Brevo срещу Omnisend: сравнение на маркетингова автоматизация за електронна търговия

И Brevo (бивш Sendinblue), и Omnisend са популярни избори за маркетингова автоматизация в електронната търговия. Това сравнение разглежда техните подходи, функции и ценообразуване, за да ви помогне да изберете правилната платформа за вашия Shopify магазин, и показва как Tajo усъвършенства Brevo, за да го превърне в оптималното решение.

Бързо сравнение

Функция	Brevo	Omnisend
Имейл маркетинг	✓ Пълнофункционален	✓ Пълнофункционален
SMS маркетинг	✓ Глобален (200+ страни)	Ограничени региони
WhatsApp маркетинг	✓ Пълна поддръжка	Ограничен
Shopify интеграция	✓ Чрез Tajo	✓ Нативна
Програми за лоялност	✓ Чрез Tajo	✗ Изисква добавка
Push известия	✓	✓
Ценови модел	На имейл	На контакт
Фокус	Многоканален маркетинг	Автоматизация за електронна търговия

Преглед на платформите

Brevo (бивш Sendinblue)

Brevo е цялостна маркетингова платформа, предлагаща имейл, SMS, WhatsApp и маркетингова автоматизация. С ценови модел на имейл и неограничени контакти, тя е особено рентабилна за бизнеси с големи клиентски бази данни.

Ключови силни страни:

• Ценообразуване на имейл (не на контакт)
• Пълен WhatsApp Business API
• Глобално SMS покритие (200+ страни)
• Отлична обработка на транзакционни имейли
• Достъпен за растящи бизнеси

Omnisend

Omnisend е платформа за маркетингова автоматизация, фокусирана върху електронната търговия, предлагаща имейл, SMS и push известия. Тя е известна с готови автоматизации и специфични за електронната търговия функции.

Ключови силни страни:

• Създадена специално за електронна търговия
• Обширна библиотека с автоматизации
• Интеграция за избор на продукти
• Генериране на промо кодове
• Силни отзиви в Shopify

Сравнение на функции

Имейл маркетинг

Brevo:

• Професионален редактор за имейли
• Динамични блокове със съдържание
• Препоръки за продукти
• Разширена персонализация
• Обработка на транзакционни имейли
• Висока доставяемост (99%+)
• Неограничени контакти

Omnisend:

• Drag-and-drop редактор
• Инструмент за избор на продукти
• Генериране на промо кодове
• Бустер на кампании (преизпращане към неотворили)
• Добра доставяемост
• Шаблони за електронна търговия
• Лимити за контакти

Вердикт: И двете са способни за имейл в електронната търговия. Omnisend има повече специфични за електронната търговия инструменти; Brevo предлага по-добра стойност с неограничени контакти и включени транзакционни имейли.

SMS маркетинг

Brevo:

• Наличен в 200+ страни
• Двупосочни SMS разговори
• Автоматизирани работни процеси
• MMS поддръжка
• Транзакционен SMS
• Конкурентни цени

Omnisend:

• Предимно САЩ, Канада, Великобритания, Австралия
• Основно еднопосочни съобщения
• Автоматизирани SMS потоци
• MMS само в САЩ
• По-високи SMS разходи
• Ограничен глобален обхват

Вердикт: Brevo предлага значително по-добро глобално SMS покритие и двупосочни възможности, важно за международна електронна търговия.

WhatsApp маркетинг

Brevo:

• Пълен WhatsApp Business API
• Автоматизирани серии
• Съобщения с богата медия
• Интерактивни бутони/списъци
• Двупосочни разговори
• Известия за поръчки чрез WhatsApp
• Интегриран с имейл/SMS работни процеси

Omnisend:

• Ограничена поддръжка на WhatsApp
• Само базова интеграция
• Не е основна функция
• Изисква заобикалящи решения

Вердикт: Brevo печели по отношение на WhatsApp, критичен канал за международните пазари на електронна търговия.

Автоматизация и работни процеси

Brevo:

• Визуален редактор на автоматизации
• Многоканални потоци (имейл + SMS + WhatsApp)
• Автоматизации задействани от събития
• Условно разклоняване
• A/B тестване в потоците

Omnisend:

• Готова библиотека с автоматизации
• Специфични за електронната търговия тригери
• Разделяния и условия
• Изоставен продукт
• Изоставено сърфиране
• Сигнали за върнат на склад

Вердикт: Omnisend има повече готови работни процеси за електронна търговия. Brevo предлага повече гъвкавост и истинска многоканална автоматизация, включително WhatsApp.

