Guide till gratis enkätstacken: Obegränsade svarsformulär, konversationsenkäter, researchmallar, formulärbyggare, Microsoft 365-feedback, CX-enkäter, AI-enkätutkast, rik logik och analysverktyg för 2026
Jämför gratis enkätverktyg per arbetsflödesjobb: Google Forms, Tally, Typeform, SurveyMonkey, Jotform, Microsoft Forms, SurveyPlanet, Zoho Survey, forms.app, SurveySparrow, Fillout och QuestionPro.
Gratis enkätverktyg är tillräckligt bra för seriös kundresearch om du väljer dem efter arbetsflöde istället för varumärkeskännedom. En snabb medarbetarpulsmätning, en enkät efter köp, ett produktfeedbackformulär, ett NPS-program, ett kvalificeringsformulär för leads och ett researchpanel ser alla ut som “en enkät”, men de behöver olika gränser, logik, analys och integrationer.
Den här guiden uppdaterades med officiell leverantörssidesresearch den 24 maj 2026. Enkätleverantörer ändrar ofta svarstak på gratisplaner, varumärkningsregler, AI-krediter, integrationer, exporter och teamgränser, så verifiera live-prissättningssidor innan du binder en affärsprocess till en gratisnivå.
Börja med enkätjobbet
Det finns sex vanliga enkätjobb:
- Enkel insamling: ställ en kort uppsättning frågor och lagra svar i ett kalkylblad.
- Kundvända upplevelse: gör enkäten tillräckligt polerad för att folk ska slutföra den.
- Research och analys: använd mallar, segmentering, dashboards och frågetyper för att förstå svar.
- Operativa formulär: samla in filer, betalningar, signaturer, schemaläggningsdetaljer eller strukturerade intagsdata.
- Kundupplevelseprogram: återkommande NPS-, CSAT-, CES-, recensions- eller medarbetarfeedbackslingor.
- Handlingsarbetsflöden: dirigera svar till CRM, e-post, SMS, WhatsApp, support, sälj eller lojalitetssystem.
En bra gratis enkätstack har vanligtvis en smidig insamlare och ett mer polerat verktyg för kundvända undersökningar. Nyckeln är att veta vart svaret tar vägen efter inlämning.
Gratis enkätverktyg att jämföra 2026
| Verktyg | Bäst lämpat för | Gratismodell | Viktigaste begränsning |
|---|---|---|---|
| Google Forms | Enkla enkäter och kalkylbladsarbetsflöden | Google formulärbyggare utan kostnad | Fångad sida var begränsad, verifiera aktuella kontoregler |
| Tally | Moderna formulär med obegränsade svar | Sidan betonar obegränsade formulär och inlämningar | Regler för rimlig användning och betalda varumärkningsfunktioner spelar roll |
| Typeform | Konversationsenkäter och slutförandefrekvens | Gratisbaserad prissättningssida | Svarstak och avancerade arbetsflöden kan kräva betalning |
| SurveyMonkey | Mallar och analys | Gratisbaserad prissättningssida | Gratis svar, exporter och analys kan vara begränsade |
| Jotform | Formulär plus enkäter, betalningar och intag | Gratisbaserad formulärplattform | Inlämnings-, lagrings- och avancerade funktionsgränser spelar roll |
| Microsoft Forms | Microsoft 365-enkäter, omröstningar och frågesporter | Inkluderat med Microsoft-konto eller 365-kontext | Tenant- och licensregler spelar roll |
| SurveyPlanet | Budgetvänlig enkätvolym | Prissättningssida visar gratis och betalda planer | Avancerade funktioner och exporter kan vara betalda |
| Zoho Survey | Enkäter inom Zoho-affärssviten | Sidan visar gratisplan och provperiodsvägar | Passar bäst om teamet använder Zoho-appar |
| forms.app | AI-formulär och enkätgenerering | Sidan visar gratisplan och AI-enkätverktyg | Månatliga svar, varumärkning och integrationer kan begränsa tillväxt |
| SurveySparrow | Konversations-CX och återkommande enkäter | Sidan visar forever free och betalda enkät/CX-planer | CX-suite och automatiseringsfunktioner kan kräva betalning |
| Fillout | Rik logik och appliknande formulär | Sidan visar $0 gratis för alltid, obegränsade formulär och säten, 1 000 svar per månad | Svarvolym och premiumfunktioner avgör betald gräns |
| QuestionPro | Research och analys | Sidan visar enkätprogramvara, research-, CX- och medarbetarupplevelsesuiter | Avancerade researcharbetsflöden kan vara betalda |
1. Google Forms
Google Forms är standardverktyget för gratis enkäter för team som vill ha snabbhet, enkelhet och kalkylbladsutdata. Det är det rätta första stoppet för RSVP för evenemang, intern feedback, snabba kundfrågor, klassrumsquiz, registreringsformulär och enkel produktresearch.
