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title: "Brevo vs Constant Contact: Comparação Completa de Email Marketing 2026"
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published: 2026-03-05
updated: 2026-05-20
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# Brevo vs Constant Contact: Comparação Completa de Email Marketing 2026

Compare as funcionalidades, preços e capacidades de e-commerce do Brevo e do Constant Contact.

Brevo comparison

Brevo ou Constant Contact: qual escolher?

O Constant Contact é mais simples e forte em eventos; a Brevo oferece mais automação e canais. O primeiro cobra por contato, a segunda por email enviado.

[Saiba mais](https://tajo.io/pt/blog/brevo-vs-constant-contact/#compara%C3%A7%C3%A3o-r%C3%A1pida)

A escolher entre Brevo e Constant Contact? Ambas são plataformas de email marketing estabelecidas, mas servem necessidades diferentes e têm modelos de preços fundamentalmente distintos. Esta comparação detalha todas as diferenças importantes para o ajudar a fazer a escolha certa.

![Brevo visual automation workflow builder showing multi-step email and SMS sequences](https://tajo.io/_astro/screen-automation.BRjSw5BU_1DJw7D.webp)

![Brevo campaigns listing showing email, SMS, WhatsApp and push campaigns in one view](https://tajo.io/_astro/screen-campaigns.D0VjfE9s_1SdKyE.webp)

![Brevo CRM deals kanban pipeline view with deal stages and contact scoring](https://tajo.io/_astro/deals.uJIB0JTA_ZRGyfF.webp)

![Brevo loyalty dashboard showing points balance, tiers, and reward programme analytics](https://tajo.io/_astro/screen-loyalty.jRxT6mOj_Z1zfm9E.webp)

## Comparação Rápida

| Funcionalidade | Brevo | Constant Contact |
| --- | --- | --- |
| **Modelo de Preços** | Por email | Por contacto |
| **Plano Gratuito** | Sim (300/dia) | Não (apenas experimental de 60 dias) |
| **SMS Marketing** | 200+ países | Apenas EUA |
| **WhatsApp** | Suporte completo | Não |
| **Automação** | Avançada | Básica |
| **Melhor Para** | Empresas em crescimento | Necessidades simples de email |

## Visão Geral das Plataformas

### Brevo (Anteriormente Sendinblue)

O Brevo é uma plataforma de marketing abrangente com email, SMS, WhatsApp e automação de marketing. Com preço por email e contactos ilimitados em todos os planos, foi concebido para empresas que pretendem escalar de forma acessível.

**Pontos fortes principais:**

- Preço por email (contactos ilimitados)
- API WhatsApp Business completa
- SMS global (200+ países)
- Automação avançada
- CRM integrado

### Constant Contact

O Constant Contact é uma das plataformas de email marketing mais antigas, fundada em 1995. Foca-se na simplicidade e facilidade de uso, sendo popular entre pequenas empresas e organizações sem fins lucrativos.

**Pontos fortes principais:**

- Interface fácil de usar
- Funcionalidades de marketing de eventos
- Publicação em redes sociais
- Forte apoio ao cliente
- Automação simples

## Funcionalidades de Email Marketing

### Construtor de Email

**Brevo:**

- Editor drag-and-drop moderno
- Blocos de conteúdo dinâmico
- Conteúdo condicional
- Assistente de conteúdo com IA
- Modelos responsivos para móvel
- Acesso a edição HTML

**Constant Contact:**

- Editor drag-and-drop clássico
- Centenas de modelos
- Biblioteca de imagens de arquivo
- Funcionalidade de kit de marca
- Personalização básica
- Acesso HTML limitado

**Veredicto:** Ambos oferecem editores capazes. O Brevo oferece personalização mais avançada; o Constant Contact enfatiza a simplicidade.

### Modelos

**Brevo:**

- 40+ modelos responsivos
- Modelos de e-commerce
- Designs específicos do setor
- Criação de modelos personalizados
- Bloqueio de modelos para equipas

**Constant Contact:**

- 200+ modelos
- Modelos de eventos
- Designs temáticos sazonais
- Personalização drag-and-drop
- Construtor de modelos de marca

**Veredicto:** O Constant Contact tem mais modelos. Os do Brevo são mais modernos e focados em e-commerce.

### Capacidade de Entrega

**Brevo:**

- Taxa de entrega de 99%+
- IP dedicado disponível
- Suporte SPF, DKIM, DMARC
- Monitorização de lista negra em tempo real
- Consultoria de capacidade de entrega (Enterprise)

**Constant Contact:**

- Boa reputação de capacidade de entrega
- Infraestrutura de IP partilhado
- Suporte a autenticação
- Ferramentas de teste de spam
- Orientação de conformidade

