Erken erişim talep edin

Adınızı ve e-posta adresinizi veya telefon numaranızı paylaşın. Tajo erişim ayrıntıları için sizinle iletişime geçeceğiz.

Olay oluşturma

Kişiselleştirilmiş etkileşim ve ödüller sunmak için müşteri etkileşimlerini, satın alımları ve sadakat programı hareketlerini takip edin.

Hızlı başlangıç

Temel olay takibi

POST https://api.brevo.com/v3/events
Content-Type: application/json
api-key: YOUR_API_KEY

{
  "email": "[email protected]",
  "event": "Purchase Completed",
  "properties": {
    "order_id": "ORD-2024-001",
    "amount": 149.99,
    "currency": "USD",
    "products": ["Product A", "Product B"],
    "points_earned": 150,
    "loyalty_tier": "Gold"
  }
}

Yanıt

{
  "success": true,
  "eventId": "evt_abc123"
}

Sadakat programı olayları

Satın alma olayları

Puan vermek ve sadakat durumunu güncellemek için satın alımları takip edin:

{
  "email": "[email protected]",
  "event": "Purchase Completed",
  "properties": {
    "order_id": "ORD-2024-001",
    "order_total": 299.99,
    "currency": "USD",
    "payment_method": "Credit Card",
    "products": [
      {
        "id": "PROD-001",
        "name": "Premium Widget",
        "category": "Electronics",
        "price": 149.99,
        "quantity": 2
      }
    ],
    "points_earned": 300,
    "bonus_points": 50,
    "points_multiplier": 1.2,
    "loyalty_tier_before": "Silver",
    "loyalty_tier_after": "Gold",
    "tier_upgraded": true,
    "shipping_cost": 9.99,
    "discount_applied": 29.99,
    "coupon_code": "SAVE10"
  },
  "eventdate": "2024-01-25T14:30:00Z"
}

Puan kullanımı

Müşterilerin sadakat puanlarını ne zaman kullandığını takip edin:

{
  "email": "[email protected]",
  "event": "Points Redeemed",
  "properties": {
    "points_redeemed": 1000,
    "reward_type": "Discount",
    "reward_value": 50.00,
    "reward_description": "$50 Off Next Purchase",
    "coupon_generated": "LOYALTY50",
    "expiry_date": "2024-03-25",
    "remaining_points": 750,
    "redemption_source": "Mobile App"
  }
}

Hesap hareketleri

Hesapla ilgili hareketleri takip edin:

{
  "email": "[email protected]",
  "event": "Account Created",
  "properties": {
    "signup_source": "Website",
    "referral_code": "REF-12345",
    "welcome_bonus": 500,
    "initial_tier": "Bronze",
    "marketing_consent": true,
    "sms_consent": false,
    "preferred_categories": ["Fashion", "Electronics"]
  }
}

Etkileşim olayları

Kişiselleştirme için müşteri etkileşimini takip edin:

{
  "email": "[email protected]",
  "event": "Email Opened",
  "properties": {
    "campaign_id": "CAMP-001",
    "campaign_name": "Weekly Offers",
    "subject_line": "Exclusive Deals Just for You!",
    "open_time": "2024-01-25T09:15:00Z",
    "device": "Mobile",
    "email_client": "Gmail",
    "location": "New York, NY"
  }
}

Tajo için e-ticaret olayları

Sepet olayları

{
  "event": "Product Added to Cart",
  "properties": {
    "product_id": "PROD-123",
    "product_name": "Smart Watch",
    "category": "Electronics",
    "price": 299.99,
    "cart_total": 459.98,
    "cart_items_count": 2,
    "potential_points": 460
  }
}

{
  "event": "Cart Abandoned",
  "properties": {
    "cart_value": 459.98,
    "items_count": 2,
    "potential_points_lost": 460,
    "abandonment_stage": "Checkout",
    "time_in_cart": "25 minutes"
  }
}

Gezinme olayları

{
  "event": "Product Viewed",
  "properties": {
    "product_id": "PROD-456",
    "product_name": "Wireless Headphones",
    "category": "Electronics",
    "price": 199.99,
    "view_duration": "45 seconds",
    "referrer": "Search Results",
    "loyalty_discount_shown": true
  }
}

Sadakate özgü olaylar

{
  "event": "Tier Upgraded",
  "properties": {
    "previous_tier": "Silver",
    "new_tier": "Gold",
    "points_balance": 2500,
    "benefits_unlocked": ["Free Shipping", "Priority Support"],
    "next_tier": "Platinum",
    "points_to_next_tier": 1500
  }
}

{
  "event": "Reward Earned",
  "properties": {
    "reward_type": "Birthday Bonus",
    "points_awarded": 500,
    "trigger": "Birthday",
    "total_points": 3000,
    "tier_progress": 75
  }
}

Olay özellikleri için kurallar

Zorunlu özellikler

Özellik	Tür	Açıklama
`email`	String	Müşteri e-posta adresi (zorunlu)
`event`	String	Olay adı (zorunlu)
`properties`	Object	Olaya özgü veriler

Sadakat için önerilen özellikler

Özellik	Tür	Açıklama
`customer_id`	String	Dahili müşteri kimliği
`loyalty_id`	String	Sadakat programı kimliği
`points_balance`	Number	Olaydan sonraki güncel puan
`loyalty_tier`	String	Güncel seviye
`event_value`	Number	Olayın parasal değeri

Gelişmiş olay takibi

Özel olay özellikleri

{
  "event": "Product Review Submitted",
  "properties": {
    "product_id": "PROD-789",
    "rating": 5,
    "review_length": "detailed",
    "verified_purchase": true,
    "points_earned": 25,
    "review_bonus": true,
    "helpful_votes": 0
  }
}

Toplu olay oluşturma

{
  "events": [
    {
      "email": "[email protected]",
      "event": "Purchase Completed",
      "properties": { "order_id": "ORD-001", "amount": 99.99 }
    },
    {
      "email": "[email protected]",
      "event": "Points Redeemed",
      "properties": { "points_used": 500, "reward": "Free Shipping" }
    }
  ]
}

Hata yönetimi

{
  "code": "invalid_event",
  "message": "Event name must be a non-empty string",
  "details": {
    "field": "event",
    "value": ""
  }
}

Tajo için en iyi uygulamalar

Tutarlı olay adları: Standart adlandırma kurallarını kullanın
Zengin özellikler: Her olaya sadakatle ilgili verileri ekleyin
Gerçek zamanlı takip: Olayları gerçekleştikleri anda gönderin
Müşteri yolculuğu: Satın alma ve etkileşim hunisinin tamamını takip edin
Segmentasyon verisi: Hedeflemeye yardımcı olan öznitelikleri dahil edin

Sonraki adımlar

Olay tabanlı otomasyon kurun
E-posta etkileşimini takip edin
Sadakat iş akışlarını yapılandırın
Olay analitiğini görüntüleyin

İşlemsel E-postalar

İşlemsel SMS

Kişiler

Olaylar