Conector Klaviyo

Conecte o Klaviyo ao Brevo através do Tajo para migrar ou sincronizar dados de marketing entre plataformas. Sincronize perfis, eventos, listas, segmentos, flows e dados de campanha para uma estratégia de marketing multicanal unificada.

Visão geral

Recursos

• Sincronização de perfis - Sincronização bidirecional de perfis de clientes entre Klaviyo e Brevo
• Encaminhamento de eventos - Encaminhe eventos rastreados do Klaviyo para o Brevo como gatilhos de automação
• Migração de listas - Sincronize listas do Klaviyo para listas de contatos do Brevo
• Sincronização de segmentos - Exporte segmentos do Klaviyo como listas ou segmentos do Brevo
• Exportação de dados de flow - Extraia dados de desempenho de flow para analytics multiplataforma
• Sincronização de campanhas - Coordene campanhas entre canais do Klaviyo e do Brevo
• Sincronização de catálogo - Espelhe catálogos de produtos entre plataformas
• Gestão de cupons - Sincronize códigos de cupom e dados de uso

Pré-requisitos

Antes de começar, certifique-se de ter:

1. Uma conta Klaviyo com acesso à API
2. Uma Private API Key com os escopos apropriados
3. Sua Public API Key do Klaviyo (company ID de 6 caracteres)
4. Uma conta Brevo com acesso à API
5. Uma conta Tajo com credenciais de API

Autenticação

Private API Key

O Klaviyo usa chaves API privadas com acesso por escopo para autenticação server-side. Defina a chave no cabeçalho Authorization:

curl https://a.klaviyo.com/api/profiles/ \
  -H "Authorization: Klaviyo-API-Key your-private-api-key" \
  -H "revision: 2026-01-15"

Escopos de chave API

Configure os escopos ao criar sua chave privada:

Public API Key

Para rastreamento client-side, use o company ID de 6 caracteres:

curl -X POST "https://a.klaviyo.com/client/events/?company_id=COMPANY_ID" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"data": {...}}'

OAuth (Integrações de parceiros)

O Klaviyo suporta OAuth para parceiros de tecnologia, oferecendo segurança aprimorada e limites de taxa maiores:

curl https://a.klaviyo.com/api/profiles/ \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_OAUTH_TOKEN" \
  -H "revision: 2026-01-15"

Configuração

Configuração básica

connectors:
  klaviyo:
    enabled: true
    private_api_key: "your-klaviyo-private-key"
    public_api_key: "XXXXXX"
    api_revision: "2026-01-15"

    # Data sync options
    sync:
      profiles: true
      events: true
      lists: true
      segments: true
      catalogs: false

    # Brevo list assignment
    lists:
      all_contacts: 20
      subscribers: 21
      high_value: 22

Mapeamento de perfis

Mapeie propriedades de perfil do Klaviyo para atributos de contato do Brevo:

profile_mapping:
  email: email
  first_name: FIRSTNAME
  last_name: LASTNAME
  phone_number: SMS
  city: CITY
  region: REGION
  country: COUNTRY
  zip: ZIP
  organization: COMPANY
  title: JOB_TITLE

  # Custom properties
  lifetime_value: LTV
  total_orders: ORDER_COUNT
  last_order_date: LAST_ORDER_DATE
  preferred_channel: CHANNEL_PREF

Mapeamento de eventos

Mapeie métricas do Klaviyo para eventos do Brevo:

event_mapping:
  "Placed Order": "order_completed"
  "Ordered Product": "product_purchased"
  "Started Checkout": "checkout_started"
  "Added to Cart": "cart_updated"
  "Viewed Product": "product_viewed"
  "Subscribed to List": "customer_subscribed"
  "Received Email": "email_received"
  "Opened Email": "email_opened"
  "Clicked Email": "email_clicked"

Endpoints da API

Exemplos de código

Inicializar o conector Klaviyo

import { TajoClient } from '@tajo/sdk';

const tajo = new TajoClient({
  apiKey: process.env.TAJO_API_KEY,
  brevoApiKey: process.env.BREVO_API_KEY
});

