Brevo vs Constant Contact: Perbandingan Email Marketing Lengkap 2026
Bandingkan fitur, harga, dan kemampuan e-commerce Brevo dan Constant Contact. Temukan mengapa Brevo + Tajo adalah pilihan yang lebih baik untuk bisnis yang berkembang.
Memilih antara Brevo dan Constant Contact? Keduanya adalah platform email marketing yang mapan, tetapi melayani kebutuhan yang berbeda dan memiliki model penetapan harga yang sangat berbeda. Perbandingan ini menguraikan setiap perbedaan penting untuk membantu Anda membuat pilihan yang tepat.
Visual Automation Builder
Editor alur kerja drag-and-drop dengan pemicu multi-saluran - email, SMS, dan WhatsApp dalam satu alur. Otomatisasi Constant Contact hanya email tanpa WhatsApp dan percabangan yang sangat dasar.
- Email + SMS + WhatsApp in one workflow
- Behavioural triggers (cart, browse, purchase)
- A/B split within automations
- 20+ pre-built templates
Perbandingan Cepat
| Fitur | Brevo | Constant Contact |
|---|---|---|
| Model Harga | Per-email | Per-kontak |
| Paket Gratis | Ya (300/hari) | Tidak (hanya percobaan 60 hari) |
| SMS Marketing | 200+ negara | AS saja |
| Dukungan penuh | Tidak | |
| Otomatisasi | Lanjutan | Dasar |
| Terbaik Untuk | Bisnis yang berkembang | Kebutuhan email sederhana |
Ikhtisar Platform
Brevo (Sebelumnya Sendinblue)
Brevo adalah platform pemasaran komprehensif dengan email, SMS, WhatsApp, dan otomatisasi pemasaran. Dengan penetapan harga per-email dan kontak tidak terbatas di semua paket, dirancang untuk bisnis yang ingin berkembang dengan terjangkau.
Kekuatan utama:
- Penetapan harga per-email (kontak tidak terbatas)
- WhatsApp Business API penuh
- SMS global (200+ negara)
- Otomatisasi lanjutan
- CRM bawaan
Constant Contact
Constant Contact adalah salah satu platform email marketing tertua, didirikan pada 1995. Berfokus pada kesederhanaan dan kemudahan penggunaan, menjadikannya populer di kalangan bisnis kecil dan lembaga nirlaba.
Kekuatan utama:
- Antarmuka yang ramah pengguna
- Fitur pemasaran acara
- Posting media sosial
- Dukungan pelanggan yang kuat
- Otomatisasi sederhana
Fitur Email Marketing
Pembangun Email
Brevo:
- Editor drag-and-drop modern
- Blok konten dinamis
- Konten kondisional
- Asisten konten AI
- Template responsif mobile
- Akses pengeditan HTML
Constant Contact:
- Editor drag-and-drop klasik
- Ratusan template
- Perpustakaan gambar stok
- Fitur brand kit
- Personalisasi dasar
- Akses HTML terbatas
Kesimpulan: Keduanya menawarkan editor yang mumpuni. Brevo menyediakan personalisasi yang lebih canggih; Constant Contact menekankan kesederhanaan.
Template
Brevo:
- 40+ template responsif
- Template e-commerce
- Desain spesifik industri
- Pembuatan template kustom
- Penguncian template untuk tim
Constant Contact:
- 200+ template
- Template acara
- Desain bertema liburan
- Kustomisasi drag-and-drop
- Pembangun template merek
Kesimpulan: Constant Contact memiliki lebih banyak template. Template Brevo lebih modern dan berfokus pada e-commerce.
Deliverabilitas
Brevo:
- Tingkat deliverabilitas 99%+
- IP khusus tersedia
- Dukungan SPF, DKIM, DMARC
- Pemantauan daftar hitam real-time
- Konsultasi deliverabilitas (Enterprise)
Constant Contact:
- Reputasi deliverabilitas yang baik
- Infrastruktur IP bersama
- Dukungan autentikasi
- Alat pengujian spam
- Panduan kepatuhan
Kesimpulan: Keduanya memiliki deliverabilitas yang solid. Brevo menawarkan IP khusus untuk pengirim volume tinggi.
Otomatisasi Pemasaran
Otomatisasi Brevo
- Pembuat alur kerja visual dengan langkah tidak terbatas
- Otomatisasi multi-saluran (Email + SMS + WhatsApp)
- Pemicu perilaku (kunjungan halaman, klik, pembelian)
- Pengujian A/B dalam alur kerja
- Kemampuan penilaian prospek
- Pemicu berbasis event
- Percabangan kondisional
Otomatisasi Constant Contact
- Jalur otomatisasi dasar
- Seri email sambutan
- Email ulang tahun/hari jadi
- Cart abandonment (integrasi Shopify)
- Kirim ulang ke yang tidak membuka
- Opsi percabangan terbatas
Kesimpulan: Brevo menang signifikan dalam kemampuan otomatisasi. Otomatisasi Constant Contact dasar dibandingkan standar industri.
