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24 artículos
Automatización
Configurar una serie de bienvenida
Crea una serie de bienvenida automatizada en Brevo activada por nuevos clientes de Shopify sincronizados a través de Tajo.
Cómo crear un flujo de recuperación de carritos abandonados
Planifica y prueba un flujo de recuperación en Brevo con datos de Shopify, mensajes útiles y controles de consentimiento.
Recupera clientes inactivos con un flujo automatizado
Vuelve a captar a clientes que dejaron de comprar mediante una automatización de recuperación de Brevo impulsada por el historial de pedidos de Shopify sincronizado con Tajo.
Crea un Flujo Post-Compra para Clientes de Shopify
Crea una automatización post-compra multicanal en Brevo usando los eventos de pedido de Shopify de Tajo para confirmar, actualizar, hacer venta cruzada y solicitar reseñas.
Email Marketing
Conceptos básicos de segmentación: dirígete a los clientes adecuados de Shopify
Usa los datos de Shopify sincronizados por Tajo para crear segmentos en Brevo según el comportamiento de compra, el valor y la interacción, de modo que cada campaña llegue a la audiencia adecuada.
Plantillas de Email y Branding para Tiendas Shopify
Crea plantillas de email de Brevo con tu marca que extraen datos de productos y pedidos de Shopify en tiempo real a través de Tajo, para que cada campaña se vea consistente y convierta.
Mejora la entregabilidad de correos electrónicos
Una lista de verificación práctica para 2026 que mantiene las campañas enviadas a través de Brevo y Tajo llegando a la bandeja de entrada: autenticación, higiene de listas, reputación y participación.
Fidelización
Niveles de recompensas y cómo se calculan
Cómo Tajo deriva niveles de recompensas por gasto del historial de pedidos sincronizado: cuáles son los niveles, cómo se cuenta el gasto y cómo les afectan reembolsos y cancelaciones.
Recompensa a tus clientes fieles con perfiles de recompensas por gasto
Usa los perfiles de recompensas de Tajo (niveles de gasto derivados del historial de pedidos de Shopify sincronizado) para dirigirte a tus clientes fieles en segmentos y campañas. Hoy no hay un motor de puntos configurable.
Integraciones
Conectar varias tiendas Shopify a una sola cuenta de Brevo
Sincroniza varias tiendas Shopify a través de Tajo en una sola cuenta de Brevo manteniendo los datos de clientes, las listas y los informes claramente separados por tienda.
Configura tu clave API de Brevo en Tajo
Genera una clave API de Brevo y conéctala a Tajo para que los datos de tu Shopify se sincronicen de forma segura.
Desconectar o reconectar Shopify y Brevo en Tajo
Pausa, desconecta o reconecta de forma segura tu tienda de Shopify o tu cuenta de Brevo en Tajo sin perder datos de clientes ni interrumpir las automatizaciones activas.
Permisos de Shopify que Tajo solicita, explicados
Para qué se utiliza cada permiso de Shopify que Tajo solicita, por qué es necesario y cómo revisar o revocar el acceso.
Primeros pasos
Conectar Tajo a Shopify: guía completa de configuración
Conecta tu tienda de Shopify y tu cuenta de Brevo, revisa la integración que Tajo redacta por ti y apruébala para que arranque la sincronización gobernada.
Configuración de la cuenta y roles del equipo en Tajo
Configura tu cuenta de Tajo, invita a tus compañeros de equipo y asigna los roles adecuados para que todos tengan el acceso que necesitan sin exponer en exceso la facturación o las conexiones.
Crea tu primera campaña con Tajo y Brevo
Envía tu primera campaña de email a los clientes de Shopify sincronizados usando Tajo y Brevo, desde la selección de la lista hasta la programación.
Entender la sincronización de datos de Shopify con Brevo
Cómo la sincronización gobernada de Tajo mueve datos en una sola dirección desde tu origen hacia Brevo: ejecuciones programadas, consentimiento que bloquea por defecto, escrituras idempotentes y un registro de auditoría completo.
Resolución de problemas
Solución: Contactos duplicados en Brevo
Descubre por qué el mismo cliente de Shopify aparece más de una vez en Brevo y cómo fusionar, prevenir y limpiar contactos duplicados con Tajo.
Solución: Correos que llegan a spam
Por qué las campañas enviadas a través de Brevo caen en spam y los pasos exactos de autenticación y de lista para corregir la entrega en bandeja de entrada en 2026.
Solución: Los datos de Shopify no se sincronizan con Brevo
Diagnostica y resuelve los motivos más comunes por los que los clientes, pedidos o productos de Shopify dejan de sincronizarse con Brevo a través de Tajo.
Solución: Contactos faltantes en Brevo
Por qué algunos clientes de Shopify no aparecen en Brevo después de sincronizar con Tajo, y cómo resolver cada causa.
SMS y WhatsApp
Cómo preparar el consentimiento para SMS y WhatsApp en Shopify
Diseña una recogida de consentimiento clara y verificable para SMS y WhatsApp antes de conectarla con Brevo o una versión preliminar de Tajo.
Configura tu remitente de SMS para campañas de Shopify
Configura un ID o número de remitente de SMS conforme a la normativa en Brevo a través de Tajo para que las alertas de pedidos y promociones lleguen de forma fiable a los clientes de Shopify.
Consigue la aprobación de tus plantillas de mensajes de WhatsApp
Envía, formatea y consigue la aprobación de plantillas de WhatsApp Business a través de Brevo para que Tajo pueda enviar actualizaciones de pedidos y campañas a clientes de Shopify.