Nesta página
- Comparação Rápida
- Visão Geral das Plataformas
- Funcionalidades de Email Marketing
- Automação de Marketing
- Marketing Multicanal
- Integração de E-commerce
- Comparação de Preços
- Funcionalidades de CRM
- Suporte e Facilidade de Uso
- Quando Escolher Cada Plataforma
- Resumo de Comparação de Funcionalidades
- Guia de Migração
- Conclusão
- Onde o Tajo se encaixa
A escolher entre Brevo e Constant Contact? Ambas são plataformas de email marketing estabelecidas, mas servem necessidades diferentes e têm modelos de preços fundamentalmente distintos. Esta comparação detalha todas as diferenças importantes para o ajudar a fazer a escolha certa.
Brevo · Automation
Visual Automation Builder
Drag-and-drop workflow editor with multi-channel triggers — email, SMS, and WhatsApp in a single flow. Brevo is the only platform with native WhatsApp automation built in.
- Email + SMS + WhatsApp in one workflow
- Behavioural triggers (cart, browse, purchase)
- A/B split within automations
- 20+ pre-built templates
Brevo · Multi-Channel
Email · SMS · WhatsApp · Push — one inbox
Brevo manages all four channels natively — email, SMS, WhatsApp, and push — with no third-party add-ons needed.
- SMS coverage in 200+ countries
- Full WhatsApp Business API (templates + 2-way)
- Web & mobile push notifications
- Unified send stats across channels
Brevo · CRM
Deal Pipeline — Included on Every Plan
Brevo ships a full CRM (kanban pipeline, contact scoring, task management) on every plan including Free. No paid upgrade required.
- Kanban & list pipeline views
- Contact & deal scoring
- Task management + meeting scheduler
- Included on Free — $0 add-on cost
Brevo · Loyalty
Built-in Loyalty Programme
Add points, tiers, and reward campaigns on top of Brevo via Tajo — the only Brevo integration that puts loyalty data directly into segmentation and automation.
- Points & tier earning rules
- Loyalty events in Brevo segments
- Win-back automation triggers
- Revenue & retention analytics
Comparação Rápida
| Funcionalidade | Brevo | Constant Contact |
|---|---|---|
| Modelo de Preços | Por email | Por contacto |
| Plano Gratuito | Sim (300/dia) | Não (apenas experimental de 60 dias) |
| SMS Marketing | 200+ países | Apenas EUA |
| Suporte completo | Não | |
| Automação | Avançada | Básica |
| Melhor Para | Empresas em crescimento | Necessidades simples de email |
Visão Geral das Plataformas
Brevo (Anteriormente Sendinblue)
O Brevo é uma plataforma de marketing abrangente com email, SMS, WhatsApp e automação de marketing. Com preço por email e contactos ilimitados em todos os planos, foi concebido para empresas que pretendem escalar de forma acessível.
Pontos fortes principais:
- Preço por email (contactos ilimitados)
- API WhatsApp Business completa
- SMS global (200+ países)
- Automação avançada
- CRM integrado
Constant Contact
O Constant Contact é uma das plataformas de email marketing mais antigas, fundada em 1995. Foca-se na simplicidade e facilidade de uso, sendo popular entre pequenas empresas e organizações sem fins lucrativos.
Pontos fortes principais:
- Interface fácil de usar
- Funcionalidades de marketing de eventos
- Publicação em redes sociais
- Forte apoio ao cliente
- Automação simples
Funcionalidades de Email Marketing
Construtor de Email
Brevo:
- Editor drag-and-drop moderno
- Blocos de conteúdo dinâmico
- Conteúdo condicional
- Assistente de conteúdo com IA
- Modelos responsivos para móvel
- Acesso a edição HTML
Constant Contact:
- Editor drag-and-drop clássico
- Centenas de modelos
- Biblioteca de imagens de arquivo
- Funcionalidade de kit de marca
- Personalização básica
- Acesso HTML limitado
Veredicto: Ambos oferecem editores capazes. O Brevo oferece personalização mais avançada; o Constant Contact enfatiza a simplicidade.
Modelos
Brevo:
- 40+ modelos responsivos
- Modelos de e-commerce
- Designs específicos do setor
- Criação de modelos personalizados
- Bloqueio de modelos para equipas
Constant Contact:
- 200+ modelos
- Modelos de eventos
- Designs temáticos sazonais
- Personalização drag-and-drop
- Construtor de modelos de marca
Veredicto: O Constant Contact tem mais modelos. Os do Brevo são mais modernos e focados em e-commerce.