Använd Google Forms när enkätdesign inte är differentiatorn. Dess fördel är distribution och arbetsflödeskännedom: de flesta team känner redan till Google-konton, Sheets, delningsbehörigheter och grundläggande samarbete. För lågriskforskning spelar det större roll än visuell polish.
Prissättning: verifiera aktuella Google Forms-detaljer direkt. Den praktiska checklistan är kontotyp, svarslagring, filuppladdningsbeteende, dataägarskap, delningsbehörigheter, arbetsytans administration och huruvida enkäten behöver avancerad logik, varumärkning eller analys.
2. Tally
Tally är det starkaste gratisbaserade alternativet när ett team vill ha modern formulärdesign och hög svarsvolym utan att omedelbart stöta på en betalningsgräns. Den fångade prissättningssidan positionerade uttryckligen Tally som en gratis formulärbyggare med obegränsade svar, obegränsade formulär, obegränsade inlämningar, villkorlig logik och beräkningar, betalningar, signaturer, filuppladdningar, anpassade tacksidor, e-postmeddelanden, omdirigeringsbeteende, lösenordsskydd, stängning av formulär efter gräns eller datum, svarspipning och många språk.
Använd Tally när enkäten ska vändas mot kunder men budgeten är noll. Det är särskilt användbart för produktfeedback, onboarding-enkäter, skaparenkäter, evenemangsformulär, väntelistor, lead-kvalificering och lättviktsresearchformulär som behöver kännas bättre än ett enkelt kalkylbladsformulär.
Prissättning: Tallys fångade sida nämner riktlinjer för rimlig användning och signaler för betalda planer. Verifiera aktuell borttagning av varumärkning, anpassade domäner, teamsäten, uppladdningsgränser, integrationer, analys, arbetsytor, integritetskontroller och om enkätvolymen uppfyller kraven för rimlig användning. Gratis är generöst, men affärskritiska formulär behöver fortfarande en ägare.
3. Typeform
Typeform är byggt kring en konversationsbaserad enkätupplevelse. Den fångade prissättningssidan lyfte fram Typeform AI, Growth Flow, Research Flow, automatiserade arbetsflöden, AI-modererade forskningsstudier, kontakter och automatiseringar, videoengagemang, analys och rapportering, integrationer och verktyg för formulär, enkäter, quiz, tester, omröstningar och ansökningar.
Använd Typeform när slutförandefrekvens och känslan av varumärket spelar roll. En-fråga-i-taget-flödet kan göra enkäter mer lika ett samtal och mindre som pappersarbete, vilket hjälper för kunddiscovery, lead-kvalificering, feedback efter demo, produktresearch och kampanjer där målgruppen har begränsat tålamod.
Prissättning: Typeform-gratisåtkomst är användbar för testning, men svarstak, säten, logik, varumärkning, omdirigeringar, integrationer, video, researchfunktioner och automatiseringsarbetsflöden kan flytta till betalda planer. Verifiera aktuella svarsgränser innan du skickar en kundenkät i stor skala. Typeform är ofta värt att betala för när enkätupplevelsen direkt påverkar konverteringskvaliteten.
4. SurveyMonkey
SurveyMonkey är fortfarande en av de mest kända enkätplattformarna eftersom den kombinerar mallar, enkätskapande, marknadsresearch, medarbetarfeedback, kundnöjdhet, NPS, evenemangsfeedback, registreringsformulär och rapportering. Den fångade prissättningssidan lyfte fram AI, integrationer, researchpaneler, administration och säkerhet, och hundratals mallar.
Använd SurveyMonkey när teamet behöver enkätstruktur och analys mer än ett tomt formulär. Det är hjälpsamt för kundnöjdhet, medarbetarengagemang, evenemangsfeedback, marknadsresearch, produktvalidering och standardiserade frågeuppsättningar där mallar minskar planeringstiden.
