Brevo vs. Omnisend: E-Commerce-Marketing-Automation im Vergleich

Sowohl Brevo (früher Sendinblue) als auch Omnisend sind beliebte Optionen für E-Commerce-Marketing-Automation. Dieser Vergleich beleuchtet ihre Ansätze, Features und Preise, um dir bei der Wahl der richtigen Plattform für deinen Shopify-Shop zu helfen – und zeigt, wie Tajo Brevo zur optimalen Lösung macht.

Schnellvergleich

Funktion	Brevo	Omnisend
E-Mail-Marketing	✓ Voller Funktionsumfang	✓ Voller Funktionsumfang
SMS-Marketing	✓ Global (200+ Länder)	Eingeschränkte Regionen
WhatsApp-Marketing	✓ Voller Support	Eingeschränkt
Shopify-Integration	✓ Über Tajo	✓ Nativ
Loyalty-Programme	✓ Über Tajo	✗ Add-on nötig
Push-Benachrichtigungen	✓	✓
Preismodell	Pro E-Mail	Pro Kontakt
Fokus	Multi-Channel-Marketing	E-Commerce-Automation

Plattform-Überblick

Brevo (früher Sendinblue)

Brevo ist eine umfassende Marketing-Plattform mit E-Mail, SMS, WhatsApp und Marketing-Automation. Mit einem Preismodell pro E-Mail und unbegrenzten Kontakten ist sie besonders kosteneffizient für Unternehmen mit großen Kund:innen-Datenbanken.

Kernstärken:

• Preis pro E-Mail (nicht pro Kontakt)
• Volle WhatsApp Business API
• Globale SMS-Abdeckung (200+ Länder)
• Hervorragende Verarbeitung von Transaktions-E-Mails
• Bezahlbar für wachsende Unternehmen

Omnisend

Omnisend ist eine E-Commerce-fokussierte Marketing-Automation-Plattform mit E-Mail, SMS und Push-Benachrichtigungen. Sie ist bekannt für vorgefertigte Automationen und E-Commerce-spezifische Features.

Kernstärken:

• Speziell für E-Commerce entwickelt
• Umfangreiche Automation-Bibliothek
• Produkt-Picker-Integration
• Generierung von Rabattcodes
• Starke Shopify-Bewertungen

Funktionsvergleich

E-Mail-Marketing

Brevo:

• Professioneller E-Mail-Builder
• Dynamische Inhaltsblöcke
• Produktempfehlungen
• Fortgeschrittene Personalisierung
• Verarbeitung von Transaktions-E-Mails
• Hohe Zustellbarkeit (99 %+)
• Unbegrenzte Kontakte

Omnisend:

• Drag-and-Drop-Builder
• Produkt-Picker-Tool
• Generierung von Rabattcodes
• Campaign Booster (Nicht-Öffner:innen erneut anschreiben)
• Gute Zustellbarkeit
• E-Commerce-Templates
• Kontaktlimits

Fazit: Beide sind leistungsfähig für E-Commerce-E-Mails. Omnisend hat mehr E-Commerce-spezifische Tools; Brevo bietet mit unbegrenzten Kontakten und inkludierten Transaktions-E-Mails das bessere Preis-Leistungs-Verhältnis.

SMS-Marketing

Brevo:

• Verfügbar in 200+ Ländern
• Zwei-Wege-SMS-Gespräche
• Automatisierte Workflows
• MMS-Unterstützung
• Transaktionale SMS
• Wettbewerbsfähige Preise

Omnisend:

• Vorrangig USA, Kanada, UK, Australien
• Überwiegend Einweg-Nachrichten
• Automatisierte SMS-Flows
• MMS nur in den USA
• Höhere SMS-Kosten
• Begrenzte globale Reichweite

Fazit: Brevo bietet deutlich bessere globale SMS-Abdeckung und Zwei-Wege-Fähigkeiten – entscheidend für internationalen E-Commerce.

WhatsApp-Marketing

Brevo:

• Volle WhatsApp Business API
• Automatisierte Sequenzen
• Rich-Media-Nachrichten
• Interaktive Buttons/Listen
• Zwei-Wege-Gespräche
• Bestellbenachrichtigungen via WhatsApp
• Integriert mit E-Mail-/SMS-Workflows

Omnisend:

• Eingeschränkter WhatsApp-Support
• Nur einfache Integration
• Keine Kernfunktion
• Workarounds nötig

Fazit: Brevo gewinnt bei WhatsApp – einem kritischen Kanal für internationale E-Commerce-Märkte.

Automation & Workflows

Brevo:

• Visueller Automation-Builder
• Multi-Channel-Flows (E-Mail + SMS + WhatsApp)
• Event-basierte Automationen
• Bedingte Verzweigungen
• A/B-Tests in Flows

Omnisend:

• Vorgefertigte Automation-Bibliothek
• E-Commerce-spezifische Trigger
• Splits und Bedingungen
• Produkt-Abbruch
• Browse-Abbruch
• Back-in-Stock-Alerts

Fazit: Omnisend hat mehr vorgefertigte E-Commerce-Workflows. Brevo bietet mehr Flexibilität und echte Multi-Channel-Automation inklusive WhatsApp.

