اطلب الوصول المبكر

أدخل اسمك الأول وبريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. سنتواصل معك لتزويدك بتفاصيل الوصول إلى Tajo.

إرسال SMS

أرسل رسائل SMS مخصّصة إلى العملاء لإبلاغهم بتحديثات برنامج الولاء، وإشعارات الطلبات، والعروض المحدودة زمنيًا.

بداية سريعة

طلب SMS أساسي

POST https://api.brevo.com/v3/transactionalSMS/sms
Content-Type: application/json
api-key: YOUR_API_KEY
{
"type": "transactional",
"unicodeEnabled": false,
"sender": "TajoLoyalty",
"recipient": "+1234567890",
"content": "Hi John! You've earned 150 points from your recent purchase. Your total: 1,250 points. Redeem at tajo.com/rewards"
}

الاستجابة

{
"reference": "sms_abc123",
"messageId": "msg_def456"
}

قوالب SMS لبرنامج الولاء

إشعار بالنقاط المكتسبة

{
"type": "transactional",
"sender": "TajoRewards",
"recipient": "+1234567890",
"content": "🎉 Great news {{contact.FIRSTNAME}}! You earned {{params.pointsEarned}} points from order #{{params.orderNumber}}. Total: {{params.totalPoints}} points. Shop more at {{params.storeUrl}}",
"params": {
"pointsEarned": "200",
"orderNumber": "ORD-2024-001",
"totalPoints": "1,450",
"storeUrl": "shop.tajo.com"
}
}

تنبيه بالترقية إلى مستوى أعلى

{
"content": "🌟 Congratulations {{contact.FIRSTNAME}}! You've been upgraded to {{params.newTier}} status! Enjoy {{params.benefits}}. Your new point balance: {{params.totalPoints}}",
"params": {
"newTier": "Gold",
"benefits": "free shipping & exclusive offers",
"totalPoints": "2,500"
}
}

تأكيد استبدال المكافأة

{
"content": "✅ Reward redeemed! {{params.rewardName}} - {{params.pointsUsed}} points used. Coupon: {{params.couponCode}} (expires {{params.expiryDate}}). Remaining: {{params.remainingPoints}} points",
"params": {
"rewardName": "20% Off",
"pointsUsed": "1000",
"couponCode": "SAVE20NOW",
"expiryDate": "Mar 15",
"remainingPoints": "450"
}
}

تحديثات حالة الطلب

{
"content": "📦 Your order #{{params.orderNumber}} has {{params.status}}! {{params.details}} Track: {{params.trackingUrl}}",
"params": {
"orderNumber": "ORD-2024-001",
"status": "shipped",
"details": "Arriving in 2-3 business days",
"trackingUrl": "track.tajo.com/ORD-2024-001"
}
}

رسائل SMS للحملات المخصّصة

عروض عيد الميلاد الخاصة

{
"type": "marketing",
"sender": "TajoBday",
"recipient": "+1234567890",
"content": "🎂 Happy Birthday {{contact.FIRSTNAME}}! Here's a special gift: {{params.birthdayBonus}} bonus points + {{params.discountCode}} for {{params.discountAmount}} off! Valid until {{params.expiryDate}}",
"params": {
"birthdayBonus": "500",
"discountCode": "BIRTHDAY25",
"discountAmount": "25%",
"expiryDate": "end of month"
}
}

استعادة سلة الشراء المتروكة

{
"content": "🛒 Hi {{contact.FIRSTNAME}}, you left {{params.itemCount}} items in your cart worth {{params.cartValue}}. Complete your purchase and earn {{params.potentialPoints}} points! Continue: {{params.cartUrl}}",
"params": {
"itemCount": "3",
"cartValue": "$299.97",
"potentialPoints": "300",
"cartUrl": "tajo.com/cart"
}
}

تنبيهات العروض السريعة

{
"content": "⚡ {{contact.FIRSTNAME}}, FLASH SALE: {{params.saleDetails}}! {{params.loyaltyTier}} members get {{params.bonusPoints}} bonus points! Shop now: {{params.saleUrl}} ({{params.timeLeft}} left)",
"params": {
"saleDetails": "50% off electronics",
"loyaltyTier": "Gold",
"bonusPoints": "double",
"saleUrl": "tajo.com/flash",
"timeLeft": "6 hours"
}
}

ميزات SMS المتقدّمة

رسائل SMS مبنية على قوالب

{
"type": "transactional",
"templateId": 123,
"params": {
"customerName": "John Doe",
"pointsBalance": "2,350",
"nextReward": "Free shipping at 2,500 points"
}
}

