اس صفحہ پر
ای میل مارکیٹنگ ہر $1 خرچ پر اوسطاً $36 ROI پیدا کرتی ہے، جو اسے ریستورانوں کے لیے ریزرویشن بڑھانے، بار بار وزٹ بڑھانے اور دیرپا گاہکوں کے تعلقات بنانے کے لیے سب سے زیادہ سرمایہ کاری مؤثر چینلز میں سے ایک بناتی ہے۔
ریستورانوں کے لیے ای میل مارکیٹنگ کیوں کام کرتی ہے
اہم اعداد و شمار
- 80% کھانے والے ریستوران مواصلات کے لیے ای میل کو ترجیح دیتے ہیں
- ریستوران ای میل مہمات اوسطاً 20-25% اوپن ریٹ رکھتی ہیں
- پروموشنل ای میلیں فعال ای میل صارفین کے لیے ماہانہ ریونیو کا 15-20% چلاتی ہیں
- برتھ ڈے ای میلیں معیاری پروموشنز سے 5 گنا زیادہ ٹرانزیکشن ریٹ پیدا کرتی ہیں
ای میل بمقابلہ دیگر مارکیٹنگ چینلز
| چینل | فی کانٹیکٹ لاگت | ٹارگٹنگ | پیمائشیت | بہترین برائے |
|---|---|---|---|---|
| ای میل | $0.01-0.03 | بہترین | بہترین | برقراری، وفاداری |
| سوشل میڈیا | $0.50-2.00 | اچھا | اچھا | آگاہی، مشغولیت |
| ادا شدہ سرچ | $1-5+ | اچھا | بہترین | نئے گاہکوں کا حصول |
| SMS | $0.02-0.05 | بہترین | بہترین | فوری، وقت کے حساس |
ریستوران کی ای میل لسٹ بنانا
ریستوران میں جمع کرنے کے طریقے
WiFi رسائی
- ای میل سائن اپ کے بدلے مفت WiFi پیش کریں
- سادہ اسپلیش پیج کے ساتھ
- خودکار طور پر “اسٹور وزیٹر” کے طور پر سیگمنٹ کریں
ٹیبل سائنیج اور تبصرہ کارڈز
- سائن اپ فارمز سے لنک QR کوڈز
- “ہماری VIP لسٹ میں شامل ہوں” ٹیبل ٹینٹس
- ای میل کیپچر کرنے والے ڈیجیٹل تبصرہ کارڈز
رسید مارکیٹنگ
- رسیدوں پر سائن اپ URL یا QR کوڈ شامل کریں
- ترغیب پیش کریں: “اگلے وزٹ پر 10% کے لیے سائن اپ کریں”
ریستوران لسٹ سیگمنٹیشن
| سیگمنٹ | تعریف | ای میل حکمت عملی |
|---|---|---|
| پہلی بار وزیٹر | 1 وزٹ | خوش آمدید، واپسی کی ترغیب |
| باقاعدہ گاہک | سہ ماہی میں 3+ وزٹ | وفاداری انعامات، جلدی رسائی |
| غیر فعال گاہک | 60+ دنوں میں کوئی وزٹ نہیں | ون-بیک آفرز |
| آن لائن آرڈر کرنے والے | صرف ڈیلیوری/پک اپ | ریستوران میں وزٹ کی ترغیب |
| خاص موقع | سالگرہ، سالگرہ | جشن کی پیشکشیں |
نتائج دینے والی ریستوران ای میلز کی اقسام
1. ویلکم ای میل سیریز
ای میل 1: خوش آمدید (فوری)
موضوع: [ریستوران کے نام] میں خوش آمدید! VIP فوائد اندرمواد: شکریہ، کیا توقع کریں، دستخطی ڈش کی جھلکCTA: ہمارا مینو دیکھیںپیشکش: اگلے وزٹ پر 10% چھوٹ یا مفت اسٹارٹرای میل 3: مینو کی جھلکیاں (دن 7)
موضوع: وہ ڈشز جو ہمارے مہمان بار بار مانگتے ہیںمواد: تفصیلات اور تصاویر کے ساتھ بہترین 3-5 ڈشزCTA: اپنی میز ریزرو کریںیاددہانی: آپ کی ویلکم پیشکش جلد ختم ہو رہی ہے2. پروموشنل ای میلیں
روزانہ/ہفتہ وار خصوصی
- ہفتے کی شروعات میں ٹریفک بڑھانے کے لیے پیر کا خصوصی
- ہیپی آور پروموشنز
- پری فکس مینو اعلانات
نئے مینو لانچ
- موسمی مینو اپ ڈیٹس
- نئی ڈش کے تعارف
