Les 8 meilleures alternatives à Klaviyo en 2026
Comparez les meilleures alternatives à Klaviyo pour le marketing par e-mail e-commerce. Trouvez des plateformes avec de meilleurs tarifs, des fonctionnalités similaires et une automatisation puissante.
Klaviyo est devenu la plateforme de marketing par e-mail de référence pour les boutiques Shopify, mais ses tarifs peuvent devenir prohibitifs à mesure que votre entreprise se développe. Si vous recherchez des alternatives à Klaviyo offrant des fonctionnalités e-commerce similaires sans le prix premium, ce guide est fait pour vous.
Nous comparons les meilleures alternatives à Klaviyo en fonction des fonctionnalités, des tarifs, des intégrations e-commerce et de la facilité d’utilisation pour vous aider à trouver la solution idéale.
Comparaison rapide
| Plateforme | Idéal pour | Prix de départ | Focus E-commerce |
|---|---|---|---|
| Brevo | Rapport qualité-prix + multicanal | 9€/mois | Via intégration Tajo |
| Omnisend | Configuration Shopify rapide | 16€/mois | Natif |
| Drip | Comportement client | 39€/mois | Natif |
| Mailchimp | Débutants | 13€/mois | Basique |
| ActiveCampaign | Automatisation avancée | 15€/mois | Bon |
| GetResponse | Marketing + webinaires | 13€/mois | Bon |
| Privy | Pop-ups + e-mail | 24€/mois | Natif |
| Sendlane | Suivi de données approfondi | 99€/mois | Natif |
Pourquoi envisager des alternatives à Klaviyo ?
Klaviyo est puissant, mais les entreprises cherchent souvent ailleurs pour les raisons suivantes :
- Tarifs élevés : Les coûts augmentent rapidement avec la taille de la liste
- SMS centré sur les États-Unis : Messagerie internationale limitée
- Pas de WhatsApp : Canal clé manquant pour de nombreux marchés
- Pas de programmes de fidélité : Nécessite des outils supplémentaires
- Complexité : Plus que nécessaire pour des campagnes simples
- Résultats similaires : D’autres plateformes obtiennent des résultats comparables à moindre coût
La réalité des tarifs Klaviyo
| Contacts | Klaviyo E-mail | Klaviyo E-mail+SMS |
|---|---|---|
| 1 000 | 30€/mois | 45€/mois |
| 5 000 | 100€/mois | 150€/mois |
| 10 000 | 175€/mois | 225€/mois |
| 25 000 | 400€/mois | 525€/mois |
| 50 000 | 720€/mois | 970€/mois |
Ces coûts s’accumulent rapidement, surtout lorsque des alternatives offrent des fonctionnalités comparables pour une fraction du prix.
Les meilleures alternatives à Klaviyo
1. Brevo (anciennement Sendinblue)
Brevo propose une automatisation marketing complète avec un modèle tarifaire radicalement différent qui profite aux entreprises en croissance.
Fonctionnalités clés :
- Contacts illimités sur tous les forfaits
- Tarification par e-mail (pas par contact)
- Marketing SMS dans plus de 200 pays
- API WhatsApp Business
- Automatisation marketing
- E-mails transactionnels inclus
- Pages de destination et formulaires
E-commerce avec Tajo : L’intégration native Shopify de Brevo est basique, mais en combinaison avec Tajo, vous débloquez :
- Synchronisation des données bidirectionnelle en temps réel
- Profils clients complets
- Segmentation basée sur les achats
- Automatisation des paniers abandonnés
- Programmes de fidélité intégrés
Tarifs :
- Gratuit : 300 e-mails/jour, contacts illimités
- Starter : 9€/mois pour 5 000 e-mails
- Business : 18€/mois pour les fonctionnalités avancées
Coût Klaviyo vs Brevo :
| Contacts | Klaviyo | Brevo + Tajo | Économies annuelles |
|---|---|---|---|
| 5 000 | 100€/mois | ~25€/mois | 900€ |
| 10 000 | 175€/mois | ~25€/mois | 1 800€ |
| 25 000 | 400€/mois | ~39€/mois | 4 332€ |
Idéal pour : Les entreprises e-commerce souhaitant une fonctionnalité de niveau Klaviyo à une fraction du coût, avec des avantages supplémentaires comme le marketing WhatsApp et les programmes de fidélité.
2. Omnisend
Omnisend est conçu spécifiquement pour l’e-commerce avec des workflows d’automatisation prédéfinis.