رسائل SMS مجدولة

{
"type": "transactional",
"sender": "TajoRemind",
"recipient": "+1234567890",
"content": "⏰ Reminder: Your {{params.pointsExpiring}} points expire in {{params.daysLeft}} days! Use them at tajo.com/rewards",
"scheduledAt": "2024-01-30T09:00:00Z",
"params": {
"pointsExpiring": "500",
"daysLeft": "7"
}
}

دعم Unicode

{
"type": "transactional",
"unicodeEnabled": true,
"content": "🎊 ¡Felicidades {{contact.FIRSTNAME}}! Has ganado {{params.points}} puntos 💎",
"params": {
"points": "150"
}
}

تقسيم حملات SMS

المراسلة حسب المستوى

{
"type": "marketing",
"content": "{{#if contact.LOYALTY_TIER == 'Platinum'}}💎 VIP Alert: Early access to our sale + triple points!{{else}}🌟 Loyalty member: Get double points on your next purchase!{{/if}}",
"webUrl": "https://tajo.com/sale"
}

رسائل SMS الموجّهة جغرافيًا

{
"content": "📍 {{contact.FIRSTNAME}}, there's a Tajo store near you! Visit {{params.nearestStore}} and show this text for {{params.inStoreBonus}} bonus points!",
"params": {
"nearestStore": "123 Main St, NYC",
"inStoreBonus": "100"
}
}

الامتثال وأفضل الممارسات

التحقّق من الاشتراك

{
"type": "transactional",
"content": "Welcome to Tajo SMS alerts! Reply YES to confirm you want loyalty updates and exclusive offers. Reply STOP to opt out anytime. Msg & data rates may apply."
}

التعامل مع إلغاء الاشتراك

{
"type": "transactional",
"content": "You've been unsubscribed from Tajo SMS alerts. You'll still receive important order updates. To rejoin, text START. Questions? Contact [email protected]"
}

معالجة الأخطاء

{
"code": "invalid_recipient",
"message": "Phone number format invalid",
"details": {
"recipient": "123-456-7890",
"expectedFormat": "+1234567890"
}
}
{
"code": "message_too_long",
"message": "SMS content exceeds character limit",
"details": {
"length": 180,
"limit": 160,
"segments": 2
}
}

تحليلات SMS

تتبّع المؤشرات الرئيسية:

  • معدّلات التسليم
  • معدّلات النقر (للروابط)
  • معدّلات التحويل
  • معدّلات إلغاء الاشتراك
  • درجات تفاعل العملاء

تحسين التكلفة

إدارة عدد الأحرف

{
"content": "Hi {{contact.FIRSTNAME}}! +{{params.points}}pts from order #{{params.orderNum}}. Total: {{params.total}}pts. tajo.com/rewards",
"estimatedSegments": 1,
"characterCount": 89
}

رسائل SMS المجمّعة للشرائح

{
"recipients": [
{
"phone": "+1234567890",
"params": { "name": "John", "points": "150" }
},
{
"phone": "+1234567891",
"params": { "name": "Jane", "points": "200" }
}
],
"content": "Hi {{params.name}}! You earned {{params.points}} points!"
}

التكامل مع منصّة Tajo

  1. تأكيدات الطلبات: رسائل SMS تلقائية لتأكيد عمليات الشراء
  2. إشعارات النقاط: تحديثات فورية لرصيد النقاط
  3. تغيّر المستوى: إشعارات فورية عند الترقية بين المستويات
  4. تنبيهات انتهاء الصلاحية: تحذيرات استباقية قبل انتهاء صلاحية النقاط
  5. الحملات الترويجية: عروض موجّهة بناءً على السلوك

أفضل الممارسات

  1. اجعلها قصيرة: مساحة SMS محدودة، فكن موجزًا وجذّابًا
  2. خصّص الرسالة: استخدم بيانات العميل لمراسلة ذات صلة
  3. التوقيت: أرسل في الأوقات المثلى لجمهورك
  4. دعوات واضحة لاتخاذ إجراء: أدرج خطوات تالية أو روابط واضحة
  5. الامتثال: أدرج دائمًا تعليمات إلغاء الاشتراك
  6. الاختبار: اختبر صيغ الرسائل المختلفة باختبار A/B

الخطوات التالية

  • إعداد قوالب SMS
  • ضبط أتمتة SMS
  • إدارة قوائم جهات اتصال SMS
  • تتبّع تحليلات SMS

اطلب الوصول المبكر

أدخل اسمك الأول وبريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. سنتواصل معك لتزويدك بتفاصيل الوصول إلى Tajo.

اكتشاف تلقائي
مساعد AI

مرحباً! اسألني أي شيء عن الوثائق.