**Veredicto:** Ambos têm boa capacidade de entrega. O Brevo oferece IP dedicado para remetentes de alto volume.

## Automação de Marketing

### Automação do Brevo

- **Construtor de fluxos visual** com passos ilimitados
- **Automação multicanal** (Email + SMS + WhatsApp)
- **Gatilhos comportamentais** (visitas a páginas, cliques, compras)
- **Testes A/B** dentro dos fluxos
- **Pontuação de leads**
- **Gatilhos baseados em eventos**
- **Ramificação condicional**

### Automação do Constant Contact

- **Caminhos de automação básicos**
- **Série de emails de boas-vindas**
- **Emails de aniversário/datas especiais**
- **Carrinho abandonado** (integração Shopify)
- **Reenvio para não-abridores**
- **Opções de ramificação limitadas**

**Veredicto:** O Brevo ganha claramente em capacidades de automação. A automação do Constant Contact é básica em comparação com os padrões do setor.

## Marketing Multicanal

### SMS Marketing

**Brevo:**

- Disponível em 200+ países
- Conversações SMS bidirecionais
- Fluxos automáticos de SMS
- Suporte a MMS
- Orquestração SMS/email
- Preços competitivos globalmente

**Constant Contact:**

- Apenas EUA (adicionado em 2022)
- Campanhas SMS básicas
- Automação limitada
- Preço por mensagem mais elevado
- Custo de add-on separado

**Veredicto:** O Brevo oferece capacidades SMS muito superiores, especialmente para empresas internacionais.

### WhatsApp Marketing

**Brevo:**

- API WhatsApp Business completa
- Fluxos automáticos WhatsApp
- Mensagens interativas
- Suporte a multimédia rica
- Mensagens de modelo
- Conversações bidirecionais

**Constant Contact:**

- Sem suporte WhatsApp
- Sem planos anunciados
- Requereria ferramentas de terceiros

**Veredicto:** O Brevo é o vencedor claro. O WhatsApp é cada vez mais essencial para o marketing de e-commerce.

### Redes Sociais

**Brevo:**

- Integração Facebook Ads
- Sincronização de contactos de redes sociais
- Funcionalidades de publicação limitadas

**Constant Contact:**

- Publicação em redes sociais incluída
- Facebook, Instagram, LinkedIn
- Inbox de redes sociais
- Capacidades de agendamento

**Veredicto:** O Constant Contact oferece melhores funcionalidades de redes sociais.

## Integração de E-commerce

### Integração Shopify

**Brevo Nativo:**

- Sincronização de contactos
- Dados básicos de compra
- Gatilhos de automação simples
- Dados de produto limitados

**Constant Contact:**

- App direta para Shopify
- Sincronização de produtos
- Emails de carrinho abandonado
- Dados de compra
- Recomendações de produto

**Veredicto:** O Constant Contact tem integração nativa razoável.

### Outras Plataformas

**Brevo:**

- WooCommerce
- Magento
- PrestaShop
- BigCommerce
- API personalizada

**Constant Contact:**

- WooCommerce
- Etsy
- eBay
- Shopify
- BigCommerce

**Veredicto:** Suporte semelhante a plataformas de e-commerce.

## Comparação de Preços

### Preços do Brevo

| Plano | Custo | Emails |
| --- | --- | --- |
| Gratuito | 0€ | 300/dia |
| Starter | 9€/mês | 5.000/mês |
| Business | 18€/mês | 5.000/mês |
| Business | 65€/mês | 40.000/mês |
| Business | 129€/mês | 100.000/mês |

**Modelo:** Por email, contactos ilimitados

### Preços do Constant Contact

| Plano | Custo | Contactos |
| --- | --- | --- |
| Lite | 12€/mês | 500 |
| Standard | 35€/mês | 500 |
| Premium | 80€/mês | 500 |
| 2.500 contactos | +25-45€/mês | - |
| 10.000 contactos | +80-120€/mês | - |

**Modelo:** Por contacto, funcionalidades em escalões

### Exemplo de Comparação de Custos

**Cenário:** 10.000 contactos, 50.000 emails/mês

| Plataforma | Custo Mensal |
| --- | --- |
| Brevo Business | ~65€ |
| Constant Contact Standard | ~110€ |

**Poupança anual com Brevo: ~540€**

### Custo em Escala

**25.000 contactos, 100.000 emails/mês:**

| Plataforma | Custo Mensal |
| --- | --- |
| Brevo Business | ~129€ |
| Constant Contact | ~260€ |