Prissättning: SurveyMonkeys gratisplans gränser bör kontrolleras noggrant innan lansering. Titta på frågor per enkät, synliga svar, exporter, insamlare, logik, varumärkning, teamfunktioner, AI-assistans, panelägang och säkerhetskontroller. Det kan vara en stark gratisprovperiodsväg, men tung research blir vanligtvis betald.
5. Jotform
Jotform är en formulärbyggare som också kan hantera enkäter, betalningar, intagsarbetsflöden, filuppladdningar, signaturer, godkännanden och inbäddade formulär. Den fångade prissättningssidan var tekniskt tung men visade Jotform-prissättningsinnehåll, inklusive analys, obegränsade signaler och AI-relaterat innehåll.
Använd Jotform när en enkät också är ett operativt formulär. Exempel inkluderar offerteförfrågningar, ansökningsformulär, samtyckesformulär, tidsbokning, evenemangsregistrering, kund-onboarding, betalningar, orderanpassning, filinsamling och supporttriage. Om arbetsflödet behöver mer än svar är Jotform ofta mer praktiskt än en ren enkätapp.
Prissättning: verifiera aktuella gratis formulär, månatliga inlämningar, betalningsgränser, lagring, signerade dokument, HIPAA- eller efterlevnadsalternativ, varumärkning, integrationer, teamåtkomst och automatiseringsfunktioner. Jotforms värde kommer från arbetsflödets bredd, så kontrollera exakt vilka funktioner din process behöver innan du antar att gratisplanen täcker dem.
6. Microsoft Forms
Microsoft Forms är det naturliga valet för organisationer som redan använder Microsoft 365. Den fångade Microsoft-sidan beskrev enkäter, omröstningar och quiz, och visades i Microsoft 365-appens och prissättningens ekosystem med Teams, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneDrive, SharePoint, Planner, Copilot och affärsplansnavigering.
Använd Microsoft Forms för interna enkäter, medarbetarenkäter, quiz, utbildningsfeedback, mötesuppföljningar och enkla kundformulär när organisationen redan hanterar Microsoft-identitet och behörigheter. Resultat kan passa naturligt in i Excel och bredare Microsoft-rapporteringsarbetsflöden.
Prissättning: Microsoft Forms-åtkomst beror på det aktuella Microsoft-kontot, utbildnings-, affärs- eller enterpriselicenskontexten. Verifiera tenant-inställningar, extern delning, filuppladdningsbeteende, svarsgränser, förgreningar, samarbete, databoende och Power Automate- eller Power BI-integrationsbehov innan du använder det för extern kundrespons.
7. SurveyPlanet
SurveyPlanet är en budgetvänlig enkätplattform som betonar enkelt enkätskapande och generösa enkätfunktioner. Den fångade prissättningssidan visade enkätmallar för medarbetare, research, utbildning och affärsanvändning, plus prissättningssignaler inklusive en gratisnivå och betalda planpriser.
Använd SurveyPlanet när teamet vill ha enkätvolym och inte behöver en komplex researchsuite. Det är ett praktiskt alternativ för studentresearch, intern feedback, enkel marknadsresearch, gemenskapsenkäter, medarbetarformulär och återkommande formulär där svarsinsamling spelar större roll än djupa integrationer.
Prissättning: verifiera aktuella gränser för gratis enkät, frågor och svar, plus exporter, förgreningar, anpassade teman, anpassade URL:er, bilder, borttagning av varumärkning och samarbetsfunktioner. SurveyPlanet kan vara generöst, men betalda funktioner kan vara viktiga om enkätutdata behöver bli en formell rapport.
8. Zoho Survey
Zoho Survey är starkast för team som redan använder Zoho CRM, Campaigns, Analytics, Desk eller den bredare Zoho-affärssviten. Den fångade prissättningssidan visade en gratisplan, en 7-dagars Enterprise-provperiod utan kreditkort, inga dolda kostnader, inga strikta kontrakt, inga installationsavgifter, årsbesparingar och planer inriktade på feedback och analys.
Använd Zoho Survey när enkätsvar bör kopplas till kundposter, kampanjer, analys eller supportarbetsflöden inom Zoho. Det gör det användbart för kundnöjdhet, produktfeedback, lead-research, enkäter efter service och interna processer där uppföljning behöver ske i Zoho.
Prissättning: verifiera gratis fråge- och svarsgränser, insamlare, logik, exporter, rapportering, flerspråkiga enkäter, white-labeling, integrationer, CRM-synkronisering och teambehörigheter. Zoho Survey är mest övertygande när integrationsvärdet är verkligt, inte när det används som en fristående formulärbyggare.
