan perekam sesi telah terkonsolidasi di sekitar dua fakta di 2026: Microsoft Clarity sepenuhnya gratis tanpa batas penggunaan, dan hampir semua vendor lain memperketat paket gratis mereka untuk bersaing. Jika Anda memiliki website dan tidak menjalankan heatmap, Anda sedang menebak-nebak soal konversi. Berikut 10 tool heatmap gratis yang layak dipasang dan batasan masing-masing.

Cara kami memilih

Kami berfokus pada tool yang menawarkan paket gratis permanen (bukan sekadar uji coba 14 hari), menangkap setidaknya perilaku klik dan gulir, serta terintegrasi dengan tumpukan paling umum (Shopify, WordPress, Google Tag Manager). Kami memeriksa halaman paket 2026 langsung untuk mendapatkan batasan terkini.

10 tool heatmap gratis terbaik di 2026

1. Microsoft Clarity

Pengganggu kategori. Clarity sepenuhnya gratis selamanya tanpa batas sesi, mencakup heatmap klik, heatmap gulir, heatmap area, perekaman sesi penuh, deteksi rage-click dan dead-click, serta wawasan berbasis AI. Tidak ada tingkat berbayar. Kompromisnya: data tersimpan di dalam platform analitik Microsoft, sehingga tinjauan privasi diperlukan untuk penerapan di perusahaan besar.

2. Hotjar

Sang pelopor. Paket Basic gratis: hingga 35 sesi harian yang direkam, 3 heatmap, widget umpan balik dasar, dan 1 survei aktif. Terbaik untuk satu halaman arahan atau situs kecil yang menginginkan UI Hotjar yang halus beserta integrasinya.

3. Smartlook

Paket gratis: 1.500 sesi bulanan, retensi data 1 bulan, heatmap klik dan gulir, perekaman sesi, dan corong dasar. Dukungan aplikasi mobile yang kuat (SDK iOS dan Android).

4. Mouseflow

Paket gratis: 500 rekaman per bulan, heatmap, corong, dan analitik formulir. Jalan tengah yang baik antara batas tak terbatas Clarity dan batas ketat Hotjar.

5. Lucky Orange

Uji coba gratis 14 hari, tidak ada paket gratis permanen. Dicantumkan karena sering muncul dalam perbandingan heatmap. Paket berbayar mulai dari $32/bulan.

6. Crazy Egg

Uji coba gratis 30 hari. Pelopor heatmap pelacakan klik. Layak dilirik jika Anda menginginkan antarmuka yang halus dan berfokus pada CRO. Paket berbayar mulai dari $49/bulan.

7. FullStory

Paket gratis: hingga 1.000 sesi bulanan, retensi 1 bulan. Lebih kuat sebagai alat pemutar ulang sesi dan analitik produk daripada heatmap murni, tetapi paket gratis cukup dermawan untuk diuji pada lalu lintas nyata.

8. PostHog

Analitik produk open-source dengan heatmap dan perekaman sesi yang disertakan. Paket Cloud gratis: 1 juta event dan 5.000 rekaman per bulan. Terbaik untuk tim produk dan rekayasa yang menginginkan akses SQL dan opsi self-hosting.

9. UXtweak

Paket gratis: proyek kecil (1 studi, analitik dasar) untuk pengujian pengguna yang tidak dimoderasi ditambah heatmap. Terbaik saat Anda ingin menggabungkan heatmap dengan riset UX berbasis tugas.

10. Inspectlet

Paket gratis: 100 sesi per bulan, heatmap dasar, dan perekaman sesi. Ramping dan terfokus. Pilihan cadangan yang baik jika Anda memiliki kekhawatiran privasi tentang vendor yang lebih besar.

Tabel perbandingan cepat

Cara memilih

Tiga pertanyaan untuk menentukan pilihan:

1. Seberapa besar lalu lintas situs Anda? Jika situs Anda mendapat lebih dari 50K kunjungan bulanan, hanya Clarity dan PostHog yang tetap gratis dalam skala besar.
2. Apakah Anda perlu perekaman sesi atau hanya heatmap? Heatmap saja sudah standar di mana-mana. Rekaman penuh mendorong Anda ke arah Clarity, Smartlook, atau FullStory.
3. Bagaimana postur privasi Anda? Jika Anda memproses lalu lintas EU dan memiliki persyaratan persetujuan yang ketat, pilih tool dengan penyamaran bawaan dan residensi data EU (Smartlook, Mouseflow EU, PostHog self-hosted).

Posisi heatmap dalam tumpukan konversi Anda

Heatmap memberi tahu Anda bagian mana yang dibaca orang dan mana yang diabaikan. Padukan dengan data email dan onsite Anda untuk menemukan peluang. Misalnya: sebuah heatmap menunjukkan bahwa pengunjung tidak pernah menggulir ke upsell keranjang di halaman produk Anda, sementara data Brevo Anda menunjukkan email keranjang yang ditinggalkan adalah pemicu pendapatan teratas Anda. Solusinya kemungkinan adalah memindahkan upsell di atas lipatan dan menyempurnakan salinan email pemulihan keranjang. Jika toko Shopify Anda tersinkron ke Brevo melalui Tajo, Anda dapat mencocokkan wawasan heatmap dengan segmen pelanggan yang benar-benar berkonversi dan memprioritaskan perbaikan yang menggerakkan pendapatan, bukan sekadar metrik kesombongan.

FAQ

Apakah Microsoft Clarity benar-benar gratis? Ya. Microsoft menawarkan Clarity secara gratis sebagai bagian dari ekosistem periklanan dan analitik yang lebih luas. Tidak ada tingkat berbayar dan tidak ada batas sesi. Data dihosting oleh Microsoft dan mematuhi GDPR jika dikonfigurasi dengan benar.

Bisakah saya menjalankan dua tool heatmap sekaligus? Bisa, tetapi menambah bobot halaman dan menciptakan prompt persetujuan duplikat. Sebagian besar tim memilih satu dan bertahan setidaknya satu kuartal untuk mengumpulkan data yang berarti.

Apakah heatmap berfungsi di toko Shopify? Ya. Clarity, Hotjar, Smartlook, dan Mouseflow semuanya dipasang melalui satu tag skrip atau aplikasi Shopify dan mulai merekam dalam hitungan menit.

Apakah heatmap menghormati persetujuan cookie? Tool seperti Hotjar, Smartlook, dan Mouseflow mencakup integrasi mode persetujuan. Clarity menghormati DNT dan menawarkan pengaturan persetujuan cookie GDPR, tetapi konfigurasi ada pada Anda.

Bacaan terkait

• Ecommerce Analytics Guide
• AB Testing Guide
• Customer Journey Mapping Guide
• How to Audit Your Current Tool Stack
• Building a Complete Free Tool Stack for Small Business

Pilih satu tool heatmap, pasang dengan benar, dan lihat rekamannya setiap minggu. Microsoft Clarity adalah default termudah di 2026 karena satu-satunya biayanya adalah 10 menit yang dibutuhkan untuk memasangnya.