Auf dieser Seite
- Schnellvergleich
- DSGVO: Der entscheidende Unterschied für Deutschland
- Plattformüberblick
- Marketing-Automatisierung im Detail
- E-Mail-Marketing
- CRM-Funktionen
- Multi-Channel-Marketing
- Deutscher Support: Ein unterschätzter Faktor
- E-Commerce-Integration
- Preisvergleich in Euro
- Segmentierung und Personalisierung
- Integrationen
- Wann welche Plattform wählen
- Funktionsvergleich Zusammenfassung
- Fazit
Wer als deutsches Unternehmen eine E-Mail-Marketing-Software wählt, stellt sich unweigerlich zwei Fragen: Welche Plattform erfüllt die DSGVO ohne juristisches Risiko – und welche liefert tatsächlich den besseren Return on Investment? Brevo und ActiveCampaign sind beide leistungsstark, adressieren diese Fragen aber grundlegend verschieden.
Brevo · Automation
Visual Automation Builder
Drag-and-Drop-Workflow-Editor mit Multi-Channel-Triggern – E-Mail, SMS und WhatsApp in einem einzigen Flow. ActiveCampaign bietet mehr Automatisierungsvorlagen, aber nur Brevo ermöglicht native WhatsApp-Automatisierung.
- Email + SMS + WhatsApp in one workflow
- Behavioural triggers (cart, browse, purchase)
- A/B split within automations
- 20+ pre-built templates
Brevo · Multi-Channel
Email · SMS · WhatsApp · Push — one inbox
Brevo steuert alle vier Kanäle nativ. ActiveCampaign benötigt für SMS Drittanbieter-Add-ons und bietet kein natives WhatsApp – ein Nachteil im deutschsprachigen Markt, wo WhatsApp Business weit verbreitet ist.
- SMS coverage in 200+ countries
- Full WhatsApp Business API (templates + 2-way)
- Web & mobile push notifications
- Unified send stats across channels
Brevo · CRM
Deal Pipeline — Included on Every Plan
Brevo liefert ein vollwertiges CRM auf jedem Plan inklusive des kostenlosen. ActiveCampaign setzt das CRM erst ab dem Plus-Tarif (ab ca. 46 €/Monat) frei.
- Kanban & list pipeline views
- Contact & deal scoring
- Task management + meeting scheduler
- Included on Free — $0 add-on cost
Brevo · Loyalty
Built-in Loyalty Programme
Über Tajo lassen sich Punkte, Stufen und Belohnungskampagnen direkt in Brevo integrieren. ActiveCampaign bietet kein vergleichbares Loyalitätsmodul.
- Points & tier earning rules
- Loyalty events in Brevo segments
- Win-back automation triggers
- Revenue & retention analytics
Schnellvergleich
| Merkmal | Brevo | ActiveCampaign |
|---|---|---|
| Preismodell | Pro E-Mail | Pro Kontakt |
| Einstiegspreis | ca. 8 €/Monat | ca. 14 €/Monat |
| Kostenloser Plan | Ja (300/Tag) | Nein (14-Tage-Test) |
| DSGVO / EU-Server | Ja (Paris + Frankfurt) | Eingeschränkt (US-primär) |
| AVV auf allen Plänen | Ja | Nur auf höheren Plänen |
| Deutschsprachiger Support | Ja | Nein (nur Englisch) |
| SMS-Marketing | Ja (200+ Länder) | Ja (USA/CA/AU, begrenzt) |
| Ja (nativ) | Nein | |
| CRM | Ab Free inklusive | Ab Plus-Plan |
| Automatisierungstiefe | Fortgeschritten | Branchenführend |
DSGVO: Der entscheidende Unterschied für Deutschland
Für deutsche und österreichische Unternehmen ist Datenschutz kein Nice-to-have – er ist rechtliche Pflicht. Hier trennen sich die Wege der beiden Plattformen fundamental.
