Brevo vs HubSpot (2026): ¿Cuál es mejor para pymes españolas?

HubSpot y Brevo son dos plataformas todo en uno de marketing y CRM, pero apuntan a compradores muy distintos. HubSpot nació para el inbound marketing de grandes empresas anglosajonas. Brevo fue diseñado para dar a las pymes todo lo que necesitan sin el precio de empresa. Para una pyme española, la diferencia en coste, cumplimiento normativo y soporte en idioma propio puede ser determinante.

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Brevo · Automation

Visual Automation Builder

Editor de flujos drag-and-drop con disparadores multicanal: email, SMS y WhatsApp en un solo workflow. La automatización de HubSpot requiere el plan Professional (800 $/mes); la de Brevo está incluida desde 18 €/mes.

• Email + SMS + WhatsApp in one workflow
• Behavioural triggers (cart, browse, purchase)
• A/B split within automations
• 20+ pre-built templates

Comparación rápida

Función	Brevo	HubSpot
Plan gratuito	✓ 300 emails/día, contactos ilimitados	✓ Solo CRM, marketing limitado
Precio inicial (pago)	desde 9 €/mes	desde 15 $/mes (Starter, muy limitado)
Email marketing	✓ Completo	✓ Completo
Automatización de marketing	✓ Avanzada desde 18 €/mes	✓ Líder del sector, desde 800 $/mes
CRM	✓ Incluido en todos los planes	✓ Gratuito pero limitado
SMS marketing	✓ Global (200+ países)	✓ Solo EE. UU., add-on de pago
Marketing por WhatsApp	✓ Soporte completo	✗ No disponible
Email transaccional	✓ Integrado	✗ Requiere integración o add-on
Soporte en español	✓ Email + chat	✓ Email + chat (teléfono en planes altos)
Servidores en la UE	✓ Sí	✗ EE. UU. (SCCs necesarias)
LOPDGDD / RGPD	✓ DPA incluido, flujo simplificado	⚠ Requiere revisión de cláusulas

Precios: la brecha es enorme

Para una pyme española, el coste es el factor más decisivo.

Brevo

• Gratis: 300 emails/día, contactos ilimitados, CRM, automatización básica
• Starter (9 €/mes): 5.000 emails/mes, sin límite diario, sin marca de Brevo
• Business (18 €/mes): Automatización completa, landing pages, pruebas A/B, multiusuario
• Enterprise: Precio personalizado, IP dedicada, SLA

HubSpot

• Gratis: Solo CRM, emails limitados a 2.000/mes, sin automatización
• Starter (desde ~15 $/mes): 1 puesto, email básico, automatización muy limitada
• Professional (800 $/mes): Automatización completa, contenido inteligente, redes sociales
• Enterprise (3.600 $/mes): Atribución de ingresos, objetos personalizados, informes avanzados

La comparativa que importa: si necesitas automatización de marketing con email, SMS y flujos de varios pasos, Brevo Business (18 €/mes) cubre aproximadamente lo que ofrece HubSpot Professional (800 $/mes) al 2% del coste. Para una pyme española con presupuesto ajustado, la decisión es evidente.

LOPDGDD y protección de datos: ventaja clara de Brevo

Este es un criterio crítico para cualquier empresa que opere en España y trate datos de clientes residentes en la UE.

Brevo es una empresa con sede en Europa y almacena los datos en servidores dentro de la UE. Ofrece contratos de encargado del tratamiento (DPA) preconfigurables y compatibles con el RGPD, lo que simplifica enormemente el cumplimiento de la LOPDGDD. No es necesario configurar cláusulas contractuales estándar (SCCs) adicionales para la transferencia internacional de datos.

HubSpot tiene su sede en EE. UU. y, aunque dispone de mecanismos de adecuación, las empresas españolas deben revisar y formalizar las SCCs para cumplir con los requisitos de transferencia internacional de datos personales establecidos por la AEPD. Para pymes sin asesoría legal especializada, esto supone un coste y una complejidad añadidos.

Si la simplicidad en el cumplimiento normativo es prioritaria para tu empresa, Brevo reduce la fricción legal de forma significativa.

Email marketing

Ambas plataformas ofrecen editor drag-and-drop, pruebas A/B, segmentación y analíticas detalladas. Para la mayoría de pymes, las capacidades son comparables.

