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Integrazione Salesforce Commerce Cloud + Brevo

Salesforce Commerce Cloud + Brevo

Connetti i dati dello storefront Salesforce Commerce Cloud (SFCC) alla piattaforma di coinvolgimento Brevo tramite MCP. Sincronizza i clienti, traccia gli eventi del ciclo di vita degli ordini, effettua retargeting in base al comportamento di navigazione e gestisci campagne multi-canale di livello enterprise.

Server MCP Utilizzati

Server	Pacchetto/URL	Autenticazione	Scopo
Salesforce MCP	`@anthropic/salesforce-mcp`	OAuth (App Connessa)	Record clienti, dati ordini, catalogo prodotti, oggetti personalizzati
Brevo MCP	`mcp.brevo.com/v1/brevo/mcp`	Token	Contatti, campagne email, SMS, WhatsApp, tracciamento eventi, trattative

Configurazione

Passo 1: Configura l’App Connessa SFCC

In Salesforce, vai su Setup > App Manager
Crea una nuova Connected App
Abilita le impostazioni OAuth con gli scope richiesti
Annota il Consumer Key e il Consumer Secret

Passo 2: Configura Entrambi i Server MCP

{
  "mcpServers": {
    "salesforce": {
      "command": "npx",
      "args": ["@anthropic/salesforce-mcp"],
      "env": {
        "SF_CLIENT_ID": "your-consumer-key",
        "SF_CLIENT_SECRET": "your-consumer-secret",
        "SF_USERNAME": "your-sf-username",
        "SF_PASSWORD": "your-sf-password+security-token"
      }
    },
    "brevo": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "mcp-remote",
        "https://mcp.brevo.com/v1/brevo/mcp",
        "--header",
        "Authorization: Bearer ${BREVO_MCP_TOKEN}"
      ],
      "env": {
        "BREVO_MCP_TOKEN": "your-brevo-mcp-token"
      }
    }
  }
}

Casi d’Uso

Sincronizzazione Clienti Enterprise

Chiedi a Claude:
"Recupera i clienti Salesforce con acquisti superiori
a $1000 negli ultimi 90 giorni. Sincronizzali
con Brevo come segmento VIP con attributi personalizzati
per valore lifetime e categorie di preferenza."

Campagne Ciclo di Vita Ordini

Chiedi a Claude:
"Trova tutti gli ordini SFCC con stato 'Spedito'
di oggi. Per ciascuno, invia una notifica di
spedizione via Brevo con il link di tracciamento
e un'offerta cross-sell basata sugli articoli acquistati."