// Connect Klaviyo account
await tajo.connectors.connect('klaviyo', {
  privateApiKey: process.env.KLAVIYO_PRIVATE_KEY,
  publicApiKey: process.env.KLAVIYO_PUBLIC_KEY
});

Sincronizar perfis para o Brevo

// Fetch Klaviyo profiles and sync to Brevo
const response = await fetch('https://a.klaviyo.com/api/profiles/', {
  headers: {
    'Authorization': `Klaviyo-API-Key ${PRIVATE_KEY}`,
    'revision': '2026-01-15',
    'Accept': 'application/vnd.api+json'
  }
});

const { data } = await response.json();

// Each profile follows JSON:API format
// {
//   "type": "profile",
//   "id": "01ABCDEF",
//   "attributes": {
//     "email": "[email protected]",
//     "first_name": "Jane",
//     "last_name": "Kim",
//     "phone_number": "+15551234567",
//     "properties": { "lifetime_value": 450.00 }
//   }
// }

Criar um evento

// Track an event in Klaviyo (forwarded to Brevo via Tajo)
await fetch('https://a.klaviyo.com/api/events/', {
  method: 'POST',
  headers: {
    'Authorization': `Klaviyo-API-Key ${PRIVATE_KEY}`,
    'revision': '2026-01-15',
    'Content-Type': 'application/vnd.api+json',
    'Accept': 'application/vnd.api+json'
  },
  body: JSON.stringify({
    data: {
      type: 'event',
      attributes: {
        metric: {
          data: { type: 'metric', attributes: { name: 'Placed Order' } }
        },
        profile: {
          data: { type: 'profile', attributes: { email: '[email protected]' } }
        },
        properties: {
          OrderId: 'ORD-1234',
          Value: 89.99,
          Items: [
            { ProductName: 'Widget Pro', Price: 89.99, Quantity: 1 }
          ]
        },
        value: 89.99
      }
    }
  })
});

Consultar agregados de métrica

// Get aggregate metric data for reporting
await fetch('https://a.klaviyo.com/api/metric-aggregates/', {
  method: 'POST',
  headers: {
    'Authorization': `Klaviyo-API-Key ${PRIVATE_KEY}`,
    'revision': '2026-01-15',
    'Content-Type': 'application/vnd.api+json'
  },
  body: JSON.stringify({
    data: {
      type: 'metric-aggregate',
      attributes: {
        metric_id: 'METRIC_ID',
        measurements: ['count', 'sum_value'],
        interval: 'day',
        filter: ['greater-or-equal(datetime,2024-01-01)',
                 'less-than(datetime,2024-02-01)']
      }
    }
  })
});

Limites de taxa

Solução de problemas

Melhores práticas

1. Use o formato JSON:API - Siga a especificação JSON:API para todos os payloads de requisição e resposta
2. Defina o cabeçalho revision - Sempre inclua o cabeçalho revision com a data da versão mais recente da API
3. Use sparse fieldsets - Solicite apenas campos necessários com ?fields[profile]=email,first_name para reduzir o tamanho do payload
4. Aproveite relacionamentos - Use o parâmetro include do JSON:API para buscar recursos relacionados em uma única requisição
5. Use paginação por cursor - Navegue por grandes conjuntos de resultados com o parâmetro page[cursor]
6. Implemente operações em lote - Use endpoints em lote para importações de perfil em lote e criação de eventos
7. Use OAuth para limites maiores - A autenticação OAuth fornece limites de taxa 2x maiores do que chaves privadas

Segurança

• Escopos de chave API privada - Controle de acesso Read/Full granular por tipo de recurso
• Suporte a OAuth - Autenticação segura baseada em token para integrações de parceiros
• Isolamento de chave pública - Chaves client-side limitadas a operações apenas de criação
• TLS 1.2+ - Toda comunicação com a API é criptografada em trânsito
• SOC 2 Type II - O Klaviyo é certificado SOC 2 Type II
• Conformidade GDPR - Data Privacy API para solicitações de exclusão de perfil

Recursos relacionados

• Conector Brevo
• Conector Google Ads
• Conector Meta Ads
• Skill de sincronização de clientes