Brevo vs Constant Contact: Perbandingan Email Marketing Lengkap 2026

Memilih antara Brevo dan Constant Contact? Keduanya adalah platform email marketing yang mapan, tetapi melayani kebutuhan yang berbeda dan memiliki model penetapan harga yang sangat berbeda. Perbandingan ini menguraikan setiap perbedaan penting untuk membantu Anda membuat pilihan yang tepat.

Automation Brevo Multi-Channel Brevo only CRM All plans Loyalty With Tajo

Brevo · Automation

Visual Automation Builder

Editor alur kerja drag-and-drop dengan pemicu multi-saluran - email, SMS, dan WhatsApp dalam satu alur. Otomatisasi Constant Contact hanya email tanpa WhatsApp dan percabangan yang sangat dasar.

• Email + SMS + WhatsApp in one workflow
• Behavioural triggers (cart, browse, purchase)
• A/B split within automations
• 20+ pre-built templates

Perbandingan Cepat

Fitur	Brevo	Constant Contact
Model Harga	Per-email	Per-kontak
Paket Gratis	Ya (300/hari)	Tidak (hanya percobaan 60 hari)
SMS Marketing	200+ negara	AS saja
WhatsApp	Dukungan penuh	Tidak
Otomatisasi	Lanjutan	Dasar
Terbaik Untuk	Bisnis yang berkembang	Kebutuhan email sederhana

Ikhtisar Platform

Brevo (Sebelumnya Sendinblue)

Brevo adalah platform pemasaran komprehensif dengan email, SMS, WhatsApp, dan otomatisasi pemasaran. Dengan penetapan harga per-email dan kontak tidak terbatas di semua paket, dirancang untuk bisnis yang ingin berkembang dengan terjangkau.

Kekuatan utama:

• Penetapan harga per-email (kontak tidak terbatas)
• WhatsApp Business API penuh
• SMS global (200+ negara)
• Otomatisasi lanjutan
• CRM bawaan

Constant Contact

Constant Contact adalah salah satu platform email marketing tertua, didirikan pada 1995. Berfokus pada kesederhanaan dan kemudahan penggunaan, menjadikannya populer di kalangan bisnis kecil dan lembaga nirlaba.

Kekuatan utama:

• Antarmuka yang ramah pengguna
• Fitur pemasaran acara
• Posting media sosial
• Dukungan pelanggan yang kuat
• Otomatisasi sederhana

Fitur Email Marketing

Pembangun Email

Brevo:

• Editor drag-and-drop modern
• Blok konten dinamis
• Konten kondisional
• Asisten konten AI
• Template responsif mobile
• Akses pengeditan HTML

Constant Contact:

• Editor drag-and-drop klasik
• Ratusan template
• Perpustakaan gambar stok
• Fitur brand kit
• Personalisasi dasar
• Akses HTML terbatas

Kesimpulan: Keduanya menawarkan editor yang mumpuni. Brevo menyediakan personalisasi yang lebih canggih; Constant Contact menekankan kesederhanaan.

Template

Brevo:

• 40+ template responsif
• Template e-commerce
• Desain spesifik industri
• Pembuatan template kustom
• Penguncian template untuk tim

Constant Contact:

• 200+ template
• Template acara
• Desain bertema liburan
• Kustomisasi drag-and-drop
• Pembangun template merek

Kesimpulan: Constant Contact memiliki lebih banyak template. Template Brevo lebih modern dan berfokus pada e-commerce.

Deliverabilitas

Brevo:

• Tingkat deliverabilitas 99%+
• IP khusus tersedia
• Dukungan SPF, DKIM, DMARC
• Pemantauan daftar hitam real-time
• Konsultasi deliverabilitas (Enterprise)

Constant Contact:

• Reputasi deliverabilitas yang baik
• Infrastruktur IP bersama
• Dukungan autentikasi
• Alat pengujian spam
• Panduan kepatuhan

Kesimpulan: Keduanya memiliki deliverabilitas yang solid. Brevo menawarkan IP khusus untuk pengirim volume tinggi.

