Slack-connector

Verbind je Slack-workspace met Brevo via Tajo voor realtime marketingnotificaties, teamalerts bij klantgebeurtenissen en workflow-automatisering die getriggerd wordt door Slack-interacties.

Overzicht

Functies

• Marketingalerts - Stuur realtime notificaties voor campagne-events, nieuwe abonnees en omzetmijlpalen
• Klantgebeurtenisnotificaties - Waarschuw teams bij waardevolle klantacties vanuit Brevo
• Workflow-triggers - Gebruik Slack-interacties (knopkliks, formulierinzendingen) om Brevo-automatiseringen te triggeren
• Kanaalgebaseerde routing - Route notificaties naar specifieke kanalen op basis van eventtype of klantsegment
• Gebruikerssynchronisatie - Map Slack-workspace-gebruikers naar Brevo-contacten voor interne communicatie
• Interactieve berichten - Stuur rijke berichten met knoppen en acties voor teamworkflows
• Geplande berichten - Plan notificaties voor dagelijkse/wekelijkse marketing-samenvattingen
• Threadsondersteuning - Groepeer gerelateerde notificaties in threads voor georganiseerde communicatie

Vereisten

Voordat je begint, zorg dat je beschikt over:

1. Een Slack-workspace met admin-toegang
2. Een Slack-app aangemaakt op api.slack.com/apps
3. Bot token met de vereiste scopes
4. Een Brevo-account met API-toegang
5. Een Tajo-account

Authenticatie

Bot Token (aanbevolen)

Installeer een Slack-app in je workspace en gebruik het bot token voor API-toegang.

1. Maak een app aan op api.slack.com/apps
2. Voeg vereiste OAuth-scopes toe onder “OAuth & Permissions”
3. Installeer de app in de workspace
4. Kopieer het Bot User OAuth Token (xoxb-...)

curl -X POST "https://slack.com/api/chat.postMessage" \
  -H "Authorization: Bearer xoxb-YOUR-BOT-TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"channel": "C01234567", "text": "Hello from Tajo!"}'

OAuth 2.0

Voor het distribueren van je Slack-integratie naar meerdere workspaces:

# Authorization URL
https://slack.com/oauth/v2/authorize?
  client_id={client_id}&
  scope=chat:write,channels:read,users:read&
  redirect_uri={redirect_uri}

# Token exchange
curl -X POST "https://slack.com/api/oauth.v2.access" \
  -d "client_id={client_id}" \
  -d "client_secret={client_secret}" \
  -d "code={auth_code}"

Vereiste bot-scopes

chat:write           # Send messages
channels:read        # List channels
channels:history     # Read channel messages
users:read           # List workspace users
users:read.email     # Read user email addresses
reactions:write      # Add reactions to messages
files:write          # Upload files

Configuratie

Basisinstelling

connectors:
  slack:
    enabled: true
    bot_token: "${SLACK_BOT_TOKEN}"
    signing_secret: "${SLACK_SIGNING_SECRET}"

    # Notification channels
    channels:
      marketing: "C01234567"
      sales: "C01234568"
      support: "C01234569"
      alerts: "C01234570"

    # Event routing
    notifications:
      new_subscriber:
        channel: marketing
        template: subscriber_alert
      high_value_order:
        channel: sales
        template: order_alert
      support_ticket:
        channel: support
        template: ticket_alert

Veldmapping

Map Slack-gebruikersdata naar Brevo-contactattributen:

API-methoden

Berichten

Kanalen

Gebruikers

Interacties

Events

Brevo-naar-Slack-notificaties

Slack-naar-Brevo-triggers

Codevoorbeelden

Connector initialiseren

import { TajoClient } from '@tajo/sdk';

const tajo = new TajoClient({
  apiKey: process.env.TAJO_API_KEY,
  brevoApiKey: process.env.BREVO_API_KEY
});