9. forms.app
forms.app är en modern formulär- och enkätbyggare med AI-generering och många mallar. Den fångade prissättningssidan lyfte fram en gratisplan, AI-formulärgeneratorn, AI-enkätverktyget, AI-quizverktyget, 500+ integrationer, enkätverktyget, quizverktyget, omröstningsverktyget, butiksbyggaren, onlinetester och automatiserade arbetsflöden.
Använd forms.app när teamet vill generera en enkät snabbt från en prompt och sedan förfina den till ett användbart formulär med logik och integrationer. Det passar leadformulär, kundfeedback, quiz, omröstningar, lättviktse-handelsformulär och snabba kampanjexperiment.
Prissättning: verifiera aktuella månatliga svarsgränser, formulärantal, lagring, AI-krediter, varumärkning, anpassade domäner, betalningsfunktioner, integrationer, samarbetspartners och exportbeteende. AI-generering sparar tid, men affärsbegränsningen är vanligtvis svarsvolym och vad som händer med svar efteråt.
10. SurveySparrow
SurveySparrow fokuserar på konversationsenkäter och återkommande upplevelseprogram. Den fångade prissättningssidan visade en forever free-väg, en 14-dagars gratis provperiod för exklusiva funktioner, planer för Enkäter, CX Suite som täcker NPS, CSAT och CES, Varumärkesrecensioner och sociala medier, Research, Dokument och 360-bedömning. Den visade också en Basic-plan för studenter, frilansare och personliga projekt med svar- och användardetaljer på den fångade sidan.
Använd SurveySparrow när feedback inte är engångsfeedback. Det är bättre för pågående kundupplevelse, NPS, feedback efter interaktion, återkommande pulsenkäter, medarbetarfeedback och recensionsarbetsflöden än för en engångskalkylbladsenkät.
Prissättning: verifiera gratis svar, insamlare, stöd för återkommande enkäter, NPS- och CSAT-funktioner, automatisering, integrationer, e-postsändning, delvisa svar, varumärkning, användare och CX-suitegränser. SurveySparrow blir mer värdefullt när feedback är programmatisk och återkommande.
11. Fillout
Fillout är en av de mest generösa moderna gratis formulärbyggarna i den insamlade forskningen. Prissättningssidan angav “Skapa obegränsade formulär gratis,” “Inga avgifter per plats,” obegränsade formulär, obegränsade säten, 1 000 svar per månad, flersidesformulär, inbäddning, betalningar, svarspipning, schemaläggning, PDF-generering, villkorlig logik, obegränsade filuppladdningar, arbetsflöden, återuppta pågående formulär, beräkningar och poängsättning, förfyllning och dolda fält och en gratis-för-alltid-plan på $0 per månad.
Använd Fillout när formulär behöver logik, arbetsflödesdjup och teamåtkomst från dag ett. Det passar bra för interna verktyg, kundintag, registreringsflöden, onboarding-enkäter, ansökningsformulär, databasbaserade formulär och enkäter som känns mer som lättviktsappar.
Prissättning: gratisnivån är stark, men verifiera svarsvolym, premiumintegrationer, arbetsflödesgränser, anpassade domäner, borttagning av varumärkning, analys, användarbehörigheter, databasintegrationer, filuppladdningshantering och efterlevnadsbehov. Den månatliga gränsen på 1 000 svar är generös för många team men inte obegränsad enkätvolym.
12. QuestionPro
QuestionPro är byggt för enkätprogramvara, research, kundupplevelse och medarbetarupplevelse. Den fångade prissättningssidan lyfte fram enkätprogramvara, researchsuite, kundupplevelse, medarbetarupplevelse, branschlösningar och use-case-drivna enkätarbetsflöden. Den visade också prissättningssignaler kring research- och enkätplaner.
Använd QuestionPro när enkäten behöver researchdisciplin: avancerade frågetyper, panelarbetsflöden, kundupplevelseanalys, medarbetarfeedback, marknadsresearch och rapportering. Det passar bättre för strukturerad research än för ett snabbt “Vad tyckte du?”-formulär.
Prissättning: verifiera aktuella gratis plangränser, frågeantal, svar, exporter, logik, rapportering, enkätmallar, CX-funktioner, medarbetarupplevelsemoduler, researchpanalfunktioner och integrationer. QuestionProts högre värde ligger i analys och researcharbetsflöden, som kan ligga utanför gratisplanen.