Сегментация

Brevo:

• Поведенческа сегментация
• Филтри за история на покупки
• Персонализирани атрибути
• Сегменти в реално време
• RFM анализ
• Неограничени сегменти

Omnisend:

• Сегменти за електронна търговия
• Етапи на жизнения цикъл
• Поведение при пазаруване
• Персонализирани сегменти
• Готови сегменти
• Уеб проследяване

Вердикт: И двете предлагат силна сегментация. Готовите сегменти на Omnisend са удобни; Brevo осигурява повече персонализирана гъвкавост без лимити за контакти.

Програми за лоялност

Brevo + Tajo:

• Вградена функционалност за лоялност
• Точки и награди
• Програми базирани на нива
• Интегрирани с автоматизациите
• Без допълнителна цена
• Клиентски портал

Omnisend:

• Без нативни функции за лоялност
• Изисква трета страна (Smile, LoyaltyLion)
• Допълнителна цена на абонамент
• Отделно управление

Вердикт: Brevo с Tajo включва лоялност нативно, значително предимство за маркетинг на задържане без допълнителни разходи.

Конструктор на попъпи и форми

Brevo:

• Форми за записване
• Exit-intent попъпи
• Вградени форми
• Персонализиран стил
• Интегрира се с кампаниите

Omnisend:

• Разширен конструктор на попъпи
• Геймификация (Колело на щастието)
• Landing страници
• Множество типове попъпи
• A/B тестване на попъпи

Вердикт: Omnisend има повече креативни опции за попъпи, включително функции за геймификация.

Сравнение на цени

Ценообразуване на Brevo

План	Месечна цена	Имейли
Безплатен	$0	300/ден, неограничени контакти
Starter	От $9	5 000/мес.
Business	От $18	5 000/мес. + разширени функции
Enterprise	По поръчка	Неограничени

Ценообразуване по: Обем на имейли, не контакти

Ценообразуване на Omnisend

План	Месечна цена	Контакти
Безплатен	$0	250 контакта, 500 имейла/мес.
Standard	$16	500 контакта, 6 000 имейла
Pro	$59	2 500 контакта, неограничени имейли
Enterprise	По поръчка	По поръчка

Ценообразуване по: Брой контакти

Сравнение на разходи

Сценарий: 5 000 контакта, 40 000 имейла/месец

Платформа	Месечна цена
Brevo	~$25
Omnisend Standard	~$85
Omnisend Pro	~$200+

Забележка: Планът Standard на Omnisend има лимити за имейли. Pro често е необходим за по-голям обем, което значително увеличава разходите.

Годишни спестявания

При 5 000 контакта и 40 000 имейла/месец:

• Brevo: ~$300/година
• Omnisend Pro: ~$2 400/година

Потенциални спестявания с Brevo: ~$2 100/година

Сравнение на цените на SMS

Brevo:

• SMS за САЩ: ~$0.014/съобщение
• Международни: варират по страна
• Включени в платформата
• 200+ страни

Omnisend:

• SMS за САЩ: ~$0.015/съобщение
• По-високи международни тарифи
• SMS кредити отделно
• Ограничени страни

Вердикт: Подобно ценообразуване на SMS където е наличен, но по-широкото покритие на Brevo е голямо предимство.

Предимството на Tajo

Въпреки че Brevo е мощен, нативната му Shopify интеграция има ограничения. Tajo перфектно запълва тази празнина.

Какво добавя Tajo към Brevo

1. Дълбока Shopify интеграция

   • Синхронизация на клиенти в реално време
   • Пълна история на поръчките
   • Интеграция на продуктов каталог
   • Проследяване на клиентско поведение

2. Тригери за автоматизация в електронната търговия

   • Събития за изоставена количка
   • Изоставено сърфиране
   • Етапи на покупките
   • Събития от клиентския жизнен цикъл

3. Вградени програми за лоялност

   • Система за точки и награди
   • Програми базирани на нива
   • Интегрирани с кампаниите на Brevo
   • Без допълнителен абонамент

4. Унифициран клиентски изглед

   • Всички данни от Shopify в Brevo
   • Подобрена сегментация
   • По-добра персонализация

Brevo + Tajo срещу Omnisend

Възможност	Brevo + Tajo	Omnisend
Синхронизация на данни от Shopify	✓ Пълна	✓ Пълна
WhatsApp маркетинг	✓ Пълен API	Ограничен
Глобален SMS	✓ 200+ страни	4 страни
Програми за лоялност	✓ Вградени	✗ Изисква добавка
Ценови модел	На имейл	На контакт
Неограничени контакти	✓	✗
Готови автоматизации	Растяща библиотека	Обширни