// Connect Slack
await tajo.connectors.connect('slack', {
  botToken: process.env.SLACK_BOT_TOKEN,
  signingSecret: process.env.SLACK_SIGNING_SECRET
});

Marketingnotificaties versturen

// Send a notification when a high-value order is placed
await tajo.slack.notify({
  channel: 'sales',
  event: 'order_placed',
  data: {
    customerEmail: '[email protected]',
    orderValue: '$1,250.00',
    products: ['Premium Widget', 'Pro Service'],
    isFirstOrder: true
  },
  template: {
    blocks: [
      {
        type: 'header',
        text: { type: 'plain_text', text: 'New High-Value Order' }
      },
      {
        type: 'section',
        fields: [
          { type: 'mrkdwn', text: '*Customer:*\n[email protected]' },
          { type: 'mrkdwn', text: '*Amount:*\n$1,250.00' }
        ]
      },
      {
        type: 'actions',
        elements: [
          {
            type: 'button',
            text: { type: 'plain_text', text: 'View in Brevo' },
            url: 'https://app.brevo.com/contacts'
          }
        ]
      }
    ]
  }
});

Slack-interacties afhandelen

import crypto from 'crypto';

app.post('/slack/interactions', async (req, res) => {
  // Verify Slack request signature
  const timestamp = req.headers['x-slack-request-timestamp'];
  const signature = req.headers['x-slack-signature'];
  const sigBasestring = `v0:${timestamp}:${req.rawBody}`;
  const mySignature = 'v0=' + crypto
    .createHmac('sha256', process.env.SLACK_SIGNING_SECRET)
    .update(sigBasestring)
    .digest('hex');

  if (signature !== mySignature) {
    return res.status(401).send('Unauthorized');
  }

  const payload = JSON.parse(req.body.payload);

  // Handle button actions
  if (payload.type === 'block_actions') {
    await tajo.connectors.handleWebhook('slack', {
      type: 'interaction',
      action: payload.actions[0].action_id,
      userId: payload.user.id,
      payload
    });
  }

  res.status(200).send();
});

Rate limits

Slack API-rate limits gebruiken een tier-systeem:

Aanvullende limieten:

• Web API: Burst limit met kortetermijn-throttling
• Events API: Delivery-retries voor 3 pogingen
• Incoming Webhooks: 1 bericht/seconde per webhook-URL
• Block Kit: Maximaal 50 blocks per bericht

Probleemoplossing

Veelvoorkomende problemen

Debugmodus

Schakel uitgebreide logging in:

connectors:
  slack:
    debug: true
    log_level: verbose
    log_events: true

Verbinding testen

tajo connectors test slack
# ✓ Bot token valid
# ✓ Workspace accessible
# ✓ Channels readable
# ✓ Message posting enabled
# ✓ Event subscriptions active

Best practices

1. Gebruik Block Kit - Bouw rijke, interactieve berichten met Slack’s Block Kit-framework
2. Reageer snel - Bevestig interacties binnen 3 seconden, verwerk asynchroon
3. Thread gerelateerde berichten - Groepeer gerelateerde notificaties in threads om ruis te beperken
4. Routeer per kanaal - Stuur verschillende eventtypes naar passende teamkanalen
5. Voeg actieknoppen toe - Voeg “View in Brevo”-knoppen toe voor snelle toegang tot klantdata
6. Implementeer unfurling - Toon rijke previews voor Brevo-links die in Slack worden gedeeld

Beveiliging

• Bot Token - OAuth-gescoopt access token met granulaire rechten
• Request signing - HMAC SHA-256-signatureverificatie voor binnenkomende requests
• OAuth 2.0 - Industriestandaard-autorisatie voor multi-workspace-distributie
• TLS-encryptie - Alle API-communicatie versleuteld via HTTPS
• Tokenrotatie - Automatische tokenrotatie voor extra beveiliging

Gerelateerde bronnen

• Slack API Documentation
• Slack Block Kit Builder
• Slack Events API
• Brevo-connector
• Customer Sync Skill