Brevo مقابل Omnisend: مقارنة أتمتة تسويق التجارة الإلكترونية
قارن بين Brevo و Omnisend لأتمتة تسويق Shopify. حلّل الميزات والأسعار والتكاملات لاكتشاف كيف يجعل Tajo من Brevo الخيار الأمثل لمتجرك.
يُعدّ كل من Brevo (المعروف سابقاً بـ Sendinblue) و Omnisend خياراً شائعاً لأتمتة تسويق التجارة الإلكترونية. تفحص هذه المقارنة مقارباتهما وميزاتهما وأسعارهما لمساعدتك في اختيار المنصة المناسبة لمتجر Shopify الخاص بك، وتُظهر كيف يعزّز Tajo قدرات Brevo ليجعله الحل الأمثل.
مقارنة سريعة
| الميزة | Brevo | Omnisend |
|---|---|---|
| التسويق عبر البريد الإلكتروني | ✓ شامل الميزات | ✓ شامل الميزات |
| التسويق عبر الرسائل القصيرة | ✓ عالمي (200+ دولة) | مناطق محدودة |
| تسويق WhatsApp | ✓ دعم كامل | محدود |
| تكامل Shopify | ✓ عبر Tajo | ✓ أصلي |
| برامج الولاء | ✓ عبر Tajo | ✗ يتطلب إضافة |
| الإشعارات الفورية | ✓ | ✓ |
| نموذج التسعير | لكل بريد إلكتروني | لكل جهة اتصال |
| التركيز | تسويق متعدد القنوات | أتمتة التجارة الإلكترونية |
نظرة عامة على المنصات
Brevo (المعروف سابقاً بـ Sendinblue)
Brevo منصة تسويق شاملة تقدم البريد الإلكتروني، والرسائل القصيرة، و WhatsApp، وأتمتة التسويق. بفضل نموذج التسعير لكل بريد إلكتروني وجهات الاتصال غير المحدودة، فهو فعّال بشكل خاص من حيث التكلفة للشركات ذات قواعد بيانات العملاء الكبيرة.
نقاط القوة الرئيسية:
- تسعير لكل بريد إلكتروني (وليس لكل جهة اتصال)
- WhatsApp Business API كامل
- تغطية رسائل قصيرة عالمية (200+ دولة)
- معالجة ممتازة للبريد الإلكتروني التعاملي
- أسعار مقبولة للأعمال المتنامية
Omnisend
Omnisend منصة أتمتة تسويق مركّزة على التجارة الإلكترونية تقدم البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والإشعارات الفورية. معروفة بالأتمتات المبنية مسبقاً والميزات الخاصة بالتجارة الإلكترونية.
نقاط القوة الرئيسية:
- مبنية خصيصاً للتجارة الإلكترونية
- مكتبة أتمتة واسعة
- تكامل منتقي المنتجات
- توليد كود الخصم
- مراجعات Shopify قوية
مقارنة الميزات
التسويق عبر البريد الإلكتروني
Brevo:
- منشئ بريد إلكتروني احترافي
- كتل محتوى ديناميكية
- توصيات المنتجات
- تخصيص متقدم
- معالجة البريد الإلكتروني التعاملي
- قابلية تسليم عالية (99%+)
- جهات اتصال غير محدودة
Omnisend:
- منشئ بالسحب والإفلات
- أداة منتقي المنتجات
- توليد كود الخصم
- معزز الحملات (إعادة الإرسال لغير الفاتحين)
- قابلية تسليم جيدة
- قوالب التجارة الإلكترونية
- حدود جهات الاتصال
الحكم: كلاهما قادر لبريد التجارة الإلكترونية. تمتلك Omnisend أدوات أكثر خصوصية للتجارة الإلكترونية؛ ويقدم Brevo قيمة أفضل مع جهات اتصال غير محدودة وبريد إلكتروني تعاملي مضمن.
