Сигналы удержания, синхронизированные в инструменты, которые на них реагируют
Синхронизируйте сигналы лояльности, VIP-уровни и историю покупок в инструменты для кампаний удержания. Tajo передаёт сигналы, это не платформа наград.
VIP-сигналы и уровни
Синхронизируйте или вычисляйте сигналы лояльности из поддерживаемых платформ e-commerce и программ лояльности, затем сегментируйте по ним VIP, неактивных и ценных клиентов в подключённых инструментах.
Кампании удержания
Запускайте кампании по значимым датам, возврату клиентов, запросу отзывов и эксклюзивным предложениям в подключённом инструменте коммуникаций (например, в Brevo), если коннектор источника передаёт нужные события и атрибуты.
Удержание и ценность клиентов
Находите неактивные и ценные аудитории по истории покупок и вовлечённости. Отслеживайте результаты кампаний и используйте память о клиентах, чтобы выбрать следующий шаг.
Возврат брошенных корзин
Возвращайте брошенные корзины с помощью поддерживаемых событий e-commerce и последующих email или SMS. Напоминания в WhatsApp зависят от провайдера, пока этот канал не зарегистрирован явно.
Готовые шаблоны сценариев
Начните с готовых шаблонов сценариев, таких как приветственная серия, запросы отзывов, признание VIP-клиентов и повторное вовлечение, затем проверьте и настройте их перед запуском.