Brevo: EU by Design
Brevo wurde als europäisches Unternehmen (Hauptsitz Paris) gegründet und betreibt seine Infrastruktur ausschließlich in der EU, darunter Rechenzentren in Deutschland und Frankreich. Konkret bedeutet das:
- Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) auf jedem Plan abschließbar – auch kostenlos
- Keine Drittlandübermittlung in die USA per Standard-Setup
- EU-Standardvertragsklauseln automatisch eingeschlossen
- Datenresidenz Deutschland auf Anfrage (Enterprise)
- Volle Konformität mit Art. 28 DSGVO ohne Zusatzaufwand
ActiveCampaign: US-Infrastruktur mit EU-Auflagen
ActiveCampaign hat seinen Hauptsitz in Chicago und speichert Daten primär auf US-Servern (AWS us-east-1). Zwar bietet das Unternehmen EU-Standardvertragsklauseln an, aber:
- Datenübermittlung in die USA ist im Standard-Setup aktiv
- AVV nur auf höheren Plänen oder auf Anfrage
- Das Schrems-II-Risiko bleibt für Unternehmen mit strengen Compliance-Anforderungen real
- Keine Option zur vollständigen Datenresidenz in Deutschland
Fazit: Für DSGVO-kritische Branchen (Gesundheit, Finanz, B2G) oder Unternehmen mit internem Datenschutzbeauftragten ist Brevo die deutlich risikoärmere Wahl.
Plattformüberblick
Brevo (ehemals Sendinblue)
Brevo ist eine europäische All-in-One-Marketingplattform mit E-Mail, SMS, WhatsApp, CRM und Automatisierung. Das Preismodell basiert auf versendeten E-Mails, nicht auf der Kontaktanzahl – ideal für wachsende Listen.
Kernstärken für den deutschen Markt:
- Preisgestaltung pro E-Mail (unbegrenzte Kontakte in jedem Plan)
- Natives WhatsApp-Business-API – relevant für DE/AT/CH-Markt
- Vollständige DSGVO-Konformität ab Tag eins
- Deutschsprachiger Support und Benutzeroberfläche
- Transaktions-E-Mails inklusive
ActiveCampaign
ActiveCampaign ist der US-amerikanische Spezialist für komplexe Marketing-Automatisierung und CRM. Es richtet sich an Unternehmen, die tiefe Automatisierungslogik über alle anderen Kriterien stellen.
Kernstärken:
- Branchenführende Automatisierung mit 900+ Vorlagen
- Tiefe CRM-Integration mit Pipeline-Reporting
- 900+ native Integrationen
- Machine-Learning-Features (Predictive Sending, Content)
- Umfangreiches Attribution-Tracking
Marketing-Automatisierung im Detail
Brevo Automatisierung
- Visueller Workflow-Builder mit Drag-and-Drop
- Multi-Channel-Automatisierung (E-Mail + SMS + WhatsApp in einem Flow)
- Verhaltensbasierte Trigger (Website-Besuche, E-Mail-Interaktionen, Käufe)
- A/B-Tests innerhalb von Workflows
- Lead-Scoring
- Ereignisbasierte Trigger per API
- 20+ vorgefertigte Vorlagen
ActiveCampaign Automatisierung
- Erweiterter visueller Builder mit komplexer Bedingungslogik
- 900+ Automatisierungsrezepte (Vorlagen)
- Predictive Sending und Predictive Content (KI)
- Site-Tracking-Integration
- Attribution-Reporting
- Ziele- und Conversion-Tracking
- Split-Aktionen innerhalb von Workflows
Urteil: ActiveCampaign ist tiefer in der Automatisierungslogik und bietet weit mehr Vorlagen. Brevos Stärke liegt in echter Multi-Channel-Automatisierung inkl. WhatsApp – besonders relevant für D-A-CH, wo WhatsApp Business stark verbreitet ist.
E-Mail-Marketing
E-Mail-Editor
Brevo:
- Moderner Drag-and-Drop-Editor
- Dynamische Inhaltsblöcke
- KI-Schreibassistent (auf Deutsch)
- Bedingter Inhalt
- 40+ Vorlagen
- Vollständiger HTML-Zugang
ActiveCampaign:
- Flexibler Drag-and-Drop-Builder
- Bedingter Inhalt
- Predictive Content (KI)
- 250+ Vorlagen
- HTML-Bearbeitung
- AMP-E-Mail-Unterstützung
Urteil: Beide Editoren sind praxistauglich. ActiveCampaign hat mehr Vorlagen; Brevos Editor ist schlanker und für Einsteiger zugänglicher.
Zustellbarkeit
Brevo:
- 99 %+ Zustellrate
- Dedizierte IP verfügbar
- Vollständige Authentifizierung (SPF, DKIM, DMARC)
- Zustellbarkeits-Reporting
ActiveCampaign:
- Exzellente Zustellbarkeit
- Geteilte und dedizierte IPs
- Authentifizierungsunterstützung
- Predictive Sending zur Optimierung
Urteil: Beide Plattformen liefern auf hohem Niveau. Kein wesentlicher Unterschied.