Fonctionnalités clés :
- Automatisations e-commerce prédéfinies
- E-mail, SMS, notifications push
- Sélecteur de produits dans les e-mails
- Codes de réduction
- Intégration Shopify approfondie
- Booster de campagne
Tarifs :
- Gratuit : 250 contacts, 500 e-mails
- Standard : 16€/mois pour des e-mails illimités
- Pro : 59€/mois (SMS inclus)
Idéal pour : Les boutiques Shopify souhaitant une configuration rapide avec des modèles e-commerce éprouvés et moins de configuration que Klaviyo.
3. Drip
Drip se concentre sur le comportement client et le marketing du cycle de vie pour l’e-commerce.
Fonctionnalités clés :
- CRM e-commerce
- Constructeur de workflow visuel
- Automatisation basée sur le comportement
- Attribution des revenus
- Campagnes multicanales
- Intégrations approfondies
Tarifs :
- À partir de 39€/mois pour 2 500 contacts
- Évolue avec le nombre de contacts
Idéal pour : Les entreprises e-commerce axées sur le suivi sophistiqué du parcours client et le marketing du cycle de vie.
4. Mailchimp
Mailchimp propose des fonctionnalités e-commerce plus simples avec une reconnaissance de marque plus large.
Fonctionnalités clés :
- Intégrations e-commerce
- Parcours clients
- Recommandations de produits
- Notifications de commande
- Interface conviviale
- Constructeur de site web
Tarifs :
- Gratuit : 500 contacts
- Essentials : 13€/mois
- Standard : 20€/mois
- Premium : 350€/mois
Idéal pour : Les débutants souhaitant quelque chose de plus simple que Klaviyo avec des capacités e-commerce basiques.
5. ActiveCampaign
ActiveCampaign combine le marketing par e-mail avec le CRM et l’automatisation avancée.
Fonctionnalités clés :
- Constructeur d’automatisation visuel
- CRM intégré
- Suivi de site
- Score des prospects
- Intégration Shopify
- Automatisation des ventes
Tarifs :
- Starter : 15€/mois
- Plus : 49€/mois
- Professional : 79€/mois
Idéal pour : Les entreprises ayant besoin à la fois d’automatisation marketing et de CRM sur une seule plateforme avec des capacités e-commerce.
6. GetResponse
GetResponse combine le marketing par e-mail avec l’hébergement de webinaires et des fonctionnalités e-commerce.
Fonctionnalités clés :
- Outils e-commerce
- Plateforme de webinaires
- Tunnels de conversion
- Automatisation marketing
- Pages de destination
- Marketing SMS
Tarifs :
- Gratuit : 500 contacts
- Marketing par e-mail : 13€/mois
- Automatisation marketing : 44€/mois
- Marketing e-commerce : 86€/mois
Idéal pour : Les entreprises e-commerce qui souhaitent également organiser des webinaires dans le cadre de leur stratégie marketing.
7. Privy
Privy se spécialise dans les pop-ups et la capture d’e-mails pour les boutiques Shopify.
Fonctionnalités clés :
- Constructeur de pop-ups
- Marketing par e-mail
- Marketing SMS
- Sauvegarde de panier
- Affichages de vente croisée
- Natif Shopify
Tarifs :
- Gratuit : Fonctionnalités de base
- Starter : 24€/mois
- Growth : 45€/mois
Idéal pour : Les boutiques Shopify principalement axées sur la construction de listes et l’automatisation e-mail simple.
8. Sendlane
Sendlane offre un suivi de données approfondi et une automatisation pour l’e-commerce.
Fonctionnalités clés :
- Suivi de données unifié
- E-mail + SMS
- Pop-ups intelligents
- Analytique des revenus
- Recommandations par apprentissage automatique
- Intégration e-commerce approfondie
Tarifs :
- À partir de 99€/mois pour 5 000 contacts
- Évolue avec l’utilisation
Idéal pour : Les entreprises e-commerce établies souhaitant une unification complète des données et des analyses avancées.