Capacidade de Entrega
Brevo:
- Taxa de entrega de 99%+
- IP dedicado disponível
- Suporte SPF, DKIM, DMARC
- Monitorização de lista negra em tempo real
- Consultoria de capacidade de entrega (Enterprise)
Constant Contact:
- Boa reputação de capacidade de entrega
- Infraestrutura de IP partilhado
- Suporte a autenticação
- Ferramentas de teste de spam
- Orientação de conformidade
Veredicto: Ambos têm boa capacidade de entrega. O Brevo oferece IP dedicado para remetentes de alto volume.
Automação de Marketing
Automação do Brevo
- Construtor de fluxos visual com passos ilimitados
- Automação multicanal (Email + SMS + WhatsApp)
- Gatilhos comportamentais (visitas a páginas, cliques, compras)
- Testes A/B dentro dos fluxos
- Pontuação de leads
- Gatilhos baseados em eventos
- Ramificação condicional
Automação do Constant Contact
- Caminhos de automação básicos
- Série de emails de boas-vindas
- Emails de aniversário/datas especiais
- Carrinho abandonado (integração Shopify)
- Reenvio para não-abridores
- Opções de ramificação limitadas
Veredicto: O Brevo ganha claramente em capacidades de automação. A automação do Constant Contact é básica em comparação com os padrões do setor.
Marketing Multicanal
SMS Marketing
Brevo:
- Disponível em 200+ países
- Conversações SMS bidirecionais
- Fluxos automáticos de SMS
- Suporte a MMS
- Orquestração SMS/email
- Preços competitivos globalmente
Constant Contact:
- Apenas EUA (adicionado em 2022)
- Campanhas SMS básicas
- Automação limitada
- Preço por mensagem mais elevado
- Custo de add-on separado
Veredicto: O Brevo oferece capacidades SMS muito superiores, especialmente para empresas internacionais.
WhatsApp Marketing
Brevo:
- API WhatsApp Business completa
- Fluxos automáticos WhatsApp
- Mensagens interativas
- Suporte a multimédia rica
- Mensagens de modelo
- Conversações bidirecionais
Constant Contact:
- Sem suporte WhatsApp
- Sem planos anunciados
- Requereria ferramentas de terceiros
Veredicto: O Brevo é o vencedor claro. O WhatsApp é cada vez mais essencial para o marketing de e-commerce.
Redes Sociais
Brevo:
- Integração Facebook Ads
- Sincronização de contactos de redes sociais
- Funcionalidades de publicação limitadas
Constant Contact:
- Publicação em redes sociais incluída
- Facebook, Instagram, LinkedIn
- Inbox de redes sociais
- Capacidades de agendamento
Veredicto: O Constant Contact oferece melhores funcionalidades de redes sociais.
Integração de E-commerce
Integração Shopify
Brevo Nativo:
- Sincronização de contactos
- Dados básicos de compra
- Gatilhos de automação simples
- Dados de produto limitados
Constant Contact:
- App direta para Shopify
- Sincronização de produtos
- Emails de carrinho abandonado
- Dados de compra
- Recomendações de produto
Veredicto: O Constant Contact tem integração nativa razoável.
Outras Plataformas
Brevo:
- WooCommerce
- Magento
- PrestaShop
- BigCommerce
- API personalizada
Constant Contact:
- WooCommerce
- Etsy
- eBay
- Shopify
- BigCommerce
Veredicto: Suporte semelhante a plataformas de e-commerce.
Comparação de Preços
Preços do Brevo
| Plano | Custo | Emails |
|---|---|---|
| Gratuito | 0€ | 300/dia |
| Starter | 9€/mês | 5.000/mês |
| Business | 18€/mês | 5.000/mês |
| Business | 65€/mês | 40.000/mês |
| Business | 129€/mês | 100.000/mês |
Modelo: Por email, contactos ilimitados
Preços do Constant Contact
| Plano | Custo | Contactos |
|---|---|---|
| Lite | 12€/mês | 500 |
| Standard | 35€/mês | 500 |
| Premium | 80€/mês | 500 |
| 2.500 contactos | +25-45€/mês | - |
| 10.000 contactos | +80-120€/mês | - |
Modelo: Por contacto, funcionalidades em escalões
Exemplo de Comparação de Custos
Cenário: 10.000 contactos, 50.000 emails/mês
| Plataforma | Custo Mensal |
|---|---|
| Brevo Business | ~65€ |
| Constant Contact Standard | ~110€ |
Poupança anual com Brevo: ~540€
Custo em Escala
25.000 contactos, 100.000 emails/mês:
| Plataforma | Custo Mensal |
|---|---|
| Brevo Business | ~129€ |
| Constant Contact | ~260€ |
Poupança anual com Brevo: ~1.572€
Funcionalidades de CRM
CRM do Brevo
- CRM integrado (todos os planos)
- Gestão de pipeline de negócios
- Rastreamento de atividade de contactos
- Gestão de tarefas
- Agendamento de reuniões
- Automação de vendas
CRM do Constant Contact
- Gestão básica de contactos
- Sem pipelines de negócios
- Funcionalidades de vendas limitadas
- Notas de contacto
- Etiquetas e segmentação
Veredicto: O Brevo inclui um CRM completo; o Constant Contact oferece gestão básica de contactos.