Pemasaran Multi-Saluran
SMS Marketing
Brevo:
- Tersedia di 200+ negara
- Percakapan SMS dua arah
- Alur kerja SMS otomatis
- Dukungan MMS
- Orkestrasi SMS/email
- Harga kompetitif secara global
Constant Contact:
- Hanya AS (ditambahkan 2022)
- Kampanye SMS dasar
- Otomatisasi terbatas
- Harga per-pesan lebih tinggi
- Biaya add-on terpisah
Kesimpulan: Brevo menawarkan kemampuan SMS yang jauh lebih unggul, terutama untuk bisnis internasional.
WhatsApp Marketing
Brevo:
- WhatsApp Business API penuh
- Alur kerja WhatsApp otomatis
- Pesan interaktif
- Dukungan media kaya
- Pesan template
- Percakapan dua arah
Constant Contact:
- Tidak ada dukungan WhatsApp
- Tidak ada rencana yang diumumkan
- Akan memerlukan alat pihak ketiga
Kesimpulan: Brevo adalah pemenang yang jelas. WhatsApp semakin penting untuk e-commerce marketing.
Media Sosial
Brevo:
- Integrasi Facebook Ads
- Sinkronisasi kontak media sosial
- Fitur posting terbatas
Constant Contact:
- Posting sosial termasuk
- Facebook, Instagram, LinkedIn
- Kotak masuk sosial
- Kemampuan penjadwalan
Kesimpulan: Constant Contact menawarkan fitur media sosial yang lebih baik.
Integrasi E-commerce
Integrasi Shopify
Brevo Native:
- Sinkronisasi kontak
- Data pembelian dasar
- Pemicu otomatisasi sederhana
- Data produk terbatas
Brevo + Tajo:
- Sinkronisasi real-time penuh
- Riwayat pesanan lengkap
- Integrasi katalog produk
- Pemicu browse abandonment
- Program loyalitas bawaan
- Pelacakan perilaku pelanggan
Constant Contact:
- Aplikasi Shopify langsung
- Sinkronisasi produk
- Email cart abandonment
- Data pembelian
- Rekomendasi produk
Kesimpulan: Constant Contact memiliki integrasi native yang layak. Brevo + Tajo menyediakan fungsionalitas e-commerce yang lebih mendalam dengan fitur loyalitas tambahan.
Platform Lainnya
Brevo:
- WooCommerce
- Magento
- PrestaShop
- BigCommerce
- API kustom
Constant Contact:
- WooCommerce
- Etsy
- eBay
- Shopify
- BigCommerce
Kesimpulan: Dukungan platform e-commerce yang serupa.
Perbandingan Harga
Harga Brevo
| Paket | Biaya | |
|---|---|---|
| Gratis | $0 | 300/hari |
| Starter | $9/bulan | 5.000/bulan |
| Business | $18/bulan | 5.000/bulan |
| Business | $65/bulan | 40.000/bulan |
| Business | $129/bulan | 100.000/bulan |
Model: Per-email, kontak tidak terbatas
Harga Constant Contact
| Paket | Biaya | Kontak |
|---|---|---|
| Lite | $12/bulan | 500 |
| Standard | $35/bulan | 500 |
| Premium | $80/bulan | 500 |
| 2.500 kontak | +$25-45/bulan | - |
| 10.000 kontak | +$80-120/bulan | - |
Model: Per-kontak, fitur bertingkat
Contoh Perbandingan Biaya
Skenario: 10.000 kontak, 50.000 email/bulan
| Platform | Biaya Bulanan |
|---|---|
| Brevo Business | ~$65 |
| Constant Contact Standard | ~$110 |
Penghematan tahunan dengan Brevo: ~$540
Biaya pada Skala Besar
25.000 kontak, 100.000 email/bulan:
| Platform | Biaya Bulanan |
|---|---|
| Brevo Business | ~$129 |
| Constant Contact | ~$260 |
Penghematan tahunan dengan Brevo: ~$1.572
Fitur CRM
Brevo CRM
- CRM bawaan (semua paket)
- Manajemen pipeline kesepakatan
- Pelacakan aktivitas kontak
- Manajemen tugas
- Penjadwalan pertemuan
- Otomatisasi penjualan
Constant Contact CRM
- Manajemen kontak dasar
- Tidak ada pipeline kesepakatan
- Fitur penjualan terbatas
- Catatan kontak
- Tag dan segmentasi
Kesimpulan: Brevo menyertakan CRM penuh; Constant Contact menawarkan manajemen kontak dasar.
