Лучшее время для отправки email: данные и оптимальные часы отправки (2026)
Узнайте оптимальное время для отправки маркетинговых писем на основе данных. Лучшие дни, время по отраслям, стратегии часовых поясов и как найти своё идеальное время отправки.
Отправка в правильное время может повысить открываемость на 20 % или больше. Консенсус 2026 года в основных исследованиях времени отправки по-прежнему указывает на утро в середине недели, но две вещи значат больше любого бенчмарка: время, которое выигрывает открытия, часто не совпадает со временем, которое выигрывает клики, а данные вашего собственного списка побеждают любое опубликованное среднее. Считайте приведённые ниже цифры отправной точкой, а не правилом, и дайте оптимизации на уровне отдельного подписчика взять управление, когда у вас появятся данные.
Данные: лучшее время отправки
Лучшие дни (по открываемости)
- Вторник, 18,3 % средняя открываемость (самая высокая)
- Четверг, 18,0 %
- Среда, 17,8 %
- Понедельник, 17,1 %
- Пятница, 16,2 %
- Суббота, 15,5 %
- Воскресенье, 15,1 %
Лучшее время (по вовлечённости)
- 9:00–10:00, утренняя проверка почты (больше всего открытий)
- 13:00–14:00, просмотр после обеда
- 20:00–21:00, вечернее наверстывание
- 6:00–7:00, ранние пташки, дорога на работу
Лучшее время по отраслям
| Отрасль | Лучший день | Лучшее время |
|---|---|---|
| B2B/SaaS | Вторник–Четверг | 9–10 |
| Ecommerce | Вторник, Четверг | 10, 20 |
| Розница | Четверг, Суббота | 10 |
| Финансы | Вторник–Среда | 8–9 |
| Образование | Вторник | 10 |
| Здравоохранение | Среда | 9 |
| Рестораны | Четверг–Пятница | 11, 17 |
| Некоммерческие организации | Вторник | 10, 15 |
Лучшее время по типу письма
| Тип письма | Лучшее время | Почему |
|---|---|---|
| Рассылка | Вторник 9–10 | Начало рабочего дня |
| Промописьмо | Четверг 10 | Перед покупками в выходные |
| Брошенная корзина | Через 1 час после ухода | Максимальное напоминание |
| Приветственное письмо | Сразу | В 4 раза выше открываемость |
| B2B-аутрич | Вторник–Среда 8–9 | Перед встречами |
Как найти ВАШЕ лучшее время отправки
Шаг 1: A/B-тестируйте время отправки
Разделите список и протестируйте разное время:
- Тест №1: Утро (9:00) против дня (14:00)
- Тест №2: Победившее время против вечера (19:00)
- Тест №3: Вторник против четверга
Используйте функцию A/B-тестирования в Brevo, чтобы автоматизировать этот процесс.
Шаг 2: Анализируйте свои данные
Проверьте аналитику писем на наличие закономерностей:
- У каких отправок была самая высокая открываемость?
- В какое время происходит большинство открытий?
- Предпочитают ли определённые сегменты другое время?
Шаг 3: Используйте оптимизацию времени отправки
Brevo и другие платформы предлагают оптимизацию времени отправки с поддержкой AI, которая автоматически отправляет каждое письмо тогда, когда конкретный подписчик с наибольшей вероятностью вовлечётся.
Шаг 4: Учитывайте часовые пояса
Если ваша аудитория охватывает несколько часовых поясов:
- Сегментируйте по местоположению
- Используйте отправку с учётом часового пояса
- Или отправляйте во время, которое работает в разных поясах (10:00 EST = 7:00 PST)
Частые ошибки во времени отправки
- Отправка в одно и то же время каждую неделю, тестируйте и чередуйте
- Игнорирование часовых поясов, 10:00 в Нью-Йорке это 7:00 в Лос-Анджелесе
- Слепое следование общим советам, ваша аудитория может отличаться
- Отсутствие тестов, единственное «лучшее» время это то, которое докажут ваши данные
- Отправка слишком рано/поздно, до 6 утра или после 22 вредит доверию
Быстрые рекомендации
Только начинаете? Отправьте во вторник в 10:00 в своём основном часовом поясе.
Готовы оптимизировать? Проводите A/B-тесты 4–6 недель, затем внедрите оптимизацию времени отправки на основе своих данных.
Используете Brevo? Включите отправку «Best Time», чтобы AI автоматически выбирал оптимальное время для каждого контакта.
Часто задаваемые вопросы
Какое единственное лучшее время для отправки маркетингового письма? Со вторника по четверг, с 9 до 11 утра в часовом поясе получателя это самый безопасный вариант по умолчанию во всех отраслях. Это отправная точка: проводите A/B-тесты, затем переходите на оптимизацию времени отправки на уровне подписчика, когда у вас будет достаточно данных.
Совпадает ли лучшее время для открытий с лучшим временем для кликов? Часто нет. Утренние отправки обычно выигрывают открытия, потому что именно тогда проверяют почту, но кликабельность может достигать пика позже днём, когда у людей есть время действовать. Оптимизируйте под метрику, связанную с вашей целью, обычно клики или доход, а не только открытия.
Имеет ли время отправки значение при AI-оптимизации? Меньше, чем раньше. Оптимизация времени отправки отправляет письмо каждого контакта тогда, когда этот человек с наибольшей вероятностью вовлечётся, что превосходит любой фиксированный слот. Используйте разумный вариант по умолчанию, пока ваш список не станет достаточно большим, чтобы оптимизация смогла обучиться.
Стоит ли отправлять по выходным? Для B2B обычно нет. Для B2C-брендов из розницы, развлечений и lifestyle субботнее утро может работать: ниже открываемость, но значительно меньше конкуренции в почте. Протестируйте его относительно контрольной отправки в середине недели.