CRM-Funktionen
Brevo CRM
- In allen Plänen enthalten – auch im kostenlosen
- Deal-Pipeline-Management
- Kontakt-Scoring
- Aufgabenverwaltung
- Aktivitätsverfolgung
- Meeting-Planung
- Vertriebsautomatisierung
ActiveCampaign CRM
- Ab Plus-Plan (ca. 46 €/Monat) verfügbar
- Erweiterte Deal-Pipelines
- Gewinnwahrscheinlichkeits-Scoring
- Lead-Scoring
- Aufgabenautomatisierung
- Vertriebsengagement-Tracking
- Pipeline-Reporting
Urteil: ActiveCampaigns CRM ist funktionell ausgereifter. Brevo punktet mit kostenloser Verfügbarkeit – gerade für KMU, die kein separates CRM-Budget einplanen wollen.
Multi-Channel-Marketing
SMS-Marketing
Brevo:
- Globale Abdeckung (200+ Länder, inkl. DACH)
- Bidirektionale Konversationen
- Automatisierte SMS-Workflows
- MMS-Unterstützung
- SMS/E-Mail-Orchestrierung
- Wettbewerbsfähige Preise pro Nachricht
ActiveCampaign:
- Primär USA, Kanada, Australien
- Grundlegende SMS-Automatisierung
- Nur ausgehende Kampagnen
- Kein dedizierter DACH-Support
- Separates Add-on notwendig
Urteil: Brevo gewinnt klar – volle DACH-Abdeckung, bidirektionale Kommunikation, keine Drittanbieter-Add-ons.
WhatsApp-Marketing
Brevo:
- Vollständige WhatsApp Business API
- Automatisierte Workflows
- Interaktive Nachrichten
- Vorlagennachrichten
- Bidirektionale Konversationen
- Rich-Media-Unterstützung
ActiveCampaign:
- Kein natives WhatsApp
- Drittanbieter-Integrationen erforderlich
- Keine Kernfunktion
Urteil: Nur Brevo bietet natives WhatsApp-Marketing – ein erheblicher Vorteil im deutschsprachigen Raum, wo WhatsApp die meistgenutzte Messaging-App ist.
Deutscher Support: Ein unterschätzter Faktor
Wenn eine Kampagne ausläuft oder ein technisches Problem entsteht, zählt schnelle Hilfe auf Deutsch.
Brevo Support DE:
- Deutschsprachiger E-Mail- und Chat-Support
- Deutschsprachige Wissensdatenbank
- Telefon- und Chat ab Business-Plan
- Onboarding (Enterprise)
ActiveCampaign Support DE:
- Kein dediziertes deutsches Support-Team
- Support ausschließlich auf Englisch
- Webinare und Schulungen auf Englisch
- 1:1-Training auf Anfrage (Englisch)
Urteil: Für Teams ohne starke Englischkenntnisse oder bei zeitkritischen Problemen ist Brevos deutschsprachiger Support ein echter Wettbewerbsvorteil.
E-Commerce-Integration
Shopify-Integration
Brevo nativ:
- Kontaktsynchronisierung
- Kaufdaten
- Grundlegende Trigger
- Produktdaten (eingeschränkt)
Brevo + Tajo:
- Vollständige Echtzeit-Synchronisierung
- Komplette Bestellhistorie
- Produktkatalog-Integration
- Browse-Abandonment-Trigger
- Integrierte Treueprogramme
- Erweiterte Segmentierung
ActiveCampaign:
- Tiefe Shopify-Integration nativ
- Produktblöcke in E-Mails
- Verlassener-Warenkorb-Automatisierung
- Kaufbasierte Automatisierung
- Predictive Analytics
- Produktempfehlungen
Urteil: ActiveCampaign hat starke native Shopify-Integration. Brevo + Tajo erreicht dasselbe Niveau und ergänzt Treueprogramme – ein Alleinstellungsmerkmal im deutschen E-Commerce.
Preisvergleich in Euro
Brevo-Preise (EUR, ca.)
| Plan | Kosten | E-Mails/Monat |
|---|---|---|
| Kostenlos | 0 € | 300/Tag |
| Starter | ab 8 €/Monat | 5.000 |
| Business | ab 16 €/Monat | 5.000 |
| Business | ab 32 €/Monat | 20.000 |
| Business | ab 60 €/Monat | 40.000 |
| Business | ab 120 €/Monat | 100.000 |
Unbegrenzte Kontakte in allen Plänen
ActiveCampaign-Preise (EUR, ca.)