- شیف کی چکھنے والی مینو پروموشنز
3. ایونٹ اور چھٹی کی ای میلیں
ویلنٹائن ڈے مہم کا ٹائم لائن:
- 4 ہفتے پہلے: VIPs کو ٹیزر ای میل
- 3 ہفتے پہلے: مکمل مینو کا اعلان
- 2 ہفتے پہلے: ارلی برڈ ریزرویشن
- 1 ہفتہ پہلے: آخری موقع بک کریں
- اگلا دن: شکریہ + بہار کی پروموشن
4. برتھ ڈے اور سالگرہ ای میلیں
برتھ ڈے ای میل
موضوع: سالگرہ مبارک، [نام]! آپ کے لیے ہماری طرف سے تحفہمواد: سالگرہ کا پیغام، مجانی میٹھائی یا ڈسکاؤنٹوقت: سالگرہ سے 7 دن پہلے بھیجیںقابلیت: پورے سالگرہ کے مہینے میں درست5. ون-بیک مہمات
ای میل 1: ہم آپ کو یاد کرتے ہیں (60 دن غیر فعال)
موضوع: بہت وقت گزر گیا، [نام]مواد: ہم آپ کو یاد کرتے ہیں، ریستوران میں کیا نیا ہےابھی کوئی پیشکش نہیںای میل 2: واپسی کی پیشکش (75 دن)
موضوع: صرف آپ کے لیے خصوصی دعوتمواد: خصوصی پیشکش، 15-20% چھوٹ یا مفت چیزفوریت: محدود وقتریستوران ای میل ٹائمنگ اور تعدد
ریستوران کی قسم کے مطابق بہترین بھیجنے کے اوقات
فائن ڈائننگ
- منگل-جمعرات شام (شام 6-7 بجے)
- مطلوبہ ریزرویشن کی تاریخ سے 5-7 دن پہلے بھیجیں
کیژول ڈائننگ
- منگل-جمعرات، صبح 11 بجے یا شام 5-6 بجے
فاسٹ کیژول
- منگل-جمعہ، صبح 10-11 بجے (دوپہر کے کھانے کے فیصلے سے پہلے)
تعدد کے رہنما خطوط
| ای میل کی قسم | تعدد |
|---|---|
| پروموشنل/عمومی | ماہانہ 2-4 بار |
| وفاداری اپ ڈیٹس | ماہانہ 1 بار |
| ایونٹ کے اعلانات | ضرورت کے مطابق |
| ٹرانزیکشنل (تصدیق) | فی ٹرانزیکشن |
| برتھ ڈے/سالگرہ | فی موقع سال میں 1 بار |
نتیجہ
ای میل مارکیٹنگ ریستوران کے مارکیٹنگ ہتھیار میں سب سے طاقتور ٹولز میں سے ایک ہے۔ صحیح حکمت عملی کے ساتھ، آپ کر سکتے ہیں:
- سست وقتوں میں میزیں بھریں
- مطمئن گاہکوں سے بار بار وزٹ بڑھائیں
- دیرپا تعلقات بنائیں
- ذاتی پیشکشوں سے خاص مواقع منائیں
- ایک بار وزٹ کرنے والوں کو وفادار باقاعدگی کار بنائیں
Tajo کہاں فٹ ہوتا ہے
Tajo انٹیگریشن بنانے کا ٹول ہے۔ انٹیگریشن بنائیں۔ ان پر ایجنٹ لگائیں۔ انہیں انگیجمنٹ چلانے دیں۔ Tajo ابھی ارلی ایکسیس میں ہے۔ ابتدائی رسائی مانگیں
اکثر پوچھے گئے سوالات
ریستورانوں کے لیے ای میل مارکیٹنگ کیا ہے؟
ای میل مارکیٹنگ سے اپنے ریستوران کا ریونیو بڑھائیں۔ ریزرویشن، پروموشنز، وفاداری پروگراموں اور گاہکوں کی برقراری کے لیے ثابت شدہ حکمت عملیاں سیکھیں۔
ریستورانوں کے لیے ای میل مارکیٹنگ کیسے شروع کریں؟
بنیادی باتوں سے شروع کریں: بنیادی تصورات کو سمجھیں، صحیح ٹولز کا انتخاب کریں، اور قدم بہ قدم عمل کریں۔ یہ گائیڈ شروع سے اعلیٰ سطح تک سب کچھ کور کرتی ہے۔
ریستورانوں کے لیے ای میل مارکیٹنگ کے بہترین ٹولز کون سے ہیں؟
بہترین ٹولز آپ کے بجٹ اور ضروریات پر منحصر ہیں۔ Brevo ایک جامع مفت ٹائر پیش کرتا ہے جس میں ای میل، SMS، CRM اور آٹومیشن شامل ہے۔ تفصیلی سفارشات کے لیے یہ گائیڈ دیکھیں۔