التسويق عبر الرسائل القصيرة
Brevo:
- متاح في 200+ دولة
- محادثات رسائل قصيرة ثنائية الاتجاه
- سير عمل آلي
- دعم MMS
- رسائل قصيرة تعاملية
- تسعير تنافسي
Omnisend:
- الولايات المتحدة، كندا، المملكة المتحدة، أستراليا بشكل أساسي
- مراسلة أحادية الاتجاه بشكل رئيسي
- تدفقات رسائل قصيرة آلية
- MMS في الولايات المتحدة فقط
- تكاليف رسائل قصيرة أعلى
- وصول عالمي محدود
الحكم: يقدم Brevo تغطية عالمية أفضل بكثير للرسائل القصيرة وقدرات ثنائية الاتجاه، وهو أمر ضروري للتجارة الإلكترونية الدولية.
تسويق WhatsApp
Brevo:
- WhatsApp Business API كامل
- تسلسلات آلية
- رسائل وسائط غنية
- أزرار/قوائم تفاعلية
- محادثات ثنائية الاتجاه
- إشعارات الطلبات عبر WhatsApp
- متكامل مع سير عمل البريد الإلكتروني/الرسائل القصيرة
Omnisend:
- دعم WhatsApp محدود
- تكامل أساسي فقط
- ليست ميزة أساسية
- يتطلب حلولاً بديلة
الحكم: يفوز Brevo في WhatsApp، وهي قناة حاسمة لأسواق التجارة الإلكترونية الدولية.
الأتمتة وسير العمل
Brevo:
- منشئ أتمتة بصري
- تدفقات متعددة القنوات (البريد الإلكتروني + الرسائل القصيرة + WhatsApp)
- أتمتات مُطلقة بالأحداث
- تفرع شرطي
- اختبار A/B في التدفقات
Omnisend:
- مكتبة أتمتة مبنية مسبقاً
- محفزات خاصة بالتجارة الإلكترونية
- تقسيمات وشروط
- المنتج المهجور
- هجر التصفح
- تنبيهات العودة للمخزون
الحكم: لدى Omnisend المزيد من سير عمل التجارة الإلكترونية المبني مسبقاً. يقدم Brevo مرونة أكبر وأتمتة حقيقية متعددة القنوات بما في ذلك WhatsApp.
التقسيم
Brevo:
- تقسيم سلوكي
- فلاتر تاريخ الشراء
- سمات مخصصة
- شرائح في الوقت الفعلي
- تحليل RFM
- شرائح غير محدودة
Omnisend:
- شرائح التجارة الإلكترونية
- مراحل دورة الحياة
- سلوك التسوق
- شرائح مخصصة
- شرائح مبنية مسبقاً
- تتبع الويب
الحكم: كلاهما يقدم تقسيماً قوياً. شرائح Omnisend المبنية مسبقاً مريحة؛ ويوفر Brevo مرونة مخصصة أكثر دون حدود على جهات الاتصال.
برامج الولاء
Brevo + Tajo:
- وظائف ولاء مدمجة
- نقاط ومكافآت
- برامج قائمة على المستويات
- متكاملة مع الأتمتات
- لا تكلفة إضافية
- بوابة العملاء
Omnisend:
- لا توجد ميزات ولاء أصلية
- يتطلب طرف ثالث (Smile، LoyaltyLion)
- تكلفة اشتراك إضافية
- إدارة منفصلة
الحكم: يتضمن Brevo مع Tajo الولاء بشكل أصلي، وهي ميزة مهمة للاحتفاظ بالعملاء دون تكاليف إضافية.
منشئ النوافذ المنبثقة والنماذج
Brevo:
- نماذج الاشتراك
- نوافذ منبثقة عند نية الخروج
- نماذج مضمنة
- تصميم مخصص
- يتكامل مع الحملات
Omnisend:
- منشئ نوافذ منبثقة متقدم
- ألعاب (عجلة الحظ)
- صفحات هبوط
- أنواع نوافذ منبثقة متعددة
- اختبار A/B للنوافذ المنبثقة
الحكم: تمتلك Omnisend خيارات نوافذ منبثقة إبداعية أكثر بما في ذلك ميزات الألعاب.