Segmentierung

Brevo:

• Verhaltensbasierte Segmentierung
• Filter nach Kaufhistorie
• Benutzerdefinierte Attribute
• Echtzeit-Segmente
• RFM-Analyse
• Unbegrenzte Segmente

Omnisend:

• E-Commerce-Segmente
• Lifecycle-Stufen
• Shopping-Verhalten
• Benutzerdefinierte Segmente
• Vorgefertigte Segmente
• Web-Tracking

Fazit: Beide bieten starke Segmentierung. Omnisends vorgefertigte Segmente sind komfortabel; Brevo bietet mehr Flexibilität ohne Kontaktlimits.

Loyalty-Programme

Brevo + Tajo:

• Eingebaute Loyalty-Funktionalität
• Punkte und Belohnungen
• Stufenbasierte Programme
• Integriert mit Automationen
• Keine Zusatzkosten
• Kund:innen-Portal

Omnisend:

• Keine nativen Loyalty-Features
• Drittanbieter nötig (Smile, LoyaltyLion)
• Zusätzliche Abokosten
• Separate Verwaltung

Fazit: Brevo mit Tajo bringt Loyalty nativ mit – ein deutlicher Vorteil für Retention-Marketing ohne Zusatzkosten.

Popup- & Formular-Builder

Brevo:

• Anmeldeformulare
• Exit-Intent-Popups
• Eingebettete Formulare
• Individuelles Styling
• Integration mit Kampagnen

Omnisend:

• Fortgeschrittener Popup-Builder
• Gamification (Glücksrad)
• Landingpages
• Verschiedene Popup-Typen
• A/B-Tests für Popups

Fazit: Omnisend hat mehr kreative Popup-Optionen inklusive Gamification.

Preisvergleich

Brevo-Preise

Plan	Monatspreis	E-Mails
Free	0 $	300/Tag, unbegrenzte Kontakte
Starter	Ab 9 $	5.000/Mon.
Business	Ab 18 $	5.000/Mon. + fortgeschrittene Features
Enterprise	Individuell	Unbegrenzt

Preis nach: E-Mail-Volumen, nicht nach Kontakten

Omnisend-Preise

Plan	Monatspreis	Kontakte
Free	0 $	250 Kontakte, 500 E-Mails/Mon.
Standard	16 $	500 Kontakte, 6.000 E-Mails
Pro	59 $	2.500 Kontakte, unbegrenzte E-Mails
Enterprise	Individuell	Individuell

Preis nach: Anzahl der Kontakte

Kostenvergleich

Szenario: 5.000 Kontakte, 40.000 E-Mails/Monat

Plattform	Monatliche Kosten
Brevo	~25 $
Omnisend Standard	~85 $
Omnisend Pro	~200 $+

Hinweis: Omnisends Standard-Plan hat E-Mail-Limits. Für höhere Volumina ist oft Pro nötig – was die Kosten deutlich steigert.

Jährliche Ersparnis

Bei 5.000 Kontakten und 40.000 E-Mails/Monat:

• Brevo: ~300 $/Jahr
• Omnisend Pro: ~2.400 $/Jahr

Potenzielle Ersparnis mit Brevo: ~2.100 $/Jahr

SMS-Preisvergleich

Brevo:

• US-SMS: ~0,014 $/Nachricht
• International: je nach Land variabel
• In die Plattform integriert
• 200+ Länder

Omnisend:

• US-SMS: ~0,015 $/Nachricht
• Höhere internationale Preise
• SMS-Credits separat
• Wenige Länder

Fazit: Ähnliche SMS-Preise dort, wo beide verfügbar sind – aber Brevos breitere Abdeckung ist ein großer Vorteil.

Der Tajo-Vorteil

So stark Brevo auch ist – die native Shopify-Integration hat ihre Grenzen. Tajo schließt diese Lücke perfekt.

Was Tajo zu Brevo hinzufügt

1. Tiefe Shopify-Integration

   • Echtzeit-Kund:innen-Sync
   • Vollständige Bestellhistorie
   • Anbindung des Produktkatalogs
   • Tracking des Kund:innen-Verhaltens

2. E-Commerce-Automation-Trigger

   • Events für abgebrochene Warenkörbe
   • Browse-Abbrüche
   • Kauf-Meilensteine
   • Kund:innen-Lifecycle-Events

3. Eingebaute Loyalty-Programme

   • Punkte- und Belohnungssystem
   • Stufenbasierte Programme
   • Integriert mit Brevo-Kampagnen
   • Kein zusätzliches Abo

4. Einheitliche Kund:innen-Sicht

   • Alle Shopify-Daten in Brevo
   • Bessere Segmentierung
   • Stärkere Personalisierung