Dukungan & Kemudahan Penggunaan
Dukungan Brevo
- Dukungan email (semua paket)
- Dukungan telepon (Business+)
- Live chat (Business+)
- Basis pengetahuan
- Tutorial video
- Dokumentasi API
Dukungan Constant Contact
- Dukungan telepon (semua paket berbayar)
- Live chat
- Dukungan email
- Basis pengetahuan
- Forum komunitas
- Bantuan onboarding
Kesimpulan: Constant Contact menawarkan dukungan yang lebih baik di tingkat bawah. Brevo membatasi telepon/chat ke paket Business.
Kemudahan Penggunaan
Brevo:
- Antarmuka modern
- Kurva pembelajaran sedang
- Andal tetapi kompleks
- Dokumentasi yang baik
Constant Contact:
- Sangat ramah pengguna
- Kurva pembelajaran minimal
- Sederhana dan intuitif
- Pengaturan terpandu
Kesimpulan: Constant Contact lebih mudah untuk pemula. Brevo memerlukan lebih banyak pembelajaran awal tetapi menawarkan lebih banyak kekuatan.
Kapan Memilih Setiap Platform
Pilih Brevo + Tajo Jika:
- Efisiensi biaya penting - Penetapan harga per-email menghemat uang pada skala besar
- Anda membutuhkan pemasaran multi-saluran - Email, SMS, WhatsApp dalam satu platform
- Otomatisasi pemasaran penting - Alur kerja lanjutan diperlukan
- Anda adalah bisnis e-commerce - Tajo menambahkan loyalitas dan integrasi Shopify mendalam
- Anda memasarkan secara internasional - Cakupan SMS global sangat penting
- Anda menginginkan CRM bawaan - Penjualan dan pemasaran terpadu
Pilih Constant Contact Jika:
- Kesederhanaan adalah prioritas - Kurva pembelajaran termudah
- Anda menyelenggarakan acara - Fitur pemasaran acara termasuk
- Posting media sosial penting - Fitur sosial native
- Anda memiliki daftar kecil - Biaya sebanding pada volume rendah
- Dukungan telepon sangat penting - Tersedia di semua paket berbayar
- Anda berfokus pada AS - SMS hanya berfungsi di AS
Ringkasan Perbandingan Fitur
| Fitur | Brevo | Constant Contact |
|---|---|---|
| Paket gratis | Ya | Tidak |
| Kontak tidak terbatas | Ya | Tidak |
| Penetapan harga per-email | Ya | Tidak |
| SMS (Global) | Ya | Tidak (hanya AS) |
| Ya | Tidak | |
| Otomatisasi lanjutan | Ya | Terbatas |
| CRM bawaan | Ya | Dasar |
| Pemasaran acara | Terbatas | Ya |
| Posting sosial | Terbatas | Ya |
| E-commerce (dengan Tajo) | Lanjutan | Standar |
| Program loyalitas (Tajo) | Ya | Tidak |
Panduan Migrasi
Beralih dari Constant Contact ke Brevo
- Ekspor kontak dari Constant Contact
- Unduh template yang ingin Anda simpan
- Buat akun Brevo (mulai dengan Gratis)
- Impor kontak dengan tag/segmen
- Buat ulang otomatisasi utama
- Hubungkan Tajo untuk Shopify (jika berlaku)
- Uji secara menyeluruh sebelum beralih
- Jalankan platform secara paralel pada awalnya
Yang Akan Anda Dapatkan
- Penghematan biaya signifikan pada skala besar
- Kemampuan pemasaran WhatsApp
- Jangkauan SMS global
- Otomatisasi lanjutan
- CRM bawaan
- Program loyalitas (dengan Tajo)
Yang Akan Anda Lewatkan
- Posting media sosial
- Fitur pemasaran acara
- Antarmuka yang sedikit lebih mudah
Kesimpulan
Brevo dan Constant Contact melayani kebutuhan yang berbeda:
Constant Contact unggul dalam kesederhanaan, menjadikannya cocok untuk bisnis kecil dengan kebutuhan email dasar, pemasaran acara, dan persyaratan posting media sosial.
Brevo memberikan nilai yang lebih baik, lebih banyak fitur, dan kemampuan multi-saluran. Untuk bisnis yang berkembang, toko e-commerce, dan perusahaan yang membutuhkan otomatisasi, Brevo adalah pilihan yang lebih kuat.
Untuk toko Shopify, Brevo dikombinasikan dengan Tajo menawarkan nilai yang tak tertandingi: penetapan harga yang hemat biaya, pemasaran WhatsApp/SMS, otomatisasi lanjutan, DAN program loyalitas bawaan.
Siap meningkatkan pemasaran Anda? Mulai uji coba gratis dengan Tajo dan rasakan keunggulan Brevo.