Идеални случаи на използване

Изберете Brevo + Tajo, ако:

1. Имате голям списък с контакти

   • Ценообразуването на имейл е рентабилно
   • Не плащате за неактивни контакти
   • Неограничени контакти във всички планове

2. WhatsApp е важен за клиентите ви

   • Пълна поддръжка на WhatsApp API
   • Ключов за европейски, азиатски и латиноамерикански пазари

3. Нуждаете се от глобален SMS обхват

   • Покритие в 200+ страни
   • Международна клиентска база

4. Искате вградена лоялност

   • Не са нужни допълнителни инструменти
   • Интегрирана с маркетинга
   • Без допълнителни разходи за абонамент

5. Искате максимална гъвкавост

   • Изграждайте персонализирани автоматизации
   • Многоканална оркестрация
   • Истински работни процеси имейл + SMS + WhatsApp

6. Бюджетът е важен

   • Често 50–80% по-евтин от Omnisend
   • По-добра стойност при мащаб

Изберете Omnisend, ако:

1. Искате бърза настройка

   • Готови автоматизации
   • По-малко конфигуриране
   • Готови за използване шаблони

2. Харесвате геймифицирани попъпи

   • Колело на щастието и др.
   • По-креативни опции за форми

3. Фокусирани сте само върху САЩ/Великобритания

   • Силен на тези пазари
   • Достатъчно SMS покритие

4. Предпочитате един доставчик

   • Без отделен Brevo акаунт
   • Една платформа за усвояване

5. Искате обширни шаблони за електронна търговия

   • Готови за използване работни процеси
   • Специфични за индустрията дизайни

Обобщение на ограниченията

Ограничения на Omnisend

1. Ограничен глобален SMS, само САЩ, Канада, Великобритания, Австралия
2. Слаб WhatsApp, липсва ключов канал за много пазари
3. Без програми за лоялност, нужни са отделни инструменти и абонамент
4. Ценообразуване на контакт, разходите растат бързо с размера на списъка
5. Лимити за имейли в Standard, може да се наложи скъпият Pro план
6. Без транзакционни имейли, нужна е отделна услуга

Съображения за Brevo

1. Shopify интеграция, усъвършенствана от Tajo
2. По-малко готови шаблони, изисква повече персонализация
3. Крива на обучение, интерфейсът на Brevo изисква време за овладяване
4. По-малък фокус върху електронната търговия, не е изключително за електронна търговия

Екосистема от интеграции

Brevo + Tajo

• Shopify (чрез Tajo, дълбока интеграция)
• Brevo marketplace (100+ интеграции)
• Zapier съвместим
• Персонализирани webhooks
• API достъп

Omnisend

• Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Magento
• 100+ нативни интеграции
• Интеграции на SMS шлюзове
• Платформи за отзиви
• Приложения за лоялност (трети страни)

Вердикт: И двете имат силни опции за интеграция. Omnisend има по-широка поддръжка на платформи за електронна търговия; Brevo + Tajo предоставя най-дълбоката Shopify интеграция с добавена лоялност.

Заключение

И Brevo, и Omnisend добре обслужват маркетинга в електронната търговия, но превъзхождат в различни области и при различни ценови точки:

Изберете Brevo + Tajo за:

• Значителни спестявания на разходи (често 50–80%)
• Възможности за WhatsApp маркетинг
• Глобално SMS покритие
• Вградени програми за лоялност
• Големи списъци с контакти
• Многоканална гъвкавост

Изберете Omnisend за:

• Бърза настройка с готови шаблони
• Бизнеси фокусирани върху САЩ/Великобритания
• Креативни инструменти за попъпи
• Простотата на една платформа

За търговци в Shopify, които искат мощен многоканален маркетинг, вградена лоялност и глобален обхват на част от цената, Brevo в комбинация с Tajo предлага убедителни предимства, които трудно могат да бъдат пренебрегнати.

Готови да пробвате Brevo + Tajo? Започнете безплатния си пробен период и изпитайте рентабилна, мощна маркетингова автоматизация за електронна търговия.

Свързани статии

• Цени на Brevo 2026: пълни планове, функции и разбивка на разходите
• Безплатен план на Brevo: пълно ръководство за първи стъпки (2026)
• Ревю на Brevo 2026: честен анализ на функции, цени и производителност
• Пълно ръководство за интеграция на Brevo с Tajo
• CRM на Brevo: пълно ръководство за безплатния CRM за продажби и маркетинг (2026)