Comparaison des fonctionnalités
Capacités e-commerce
| Fonctionnalité | Klaviyo | Brevo+Tajo | Omnisend | Drip |
|---|---|---|---|---|
| Panier abandonné | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Abandon de navigation | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Recommandations produits | Oui | Oui | Oui | Basique |
| Retour en stock | Oui | Oui | Oui | Non |
| Baisse de prix | Oui | Oui | Oui | Non |
| Programmes de fidélité | Non | Oui | Non | Non |
Couverture des canaux
| Canal | Klaviyo | Brevo | Omnisend | ActiveCampaign |
|---|---|---|---|---|
| Oui | Oui | Oui | Oui | |
| SMS | Limité | 200+ pays | US/CA/UK | US/Canada |
| Non | Oui | Non | Non | |
| Push | Non | Oui | Oui | Non |
Tarifs à l’échelle
| Contacts | Klaviyo | Brevo | Omnisend | Drip |
|---|---|---|---|---|
| 5 000 | 100€ | ~25€ | 52€ | 89€ |
| 10 000 | 175€ | ~25€ | 81€ | 154€ |
| 25 000 | 400€ | ~39€ | 143€ | 289€ |
| 50 000 | 720€ | ~59€ | 230€ | 489€ |
Pourquoi Brevo + Tajo est la meilleure alternative à Klaviyo
Pour les boutiques Shopify, Brevo combiné avec Tajo offre l’alternative la plus convaincante à Klaviyo :
Fonctionnalités e-commerce comparables :
- Automatisation des paniers abandonnés
- Segmentation basée sur les achats
- Synchronisation du catalogue produits
- Suivi du cycle de vie client
- Déclencheurs comportementaux
Multicanal supérieur :
- SMS dans plus de 200 pays (vs la couverture limitée de Klaviyo)
- API WhatsApp Business (Klaviyo n’en a pas)
- Notifications push web
Avantages uniques :
- Programmes de fidélité intégrés (Klaviyo nécessite un tiers)
- Contacts illimités (vs tarification par contact)
- E-mails transactionnels inclus
Comparaison des coûts :
Une boutique Shopify avec 10 000 clients :
- Klaviyo : ~175€/mois (2 100€/an)
- Brevo + Tajo : ~25€/mois (300€/an)
- Économies annuelles : 1 800€
Choisir la bonne alternative
Par budget
Budget serré :
- Brevo (contacts illimités, tarification par e-mail)
- MailerLite (9€/mois, 1 000 abonnés gratuits)
- Forfait gratuit Mailchimp (500 contacts)
Milieu de gamme :
- Omnisend (16-59€/mois)
- Privy (24-45€/mois)
- ActiveCampaign (15-79€/mois)
Premium :
- Drip (à partir de 39€/mois)
- Sendlane (à partir de 99€/mois)
- Klaviyo (choix actuel)
Par type de boutique
Boutiques Shopify :
- Meilleur rapport qualité-prix : Brevo + Tajo
- Configuration rapide : Omnisend
- Premium : Rester avec Klaviyo
WooCommerce :
- Meilleur rapport qualité-prix : Brevo
- Focus e-commerce : Drip
- Tout-en-un : ActiveCampaign
E-commerce général :
- Flexible : Brevo + Tajo
- Simple : Mailchimp
- Avancé : ActiveCampaign
Par priorité
Coût le plus bas : Brevo (tarification par e-mail, contacts illimités)
Configuration la plus facile : Omnisend (workflows e-commerce prédéfinis)
Meilleur multicanal : Brevo (e-mail, SMS mondial, WhatsApp)
Meilleure automatisation : ActiveCampaign ou Drip
Programmes de fidélité : Brevo + Tajo (intégré)
Migration depuis Klaviyo
Avant de changer
-
Tout exporter
- Contacts avec toutes les propriétés
- Modèles de flux (capture d’écran)
- Définitions des segments
- Modèles que vous souhaitez conserver
-
Documenter vos flux
- Série de bienvenue
- Panier abandonné
- Post-achat
- Campagnes de reconquête
-
Noter vos intégrations
- Paramètres de connexion Shopify
- Autres applications utilisant Klaviyo
Étapes de migration
- Créer un nouveau compte sur la plateforme
- Se connecter à Shopify
- Importer les contacts
- Recréer les flux critiques
- Tester avec de petits segments
- Exécuter en parallèle brièvement
- Changer DNS/formulaires
- Surveiller la délivrabilité
Conclusion
Klaviyo est excellent, mais ses tarifs rendent les alternatives de plus en plus attractives à mesure que votre boutique grandit. Pour la plupart des marchands Shopify, des plateformes comme Brevo offrent des fonctionnalités e-commerce comparables à des coûts nettement inférieurs.
Recommandations :
- Meilleure alternative globale : Brevo + Tajo offre des fonctionnalités e-commerce de niveau Klaviyo avec de meilleurs tarifs et WhatsApp/SMS à l’international
- Meilleur pour une configuration rapide : Omnisend a des workflows prédéfinis qui fonctionnent immédiatement
- Meilleur pour les débutants : Mailchimp est plus simple à apprendre
- Meilleur pour les passionnés de données : Drip excelle dans le suivi du comportement client
Prêt à réduire vos coûts de marketing par e-mail ? Essayez Brevo avec Tajo et conservez plus de revenus dans votre entreprise.