| Plan | Kosten | Kontakte |
|---|---|---|
| Lite | ab 14 €/Monat | 500 |
| Lite | ab 46 €/Monat | 2.500 |
| Plus | ab 46 €/Monat | 500 |
| Plus | ab 93 €/Monat | 2.500 |
| Plus | ab 140 €/Monat | 5.000 |
| Pro | ab 74 €/Monat | 500 |
| Pro | ab 140 €/Monat | 2.500 |
Preis steigt mit jeder Kontaktstufe
Kostenvergleich: Reale Szenarien
Szenario: 10.000 Kontakte, 100.000 E-Mails/Monat
| Plattform | Monatliche Kosten |
|---|---|
| Brevo Business | ca. 120 € |
| ActiveCampaign Plus | ca. 215 € |
Jährliche Ersparnis mit Brevo: ca. 1.140 €
Szenario: 25.000 Kontakte
| Plattform | Monatliche Kosten |
|---|---|
| Brevo Business | ca. 159 € |
| ActiveCampaign Plus | ca. 420 € |
Jährliche Ersparnis mit Brevo: ca. 3.130 €
Urteil: Brevo ist bei wachsenden Kontaktlisten erheblich günstiger. Das Preismodell belohnt Wachstum, statt es zu bestrafen.
Segmentierung und Personalisierung
Brevo
- Verhaltensbasierte Segmentierung
- Kaufbasierte Segmente
- Echtzeit-Segmente
- Lead-Scoring
- Benutzerdefinierte Attribute
- Website-Tracking
ActiveCampaign
- Erweiterte Segmentierung
- Prädiktive Segmente (ML)
- Dynamischer Inhalt
- Machine-Learning-Scoring
- Verhaltens-Tracking
- Custom Objects
Urteil: ActiveCampaign hat die ausgefeiltere Segmentierung mit KI-Unterstützung – relevant für datengetriebene Teams.
Integrationen
Brevo
- 60+ native Integrationen
- Zapier-Anbindung
- API-Zugang
- Webhooks
- Gängige E-Commerce-Plattformen (Shopify, WooCommerce)
ActiveCampaign
- 900+ Integrationen
- Tiefe CRM-Anbindungen
- E-Commerce-Plattformen
- Zapier
- Umfassendes API
Urteil: ActiveCampaign hat ein deutlich größeres Integrations-Ökosystem.
Wann welche Plattform wählen
Brevo + Tajo – richtig für dich, wenn:
- DSGVO-Konformität Pflicht ist – EU-Server, AVV ab Free, kein Schrems-II-Risiko
- Kosten mit dem Wachstum stabil bleiben sollen – unbegrenzte Kontakte, kein Kontakt-Preisanstieg
- WhatsApp ein relevanter Kanal ist – natives WhatsApp Business API
- Deutschsprachiger Support zählt – echter DE-Support ab Business
- E-Commerce + Loyalität – Tajo fügt Treueprogramme hinzu, die AC nicht bietet
- Du schnell starten willst – echter kostenloser Plan ohne Kreditkarte
ActiveCampaign – richtig für dich, wenn:
- Automatisierungstiefe entscheidend ist – branchenführende Workflow-Logik
- Du 900+ Integrationen brauchst – für komplexe Tech-Stacks
- KI-Features im Fokus stehen – Predictive Sending, Content-KI
- CRM der Hauptfokus ist – ausgereifte Pipeline-Features
- Budget kein Engpass ist – du bereit bist, mehr für Tiefe zu zahlen
- DSGVO kein primäres Kriterium ist – z. B. reiner US-Markt
Funktionsvergleich Zusammenfassung
| Merkmal | Brevo | ActiveCampaign |
|---|---|---|
| Kostenloser Plan | Ja | Nein |
| Preismodell | Pro E-Mail | Pro Kontakt |
| Unbegrenzte Kontakte | Ja | Nein |
| DSGVO / EU-Server | Ja | Eingeschränkt |
| AVV ab Free-Plan | Ja | Nein |
| DE-Support | Ja | Nein |
| SMS (DACH) | Ja | Nein |
| WhatsApp (nativ) | Ja | Nein |
| Automatisierungstiefe | Gut | Exzellent |
| CRM (ab Free) | Ja | Nein (ab Plus) |
| Integrationen | 60+ | 900+ |
| ML/KI-Features | Grundlegend | Erweitert |
| Loyalität (mit Tajo) | Ja | Nein |
Fazit
ActiveCampaign ist die Wahl für Teams, die anspruchsvolle Automatisierungslogik und ein umfangreiches Integrations-Ökosystem benötigen und bereit sind, mehr pro Kontakt zu zahlen – mit dem Verständnis, dass DSGVO-Compliance Zusatzaufwand erfordert.