Otomatisasi Pemasaran

Otomatisasi Brevo

• Pembuat alur kerja visual dengan langkah tidak terbatas
• Otomatisasi multi-saluran (Email + SMS + WhatsApp)
• Pemicu perilaku (kunjungan halaman, klik, pembelian)
• Pengujian A/B dalam alur kerja
• Kemampuan penilaian prospek
• Pemicu berbasis event
• Percabangan kondisional

Otomatisasi Constant Contact

• Jalur otomatisasi dasar
• Seri email sambutan
• Email ulang tahun/hari jadi
• Cart abandonment (integrasi Shopify)
• Kirim ulang ke yang tidak membuka
• Opsi percabangan terbatas

Kesimpulan: Brevo menang signifikan dalam kemampuan otomatisasi. Otomatisasi Constant Contact dasar dibandingkan standar industri.

Pemasaran Multi-Saluran

SMS Marketing

Brevo:

• Tersedia di 200+ negara
• Percakapan SMS dua arah
• Alur kerja SMS otomatis
• Dukungan MMS
• Orkestrasi SMS/email
• Harga kompetitif secara global

Constant Contact:

• Hanya AS (ditambahkan 2022)
• Kampanye SMS dasar
• Otomatisasi terbatas
• Harga per-pesan lebih tinggi
• Biaya add-on terpisah

Kesimpulan: Brevo menawarkan kemampuan SMS yang jauh lebih unggul, terutama untuk bisnis internasional.

WhatsApp Marketing

Brevo:

• WhatsApp Business API penuh
• Alur kerja WhatsApp otomatis
• Pesan interaktif
• Dukungan media kaya
• Pesan template
• Percakapan dua arah

Constant Contact:

• Tidak ada dukungan WhatsApp
• Tidak ada rencana yang diumumkan
• Akan memerlukan alat pihak ketiga

Kesimpulan: Brevo adalah pemenang yang jelas. WhatsApp semakin penting untuk e-commerce marketing.

Media Sosial

Brevo:

• Integrasi Facebook Ads
• Sinkronisasi kontak media sosial
• Fitur posting terbatas

Constant Contact:

• Posting sosial termasuk
• Facebook, Instagram, LinkedIn
• Kotak masuk sosial
• Kemampuan penjadwalan

Kesimpulan: Constant Contact menawarkan fitur media sosial yang lebih baik.

Integrasi E-commerce

Integrasi Shopify

Brevo Native:

• Sinkronisasi kontak
• Data pembelian dasar
• Pemicu otomatisasi sederhana
• Data produk terbatas

Constant Contact:

• Aplikasi Shopify langsung
• Sinkronisasi produk
• Email cart abandonment
• Data pembelian
• Rekomendasi produk

Kesimpulan: Constant Contact memiliki integrasi native yang layak.

Platform Lainnya

Brevo:

• WooCommerce
• Magento
• PrestaShop
• BigCommerce
• API kustom

Constant Contact:

• WooCommerce
• Etsy
• eBay
• Shopify
• BigCommerce

Kesimpulan: Dukungan platform e-commerce yang serupa.

Perbandingan Harga

Harga Brevo

Paket	Biaya	Email
Gratis	$0	300/hari
Starter	$9/bulan	5.000/bulan
Business	$18/bulan	5.000/bulan
Business	$65/bulan	40.000/bulan
Business	$129/bulan	100.000/bulan

Model: Per-email, kontak tidak terbatas

Harga Constant Contact

Paket	Biaya	Kontak
Lite	$12/bulan	500
Standard	$35/bulan	500
Premium	$80/bulan	500
2.500 kontak	+$25-45/bulan	-
10.000 kontak	+$80-120/bulan	-

Model: Per-kontak, fitur bertingkat

Contoh Perbandingan Biaya

Skenario: 10.000 kontak, 50.000 email/bulan

Platform	Biaya Bulanan
Brevo Business	~$65
Constant Contact Standard	~$110

Penghematan tahunan dengan Brevo: ~$540

Biaya pada Skala Besar

25.000 kontak, 100.000 email/bulan:

Platform	Biaya Bulanan
Brevo Business	~$129
Constant Contact	~$260

Penghematan tahunan dengan Brevo: ~$1.572

Fitur CRM

Brevo CRM

• CRM bawaan (semua paket)
• Manajemen pipeline kesepakatan
• Pelacakan aktivitas kontak
• Manajemen tugas
• Penjadwalan pertemuan
• Otomatisasi penjualan

Constant Contact CRM

• Manajemen kontak dasar
• Tidak ada pipeline kesepakatan
• Fitur penjualan terbatas
• Catatan kontak
• Tag dan segmentasi

Kesimpulan: Brevo menyertakan CRM penuh; Constant Contact menawarkan manajemen kontak dasar.

