Thời điểm tốt nhất để gửi email: khung giờ tối ưu dựa trên dữ liệu (2026)
Khám phá thời điểm tốt nhất để gửi email marketing dựa trên dữ liệu. Bao gồm ngày tối ưu, giờ theo ngành, chiến lược múi giờ và cách tìm thời điểm gửi tốt nhất của bạn.
Gửi email đúng thời điểm có thể tăng tỷ lệ mở thêm 20% hoặc hơn. Đồng thuận năm 2026 trên các nghiên cứu thời điểm gửi lớn vẫn chỉ về buổi sáng giữa tuần, nhưng có hai điều quan trọng hơn bất kỳ chuẩn mực nào: thời điểm thắng lượt mở thường không phải thời điểm thắng lượt nhấp, và dữ liệu danh sách của riêng bạn vượt qua mọi mức trung bình được công bố. Hãy xem các con số bên dưới là điểm khởi đầu, không phải quy tắc, và để việc tối ưu theo từng người đăng ký tiếp quản khi bạn có dữ liệu.
Dữ liệu: thời điểm gửi tốt nhất
Ngày tốt nhất (theo tỷ lệ mở)
- Thứ Ba, tỷ lệ mở trung bình 18,3% (cao nhất)
- Thứ Năm, 18,0%
- Thứ Tư, 17,8%
- Thứ Hai, 17,1%
- Thứ Sáu, 16,2%
- Thứ Bảy, 15,5%
- Chủ nhật, 15,1%
Khung giờ tốt nhất (theo mức tương tác)
- 9:00-10:00 sáng, thời điểm kiểm tra hộp thư buổi sáng (lượt mở cao nhất)
- 13:00-14:00, thời điểm xem email sau bữa trưa
- 20:00-21:00, thời điểm cập nhật email buổi tối
- 6:00-7:00 sáng, nhóm dậy sớm và người đi làm
Thời điểm tốt nhất theo ngành
| Ngành | Ngày tốt nhất | Giờ tốt nhất |
|---|---|---|
| B2B/SaaS | Thứ Ba-thứ Năm | 9-10 giờ sáng |
| Thương mại điện tử | Thứ Ba, thứ Năm | 10 giờ sáng, 20 giờ |
| Bán lẻ | Thứ Năm, thứ Bảy | 10 giờ sáng |
| Tài chính | Thứ Ba-thứ Tư | 8-9 giờ sáng |
| Giáo dục | Thứ Ba | 10 giờ sáng |
| Y tế | Thứ Tư | 9 giờ sáng |
| Nhà hàng | Thứ Năm-thứ Sáu | 11 giờ sáng, 17 giờ |
| Tổ chức phi lợi nhuận | Thứ Ba | 10 giờ sáng, 15 giờ |
Thời điểm tốt nhất theo loại email
| Loại email | Thời điểm tốt nhất | Vì sao |
|---|---|---|
| Bản tin | Thứ Ba 9-10 giờ sáng | Bắt đầu ngày làm việc |
| Email khuyến mãi | Thứ Năm 10 giờ sáng | Trước nhu cầu mua sắm cuối tuần |
| Giỏ hàng bị bỏ quên | 1 giờ sau khi bỏ quên | Khả năng nhớ lại cao nhất |
| Email chào mừng | Ngay lập tức | Tỷ lệ mở cao hơn 4 lần |
| Tiếp cận B2B | Thứ Ba-thứ Tư 8-9 giờ sáng | Trước các cuộc họp |
Cách tìm thời điểm gửi tốt nhất cho riêng bạn
Bước 1: A/B test thời điểm gửi
Chia danh sách của bạn và thử các khung giờ khác nhau:
- Thử nghiệm 1: Buổi sáng (9 giờ) so với buổi chiều (14 giờ)
- Thử nghiệm 2: Khung giờ thắng so với buổi tối (19 giờ)
- Thử nghiệm 3: Thứ Ba so với thứ Năm
Dùng tính năng A/B testing của Brevo để tự động hóa bước này.
Bước 2: Phân tích dữ liệu của bạn
Kiểm tra email analytics để tìm quy luật:
- Lần gửi nào có tỷ lệ mở cao nhất?
- Phần lớn lượt mở xảy ra vào thời điểm nào?
- Có phân khúc nào thích khung giờ khác không?
Bước 3: Dùng tối ưu hóa thời điểm gửi
Brevo và các nền tảng khác cung cấp tính năng tối ưu hóa thời điểm gửi bằng AI, tự động gửi từng email vào lúc mỗi người đăng ký có khả năng tương tác cao nhất.
Bước 4: Tính đến múi giờ
Nếu tệp người nhận của bạn trải rộng nhiều múi giờ:
- Phân khúc theo vị trí
- Dùng lịch gửi điều chỉnh theo múi giờ
- Hoặc gửi vào thời điểm phù hợp với nhiều khu vực (10 giờ EST = 7 giờ PST)
Những lỗi thường gặp về thời điểm gửi
- Gửi cùng một giờ mỗi tuần, hãy thử nghiệm và xoay vòng
- Bỏ qua múi giờ, 10 giờ sáng ở New York là 7 giờ sáng ở Los Angeles
- Làm theo lời khuyên chung một cách máy móc, tệp người nhận của bạn có thể khác
- Không thử nghiệm, thời điểm “tốt nhất” duy nhất là thời điểm dữ liệu của bạn chứng minh
- Gửi quá sớm hoặc quá muộn, trước 6 giờ sáng hoặc sau 22 giờ có thể làm giảm niềm tin
Khuyến nghị nhanh
Mới bắt đầu? Hãy gửi vào thứ Ba lúc 10 giờ sáng theo múi giờ chính của bạn.
Sẵn sàng tối ưu? Chạy A/B test trong 4-6 tuần, rồi triển khai tối ưu hóa thời điểm gửi dựa trên dữ liệu của bạn.
Đang dùng Brevo? Bật tính năng gửi “Best Time” để AI tự động chọn thời điểm tối ưu cho từng liên hệ.