مقارنة الأسعار
تسعير Brevo
| الخطة | السعر الشهري | رسائل البريد الإلكتروني |
|---|---|---|
| Free | $0 | 300/يوم، جهات اتصال غير محدودة |
| Starter | من $9 | 5,000/شهر |
| Business | من $18 | 5,000/شهر + ميزات متقدمة |
| Enterprise | مخصص | غير محدود |
التسعير حسب: حجم البريد الإلكتروني، وليس جهات الاتصال
تسعير Omnisend
| الخطة | السعر الشهري | جهات الاتصال |
|---|---|---|
| Free | $0 | 250 جهة اتصال، 500 بريد إلكتروني/شهر |
| Standard | $16 | 500 جهة اتصال، 6,000 بريد إلكتروني |
| Pro | $59 | 2,500 جهة اتصال، بريد إلكتروني غير محدود |
| Enterprise | مخصص | مخصص |
التسعير حسب: عدد جهات الاتصال
مقارنة التكلفة
السيناريو: 5,000 جهة اتصال، 40,000 بريد إلكتروني/شهر
| المنصة | التكلفة الشهرية |
|---|---|
| Brevo | ~$25 |
| Omnisend Standard | ~$85 |
| Omnisend Pro | ~$200+ |
ملاحظة: خطة Omnisend Standard لديها حدود للبريد الإلكتروني. غالباً ما تكون Pro ضرورية للحجم الأكبر، مما يزيد التكاليف بشكل كبير.
التوفير السنوي
مع 5,000 جهة اتصال وإرسال 40,000 بريد إلكتروني/شهر:
- Brevo: ~$300/سنة
- Omnisend Pro: ~$2,400/سنة
التوفير المحتمل مع Brevo: ~$2,100/سنة
مقارنة تسعير الرسائل القصيرة
Brevo:
- رسائل قصيرة أمريكية: ~$0.014/رسالة
- دولي: يختلف حسب الدولة
- مضمن في المنصة
- 200+ دولة
Omnisend:
- رسائل قصيرة أمريكية: ~$0.015/رسالة
- أسعار دولية أعلى
- أرصدة رسائل قصيرة منفصلة
- دول محدودة
الحكم: تسعير رسائل قصيرة متشابه حيث يتوفر، لكن التغطية الأوسع لـ Brevo ميزة رئيسية.
ميزة Tajo
رغم أن Brevo قوي، فإن تكامله الأصلي مع Shopify له قيود. يسدّ Tajo هذه الفجوة بشكل مثالي.
ما الذي يضيفه Tajo إلى Brevo
-
تكامل Shopify عميق
- مزامنة العملاء في الوقت الفعلي
- تاريخ الطلبات الكامل
- تكامل كتالوج المنتجات
- تتبع سلوك العملاء
-
محفزات أتمتة التجارة الإلكترونية
- أحداث عربة التسوق المهجورة
- هجر التصفح
- مراحل الشراء المهمة
- أحداث دورة حياة العميل
-
برامج ولاء مدمجة
- نظام نقاط ومكافآت
- برامج قائمة على المستويات
- متكاملة مع حملات Brevo
- لا اشتراك إضافي
-
عرض موحد للعملاء
- جميع بيانات Shopify في Brevo
- تقسيم محسّن
- تخصيص أفضل
Brevo + Tajo مقابل Omnisend
| القدرة | Brevo + Tajo | Omnisend |
|---|---|---|
| مزامنة بيانات Shopify | ✓ كاملة | ✓ كاملة |
| تسويق WhatsApp | ✓ API كامل | محدود |
| رسائل قصيرة عالمية | ✓ 200+ دولة | 4 دول |
| برامج الولاء | ✓ مدمجة | ✗ إضافة مطلوبة |
| نموذج التسعير | لكل بريد إلكتروني | لكل جهة اتصال |
| جهات اتصال غير محدودة | ✓ | ✗ |
| أتمتات مبنية مسبقاً | مكتبة متنامية | واسعة |
حالات الاستخدام المثالية
اختر Brevo + Tajo إذا:
-
لديك قائمة جهات اتصال كبيرة
- التسعير لكل بريد إلكتروني فعّال من حيث التكلفة
- لا تدفع لجهات الاتصال غير النشطة
- جهات اتصال غير محدودة في جميع الخطط
-
WhatsApp مهم لعملائك
- دعم WhatsApp API كامل
- أساسي للأسواق الأوروبية والآسيوية وأمريكا اللاتينية
-
تحتاج وصول رسائل قصيرة عالمي
- تغطية 200+ دولة
- قاعدة عملاء دولية
-
تريد ولاء مدمجاً
- لا حاجة لأدوات إضافية
- متكامل مع التسويق
- لا تكلفة اشتراك إضافية
-
تريد أقصى مرونة
- بناء أتمتات مخصصة
- تنسيق متعدد القنوات
- سير عمل حقيقي للبريد الإلكتروني + الرسائل القصيرة + WhatsApp
-
الميزانية مهمة
- غالباً أرخص بنسبة 50-80% من Omnisend
- قيمة أفضل على نطاق واسع
اختر Omnisend إذا:
-
تريد إعداداً سريعاً
- أتمتات مبنية مسبقاً
- تكوين أقل مطلوب
- قوالب جاهزة للاستخدام
-
تحب النوافذ المنبثقة بالألعاب
- عجلة الحظ، إلخ.