Dukungan & Kemudahan Penggunaan

Dukungan Brevo

• Dukungan email (semua paket)
• Dukungan telepon (Business+)
• Live chat (Business+)
• Basis pengetahuan
• Tutorial video
• Dokumentasi API

Dukungan Constant Contact

• Dukungan telepon (semua paket berbayar)
• Live chat
• Dukungan email
• Basis pengetahuan
• Forum komunitas
• Bantuan onboarding

Kesimpulan: Constant Contact menawarkan dukungan yang lebih baik di tingkat bawah. Brevo membatasi telepon/chat ke paket Business.

Kemudahan Penggunaan

Brevo:

• Antarmuka modern
• Kurva pembelajaran sedang
• Andal tetapi kompleks
• Dokumentasi yang baik

Constant Contact:

• Sangat ramah pengguna
• Kurva pembelajaran minimal
• Sederhana dan intuitif
• Pengaturan terpandu

Kesimpulan: Constant Contact lebih mudah untuk pemula. Brevo memerlukan lebih banyak pembelajaran awal tetapi menawarkan lebih banyak kekuatan.

Kapan Memilih Setiap Platform

Pilih Constant Contact Jika:

1. Kesederhanaan adalah prioritas - Kurva pembelajaran termudah
2. Anda menyelenggarakan acara - Fitur pemasaran acara termasuk
3. Posting media sosial penting - Fitur sosial native
4. Anda memiliki daftar kecil - Biaya sebanding pada volume rendah
5. Dukungan telepon sangat penting - Tersedia di semua paket berbayar
6. Anda berfokus pada AS - SMS hanya berfungsi di AS

Ringkasan Perbandingan Fitur

Fitur	Brevo	Constant Contact
Paket gratis	Ya	Tidak
Kontak tidak terbatas	Ya	Tidak
Penetapan harga per-email	Ya	Tidak
SMS (Global)	Ya	Tidak (hanya AS)
WhatsApp	Ya	Tidak
Otomatisasi lanjutan	Ya	Terbatas
CRM bawaan	Ya	Dasar
Pemasaran acara	Terbatas	Ya
Posting sosial	Terbatas	Ya

Panduan Migrasi

Beralih dari Constant Contact ke Brevo

1. Ekspor kontak dari Constant Contact
2. Unduh template yang ingin Anda simpan
3. Buat akun Brevo (mulai dengan Gratis)
4. Impor kontak dengan tag/segmen
5. Buat ulang otomatisasi utama
6. Uji secara menyeluruh sebelum beralih
7. Jalankan platform secara paralel pada awalnya

Yang Akan Anda Dapatkan

• Penghematan biaya signifikan pada skala besar
• Kemampuan pemasaran WhatsApp
• Jangkauan SMS global
• Otomatisasi lanjutan
• CRM bawaan

Yang Akan Anda Lewatkan

• Posting media sosial
• Fitur pemasaran acara
• Antarmuka yang sedikit lebih mudah

Kesimpulan

Brevo dan Constant Contact melayani kebutuhan yang berbeda:

Constant Contact unggul dalam kesederhanaan, menjadikannya cocok untuk bisnis kecil dengan kebutuhan email dasar, pemasaran acara, dan persyaratan posting media sosial.

Brevo memberikan nilai yang lebih baik, lebih banyak fitur, dan kemampuan multi-saluran. Untuk bisnis yang berkembang, toko e-commerce, dan perusahaan yang membutuhkan otomatisasi, Brevo adalah pilihan yang lebih kuat.

Siap meningkatkan pemasaran Anda?

Di mana Tajo berperan

Tajo adalah pembangun integrasi. Bangun integrasi. Tempatkan agen di atasnya. Biarkan mereka menjalankan engagement. Tajo sedang dalam akses awal. Minta akses awal