Rekommenderade gratis enkätstackar
För ett litet företag, börja med Google Forms eller Microsoft Forms för intern feedback, Tally för kundvända enkäter och Fillout när logik, filuppladdningar eller appliknande formulär spelar roll. Lägg till SurveyMonkey eller QuestionPro bara när analys och mallar är tillräckligt viktiga för att motivera potentiella betalda uppgraderingar.
För e-handel, använd Tally, Typeform, SurveySparrow eller Fillout för feedback efter köp, storleks- och passformfrågor, returskäl, produktresearch och lojalitetsenkäter. Dirigera svar med hög intention eller missnöjda svar till kundmeddelanden snabbt.
För SaaS, använd Typeform eller Tally för discovery, Fillout för onboarding-intag, SurveySparrow för återkommande NPS eller CSAT, och SurveyMonkey eller QuestionPro för strukturerad research. Koppla svar till CRM och produktanalys så att svar påverkar roadmap och retentionsarbetsflöden.
För interna team, använd Microsoft Forms eller Google Forms för pulsenkäter, utbildningsfeedback, quiz och operativa kontroller. Om enkäten behöver godkännanden, filer, signaturer eller rikare logik, använd Jotform eller Fillout.
Köpchecklista
Innan du standardiserar på ett gratis enkätverktyg, fråga:
- Hur många svar förväntar vi oss denna månad?
- Behöver vi obegränsade formulär, obegränsade svar eller bara en kort enkät?
- Behöver vi förgreningar, poängsättning, beräkningar, dolda fält eller svarspipning?
- Kan vi exportera alla svar utan att betala?
- Kommer gratisplanen att visa leverantörens varumärkning eller vattenstämplar?
- Behöver vi filuppladdningar, signaturer, betalningar, schemaläggning eller PDF-filer?
- Kan svar flöda in i CRM, e-post, SMS, support, analys eller en databas?
- Gäller integritetskrav, samtycke, databorende eller kontobehörighetskrav?
- Vem ansvarar för uppföljning efter ett negativt, högintenions- eller brådskande svar?
Gratis enkätverktyg är värdefulla bara när svar blir beslut. En polerad enkät som aldrig utlöser handling är fortfarande bara ett formulär.
Var Tajo passar in
Enkätverktyg samlar in deklarerad intention. Tajo hjälper till att omvandla den intentionen till uppföljning. För Shopify- och Brevo-centrerade team kan ett svar efter köp, NPS-poäng, produktpreferens, churnanledning eller lojalitetssignal utlösa e-post-, SMS-, WhatsApp- och lojalitetsarbetsflöden.
Det innebär att enkätsvar inte behöver ligga i ett kalkylblad. En missnöjd kund kan gå in i ett återhämtningsflöde, en promotor kan ta emot en hänvisningsförfrågan, en lead med hög intention kan få en säljuppföljning och en produktpreferens kan forma nästa kampanj. Enkäten fångar signalen; Tajo hjälper till att agera på den.
Vanliga frågor
Vilka är de bästa gratis enkätverktygen 2026? Börja med Google Forms, Tally, Microsoft Forms, SurveyPlanet och Fillout när svarsvolym spelar roll. Använd Typeform, SurveySparrow, forms.app och Tally för bättre upplevelse. Använd SurveyMonkey, Zoho Survey och QuestionPro för mallar, analys och researcharbetsflöden.
Vilket gratis enkätverktyg är bäst för obegränsade svar? Tally är det tydligaste obegränsade-svar-alternativet i den insamlade forskningen, och SurveyPlanet positionerar sig också kring generös enkätvolym. Fillout erbjuder obegränsade formulär och säten med 1 000 svar per månad på den fångade gratisplanen. Verifiera Google Forms och Microsoft Forms gränser i ditt kontosammanhang.
Hur ska ett småföretag välja ett gratis enkätverktyg? Välj efter arbetsflöde: Google Forms eller Microsoft Forms för enkel insamling, Tally eller Typeform för polerade kundvända enkäter, Fillout eller Jotform för rikare formulär, SurveyMonkey eller QuestionPro för analys och Zoho Survey om Zoho redan är din affärssuite.
Vad är den dolda kostnaden för gratis enkätverktyg? Svarstak, varumärkning, exporter, filuppladdningar, villkorlig logik, integrationer, analys, teamsäten och integritetskontroller är de vanliga gränserna. Den största operativa kostnaden är att misslyckas med att dirigera viktiga svar till uppföljning.