Suporte e Facilidade de Uso
Suporte do Brevo
- Suporte por email (todos os planos)
- Suporte telefónico (Business+)
- Chat ao vivo (Business+)
- Base de conhecimentos
- Tutoriais em vídeo
- Documentação API
Suporte do Constant Contact
- Suporte telefónico (todos os planos pagos)
- Chat ao vivo
- Suporte por email
- Base de conhecimentos
- Fórum da comunidade
- Assistência de onboarding
Veredicto: O Constant Contact oferece melhor suporte nos planos inferiores. O Brevo restringe telefone/chat aos planos Business.
Facilidade de Uso
Brevo:
- Interface moderna
- Curva de aprendizagem moderada
- Poderoso mas complexo
- Boa documentação
Constant Contact:
- Muito fácil de usar
- Curva de aprendizagem mínima
- Simples e intuitivo
- Configuração guiada
Veredicto: O Constant Contact é mais fácil para iniciantes. O Brevo requer mais aprendizagem inicial mas oferece mais poder.
Quando Escolher Cada Plataforma
Escolha Constant Contact Se:
- A simplicidade é a prioridade, Curva de aprendizagem mais fácil
- Organiza eventos, Funcionalidades de marketing de eventos incluídas
- A publicação em redes sociais importa, Funcionalidades sociais nativas
- Tem uma lista pequena, Custo comparável em volumes baixos
- O suporte telefónico é essencial, Disponível em todos os planos pagos
- Foca-se nos EUA, SMS apenas funciona nos EUA
Resumo de Comparação de Funcionalidades
| Funcionalidade | Brevo | Constant Contact |
|---|---|---|
| Plano gratuito | Sim | Não |
| Contactos ilimitados | Sim | Não |
| Preço por email | Sim | Não |
| SMS (Global) | Sim | Não (apenas EUA) |
| Sim | Não | |
| Automação avançada | Sim | Limitada |
| CRM integrado | Sim | Básico |
| Marketing de eventos | Limitado | Sim |
| Publicação social | Limitada | Sim |
Guia de Migração
Mudar do Constant Contact para o Brevo
- Exporte contactos do Constant Contact
- Transfira modelos que quer manter
- Crie conta Brevo (comece com o Gratuito)
- Importe contactos com etiquetas/segmentos
- Recrie automações principais
- Teste cuidadosamente antes de mudar
- Execute as plataformas em paralelo inicialmente
O Que Ganhará
- Poupanças significativas de custos em escala
- Capacidades de marketing WhatsApp
- Alcance global de SMS
- Automação avançada
- CRM integrado
O Que Perderá
- Publicação em redes sociais
- Funcionalidades de marketing de eventos
- Interface ligeiramente mais simples
Conclusão
O Brevo e o Constant Contact servem necessidades diferentes:
O Constant Contact destaca-se pela simplicidade, sendo adequado para pequenas empresas com necessidades básicas de email, marketing de eventos e publicação em redes sociais.
O Brevo oferece melhor valor, mais funcionalidades e capacidades multicanal. Para empresas em crescimento, lojas de e-commerce e empresas que precisam de automação, o Brevo é a escolha mais forte.
Pronto para melhorar o seu marketing?
Onde o Tajo se encaixa
O Tajo é um construtor de integrações. Crie integrações. Coloque agentes nelas. Deixe-os conduzir o engajamento. O Tajo está em acesso antecipado. Pedir acesso antecipado
Perguntas frequentes
O Brevo é melhor que o Constant Contact?
O Brevo oferece mais funcionalidades a preços mais baixos: CRM gratuito, automação de marketing, SMS e WhatsApp. O Constant Contact é mais simples, mas mais limitado e mais caro por contacto.
Qual é mais barato, Brevo ou Constant Contact?
O Brevo é significativamente mais barato. O seu plano gratuito inclui 300 emails/dia e contactos ilimitados. O Constant Contact começa em 12€/mês para apenas 500 contactos sem plano gratuito.
Posso mudar do Constant Contact para o Brevo?
Sim. Exporte a sua lista de contactos e modelos de email do Constant Contact, importe para o Brevo e configure as suas automações. O Brevo aceita importações CSV/XLS e tem um editor de email drag-and-drop.