Brevo + Tajo vs. Omnisend

Fähigkeit	Brevo + Tajo	Omnisend
Shopify-Datensync	✓ Vollständig	✓ Vollständig
WhatsApp-Marketing	✓ Volle API	Eingeschränkt
Globale SMS	✓ 200+ Länder	4 Länder
Loyalty-Programme	✓ Eingebaut	✗ Add-on nötig
Preismodell	Pro E-Mail	Pro Kontakt
Unbegrenzte Kontakte	✓	✗
Vorgefertigte Automationen	Wachsende Bibliothek	Umfangreich

Ideale Einsatzszenarien

Wähle Brevo + Tajo, wenn:

1. Du eine große Kontaktliste hast

   • Preis pro E-Mail ist kosteneffizient
   • Keine Kosten für inaktive Kontakte
   • Unbegrenzte Kontakte in allen Plänen

2. WhatsApp für deine Kund:innen wichtig ist

   • Voller WhatsApp-API-Support
   • Entscheidend für europäische, asiatische und lateinamerikanische Märkte

3. Du globale SMS-Reichweite brauchst

   • Abdeckung in 200+ Ländern
   • Internationale Kund:innen-Basis

4. Du Loyalty inklusive willst

   • Keine Zusatztools nötig
   • Integriert mit Marketing
   • Keine zusätzlichen Abokosten

5. Maximale Flexibilität zählt

   • Eigene Automationen bauen
   • Multi-Channel-Orchestrierung
   • Echte E-Mail + SMS + WhatsApp-Workflows

6. Budget wichtig ist

   • Oft 50–80 % günstiger als Omnisend
   • Besseres Preis-Leistungs-Verhältnis in der Skalierung

Wähle Omnisend, wenn:

1. Du schnell starten willst

   • Vorgefertigte Automationen
   • Weniger Konfiguration nötig
   • Sofort einsetzbare Templates

2. Du gamifizierte Popups magst

   • Glücksrad usw.
   • Mehr kreative Formular-Optionen

3. Du nur auf US-/UK-Märkte fokussierst

   • Stark in diesen Märkten
   • Ausreichende SMS-Abdeckung

4. Du einen einzigen Anbieter bevorzugst

   • Kein separates Brevo-Konto
   • Eine Plattform zum Lernen

5. Du viele E-Commerce-Templates willst

   • Sofort einsetzbare Workflows
   • Branchenspezifische Designs

Zusammenfassung der Einschränkungen

Omnisend-Einschränkungen

1. Begrenzte globale SMS – nur USA, Kanada, UK, Australien
2. Schwaches WhatsApp – fehlender Kanal für viele Märkte
3. Keine Loyalty-Programme – zusätzliche Tools und Abokosten nötig
4. Kontaktbasiertes Pricing – Kosten wachsen mit der Listengröße schnell
5. E-Mail-Limits im Standard-Plan – oft ist teurer Pro-Plan nötig
6. Keine Transaktions-E-Mails – separater Dienst erforderlich

Was du bei Brevo beachten solltest

1. Shopify-Integration – wird durch Tajo erweitert
2. Weniger vorgefertigte Templates – mehr Anpassung nötig
3. Lernkurve – die Oberfläche braucht Einarbeitung
4. Weniger E-Commerce-Fokus – nicht ausschließlich für E-Commerce

Integrations-Ökosystem

Brevo + Tajo

• Shopify (über Tajo – tiefe Integration)
• Brevo-Marketplace (100+ Integrationen)
• Zapier-kompatibel
• Eigene Webhooks
• API-Zugang

Omnisend

• Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Magento
• 100+ native Integrationen
• SMS-Gateway-Integrationen
• Review-Plattformen
• Loyalty-Apps (Drittanbieter)

Fazit: Beide bieten starke Integrationen. Omnisend deckt mehr E-Commerce-Plattformen ab; Brevo + Tajo liefert die tiefste Shopify-Integration – plus Loyalty.

Fazit

Sowohl Brevo als auch Omnisend bedienen E-Commerce-Marketing gut, aber sie glänzen in unterschiedlichen Bereichen und Preispunkten:

Wähle Brevo + Tajo für:

• Deutliche Kosteneinsparungen (oft 50–80 %)
• WhatsApp-Marketing-Fähigkeiten
• Globale SMS-Abdeckung
• Eingebaute Loyalty-Programme
• Große Kontaktlisten
• Multi-Channel-Flexibilität

Wähle Omnisend für:

• Schnellen Start mit vorgefertigten Templates
• US-/UK-fokussierte Unternehmen
• Kreative Popup-Tools
• Einfachheit einer einzigen Plattform

Für Shopify-Händler:innen, die starkes Multi-Channel-Marketing, eingebaute Loyalty und globale Reichweite zu einem Bruchteil der Kosten wollen, bietet Brevo kombiniert mit Tajo überzeugende Vorteile, die sich kaum ignorieren lassen.

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