Sprievodca integráciou Magento
Tajo sa pripája k Adobe Commerce (Magento 2) cez Commerce REST API. Do kódu Vášho Magenta sa neinštaluje žiadne rozšírenie Tajo. Prepojenie využíva integračný token, takže nasadzovací proces Vášho obchodu zostáva nedotknutý.
Magento je dnes prepojenie budované pri onboardingu: na rozdiel od Shopify a WooCommerce zatiaľ nie je samoobslužné a synchronizáciu Vám zapojí tím Tajo v rámci onboardingu. Stav implementácie konektora sleduje, kde sa práca nachádza. Príprava na strane obchodu opísaná nižšie je všetko, čo Magento od Vás potrebuje, a funguje na štandardnom Magente bez akýchkoľvek zásahov do kódu.
Predpoklady
- Adobe Commerce / Magento Open Source 2.4+
- Prístup správcu na vytvorenie integračného tokenu
- HTTPS na Vašom obchode (vyžaduje sa pre autentifikáciu tokenom)
- Účet Tajo s aktívnym predplatným
Krok 1: Vytvorte integračný token v Magente
- V administrácii Magenta prejdite na System → Extensions → Integrations → Add New Integration.
- Pomenujte ju
Tajo, zadajte svoje heslo správcu a v sekcii API udeľte prístup na čítanie k zdrojom Customers, Sales a Catalog. - Uložte, potom integráciu aktivujte tlačidlom Activate a skopírujte Access Token.
Tajo sa autentifikuje hlavičkou Authorization: Bearer <access token> voči základnej REST URL Vášho obchodu (https://yourstore.com/rest/V1/).
Krok 2: Odovzdajte prepojenie tímu Tajo
Zdieľajte so svojím onboardingovým kontaktom v Tajo:
| Pole | Hodnota |
|---|---|
| URL obchodu | https://yourstore.com |
| Prístupový token | Integračný token z kroku 1 |
Prepojenie sa pred spustením akejkoľvek synchronizácie overí požiadavkou len na čítanie. Token môžete v Magente kedykoľvek vymeniť a tým prístup zrušiť.
Čo prepojenie Magento synchronizuje
- Zákazníci: identifikačné polia a metadáta účtu na priradenie kontaktov; marketingový súhlas sa nikdy neodvodzuje z toho, že účet existuje
- Objednávky: história nákupov, súčty, mena, stav a položky objednávky pre segmentáciu podľa životného cyklu a automatizácie na znovuzískanie zákazníkov
- Produkty a kategórie: štruktúra katalógu pre segmentáciu podľa záujmov a kampane zohľadňujúce produkty
Najprv prebehne historický import, potom inkrementálna synchronizácia udržiava Tajo aktuálne tým, že sa dopytuje na zmenené záznamy. Udalosti z predajného webu v reálnom čase (košíky, prebiehajúci nákupný proces) vyžadujú rozšírenie priamo v obchode, ktoré Magento dnes nedostáva. Automatizácie postavené na objednávkach zostávajú cez synchronizáciu plne podporované.
Marketingová automatizácia
Automatizácie (e-mail, SMS, WhatsApp cez Brevo a ďalších poskytovateľov) sa nastavujú v Tajo nad synchronizovanými dátami, napríklad následné správy po nákupe pri nových objednávkach, znovuzískanie neaktívnych zákazníkov a kampane podľa záujmu o produkty z histórie kategórií.
Riešenie problémov
| Prejav | Príčina a riešenie |
|---|---|
| 401 z obchodu | Integračný token bol vygenerovaný nanovo alebo integráciu niekto deaktivoval. Aktivujte ju znova a aktualizujte token v Tajo |
| Zákazníci sa synchronizujú, objednávky nie | V oprávneniach API tejto integrácie chýba zdroj Sales |
| Pomalý úvodný import | Veľké obchody sa importujú po stránkach; Váš kontakt v Tajo Vám kedykoľvek oznámi priebeh |
Ďalšie kroky
- Referencia konektora Magento: stav implementácie a technické poznámky
- Synchronizácia zákazníkov: mapovanie zákazníkov Magento do Vášho systému záznamov