Donde Brevo gana: El email transaccional está integrado de serie. HubSpot requiere una integración de terceros (Postmark, Mailgun) o el add-on HubSpot Transactional Email (400 $/mes adicionales).

Donde HubSpot gana: Las plantillas son más cuidadas de serie y la personalización avanzada con contenido inteligente es más sofisticada en los planes superiores.

CRM y gestión de contactos

El CRM de HubSpot es genuinamente excelente: gestión de pipelines, historial de actividad de contactos y seguimiento de oportunidades a nivel profesional.

El CRM de Brevo cubre los casos de uso principales para pymes: contactos ilimitados, pipelines de oportunidades, gestión de tareas y notas de contacto. Es más que suficiente para la mayoría de las pymes españolas.

Donde HubSpot gana: Integraciones nativas con Salesforce, informes de ventas complejos, puntuación predictiva de leads y un ecosistema de apps de terceros mucho más amplio.

Donde Brevo gana: Todas las funciones de CRM disponibles en el plan gratuito. Sin límites de contactos. Los contactos se sincronizan directamente con campañas de email, SMS y WhatsApp sin configuración adicional.

SMS y WhatsApp: diferenciador clave en España

El uso de WhatsApp en España es de los más altos de Europa. Este canal es esencial para muchas pymes que quieren comunicarse con sus clientes donde ya están.

Brevo: SMS marketing a más de 200 países, integración con la API de WhatsApp Business y bandeja de entrada unificada para todos los canales, incluido en los planes estándar.

HubSpot: El SMS marketing es un add-on de pago disponible solo en EE. UU. y Canadá. WhatsApp no está soportado de forma nativa, lo que obliga a recurrir a integraciones de terceros vía Zapier o Make.

Para una pyme española que quiera hacer campañas por WhatsApp o enviar SMS a sus clientes en España, Brevo es el claro ganador.

Automatización de marketing

La automatización de HubSpot es más sofisticada: lógica de ramificación avanzada, inscripción basada en objetivos, puntuación predictiva e integración estrecha con el pipeline de ventas. Es el referente del sector para automatización empresarial.

La automatización de Brevo cubre los flujos que realmente usan la mayoría de las pymes: bienvenida a nuevos contactos, carrito abandonado, reactivación, emails de cumpleaños y nurturing de leads. Es visual, intuitiva y cubre el 90% de las necesidades reales.

Si automatizas ciclos de venta B2B complejos con decenas de ramas y modelos de puntuación, HubSpot tiene más músculo. Si gestionas automatizaciones de ecommerce o marketing para pymes, Brevo resuelve el trabajo a una fracción del coste.

¿Quién debería elegir Brevo?

• Pymes y autónomos en España que quieren CRM, email, SMS y WhatsApp en una sola herramienta
• Tiendas online que necesitan email transaccional integrado sin add-ons
• Empresas que priorizan el cumplimiento LOPDGDD sin complicaciones legales
• Negocios con clientes en España y Europa que quieren usar WhatsApp Business
• Startups y empresas en crecimiento que necesitan hacer más con un presupuesto ajustado

¿Quién debería elegir HubSpot?

• Grandes empresas B2B con pipelines de ventas multi-etapa complejos y equipos comerciales numerosos
• Equipos que necesitan integraciones nativas profundas con herramientas enterprise (Salesforce, Slack, etc.)
• Empresas que ya usan el CMS o el Service Hub de HubSpot y quieren un ecosistema unificado
• Equipos de marketing con recursos para gestionar informes de atribución avanzados y seguimiento de ingresos

Conclusión

Para la gran mayoría de pymes españolas, Brevo ofrece el 80-90% de la funcionalidad de marketing de HubSpot a menos del 5% del coste, con tres ventajas diferenciales para el mercado español: soporte en español, servidores en la UE que simplifican el cumplimiento de la LOPDGDD, y WhatsApp Business nativo.

HubSpot justifica su precio premium para grandes empresas B2B donde la complejidad del pipeline de ventas, el ecosistema de integraciones y el presupuesto disponible hacen rentable la inversión.

Prueba Brevo gratis: 300 emails/día, contactos ilimitados, CRM y automatización básica. Sin tarjeta de crédito.