- خيارات نماذج أكثر إبداعاً
-
تركز على الولايات المتحدة/المملكة المتحدة فقط
- قوي في هذه الأسواق
- تغطية رسائل قصيرة كافية
-
تفضّل بائعاً واحداً
- لا حساب Brevo منفصل
- منصة واحدة للتعلم
-
تريد قوالب تجارة إلكترونية واسعة
- سير عمل جاهز للاستخدام
- تصاميم خاصة بالصناعة
ملخص القيود
قيود Omnisend
- رسائل قصيرة عالمية محدودة - فقط الولايات المتحدة، كندا، المملكة المتحدة، أستراليا
- WhatsApp ضعيف - يفتقد قناة رئيسية لأسواق كثيرة
- لا توجد برامج ولاء - تحتاج أدوات واشتراكاً منفصلاً
- تسعير قائم على جهات الاتصال - تنمو التكاليف بسرعة مع حجم القائمة
- حدود بريد إلكتروني على Standard - قد تحتاج خطة Pro المكلفة
- لا توجد رسائل بريد إلكتروني تعاملية - تحتاج خدمة منفصلة
اعتبارات Brevo
- تكامل Shopify - معزز بواسطة Tajo
- قوالب جاهزة أقل - يتطلب المزيد من التخصيص
- منحنى التعلم - تتطلب واجهة Brevo وقتاً لإتقانها
- تركيز أقل على التجارة الإلكترونية - ليست حصرية للتجارة الإلكترونية
نظام التكامل البيئي
Brevo + Tajo
- Shopify (عبر Tajo - تكامل عميق)
- سوق Brevo (100+ تكامل)
- متوافق مع Zapier
- Webhooks مخصصة
- وصول API
Omnisend
- Shopify، BigCommerce، WooCommerce، Magento
- 100+ تكامل أصلي
- تكاملات بوابة الرسائل القصيرة
- منصات المراجعات
- تطبيقات الولاء (طرف ثالث)
الحكم: كلاهما يتمتع بخيارات تكامل قوية. لدى Omnisend دعم أوسع لمنصات التجارة الإلكترونية؛ ويقدم Brevo + Tajo التكامل الأعمق مع Shopify مع إضافة الولاء.
الخلاصة
يخدم كل من Brevo و Omnisend تسويق التجارة الإلكترونية بشكل جيد، لكنهما يتفوقان في مجالات مختلفة وبأسعار مختلفة:
اختر Brevo + Tajo من أجل:
- توفير كبير في التكلفة (غالباً 50-80%)
- قدرات تسويق WhatsApp
- تغطية رسائل قصيرة عالمية
- برامج ولاء مدمجة
- قوائم جهات اتصال كبيرة
- مرونة متعددة القنوات
اختر Omnisend من أجل:
- إعداد سريع بقوالب مبنية مسبقاً
- الشركات المركّزة على الولايات المتحدة/المملكة المتحدة
- أدوات نوافذ منبثقة إبداعية
- بساطة المنصة الواحدة
بالنسبة لتجار Shopify الذين يريدون تسويقاً قوياً متعدد القنوات، وولاءً مدمجاً، ووصولاً عالمياً بجزء بسيط من التكلفة، يقدم Brevo مع Tajo مزايا مقنعة يصعب تجاهلها.
هل أنت مستعد لتجربة Brevo + Tajo؟ ابدأ تجربتك المجانية واختبر أتمتة تسويق تجارة إلكترونية قوية وفعّالة من حيث التكلفة.