**Poupança anual com Brevo: ~1.572€**

## Funcionalidades de CRM

### CRM do Brevo

- CRM integrado (todos os planos)
- Gestão de pipeline de negócios
- Rastreamento de atividade de contactos
- Gestão de tarefas
- Agendamento de reuniões
- Automação de vendas

### CRM do Constant Contact

- Gestão básica de contactos
- Sem pipelines de negócios
- Funcionalidades de vendas limitadas
- Notas de contacto
- Etiquetas e segmentação

**Veredicto:** O Brevo inclui um CRM completo; o Constant Contact oferece gestão básica de contactos.

## Suporte e Facilidade de Uso

### Suporte do Brevo

- Suporte por email (todos os planos)
- Suporte telefónico (Business+)
- Chat ao vivo (Business+)
- Base de conhecimentos
- Tutoriais em vídeo
- Documentação API

### Suporte do Constant Contact

- Suporte telefónico (todos os planos pagos)
- Chat ao vivo
- Suporte por email
- Base de conhecimentos
- Fórum da comunidade
- Assistência de onboarding

**Veredicto:** O Constant Contact oferece melhor suporte nos planos inferiores. O Brevo restringe telefone/chat aos planos Business.

### Facilidade de Uso

**Brevo:**

- Interface moderna
- Curva de aprendizagem moderada
- Poderoso mas complexo
- Boa documentação

**Constant Contact:**

- Muito fácil de usar
- Curva de aprendizagem mínima
- Simples e intuitivo
- Configuração guiada

**Veredicto:** O Constant Contact é mais fácil para iniciantes. O Brevo requer mais aprendizagem inicial mas oferece mais poder.

## Quando Escolher Cada Plataforma

### Escolha Constant Contact Se:

1. **A simplicidade é a prioridade**, Curva de aprendizagem mais fácil
2. **Organiza eventos**, Funcionalidades de marketing de eventos incluídas
3. **A publicação em redes sociais importa**, Funcionalidades sociais nativas
4. **Tem uma lista pequena**, Custo comparável em volumes baixos
5. **O suporte telefónico é essencial**, Disponível em todos os planos pagos
6. **Foca-se nos EUA**, SMS apenas funciona nos EUA

## Resumo de Comparação de Funcionalidades

| Funcionalidade | Brevo | Constant Contact |
| --- | --- | --- |
| Plano gratuito | Sim | Não |
| Contactos ilimitados | Sim | Não |
| Preço por email | Sim | Não |
| SMS (Global) | Sim | Não (apenas EUA) |
| WhatsApp | Sim | Não |
| Automação avançada | Sim | Limitada |
| CRM integrado | Sim | Básico |
| Marketing de eventos | Limitado | Sim |
| Publicação social | Limitada | Sim |

## Guia de Migração

### Mudar do Constant Contact para o Brevo

1. **Exporte contactos** do Constant Contact
2. **Transfira modelos** que quer manter
3. **Crie conta Brevo** (comece com o Gratuito)
4. **Importe contactos** com etiquetas/segmentos
5. **Recrie automações principais**
6. **Teste cuidadosamente** antes de mudar
7. **Execute as plataformas em paralelo** inicialmente

### O Que Ganhará

- Poupanças significativas de custos em escala
- Capacidades de marketing WhatsApp
- Alcance global de SMS
- Automação avançada
- CRM integrado

### O Que Perderá

- Publicação em redes sociais
- Funcionalidades de marketing de eventos
- Interface ligeiramente mais simples

## Conclusão

O Brevo e o Constant Contact servem necessidades diferentes:

O **Constant Contact** destaca-se pela simplicidade, sendo adequado para pequenas empresas com necessidades básicas de email, marketing de eventos e publicação em redes sociais.

O **Brevo** oferece melhor valor, mais funcionalidades e capacidades multicanal. Para empresas em crescimento, lojas de e-commerce e empresas que precisam de automação, o Brevo é a escolha mais forte.

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## Perguntas frequentes

**O Brevo é melhor que o Constant Contact?**

O Brevo oferece mais funcionalidades a preços mais baixos: CRM gratuito, automação de marketing, SMS e WhatsApp. O Constant Contact é mais simples, mas mais limitado e mais caro por contacto.

**Qual é mais barato, Brevo ou Constant Contact?**

O Brevo é significativamente mais barato. O seu plano gratuito inclui 300 emails/dia e contactos ilimitados. O Constant Contact começa em 12€/mês para apenas 500 contactos sem plano gratuito.

**Posso mudar do Constant Contact para o Brevo?**

Sim. Exporte a sua lista de contactos e modelos de email do Constant Contact, importe para o Brevo e configure as suas automações. O Brevo aceita importações CSV/XLS e tem um editor de email drag-and-drop.

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