Brevo ist für den deutschen Markt die überzeugendere Gesamtlösung: EU-Infrastruktur, AVV ab dem Free-Plan, deutschsprachiger Support, natives WhatsApp und ein Preismodell, das mit dem Wachstum deines Unternehmens nicht explodiert.
Für deutsche E-Commerce-Unternehmen bietet Brevo kombiniert mit Tajo Automatisierungstiefe auf Augenhöhe mit ActiveCampaign – ergänzt um SMS, WhatsApp, DSGVO-Konformität und integrierte Treueprogramme. Zu einem Bruchteil der Kosten.
Bereit, Brevo mit vollem DSGVO-Schutz und Multi-Channel-Power auszuprobieren? Jetzt kostenlos mit Tajo starten.
Häufig gestellte Fragen
Ist Brevo DSGVO-konform?
Ja. Brevo ist ein europäisches Unternehmen mit Hauptsitz in Paris und verarbeitet Daten ausschließlich auf EU-Servern. Brevo bietet einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) auf allen Plänen und ist damit die DSGVO-sichere Wahl im Vergleich zu ActiveCampaign, das US-amerikanische Server nutzt.
Wo werden meine Daten bei Brevo und ActiveCampaign gespeichert?
Brevo speichert alle Kundendaten in der EU (Rechenzentren in Deutschland und Frankreich). ActiveCampaign hat seinen Hauptsitz in den USA und speichert Daten primär auf US-Servern – was für europäische Unternehmen ein Compliance-Risiko nach DSGVO darstellen kann.
Wie unterscheiden sich die Preise von Brevo und ActiveCampaign in Euro?
Brevo berechnet pro versendeter E-Mail (ab 0 € für 300 E-Mails/Tag, Starter ab ca. 8 €/Monat). ActiveCampaign berechnet pro Kontakt (Lite ab ca. 14 €/Monat für 500 Kontakte). Bei 10.000 Kontakten und 100.000 E-Mails/Monat ist Brevo rund 40–55 % günstiger.
Hat Brevo deutschen Kundensupport?
Brevo bietet Kundensupport auf Deutsch per E-Mail und Chat sowie eine deutschsprachige Wissensdatenbank. ActiveCampaign verfügt über kein dediziertes deutsches Support-Team; der Support erfolgt auf Englisch mit übersetzten Hilfeartikeln.
Welche Plattform eignet sich besser für deutsche KMU?
Für die meisten deutschen KMU ist Brevo die bessere Wahl: EU-Datenschutz by design, keine steigenden Kontakt-Kosten, nativer WhatsApp-Kanal und ein kostenloser Einstiegsplan. ActiveCampaign lohnt sich, wenn komplexe Automatisierungslogik und viele CRM-Integrationen im Vordergrund stehen und das Budget vorhanden ist.
Ist Brevo wirklich DSGVO-konform?
Ja – Brevo ist als europäisches Unternehmen mit EU-Infrastruktur per Design DSGVO-konform. Der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO ist auf jedem Plan verfügbar, auch kostenlos. Die Daten verlassen die EU nicht im Standard-Betrieb.
Kann ich von ActiveCampaign zu Brevo wechseln?
Ja. Du exportierst deine Kontakte und Listen aus ActiveCampaign und importierst sie in Brevo. Automatisierungen müssen neu aufgebaut werden – Brevos Workflow-Builder macht das jedoch intuitiv. Der Brevo-Migrationssupport hilft auf Deutsch.
Welche Plattform ist günstiger für 5.000 Kontakte?
Brevo: ab ca. 8 €/Monat (Starter), unabhängig von der Kontaktanzahl. ActiveCampaign Lite: ab ca. 46 €/Monat für 2.500 Kontakte, Plus ca. 140 €/Monat für 5.000 Kontakte. Brevo ist erheblich günstiger.
Bietet ActiveCampaign eine DSGVO-konforme Option?
ActiveCampaign stellt EU-Standardvertragsklauseln bereit, aber die primäre Infrastruktur liegt in den USA. Für Unternehmen mit strikten Datenschutzanforderungen (z. B. interne DSB-Vorgaben, Gesundheitsbranche) bleibt ein Restrisiko nach Schrems II bestehen.
Ist WhatsApp-Marketing in Deutschland relevant?
Sehr. Deutschland hat eine der höchsten WhatsApp-Penetrationsraten in Europa (über 80 % der Internetnutzer). Brevo ist die einzige der beiden Plattformen mit nativem WhatsApp Business API – ein klarer Wettbewerbsvorteil im DACH-Markt.